做企业培训,当然要找对好讲师!合作联系

黄昕红:卓越员工的自我管理与职业化训练

黄昕红老师黄昕红 注册讲师 161查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 职业素养

课程编号 : 25217

面议联系老师

适用对象

中基层管理及一线员工

课程介绍

课程背景:

据说在德尔斐的阿波罗神庙里刻着一句话:“认识你自己。”

在现实生活中,我们经常可以看到有的人想学习,却控制不住自己的散漫和懒惰;想谦虚待人,却控制不住自己的自负和骄傲;想和别人和谐相处,却控制不住自己的自私与偏见……真正的管理,就是不需要管理。而培养员工自我管理的能力,是实现这种理想状态的必由之路。

课程收益:

重新梳理员工职业素养理念,确认员工在团队中的作用;

通过案例树立理念,厘清员工如何保持高绩效输出的思路;

运用互动体验的方式,学会高效执行的基本步骤与方法;

通过互动体验式场景训练,全面提升员工人际交往能力,创造和谐企业。

课程特色:

针对性强——针对企业员工的自我修养从理论出发,引导学员运用于实践;

注重实效——采用“即见、即思、即做、即得”的方法,提升学员内容理解和实际转化能力;

互动体验——导师全程引领,师生倾情互动,激发主观能动性,倡导轻松愉快地工作和生活。

课程时间:1-2天,6小时/天;

授课对象:中基层管理及一线员工

授课方式:视频播放、案例解析、分组研讨、全员训练等互动体验方式进行。

课程大纲:

第一讲:员工在团队中的重要作用

卓越员工自我修炼

思考:您认为“良好的自我修养包括哪些方面?”

员工在团队中的重要作用

个人能力:

故事新解:短板理论与鲶鱼效应

团队助推:

体验游戏:团队共创

第二讲:员工的自我认知与角色定位

个人意愿与目标确认

视频:《快递哥的故事》

自我认知对职业发展的重要意义

自我定位与工作绩效的关系

如何做一名优秀员工

自我价值观与企业价值观的辩证统一

价值观是确定人生目标的前提

职涯规划成就美好人生

阳光心态塑造良好职业精神

第三讲:卓越员工自我管理能力提升训练

游戏互动:小组解手链竞赛

自律管理力

(一)遵循二八定律:目标进入20%;

(二)案例分析:二八定律在职业生涯中的实际应用:

1、自我定位运用;

2、自我管理应用;

3、人生价值实现

卓越沟通力

人际交往的核心要素

面部表情对沟通的影响

倾听与表达训练

情景沟通互动体验

高效执行力

研讨:领导交付的任务,应该以怎样的形式完成?

