课程时间:2天,6小时/天
课程对象:中基层管理者、业务主管、高潜人员、储备干部
课程背景:
一位卓有成效的管理者,做事情,必然有“闭环”,而实现了闭环,则意味着前有规划、后有结果。对于个人,这意味着能效上的本质提升,而对于团队的管理,则是管理者优良潜力与素养的展现。而PDCA,就是在闭环管理工具的典型代表,无论时代如何变化,管理的内核与本质,依然是相通的,大道至简,我们学习经典、传承智慧,通过深挖PDCA的内涵,持续提升能效,最终实现高效的协同。
《PDCA闭环管理能效应用》课程,以“价值驱动”作为立论角度,在延续传统PDCA强调质量交付水平以及持续循环改进的同时,差异化的以“人本”的视角,阐述了管理者如何在PDCA中,全面提升个体能效,从而实现对于执行力、领导力的有效促进,正向激励团队。实现绩效改进。课程具有极强的场景针对性,尤其适合需要全面提升能效、夯实管理基础的团队管理者以及业务骨干进行系统化学习。
课程收益:
● 实现从“正确做事”到真正“闭环协同”;
● 形成连贯性的计划、实施与成果交付能力;
● 提升深度分析能力,掌握持续改进的思维;
● 促进管理者主人翁意识的团队管理原动力。
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:中基层管理者、业务主管、高潜人员、储备干部
课程标签:【闭环】\【协同】\【管理能效】\【PDCA】
课程方式:本课程教学以“知识点讲授”+“案例分析研讨”+“工具实操练习”三种为主体,时间占比大致为3:4:3
课程大纲
第一讲:计划-管理的起点(P)
一、无计划,不管理
1. 从失败看计划的价值
2. 计划,是一切的保障
3. 计划分级意识的构建
二、有计划,先目标
1. 目标制定的信息来源
2. 目标合理性衡量标准
3. 依据现状制定好目标
三、计划制定与辅导
1. 目标到计划分解思维
2. 计划必须用好“模板”
3. 将计划注入管理系统
第二讲:实施-执行的艺术(D)
一、计划到任务的分配
1. 人岗匹配的计划分解
2. 任务命令的传递下达
3. 整合与统一团队意识
二、现场做好在岗辅导
1. 辅导的角色转变认知
2. 人的能力三角向模型
3. 简易在岗辅导五表法
三、执行的系统化意识
1. 保持到达现场的频次
2. 有效的上下资源支撑
3. 周期性进度跟踪管控
第三讲:检查-全面的分析(C)
一、形成交付质量意识
1. 做完、做到以及做好
2. 向员工传递质量意识
3. 理清工作任务的标准
二、流程检查发现问题
1. 对问题标准进行界定
2. 最高效的对标发现法
3. 潜在问题的发现原则
三、问题原因深度分析
1. 划分问题的维度层次
2. 拆分挖掘原因的技巧
3. 鱼骨图与树状图应用
4. 问题分解报告的编制
第四讲:改进-持续的循环(A)
一、什么是真正的改进
1. 何为整改,何为改进
2. 改进源于主动和客观
二、改进跟进措施制定
1. 问题分析结果做预判
2. 逐级向下做适当分解
3. 权重结合资源做决策
三、良性改进环境构建
1. 用规则激活改进意识
2. 改进核心工具:复盘
3. 激励从改进到“创新”
课程收尾可启用作业跟踪和笔试考核,客户可根据实际需要进行选择。