做企业培训,当然要找对好讲师!合作联系

枫影:品牌价值与品牌宣传

枫影老师枫影 注册讲师 324查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 品牌营销

课程编号 : 16346

面议联系老师

适用对象

品牌管理运营

课程介绍

【课程背景】

品牌的价值在于传递企业独特于竞争对手的差异化表达,形成消费者最为直观的价值判断。品牌运营则一般会外化品牌价值为slogan、品牌价值承诺、品牌代言人、品牌爆款产品、品牌市场活动等,展开全渠道全域媒体全生命周期的品牌价值的输出,实现消费者对品牌的认知。

本节课将系统分享品牌的内涵、品牌运营的内容,以及如何借助活动、媒体等展开品牌宣传工作,实现基于品牌宣传的用户拓展。

【课程收获】

  • 了解品牌运营的意义
  • 了解品牌运营的指标和内容
  • 掌握借助媒体展开品牌宣传的策略、方法

【培训对象】品牌管理运营

【培训时长】1天(天/6小时)

【课程纲要】

课题课纲
1.深度理解“品牌”
  1. 为什么会有品牌的诞生
  2. 回溯品牌诞生的历史
  3. 从用户、竞争、内部角度看品牌的价值
  4. 数字化时代,品牌的使命——品效合一
  5. 品牌是什么?
  6. 区别于竞争对手,给目标群体的价值承诺
  7. 能够在消费者心中形成认知的“符号”
  8. Slogan与价值主张
  9. 品牌运营
2.品牌运营