明确领导意图

摆正心态

团队协作

总结提升

第四讲:课程回顾与总结

学员分享:我真正的愿望

课程总结:从普通到卓越

黄昕红老师的其他课程

• 黄昕红:职业化的塑造与有效沟通
课程背景:企业管理缺乏规范化、从业人员缺乏职业化,是中国企业由经验型管理向职业型管理的过程之中必须解决的两大问题,要建立规范的管理平台,一定要有一批职业化的员工队伍。在为众多企业提供培训及咨询的过程中,我们深深感到,相对跨国公司而言,国内企业的员工职业化素质普遍相差甚远。培养职业化的员工,这本身就是一项社会兼企业责任,而在职业化训练的路上,我们不但要求企业和老板的职业操守,同时我们也要求员工对职业,事业,企业的无比忠诚和责任感。课程收益:一、完成从普通员工到职业化人士的转换二、全面提升企业员工的胜任能力,成为真正的职业化人士三、全方位提升职业人士的职业化素质和能力四、全面提升员工的忠诚度,为企业打造一支高素质、高能力的员工队伍课程时间:2天,6小时/天学员对象:企业中基层员工授课方式:激情讲述,充分互动,现身说法,案例分析研讨,实战指导等课程内容:第一讲:什么是职业化1.什么是职业化2.新时代对职业人的界定3.企业家眼中的职业化4.职业人的成功之路5.职业人要以让客户满意为自己的终生使命第二讲:你为什么而工作?1、别做职场“植物人”2、如何确立工作使命3、如何确立工作远景4、如何确立工作价值观第三讲:你为谁而工作?1、态度比技能更重要2、职业化态度3、创业心态VS就业心态4、积极心态VS消极心态5、游戏心态第四讲:你应该怎么做?1、如何应对环境2、如何融入团队3、如何激发欲望4、如何持续成长第五讲:职业化敬业与忠诚1、什么是敬业2、什么是忠诚3、为什么要倡导员工敬业与忠诚4、企业喜欢什么样的职业人士5、自我激励与潜能开发第六讲:职场工作规则1、爱岗2、敬业3、服从4、妥协5、协作6、学习7、感恩第七讲:营销心理学之沟通技能提升人际关系与心理健康人际交往厌烦症:社会交往太频繁而独处机会被剥夺;沟通障碍:从人际误解到正确沟通;实现有效沟通需要先从增进自身心理健康做起高效沟通三大步骤六道工序分组研讨:实战沟通案例话术研讨先处理心情控制话术训练安抚话术训练再了解事情了解情况的沟通技术实用案例话术训练最后解决事情回馈话术训练平复话术训练亲和力沟通模式打造案例研讨:我最成功的一次拜访客户同事之间的亲和力沟通模式打造客户营销中的亲和力沟通模式打造结束语:课程回顾与总结
• 黄昕红:职业化的塑造与养成
课程背景:企业管理缺乏规范化、从业人员缺乏职业化,是中国企业由经验型管理向职业型管理的过程之中必须解决的两大问题,要建立规范的管理平台,一定要有一批职业化的员工队伍。在为众多企业提供培训及咨询的过程中,我们深深感到,相对跨国公司而言,国内企业的员工职业化素质普遍相差甚远。培养职业化的员工,这本身就是一项社会兼企业责任,而在职业化训练的路上,我们不但要求企业和老板的职业操守,同时我们也要求员工对职业,事业,企业的无比忠诚和责任感。课程收益:一、完成从普通员工到职业化人士的转换二、全面提升企业员工的胜任能力,成为真正的职业化人士三、全方位提升职业人士的职业化素质和能力四、全面提升员工的忠诚度,为企业打造一支高素质、高能力的员工队伍课程时间:1天,6小时/天学员对象:企业中基层员工授课方式:激情讲述,充分互动,现身说法,案例分析研讨,实战指导等课程内容:第一讲:什么是职业化1.什么是职业化2.新时代对职业人的界定3.企业家眼中的职业化4.职业人的成功之路5.职业人要以让客户满意为自己的终生使命第二讲:你为什么而工作?1、别做职场“植物人”2、如何确立工作使命3、如何确立工作远景4、如何确立工作价值观第三讲:你为谁而工作?1、态度比技能更重要2、职业化态度3、创业心态VS就业心态4、积极心态VS消极心态5、游戏心态第四讲:你应该怎么做?1、如何应对环境2、如何融入团队3、如何激发欲望4、如何持续成长第五讲:职业化敬业与忠诚1、什么是敬业2、什么是忠诚3、为什么要倡导员工敬业与忠诚4、企业喜欢什么样的职业人士5、自我激励与潜能开发第六讲:职场工作规则1、爱岗2、敬业3、服从4、妥协5、协作6、学习7、感恩
• 黄昕红:压力与情绪管理
