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尚翎:出口成章——语言表达能力提升秘籍

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 演讲技巧

课程编号 : 2335

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适用对象

高级管理人员、人力资源经理、内部培训师、营销总监、销售经理、培训专员及希望提升自己口才的人士

课程介绍

课程时间:1-2天,6小时/天

课程对象:高级管理人员、人力资源经理、内部培训师、营销总监、销售经理、培训专员及希望提升自己口才的人士

 

课程背景:

“美国文明之父”沃尔多·爱默生曾说过:人只是他自己的一半,还有一半是他的表达。足以可见表达的重要性。 

公众表达是人与人之间一种必要的交流方式,是现代人才必备的基本素质之一,应用于面试、工作报告、会议和演讲等各种场合。良好的公众表达不但能够增强个人形象与魅力,还能够改善人际关系,促进工作开展和提升职业地位。现代社会高度竞争的复杂关系,快节奏的学习和工作环境,无论管是个人还是管理者,都有必要掌握更加智慧,更强调科学性与可操作性公众表达技巧,提升自己的公众表达能力。好的公众表达能力,已成为成功立足现代社会的必备技能。

本课程将通过心态调整,帮助学员克服上台前的紧张情绪;通过流程分析帮助学员调整公众表达的逻辑性;通过技巧传授,帮助学员轻松应对不同场合的即兴演说;通过实战演练帮助学员在说服力、眼神、肢体、表情上进行完善。让学员通过出众的表达,发挥才能,展现魅力,赢得更多机会。

 

课程收益:

● 迅速突破当众讲话的恐惧心理

● 学会精致设计各种演说结构

● 掌握即兴演说的方法与技巧

● 学习并演练现场呈现技巧

● 学会高效主持会议和公众活动

● 掌握控场技术提高表达说服力

● 灵活设计开场白与结尾技巧

● 释放魅力口才,提升公众表达水平

 

课程时间:1-2天,6小时/天

课程对象:高级管理人员、人力资源经理、内部培训师、营销总监、销售经理、培训专员及希望提升自己口才的人士

课程方式:案例导入、视频学习、互动讨论、引导发现、讲授分析、现场演练

课程体系:

 

课程大纲

第一讲:靠语言力量赢得受众好感

视频:歌手现场退赛

一、如何克服紧张情绪

1.别把出错当回事

2.内向也能掌控全场

3. 不忘稿子三诀窍

1)带大纲

2)加感想

3)贴标签

现场演练

二、如何照顾多方微妙关系

1. 胜选演讲三注意

2. 败选演讲四原则

案例及演练

三、如何获取听众信任

1. 快速建立信任两步法

2. 应对众口难调三顺应

3.如何在别人不想的时候发言

案例:综艺节目播广告

四、自信与表达训练

1. 增强自信三要决

1)练习失误

2)设定收听率

3)正向解读

2. 清晰表达三要点

1)关键信息多角度

2)难懂内容要留白

3)复杂观点巧表述

3. 避免啰嗦三方法

1)先问后答

2)看人下菜

3)中心优先

设定情境及现场演练

 

第二讲:用结构化思维逻辑呈现

一、瞬间聚焦 激发式震撼开场

1. 开场两件事

2. 开场激发方式

1)断言式激发

2)共情式激发

3)顺承式激发

4)道具式激发

3. 提炼主题

案例及演练

二、引人入胜 情节化逻辑呈现

1. 展开的三角结构

2. 分论点逻辑关系

3.提高论据冲击力

1)故事生动化

2)数据可视化

3)描述细节化

4)修辞情感化

三、一锤定音,承诺式结尾要点

1. 收尾两动作

2. 总结概括

3. 点睛升华

1)故事

2)箴言

3)展望

4)行动

案例及演练

 

第三讲:凭声台形表强化表达效果

一、听众需要“好声音”

1. 说话不清楚的原因

2. 有效的发声技巧

练习:“咧开嘴”训练、“立腔膛”训练

3. 打造魅力之声

1)磁性声音让人更信赖

2)轻重音转换更吸引人

3)为自己的声音“赋磁”

4. 把握不同阶段语速

1)句间速度:停顿技巧

2)字间速度:语速的掌握

3)用气息自如控制语速

二、身体语言,强化表达效果

1. 站姿:不同场合及不同主题的站姿要求

2. 移动换位:演讲内容的立体呈现

3. 眼神:两种功能型眼神

1)用眼神掌控全场

2)用眼神互动对话

4. 手势:结合内容体现情绪——高度、力度、幅度

三、表演撷要,取得最佳表现

1. 运用情绪表达感染观众

1)观察模仿,由外而内

2)分析认识,由内而外

3)借助情绪记忆

4)借助环境道具

案例:柴静《穹顶之下》

2. 借助角色代入获得共鸣

3.通过感知反应身临其境

 

