【课程背景】
住房和城乡建设部印发的《国家智慧城市试点暂行管理办法》和《国家智慧城市（区、镇）试点指标体系（试行）》两个文件指出：建设智慧城市是创新驱动发展、推动新型城镇化、全面建成小康社会的重要举措。这对于服务于千千万万城市、社区、园区、小区、楼宇，以及工作和生活在其中的业主和客户的物业管理服务业来说，已然迎来最大的发展机遇。
物业管理行业不仅是智慧社区的受益者，更应是积极的参与者、推动者，要以更加开放、包容、协同的心态，投入到智慧社区创新发展中去，并推动智慧物业的发展。
2020 年的新冠疫情防控，让社会各界更加认识到了物业管理在社区服务和治理中的重要作用，也让行业自身认识到了“危中有机”。许多物企在做好基础服务的同时，配合社区治理相关部门利用智慧化手段使疫情防控更有效率和温度，增强了与广大业主和客户之间的粘度，为行业创新发展夯实了基础。进一步推动物业管理服务业加速向绿色低碳和智慧化的现代物业服务业转型升级，既是深入贯彻落实“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念的基本保障，也是形成智慧高效、安全有序、人与自然和谐相处的智慧城市“住有宜居”的必然要求。
本课程梳理了我国物业管理行业以及绿色智慧物业的发展现状及趋势；分析了物业管理在智慧城市和智慧社区建设中的机遇；剖析了政府部门、科技企业、物业服务企业及专业供应商绿色智慧物业实践的典型案例；分析了新冠疫情防控对物业管理行业发展的影响；提出了进一步推进绿色智慧物业发展的对策建议。希望能为读者在决策参考、案例借鉴和资讯服务等方面提供帮助。
【课程收益】
【课程特色】
1. 课上采用案例式教学，通俗易懂，课下一对一辅导强化训练，学与练交叉进行强化记忆，你所要做的就是认真听，勤于问，乐于练。
2. 清晰的知识结构，根据应用经验采用最优化授课模式。
3. 内容充沛、详略得当，前后呼应。
4. 讲师资历丰富，具有丰富的实践经验。
5. 知识讲授+贴身案例+场景故事+互动讨论+现场演练+落地跟踪
【课程对象】 相关需求人员
【课程时长】2天（6小时）
【课程大纲】
一、物业管理行业发展现状
1.1 物业管理行业已颇具规模，在经济社会发展中发挥着重要作用
1.2 物业管理具有准公共产品属性，是社区治理的重要参与者
1.3 行业集中度不断提升，有利于发挥规模效应及行业的创新发展
1.4 物业管理覆盖范围不断扩大，提供社区和城市服务成为趋势
1.5 物业管理行业资本化进程将促进行业持续、纵深整合
1.6 集中度提升、覆盖范围扩大及资本加持，助力智慧物业发展提速
1.7 以新技术和现代管理体系武装的绿色智慧物业是智慧社区的重要组成部分
二、绿色智慧物业发展概况
2.1 发展绿色智慧物业是多方主体共同推进的事业
2.2 政策利好是推动绿色智慧物业市场增长的主要因素
2.3 绿色智慧物业的发展阶段
2.4 智慧社区是基于现代技术的社会治理创新模式
2.5 AI机器人在绿色智慧物业中得到广泛尝试和应用
2.6 绿色智慧物业平台的发展趋势
三、新冠疫情防控对物业管理行业发展的影响
3.1 物业管理的价值更加突显，行业资本化进程加速
3.2 物业项目管控要求提高，智慧化建设得到有效推动
3.3 物企持续扩大增值服务生态圈，智慧社区建设提速
四、关于推进绿色智慧物业发展的建议
4.1将绿色智慧物业纳入智慧社区建设统一规划
4.2 建立物业管理参与社区治理的长效机制
4.3 完善共建共享的社区智慧化基础设施
4.4 建立多元合作与统一开放的标准体系
4.5 充分发挥绿色智慧物业典型案例的示范效应
4.6 各司其职、协同合作，发挥各相关行业的专业优势
4.7 充分利用符合科技发展趋势的云模式
4.8 搭建平台，增进相关领域的交流与合作
五、绿色智慧物业实践典型案例解析
5.1 政府部门典型案例
案例 1：深圳市以智慧社区构建城市社区治理新模式试点
案例 2：重庆市以智能小区科学推进智慧物业发展
案例 3：深圳市以绿色物业管理构建节能低碳生活社区
案例 4：深圳市罗湖区以智慧物业化解老旧小区管理难题
5.2 科技企业典型案例
案例 5：腾讯云未来社区
案例 6：中安金狮
案例 7：千丁互联
案例 8：四格互联
案例 9：保臻科技
案例 10：世茂物联
案例 11：团万家科技
案例 12：富卡科技
案例 13：透客科技
案例 14：欧佳智慧
5.3 物业服务企业及专业供应商典型案例
案例 15：海尚海服务
案例 16：金科服务
案例 17：碧桂园服务
案例 18：长城物业
案例 19：彩生活
案例 20：常安物业
案例 21：新大正
案例 22：天安云谷
案例 23：融创服务
案例 24：蓝光嘉宝
案例 25：德立信
刘晖