课程背景:
在职场中,你是否曾经遇到过以下困境?
在与领导汇报工作时,总是以流水账的形式讲述自己所做的工作,却发现领导并没有给予预期的认可与重视?
在为客户或新员工讲解专业知识时,因为讲解方式过于枯燥,导致听众难以集中注意力,甚至走神?
在公众场合做自我介绍时,总是匆匆几句话就结束,无法给人留下深刻印象?
故事,作为一种古老而有力的沟通方式,能够触动人心、传递情感、激发共鸣。在职场中,掌握讲好故事的能力,将使你更具说服力、影响力和竞争力。
本课程旨在帮助学员掌握职场故事力的核心技巧,学会如何讲好故事,并将其应用于职场中的不同场景,从而提升个人的沟通表达能力,增强职场竞争力。
课程收益:
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:企业全员
课程方式:讲师授课、案例讲解、小组练习、视频观摩,上台呈现
课程大纲
第一讲:每个人都能讲故事
一、故事的基因
1. 故事的前世今生
2. 讲故事,是一种需要被唤醒的能力
二、故事的力量
1. 故事与说服力
2. 故事与记忆力
3. 故事与影响力
第二讲:如何讲好一个故事
一、理性牵引
1. 目标清晰
2. 背景清晰
3. 结构清晰
起始:背景介绍与情感铺垫
发展:冲突升级与情节转折
高潮:危机处理与关键时刻
结局:问题解决与意义总结
二、感官冲击
1. 故事之观点冲击
2. 故事之视觉冲击
3. 故事之思维冲击
4. 故事之体验冲击
三、故事工具
1. 对比
2. 修辞
3. 金句
4. 对话
四、故事演绎²
1. 声音表现力塑造
1)音量
2)语速
3)节奏
2. 基本功训练
1)呼吸练习
2)胸腔共鸣
3)音力量
3. 丰富演讲语气
1)不同语气的气息变化
2)语气变化带来的效果
案例:金星脱口秀《橙汁》
练习:语气模仿练习
第三讲:故事职场运用
一、自我介绍
1. 用故事打造独特的个人品牌
故事结构推荐:
背景设定:简短介绍自己的职业背景或成长环境。
转折点:描述一个对自己影响深远的经历或转变。
成就与价值观:展示个人成就,并凸显核心价值观
2. 案例分享
二、工作汇报
1. 用故事展现工作成果与价值
故事结构推荐:
挑战描述:明确工作中的难点与挑战。
行动与过程:讲述为解决问题所采取的行动与过程。
成果与反思:展示取得的成果,并反思过程中的收获。
2. 案例分享:稻盛和夫的故事
三、销售谈判
1. 用故事打动客户,促成合作
故事结构推荐:
客户需求引入:从客户的角度出发,描述其潜在需求。
产品/服务解决方案:通过故事展示如何满足客户需求。
合作成果与愿景:描绘合作后的美好前景与共赢局面。
2. 案例分享:200万的订单
四、品牌故事
1. 构建与传播品牌故事
故事结构推荐:
品牌起源:讲述品牌的创立背景与初衷。
发展历程:展示品牌成长过程中的关键节点与成就。
品牌理念与价值观:强调品牌的核心价值观与使命。
2. 分享成功的品牌故事案例
第四讲:品牌故事实操
一、分组准备
1. 随机分组,确保全员参与。
2. 围绕品牌故事主题,共同准备演讲内容。
3. 加强团队协作,提升演讲质量。
二、演讲与分享
1. 学员进行演讲分享,展现自己的品牌故事。
2. 观众参与互动与提问,提供反馈。
3. 老师提供专业反馈与指导,帮助学员提升演讲技能。
第五讲:职场故事力的持续提升
一、故事库的建立与管理
1. 如何从日常生活中收集故事素材
2. 故事库的分类、整理与更新方法
二、故事力的学习与提升
1. 推荐的故事书籍、文章与在线课程
2. 如何通过实践不断提升自己的故事力