做企业培训,当然要找对好讲师!合作联系

杨志:管理赋能与OKR工作法

杨志老师杨志 注册讲师 528查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 管理技能

课程编号 : 2470

面议联系老师

适用对象

老板、中高层管理者、各级主管

课程介绍

课程时间:1天,6小时/天

课程对象:老板、中高层管理者、各级主管

 

课程背景:

OKR是当下国际一种火热的工作方法,是在国内外众多企业应用并且被验证有效的目标管理工具。OKR全称是Objectives and Key Results,即目标与关键成果法,1999年Intel公司发明了这种方法,后来推广到Google、Facebook、Oracle、LinkedIn等企业,帮助这些企业获得了巨大的收益。但现实中, OKR到底是什么?OKR要如何操作?实施OKR需要什么前提条件或配套机制?企业管理者依然对它存在很多的不解,本课程深入讲解OKR与kpi的相同点及主要区别,还将使管理者掌握OKR导入的方式和方法,帮助管理者全面了解OKR的管理模式。

 

课程收益:

● 明确绩效管理及OKR的核心思想及理念;

● 掌握OKR运行的基本流程;

● 现场演练OKR操作的重要环节,掌握OKR操作的主要技巧;

● 学会应用OKR的激励团队创新工作

● 掌握如何通过OKR跟踪和管控进程,提高企业效率,塑造优秀文化。

 

课程时间:1天,6小时/天

课程对象:老板、中高层管理者、各级主管

课程特色:

案例教学:由讲师引导学员现场操作、体验与交流。

分组活动:分组进行研讨与演练。现场设计本企业人力资源管理方案,让学员带着执行方案回到企业实践。

实战实操:大量案例剖析和现场演练,拥有实例,就有实力。讲师讲授与学员动手的时间比例大致为6:4,充分体现实战为本的方案班宗旨。

 

课程大纲

第一讲:认识OKR

一、OKR来源与生成

1. 绩效管理的工具发展历程

2. 目标管理的由来

3. 目标管理的核心思想

4. OKR的前世今生

二、OKR的释义与特征

1. OKR的概念

2. OKR三层结构

3. OKR的构建基石

三、实施OKR的意义

1. 传统绩效的硬伤

2. OKR被追捧的原因

案例分享:为什么成功的企业都重视过程管理?

 

第二讲:透过绩效看OKR

一、解析企业经营与OKR关系

1. 企业经营的本质和目的

2. 绩效与OKR适用场景区别

3. OKR的功能

二、OKR与KPI异同

1. OKR与KPI相同之处

2. OKR与KPI框架理念不同

3. OKR与KPI实务中的不同

三、启动OKR前的思考

1. 有什么资源推行OKR

2. 想用OKR要解决什么问题

3. 是否要放弃现有的熟悉的管理模式

第三讲:O的结构思维

一、OKR的层次与创建流程

1. 一个完整的周期

2. 公司/团队/个人三层面OKR的含义

3. OKR创建流程CRAFT

二、创建目标-O

1. 使命、愿景、战略、OKR全景图

2. 制定O的关键思考

3. O的起点

4. 制定O的结构化思维工具

5. O设定自查表

6. 创建O的原则

 

第四讲:创设KR——制定KR的思路

1. 设置KR的逻辑

案例:某电商的OKR初稿

2. 好的KR应当具备的6特点

3. 好KR的标准

4. 好KR应符合SMART原则

案例:不同部门的KR设置举例

练习:KR的书写规范

5. KR的三种类型

6. OKR撰写案例分享

 

第五讲:OKR对齐协同

一、为什么要对齐

1. 目标对齐的案例分析

2. 对齐目标的好处

3. 对齐什么

二、如何对齐

1. 公司OKR的对齐—垂直对齐

2. 团队OKR创建与对齐—横向对齐

3. 个人OKR制定流程与对齐—横+纵对齐

 

第六讲:OKR实施流程

一、OKR实施的准备

1. 了解OKR落地实施步骤

2. 明确实施细则

3. 做好知识储备

二、OKR落地

1. 落地六步走

2. OKR制定

3. 召开共识会

4. 修订发布会

5. 日常会议管理

6. 评价打分

1)为什么要打分

2)评分对象

3)如何评分

4)评分常见问题

5)评分流程

复盘(季末)