课程背景:在人们的印象里,医生是“懂医”之人,应该最会保养,身体最健康了。而事实并非如此。一项调查报告显示,医务人员对自身从事的职业普遍评价不高。与一些医务工作者深入接触,往往看到的是“苦颜”,听到的是“苦水”。医务人员面对着社会舆论的压力、医患关系的压力、医院管理的压力等多重压力,我们不能只从医疗技术水平、服务技能上下功夫,还要获得心灵的支持。因为工作技能的发挥要以积极心态作为载体。如果心态消极得如同一块吸满水的海绵——稍遇阻力就“满面流泪”,那么,再好的医疗水平、服务技能也发挥不出理想的作用。据一项调查数据显示,80%的医务人员有疲劳感、40%以上的医务人员缺乏工作中的成就感、28%的医务人员有焦虑感、烦躁感,还有12%的医务人员已经患有不同程度的抑郁症。医务人员面对人们对其服务需求的提高以及紧张的医患关系,尤其需要压力与情绪管理培训来缓解压力。医护人员压力与情绪管理培训的研究和医护人员心理压力疏导不仅是对医护人员自己的健康负责,也是对患者的健康负责。课程收益:1. 通过培训使学员了解压力征兆、造成的影响及其产生的原因;2. 通过培训掌握有效缓解压力的方法 ,提高应对压力和管理情绪的能力;3. 通过培训让医务工作者正确理解个人成长不仅仅是职务的晋升,不仅仅是个人管理能力、业务技能的成长与经验积累,还包括心态调整,心灵成熟;4. 通过培训学会如何保持良好的心态,快速、便捷地处理工作中的琐事与杂事;课程特色:针对性强——从理论出发,掌握一定的压力管理方法策略,学会辨别压力源;互动体验——导师全程引领,师生倾情互动,激发主观能动性,倡导轻松愉快地工作和生活;思路开阔——导师授课方式灵活多样,有:理念讲解+案例分析+声像视听+小组讨论+现场游戏+心理体验+多感官体验等,使学员轻松减压,开心领悟;注重实效——从理论到实践,从心理整合到自我成长,采用“即见、即思、即做、即得”的方法,循序渐进提升学员对课程内容的理解和实际转化能力。课程时间:2天,6小时/天;授课对象:医务工作人员、管理人员授课方式:视频播放、案例解析、分组研讨、团队展示等互动体验方式进行。课程大纲:第一讲:医务人员压力来源与干预一、自我认知:压力情绪来自何方?1、压力、情绪、心境的关系;2、压力根源:生理、心理、、态度、行为;3、压力表现:工作、生活、关系、经济、思想。二、科学认知:压力如何产生?1、心理学对压力的解说;2、压力导致的结果:利压与害压;3、压力源-个体知觉-认识评价-行为表现。案例分析:心理视频短片观看与分享。第二讲:医务人员压力与情绪缓解技巧一、结合个人价值观,认识自己的心理防卫机制;(一)辩证面对压力,适度调整情绪:1、我对压力说“欢迎”;2、压力不足加加压;3、压力过度降降压;4、变压力为动力。(二)心理控制力模型:1、可控的事情必须控制;2、不可控的事情必须适应;3、介于可控与不可控的事情必须影响。视频:《妈妈之歌与爸爸之歌》二、个人减压解决策略:(一)情绪调节策略:抒发情绪,转换环境,呼叫转移;(二)和谐关系策略:有效沟通,修炼同理心,增强幸福力;(三)运动减压策略:直接行动,群体互动,参加学习;(四)心理咨询策略:寻求协助,设计针对性解决方案。互动环节:催眠静心减压、快乐运动增效。第三讲:EAP--压力情绪的组织管理一、组织管理者心理困境表现在那些方面?互动环节:短片观看及案例分析(一)压力,是高悬于企业管理者头上的达摩克利斯之剑;(二)人际交往厌烦症:社会交往太频繁而独处机会被剥夺;(三)沟通障碍:从人际误解到财政、运营、和生产问题,无不与沟通低效有关;(四)时间管理失当;(五)员工职业不良心理。二、组织压力管理的EAP策略:经典案例:《台积电:用心做员工关系》(一)改善工作安排设计;(二)改善工作环境;(三)组织家庭日活动;(四)增强员工控制感;(五)完善公司福利;(六)物质与心灵并重。三、企业EAP之职场人心理修炼:(一)正确面对所处的工作性质与工作环境;(二)准确定位个人期望与组织期望的一致性;(三)以阳光心态直面职场及人生;(四)勇于承担责任;(五)EQ情商决定职场成功:1、自觉2、自控3、自励(六)感受性训练1、角色扮演与情绪疏导;2、就学员提出的问题进行分析、讨论、点评,达成压力情绪全面改善。第四讲:课程总结学员感言

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务