第四讲:套说话公式应对即兴发言

案例:送命题的完美回答

1. 自我介绍

2. 工作汇报

3. 答谢致辞

4.公开点评

5.学习感想

情境演练

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课程时间:1-2天,6小时/天课程对象:企业中层管理人员(50人以内) 课程背景:一个好的组织离不开一个好的团队。组织目标与团队目标及个人目标如何有效统一?团队目标如何协同并服务于组织目标?团队协作在团队管理中如何发挥各种正向的推动作用?如何树立管理者的团队思想与沟通意识,切实提升管理团队的执行能力,帮助团队理解战略、分解任务、明确目标、增强沟通、改进绩效、提高效率、完成任务的能力?本课程结合企业中在团队目标达成与团队协作中常遇到的实际情况,模拟企业中不同部门或者各个分 支机构,通过团队完成一系列复 杂的任务,体验沟通,团队合作, 信息共享,资源配置,创新观念, 高效思维,领导风格,科学决策 等管理主题,系统整合团队。让学员在体验中理解团队目标与协作的真正内涵,增强凝聚力、执行力、掌握沟通协作方法,从而促进组织绩效的有效达成。 课程收益:● 培养团队成员主动沟通的意识,体验有效的沟通渠道和沟通方法● 正确建立目标意识,进行有效的目标管理● 体会团队之间加强合作的重要性,合理处理竞争关系,实现良性循环● 培养学员科学系统的思维方式,增强全局观念● 体会不同的领导风格对于团队完成任务的影响和重要作用 课程时间:1-2天,6小时/天课程对象:企业中层管理人员(50人以内)课程方式:游戏互动、案例解析、小组研讨、影像分析、角色演练、讲师点评、学员分享等全方位互动体验式 课程风格:体验式培训:通过模拟企业各职能部门,学员从任务布置到目标达成全过程参与源于实战:课程内容来源企业实践经验,课程注重实战、实用、实效逻辑性强:系统架构强,课程的逻辑性能够紧紧抓住每个听众的思维价值度高:课程内容经过市场实战打磨,讲解的工具均能够有效运用寓教于乐:通过培训道具的辅助应用,学员在游戏中体悟团队的力量 课程体系: 课程大纲第一讲:理论引导、团队组建1. 主讲导师将引导每个学员清晰来到课堂的目的,同时确认一个积极参与学习的心态。2. 现场分组,建立团队,团队融合。 第二讲:引导互动:视觉卡1. 利用图片与学员快速建立连接,消除陌生感,打破隔阂,放松氛围。2. 同时基于心理学投射原理,引导学员表达出有关团队协作过程中内在的感受和情绪,以及存在的问题和困惑,让学员在轻松安全场域氛围内,畅快表达。 第三讲:体验游戏:《“七”心协力》1. 团队根据讲师的任务布置,利用道具在规定时间内按规则完成预设目标。2. 学员需严格遵守活动规则,为团队目标达成贡献力量。3. 讲师全程关注每位学员的投入度和过程表现。 第四讲:总结分享,理论提升一、跨部门沟通1. 沟通的目的——传递信息、交流情感、实现目标2. 团队沟通模式图3. 团队沟通的三大障碍4. 团队沟通四步骤5. 倾听的五个层次6. 同理倾听的要点7. 提问的技巧1)封闭问题,诊断状况2)是非问题,判断价值3)选择问题,分析特长4)漫谈问题,探索根本8. 认知真相的工具:乔哈里视窗1)公开区、盲点区、隐藏区、未知区2)各区域的特点及应用技巧案例:赵孝成王、袁世凯复辟二、系统性思维1. 四大系统性思维及应用1)发散思维:思维导图2)水平思维:六帽思维3)收敛思维:结构化思维4)系统思维:最高级的思维模式案例:围魏救赵2. 管理者的系统思考3. 如何运用系统性思维提高管理水平和工作效率案例:南方小厂与外资企业三、组织目标与团队目标回顾:刚才体验活动从组织层面到团队的目标管理1. 组织目标与团队目标的关系案例:秦国与六国的博弈2. 团队目标失败的核心原因1)目标侵蚀2)链接度低3)自我矮化3. 目标的分类:剥洋葱图4. 团队目标的设定1)目标的设定着眼于企业整体研讨:团队目标来源于哪里?2)目标的设定:自上而下和自下而上3)目标设定的SMART原则4)目标应具有挑战性5)目标的一致性和动态性5. 团队目标的分解1)目标设定过程中的重点2)目标的多维度分解6. 在目标上结盟:建立承诺1)对目标的一致承诺2)目标承诺对团队的益处四、团队分工与协作1. 团队协作不畅“七宗罪”2. 团队协作的三种典型行为——退宿、攻击、积极3. 积极行为的三大特点——坚持原则、学会拒绝、提供建议练习:如何拒绝4. 团队协作的三大衡量标准——自主性、思考性、奉献性5. 团队协作的顶层共识1)价值观:共同目标愿景2)思维:换位、反省3)心态:积极、利他案例:苏秦张仪、“合纵连横”、庞涓孙膑、“自相残杀”视频:F1换轮胎五、资源配置回顾:体验活动的资源,如何用五块板完成七块板任务?案例:田忌赛马1. 资源两大特点:稀缺、有用2. 企业共性:创造价值、提供平台3. 资源配置的本质:经营为导向、业绩为考核、分配为修正4. 资源配置的原则:效率(帕累托最优)、公平、稳定六、创新意识1. 压力环境下的“被迫”创新2. 非压力情况下的创新意识培养:1)破除思维定势:破除“权威定势”、破除“从众定势”、破除“知识经验定势”2)扩展思维视角:肯定-否定-存疑、自我-他人-群体、无序-有序-可行案例:牙膏口径七、领导者角色1. 管理与领导案例:砍树任务案例启示:你是在管理还是在领导?2. 以八大原则为中心的管理者思维3. 管理者的权力两大来源1)职位权力:奖赏、惩罚、合法2)个人权力:专家、品格4. 管理者组织的三大技能1)概念技能2)人际技能3)技术技能5. 情境领导力1)将任务细化和分解2)员工绩效准备度四种类型3)判断员工基于具体任务的绩效准备度4)领导者四种风格5)不同绩效准备度与领导者风格的匹配案例:长平之战案例:小欢喜

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