 

第七讲:OKR辅导沟通与运用

一、赋能沟通对OKR重要性

1. 常规绩效管理四大步骤

2. 绩效面谈的作用价值

案例:德勤咨询的绩效沟通变革

3. 业绩沟能与赋能沟通区别

4. 沟通频率

5. 发展式赋能沟通的内容

工具使用:OKR沟通四象限工具

二、沟通工具

1. 赋能提问(对个人)

2. 工作复盘(对团队)

3. OKR协同软件工具推荐

三、OKR激励应用

1. 区别绩效与OKR适用场景

2. 管理如何做转型

3. OKR项目常见激励措施与方法

杨志老师的其他课程

• 杨志:绩效运行与反馈辅导技术
课程时间:1天,6小时/天课程对象:企业中高层管理人员;企业HR;需要提升绩效管理技能的人士 课程背景:为什么绩效管理总是做不好?为什么绩效工作流于形式?为什么公司精心设计的绩效制度在一线经理手上得不到很好的执行?其主要症结在于一线经理对绩效管理理解不到位、重视度不够、角色定位不清、辅导面谈技能不足,这些因素的共同作用下影响到了绩效管理的目标的实现,在某种程度上甚至决定了绩效管理的成败。本次课程从一线经理实际面临的问题出发,从辅导诊断、绩效面谈、绩效辅导三个环节着手,帮助一线经理提升绩效管理理念、掌握科学合理的流程与方法,提升领导能力。 课程收益:● 理解绩效管理的重要意义,建立对绩效运行系统和流程的整体认识;● 运用绩效诊断技术,了解绩效问题及找寻解决的对策。● 应用绩效反馈与教练式辅导、绩效考核与面谈的有效工具和方法;● 学以致用,通过绩效反馈、辅导与面谈促进团队业绩的提升。 课程时间:1天,6小时/天课程对象:企业中高层管理人员;企业HR;需要提升绩效管理技能的人士课程人数:班级人数40~50人之间课程方式:课堂讲解+案例教学+实战演练+小组讨论 课程大纲第一讲:数字化时代管理挑战一、权力的转移1. 权力的转移到权力的终结2. 信息的透明导致权力的分散3. 管理的基础在于尊重而不再是惧怕二、个体的崛起1. 新生代的职业心态转变2. 时代新环境下的管理要素的改变3. 管理者与被管理者的区别判定标准4. 组织结构从纵向切分到横向切分三、卓越管理者必须是经营者1. 管理与经营的差别2. 纯粹型管理的不足3. 经营型管理的优势4. 经营型管理者的素质模型及现实运用四、从效率到效能的管理转变1. 效能管理的二八法则2. 效率管理是机械的时间管理3. 效能管理提升员工的状态与能量 第二讲;绩效指标的设定与运用一、业务类指标值设置1. 设定目标值常犯的错误2. 设定目标值应考虑的因素3. 目标值制定的方法1)博弈法2)强压法3)三档法4)联合基数法案例:业务目标值三档设计法(挑战值、基准值、必保值)案例:三档式目标值的奖惩机制配套方案案例:联合基数法实操二、定性类指标量化设置1. 定性指标量化的两种方法2. 五级量化考核方法工具:QQCT工具使用三、能力态度类指标量化设置互动讨论:你们是如何做员工态度、能力指标的考核1. 态度考核工具:员工态度评价五等量表2. 能力考核工具:基层员工能力评价五等量表 第三讲:绩效面谈一、绩效面谈必备认识1. 绩效面谈的基本认知1)澄清--绩效沟通贯穿绩效管理全过程2)绩效沟通全程涵盖3)什么是绩效面谈4)绩效面谈的目的5)绩效面谈的常见问题6)绩效面谈成功的标准2. 绩效面谈技术要点1)面谈前的准备2)面谈步骤与技术要点关键对话—不打无把握之战二、如何提高绩效面谈的艺术性1. 绩效面谈的困惑2. 绩效面谈的策略3. 绩效面谈常见的典型情况探讨:绩效框架下的绩效面谈 第四讲:绩效辅导中的教练技术一、认知教练的概念、价值和挑战1. 