课程背景
当前企业面临着充满不确定性的外部环境,唯有保持组织活力、不断创新适应变化才能生存发展。如何设计良好的人力资源体系是吸引人才、激励组织、保持活力的基础,也是企业HR最需要重视的工作。每一位管理人员,在日常处理问题的同时,又要搭建与公司业务战略相匹配的体系。
你的企业是否面临这样的问题?
● 组织架构及岗位梳理;
● 人才盘点和人才梯队建设;
● 人才梯队建设工作滞后,无法及时配合业务的发展;
● 培训规划不够聚焦、培训方案不够聚集、培训内容不够实用;
● 培训评估和反馈缺失,培训效果评估缺方法;
● 缺少向上管理的办法和技巧,与领导沟通培训体系建设时常感无力
本课程从战略目标解码开始,对标“我们需要什么样的人”和“我们拥有什么样的人”,帮助培训专员从赋能业务发展开始,到战略落地与人才培训体系的打造,通过培训需求分析、培训计划制定、培训实施和培训效果评估这条主线,搭建人才培养721模型、带教师徒制和课程体系搭建、反馈和评估体系建设,打造真正适合自己的培养体系,打通“育人”和“用人”的壁垒,通过植入刚柔并济双线培养模式,激发上下同欲新动力,核心目标打造HR文化内驱化,人才管理执行和谐化,人才培养赋能化,选育用留工具化。
课程收益:
1.拿来即用:【拿来即用的工具与模型 提升效能】培训需求调研、培训效果评估报告模板、培训分析表模板等,拿来即用,提高培训专员技能
2.知行合一:【打通思维 角色认知与岗位定位】通过对培训专员的岗位职责进行角色认知和岗位定位;
3.升维思考:【解码战略目标制定人才培养规划】通过解码战略目标,通过企业文化DNA落地和能力词典锚定人才培养规划;
4.降维落地:【构建学习地图 搭建高效人才培养体系】对标“我们需要什么样的人”和“我们拥有什么样的人”,通过721人才培养模式、带教师徒制和独创学习地图模型进行人才培养体系搭建;
5.专业赋能【提高向上管理能力 提升效果评估能力】向上管理技巧,提升与一号位对话的话语权,做好评估反馈,闭环复盘提升培训效果。
课程时间:1天
课程对象:中高管、人力资源部负责人、人力发展管理人员
课程方式:讲解+工具+案例+讨论+演练
课程大纲
第一章 组织架构图与部门职责
一、企业组织能力发力根源
如何理解企业的组织能力
二、组织结构选择
1、组织模式的选择考虑要素
2、组织结构的基本类型
1)U型组织结构:直线结构、直线职能结构
2)H型组织结构:控股公司结构
3)M型组织结构:事业部或矩阵式组织结构
4)混合型组织结构
3、如何选择组织结构的类型
练习:设计公司的组织架构图
三、部门职能
(一)如何编写部门职能
1、部门职能设计要素:部门基本信息、部门职能描述、部门主要职责、部门主要权力、部门岗位设置
2、案例1分享
3、案例2分享
练习:编写公司部门职责
第二章 岗位设计--定岗、定编、定责、定能
一、认知岗位设计
1、岗位设计的价值
2、岗位设计的主要驱动因素
3、岗位设计主要考虑的方面:主要工作内容、需要利用什么资源和工具、能力要求、业绩考核、汇报关系、工作量
二、定编
1、什么是定编
2、企业定编常用的方法
案例1:工作效率法
案例2:本行业比例法
案例3:按组织结构、职责范围和业务分工定编法
案例4:预算控制法
案例:定编
三、编写职位说明书——定责+定能
一、岗位说明书
1、如何编写岗位职责
(1)岗位职责
(2)任职资格
练习:岗位说明书的撰写
二、三大能力
1、文化能力
案例:阿里的文化能力
思考:你企业的文化能力该如何建设
2、专业胜任能力
专业知识、专业技能、专业经验与成果
案例:本岗位专业胜任力
练习:本岗位专业胜任力
3、潜能
潜能的建立与开发流程
素质词典的呈现方式
案例:潜能练习
4、工作权限
公司的工作权限书
案例
5、主要考核指标
公司指标库案例
6、整合成职位说明书
案例:职位说明书
练习:编写一个职位说明书
第三章 我们该如何搭建人才培养体系?
一.人才培养“四大痛”
(一)人效低
1.从经营角度看人力资源将本增效
(1)人力资源投资回报率
团队共创:九宫格绘画投射技术
(二)人岗不匹配
(三)人才断层
(四)培养体系不好用
二.人才培养阵痛的原因:三个不匹配
(一)人与岗位的匹配
(二)人与组织的匹配
(三)人与文化的匹配
案例分析:阿里巴巴的干掉野狗计划
共创互动:文化DNA的提取与人才选拔的劣汰
三.战略解码到人才培养体系搭建(✭✭✭)
(一)培养员工要对齐两个基本目标
1.能力合规:员工能力符合任职资格
2.加速成长:员工快速成长,损益平衡点降低
案例分析:华为的黄金不等式
(二)5步从战略解码到人才培养体系搭建
第一步:人才培养六大问题诊断--明确企业人才培养现状
工具表:人才培养体系现状心电图诊断表
第二步:2023年度企业发展战略目标解码--基于战略解码系统定人才培养需求
工具表:企业发展四维平衡模型表
第三步:基于企业战略目标定年度人才培养目标--基于任务达成定培养地图
工具表:人才培养地图
第四步:基于人才培养地图做年度人才培养计划
工具表:甘特图2023年度培养计划
团队共创演练:年度培训计划演练
第五步:讲师遴选与激励及培训效果评估
1.讲师的遴选、激励与管理
(1)讲师的能力评估与效果评估
(2)讲师的激励政策
(3)讲师的管理
工具:内训师管理制度搭建要点
2.培训效果评估
(1)反应层
(2)学习层
(3)行为层
(4)结果层
工具与演练:培训效果评估表格
四. 721模式与学习地图1+1培养模式,提高人才培养ROI
导入:培养员工的意义
案例:80分位的薪酬招聘到60分位的员工培养后跳槽的成本核算分析
分析:不同类型员工的培养方向
1.人才发展:70/20/10原则
案例:华为“721法则”推动新员工融入团队
70%:工作实践
方法:5维工作历练
20%:师徒带教
方法:经验萃取
案例:制造业如何做好师徒带教
工具:师徒带教工具套表
10%:培训学习
(1)内训师团队建设
(2)学习地图与培训体系搭建
工具:
培训九宫格
2.人才梯队建设与差异化人才发展
(1) 人才评估:高绩效与高潜力的不同
分析:高潜力人才的特点(从自我认知、结果敏锐度等五个维度分析)
(2)潜力评估:学习敏锐度五要素
工具:人才评估问卷、人才九宫格
思考:关键岗位继任者人选及其准备度
案例:人才九宫格决策和个性化发展计划
演练:学习地图与带教任务分解表的演练,提高培养周期,提高效能
总结/反思与行动计划