教练技术的起源与发展2. 教练型管理者的特点及应遵守的三大原则3. 教练型管理者应具备的五大核心理念4. 教练式管理者传统管理者的区别5. 团队教练的价值二、聆听技术1. 聆听是一把神奇的钥匙2. 聆听的四个维度3. 深度聆听的操作辅导三、教练提问技术1. 发问对教练和员工的帮助2. 三维提问的维度1)开放式  2)如何型  3)未来型3. 提问时需要关注的四个关键点4. 什么时候不再需要提问四、区分事实与观点1. 区分的范畴2. 具体区分的方法3. 回应的形式4. 如何做出回应五、绩效面谈中的情绪管理1. 情绪管理的价值和意义2. 情绪管理影响圈思维3. 情绪管理的ABC法则六、教练技术在绩效面谈中的综合应用1. 如何辅导员工解决问题2. 如何与员工建立信任链接3. 如何树立团队榜样
• 杨志:绩效管理体系设计与推行
课程时间:2天,6小时/天课程对象:企业中高层管理人员;企业HR;需要提升绩效管理技能的人士 课程背景:绩效管理是人力资源管理的核心,是推进企业实现战略目标的重要而有效的管理环节和管理领域。由于绩效管理的周期长、工作的复杂程度高、仿真难度大,导致组织内推行绩效管理变得十分困难,许多管理者对如何有效建立和推进绩效管理体系深感困惑:◆如何选择合适的绩效管理模型?◆如何设置符合企业的绩效考评要素?◆如何搭建绩效考核平台?◆如何提升组织与员工个人的绩效水平,推动公司战略落地?本课程通过阐释绩效管理的最新理念,辅以大量优质案例解剖,帮助学员掌握绩效体系设计的实操方法,进而提升其绩效管理技能,有效落实绩效目标的能力。 课程收益:● 全面掌握绩效管理理念、流程和设计技巧;● 掌握常见的绩效管理模型和技术手段,明晰战略落地的抓手● 了解互联时代下绩效管理手段与技术的变化趋势● 学会搭建组织考核体系● 明晰绩效管理执行过程中的核心环节,掌握关键技术● 学习在企业内如何高效推行绩效管理 课程时间:2天,6小时/天课程对象:企业中高层管理人员;企业HR;需要提升绩效管理技能的人士课程方式:讲授+互动研讨+现场演练 课程大纲破冰:分组游戏导入:绩效管理之惑互动讨论:请谈谈你对自已企业绩效管理的感受1. 绩效管理失效的8大原因2. 绩效管理体系优化方向第一讲:什么是绩效管理---“重拾绩效初心”一、走进绩效管理——认知绩效互动讨论:你所知道的绩效管理应用实例都有哪些?1. 什么是绩效管理2. 企业为什么需要绩效管理3. 绩效考核与绩效管理区别二、绩效管理体系架构1. 绩效管理体系三个重点1)“考什么?”——绩效指标体系设计2)“如何考?”——绩效运作体系设计3)“怎么用?”——绩效结果应用体系设计2. 绩效管理四大步骤1)计划——以战略目标为导向2)执行——实现过程监控与辅导3)考核——通过考核程序获得考核结果4)应用——将考核结果应用员工绩效改进三、企业绩效考核对象的主要分类1. 组织绩效构成--kpi2. 个人绩效构成--业绩(P)、胜任力(C)、态度(A)思考:部门的绩效等同于部门经理的个人绩效吗? 第二讲:绩效管理的思想与工具-----“激活员工意愿”一、绩效管理的主流思想演变1. 杜邦分析法2. 经济附加值EVA3. 目标管理MBO4. 计划管理PDCA5. 绩效管理思想的发展方向二、绩效管理的工具解析工具:关键绩效指标(KPI)工具:平衡计分卡(BSC)工具:目标与关键成果法(OKR)1. KPI/BSC/OKR三者的区别2. 各类企业该如何选择考核工具 第三讲:绩效指标体系设计----“打造业绩抓手”一、指标库1. KPI指标的来源2. 绩效指标体系设计案例:如何通过关键成功要素CFS提炼KPI工具:某企业指标库二、公司层面的绩效指标提取1. 企业级绩效指标生成五步骤1)研讨会议,分析现状,了解自己2)甄选过去的成功要素3)创造愿景和目标4)制定关键成功策略5)制定行动计划,提取指标2. 通过BSC实现对战略的澄清与承接案例:战略地图案例分享练习:如何绘制战略地图案例:某公司商业事业部绩效指标库三、部门层面的绩效指标提取1. 部门绩效指标构成与来源2. 部门指标生成方式1)关键成功因素强弱相关分解2)鱼骨图分析法3)价值树分解法练习:企业年度经营平衡计分卡制作案例:企业年度经营平衡计分卡指标矩阵分解案例:部门绩效指标构成与来源一(BSC模式)练习:企业级KPI分解方法的沙盘演练案例:某公司的部门指标库内容四、员工层面的绩效指标提取1. 员工绩效指标构成与来源1)任务目标2)职责流程3)能力态度2. 把部门KPI分解到岗位KPI的二种方式1)直接拆分2)岗位职责提练3. “能力态度”类指标的设计4. 谁来制定员工绩效考核指标5. 绩效指标的设定及选取原则6. 绩效指标变更情形 第四讲:目标值的设定与运用----“挑战业绩潜能”一、业务类指标值设置1. 设定目标值常犯的错误2. 设定目标值应考虑的因素3. 目标值制定的方法1)博弈法2)强压法3)三档法4)联合基数法案例:业务目标值三档设计法(挑战值、基准值、必保值)案例:三档式目标值的奖惩机制配套方案案例:联合基数法实操二、定性类指标量化设置1. 定性指标量化的两种方法2. 五级量化考核方法工具:QQCT工具使用三、能力态度类指标量化设置互动讨论:你们是如何做员工态度、能力指标的考核1. 态度考核工具:员工态度评价五等量表2. 能力考核工具:基层员工能力评价五等量表 第五讲:绩效运作体系设计----“聚合业绩势能”一、考核周期设计1. 员工考核周期设计2. 组织考核周期设计3. 销售型分/子公司的考核周期设计二、指标权重设计1. 指标权重设计的原则2. 公司层级指标权重设计3. 部门指标权重设计4. 员工指标权重设计三、绩效评价主体及其权重1. 公司层级绩效评价主体及其权重设计2. 部门层级绩效评价主体及其权重设计3. 员工层级绩效评价主体及其权重设计四、绩效表格设计与得分计算1. 常见的组织绩效年度指标2. 通过加减分项、否决项强化正负方向工具:部门级绩效考评表3. 常见的个人绩效指标工具:员工年度综合绩效考评表4. 公司层级绩效得分计算5. 部门层级绩效得分计算6. 员工层级绩效得分构成案例:员工层级年度绩效得分计算五、绩效结果分布与奖励系数1. 部门绩效结果分布通用模式1)部门绩效等级的绩效系数直接设定法2)部门绩效等级的绩效系数得分法法案例:某公司的部门等级分布与绩效系数2. 个人绩效结果分布模式案例:个人绩效等级与绩效系数3. 员工绩效考核结果分布与单位绩效的关联4. 员工绩效强制分布的注意事项六、绩效工资、奖金计算1. 月绩效工资核算方案2. 年度奖金核算方案3. 组织绩效系数案例:强制分布比例下的奖金总额控制办法 第六讲:绩效结果联动体系设计----“实现业绩倍增”一、绩效结果的分级应用1. 绩效工资发放1)与个人绩效得分直接关联计算2)与个人绩效得分兑现系数相关(间接计算)2. 年终奖的发放1)直接得分式计算年终奖2)系数转化式3)权重相加式4)处理年终奖平衡的问题二、绩效结果与人力资源相关政策的联动设计1. 个人绩效考评与职位、薪资联动2. 绩效考评与职位、薪酬的结合3. 绩效考评与人才盘点联动4. 绩效考评与人才库机制联动5. 绩效考评与内部人才市场联动课程收尾:回顾课程、答疑解惑、合影道别
• 杨志:全面薪酬体系设计实战
课程时间:2天,6小时/天课程对象:人力资源部总监、人力资源经理、薪资福利经理和核心骨干成员,企业高管 课程背景:薪酬体系是企业人力资源管理体系中重要的组成部分,是企业所有员工最为关注的内容。科学的薪酬体系对员工会产生激励作用,影响到企业的经营绩效的达成。目前国内的众多数企业缺乏规范的薪酬管理制度和科学理念,在薪酬管理上普遍存在一些共性的困扰,如:宏观上企业的薪酬管理战略目标是否出现了滞后?员工薪酬的内部公平性到底该怎么建立?薪酬激励机制如何能体现企业文化与业务导向?在微观上企业的工资水平如何设计、奖金怎么发、发不发,工资怎么调整,新旧员工工资如何平衡?薪酬福利管理已成为了制约企业人力资源管理的一个瓶颈,只有科学合理的薪酬绩效管理体系才可以让企业吸引和留住人才,同时又能适当控制成本,从而让企业利润最大化! 课程收益:● 协助学员分别从宏观视野、微观视角了解薪酬系统设计的背景与前景;● 掌握薪酬设计方法及相关原则,避免运作中的误区;● 使学员基于企业的独特环境从实际出发,掌握岗位价值分析的方法、薪酬调查、市场分位值确定、制定薪酬政策、制度、标准以及调薪的原则等;● 使学员能自行设计出一套合乎本土化的、具有竞争力的薪酬体系或是对现有薪酬系统做出局部修正,使企业的薪酬成本合理化、回报率最大化,持续提升企业的经营绩效与员工满意度。 课程时间:2天,6小时/天课程对象:人力资源部总监、人力资源经理、薪资福利经理和核心骨干成员,企业高管课程方式:课堂讲解+案例教学+实战演练+游戏活动 课程大纲破冰:分组游戏导入:1. 工资管理常见问题2. 薪资管理的四个层次3. 现代企业通行的付薪理念(3p+1M)4. 薪酬管理体系咨询设计三大核心5. 薪酬设计八步法6. 薪酬设计的结果输出 第一讲:薪酬设计准备——“洞查矛盾问题”一、薪酬诊断1. 薪酬诊断内容2. 薪酬诊断访谈3. 薪酬诊断分析报告撰写二、岗位分析1. 岗位分析的作用2. 岗位分析失败原因3. 岗位说明书使用者的关注点三、编写岗位说明书1. 岗位说明书要求2. 岗位说明书“是”与“不是”3. 岗位说明书的构成4. 岗位说明书的撰写要求案例:某集团公司的招聘专员岗位说明书四、职位分析中的典型问题及解决对策1. 职位名称混乱的表现及解决办法2. 岗位名称命名惯用方式1)国际通用名称2)国内常用名称3)香港常用名称案例:某民营企业的岗位名称调整五、如何进行职位序列划分1. 岗位种类划分定义1)M类——管理类及岗位功能2)P类——技术类及岗位功能3)O类——事务类及岗位功能2. 宽序列岗位分类3. 簇序列岗位分类六、如何进行职位层级划分1. 职层划分及定义1)基层  2)骨干层  3)中坚层  4)核心层2. 岗位层级与晋升通道设计 第二讲:岗位价值评估——“厘清岗位价值”一、常用岗位评估方法1. 配对比较法2. 价值链顺序比较法3. 胜任因素比较法二、岗位价值评估工具的选择工具:美世岗位评估工具:自制岗位评估三、岗位价值评估的技巧1. 岗位评估工作流程2. 选择标准岗位案例:标杆岗位选取3. 岗位评分注意事项案例:岗评得分结果示例4. 岗位价值结果运用工具:单轨道岗位价值矩阵图工具:多轨道岗位等级表工具:岗位评价价值排序表 第三讲:薪酬调研——“比较市场差距”一、薪酬调研的技术1. 薪酬调查范围1)对同行业的企业,竞争对手的调查方法2)对同地域的同需求岗位用工企业的调查方法3)对同地区、同规模的企业的调查方法4)岗位潜在人群的调查2. 薪酬调查方式1)选择专业机构购买2)通过面试调查3)利用网上公开信息4)发起同行互助二、薪酬调研的方式与结果使用1. 如何自己做市场薪酬调查1)高逼格的薪酬调查问卷怎么做2)简易版薪酬调查报告怎么写2. 购买的薪酬报告使用工具:薪酬水平回归分析图工具:薪酬结构对比分析图工具:看现金收入分布表三、分析薪酬现状1. 薪酬分位值计算办法演练:薪酬分位值测算题2. 模拟薪酬曲线制作方法演练:模拟薪酬曲线调整图制作 第四讲:薪酬策略与水平设计——“规划可行策略”一、企业定薪四大策略及运用1. 领先策略的运用2. 趋中策略的运用3. 滞后策略的运用4. 混和策略的运用二、企业不同发展阶段的薪酬水平设计1. 成熟阶段——趋中薪资+职业规划+身份荣誉2. 发展阶段——适度领先关注现金流,有钱不任性+高绩效3. 创业阶段——跟随+预期案例:薪酬分位值测算题三、企业提薪策略1. 岗位工作析分的提薪操作2. 减员增效的操作3. 工作外包的操作4. 劳务外包的操作 第五讲:薪酬分级设计——“构建有序规则”一、薪资宽带设计1. 薪酬带宽2. 职等中位值3. 重叠度4. 职等薪资最高最低值计算二、档次工资设计的四种方法1. 直线等额法2. 倒推平均法3. 等比划分法4. 中位平均法三、等差工资设计的三种方法1. 固定法2. 比例法3. 关联法工具:工资等级表设计1:单轨道工具:工资等级表设计2:多轨道工资等级表 第六讲:薪酬结构设计——“全局统筹联动”一、薪酬结构类型1. 总薪酬的构成2. 薪酬主要结构1)固定收入与变动收入的结构2)平时工资与年终奖励的结构3)当期收入和预期收入的结构3. 全面薪酬结构4. 现金薪酬结构模式二、薪酬的固浮比设计1. 如何设计薪酬的固浮比2. 影响固定工资与浮动工资比例的因素案例:某公司工资的固定与浮动的比重设计三、年度奖金设计1. 年度奖金设计三种常用方案1)总薪资切比  2)预设年薪月数  3)奖金包2. 年度奖金核算方案四、年度奖金分配1. 年终奖一次分配1)依据各类职位基分2)依据个人工资标准2. 年终奖二次分配1)个人直接得分式分配2)系数转化式分配3)权重相加式分配案例:某商业集团的奖金包分配3. 业务与职能部门年终奖金平衡的处理4. 绩效优劣部门的员工等级均衡5. 奖金总额控制办法6.年终奖其它常见的问题1)是否每年发  2)什么人可以不发  3)如何给领导灵活权限第七讲:员工薪酬套档——“个体精准对位”一、薪酬档位设计1. 档位工资的正态分布2. 如何给在职员工做薪资套档3. 如何给新入职员工薪资套档工具:多轨道工资等级设计表二、薪资套档难点处理1. 员工现薪高于规划薪酬的处理1)专项奖励、晋升2)冻薪、增加工作任务、直接降薪2. 员工现薪低于规划薪酬的处理1)缓调加薪2)降职、解聘3. 过渡期岗位调整套薪4. 薪酬标准如何适用于分子公司三、薪资套档测算实战工具:薪资套档测算表演练:测算调薪后总薪资水平 第八讲:薪酬制度设计——“体制合法规范”一、薪酬制度的内容构成1. 薪酬制度体系(制度、流程、表单)2. 薪酬权力架构如何设计3. 薪酬管理机构如何配置二、薪酬调整1. 全员调薪的三种办法1)薪级普调2)金额普调3)薪酬体系重设2. 个人调薪的三种办法1)岗位变动调薪2)绩效考评成绩与个人薪资联动3)部门绩效等级与个人调薪联动三、薪酬制度的法律风控1. 如何执行薪酬保密原则2. 薪酬制度合规要求1)内容合规要求2)制订与修改流程合规课程收尾:回顾课程、答疑解惑、合影道别

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务