1.品牌价值提炼——市场细分与战略定位

(1)用户细分与目标用户市场

(2)用户场景洞察与需求挖掘

(3)竞争对手分析

(4)自身长板分析

(5)价值主张的提出

【案例】恒博植发的品牌价值主张提炼

2.品牌符号

(1)slogan,区别于竞争对手的差异化价值承诺

(2)VI,一套用于解决用户识别的表达系统

(3)品牌故事,一个让用户产生联想与记忆的载体

(4)创始人IP,鲜活而生活的品牌符号

(5)代言人IP,借助代言人传递品牌价值主张

【案例】王老吉、瑞幸咖啡的品牌符号分析

3.品牌运营

(1)定义:通过在信息传递过程中嵌入品牌符号,让消费者通过品牌符号,认知品牌价值

(2)品牌价值内容生产

(3)品牌价值传递:品牌宣传

(4)品牌价值反馈

【案例】瑞幸咖啡的品牌运营

3.品牌宣传

1.品牌宣传的四大途径

(1)品牌事件活动,依托活动,传递品牌理念

(2)IP媒体运营,借助互联网传递品牌价值

(3)服务践行,全员践行品牌价值理念

(4)用户互动,通过用户互动更深刻传递品牌价值

2.品牌公共事件,传递品牌价值

(1)品牌公共事件,为什么可以传递品牌价值主张

(2)品牌公关活动的策划

(3)品牌公关活动的执行

【案例】鸿星尔克,公益捐赠与用户对国产品牌的反哺

3.IP+媒体运营

(1)创始人IP体系打造与自媒体运营

(2)依托行业PR,借助垂直媒体来传递品牌价值

(3)借助媒体KOL,实现代言式的运营

(4)自建公司的自媒体平台,产生与用户的直连

【案例】新希望、格力等品牌的主播矩阵

4.服务践行,实现在产品、服务中传递品牌价值

(1)品牌价值主张的全员普及

(2)从日常管理中渗透、彰显品牌价值

(3)借助“口碑”的价值,传递品牌价值

【案例】海底捞员工传递品牌服务,让用户感知品牌价值

5.构建与用户的互动社群,依托社群传递并裂变品牌价值

(1)构建开放式UGC品牌社群

(2)创建话题和活动,获得用户反馈

(3)通过线上活动,传递品牌价值

【案例】小米品牌与米聊,深度互动,传递品牌价值

枫影老师的其他课程

• 枫影:终端数据分析与营销能力提升
【课题背景】通过分析管理片区的经营情况,发现终端存在的问题,最终通过营销人员的指导,以市场局和国家局的要求提升终端店的综合能力。【参与人员】本课程适宜于:市场人员【学员收获】【1小时】了解数据分析赋能业务管理提升的原理【3小时】掌握终端数据分析的方法【2小时】就相关问题提出优化改进的方案【课程大纲】数据分析指导工作优化的原理和方法【案例导入】某烟草公司基于终端数据优化产品结构数据分析的目的:优化业务管理流程提升业务管理效率降低业务管理成本实现科学决策基于数据分析指导业务的原理数据分析的路径和要素终端运营模型——算法数据的获取与整理——大数据治理与有价值的数据数据分析的能力——从人工数据分析到AI计算机分析终端数据分析的方法终端数据分析,分析些什么?终端店销售分布、单店销售分析、产品销售结构、用户分布、品牌分布、区域分布等数据分析的方法基本原理:目标值与实际值的对照,分析原因业务场景模型搭建:终端店销售分布、产品分布、用户分布、品牌分布等【讨论】列出我们日常工作工作指标以及影响指标的因素数据获取:基于ERP系统、智能调度系统、收银系统、财务系统等获取数据数据分析的方法::对比法(同比、环比)、A/B对照法、单因子变量测试法、假设验证法、逻辑树法、回归分析等【案例破拆】基于终端单店销售模型分析,破解销售下滑的问题【应用】终端店单店销售模型分析单个终端店销售模型:流量模型、用户模型、产品模型数据获取:基于数字门店或人工统计获取数据数据分析:根据数据分析的方法,得出影响当前店铺业绩的主要因子指导营销:指导终端门店业绩提升终端常见的问题及相关提升策略店铺销售结构不合理店铺分级关注重点店铺的单店分析找出影响单店业绩的因素进行单店影响因子的优化和提升品牌结构不合理制定实现品牌组合优化和调整的战略制定相关品牌的培育计划强化培育品牌在重点终端的打样对样板店展开复制产品结构不合理依据ERP和零售终端,指导进货以年度为单位,根据销售淡旺季,合理规划对产品进货后的销售环节展开数据监控对经常出现进货结构不合理的门店展开培训、督导和管束单店销售业绩不佳分析单店销售业绩不佳的原因:店长、流量、产品....针对每个要素提出解决方案:店长培训、数字化导流等对相关措施展开有效的落地跟进逐个优化要素,实现业绩提升老客户流失严重分析老客户流失的原因做好老客户的服务和体验围绕老客户的需求展开更多的供给侧做好老客户的数字化管理
• 枫影:用户数据挖掘与精细化运营
【课程背景】烟草营销的数字化改造核心在于能否基于日常用户画像数据做出分析,挖掘消费者的消费潜力,在货源管理、客户服务和精准营销时做出合理科学的决策,进而提升整体消费者满意度和体验以及运营效果。本课程主要从用户数据分析方法论入手,带领学员掌握基于数据分析来展开精准营销和服务的技能。【培训收益】掌握用户数据分析的方法和技巧能够对数据进行解读应用:货源管理、客户服务、精准营销【培训对象】烟草直营店店长、店员【培训时长】2天(6小时/天)【培训课纲】用户消费数据对营销的价值和意义了解本区域消费者的消费偏好、消费行为动机、消费场景、消费金额等,更好挖掘消费者消费潜力。根据卷烟消费趋势、消费产品结构等优化组货结构,合理科学进货,降低资金滞留、加速资金周转。提升消费者服务满意度,间接抬升区域烟草销售的竞争力。围绕用户画像,促进其他产品的销售,提升盈利能力。用户消费数据分析的具体应用通过用户数据,优化货源管理通过分析交易数据,定制采购计划根据终端交易结构分析,合理配置货源根据用户画像数据,确定品牌引进和退出管理【案例】海口烟草基于用户数据优化货源管理通过用户画像分析,提升用户体验基于数字化系统获取用户的标签画像通过画像,挖掘新的用户需求基于用户需求,设计开发新消费场景打造用户的极致体验【案例】认养一头牛,基于用户画像,提升用户体验通过用户画像展开精准营销用户画像数据基于用户画像推测用户的消费场景和消费痛点需求策划活动并实现精准定向营销围绕营销数据展开活动效果分析【案例】瑞幸咖啡通过用户画像数据,展开精准营销通过营销活动分析,分析出有效的活动通过投入-产出的关系,判定活动的有效状况通过活动与活动的对比,发现有效的活动形式通过数据分析,挖掘有效活动点位【案例】某社区团购通过发券、满赠活动,发现最有效的活动形式通过用户数据挖掘非烟商品的消费潜力借助“企业微信+小程序”,构建消费者用户群依托消费者数据分析,构建消费者画像依托社群做好消费者需求数据的调研,组建非烟线上商城,进一步挖掘消费潜力依托“社群+直播+小程序商城”,做好非烟商品的销售【案例】济南市历下区依托烟草数据,做好非烟产品的线上销售。数据分析的方法明确数据分析的目的——需要解决什么问题  定义业务模型定义问题与业务专家深度沟通,构建初步数据分析模型把业务模型融入算法数据获取外部数据:网站或爬虫内部数据:原始录入、互联网、物联网数据使用分类:建模数据、训练数据和分析数据数据处理(1)数据处理的内容数据清洗数据补充定义主数据和元数据(2)借助EXCEL完成数据的清晰和补充去重复查补缺检查数据准确性(3)基础数据处理常用函数(加总求和、计数、平均、最值、排序、乘积、除余、取整)逻辑运算(if、iferror、and、or)文本编辑(文本提取、文本查找、文本替换、文本转换及合并)引用与查找(vlookup、hlookup、lookup、indirect、index、match)【应用】借助EXCEL完成数据的清晰和补充做好数据分析数据分析内容描述性分析推断性分析预测性分析【案例】大数据预测某款单品的市场总量借助EXCEL实现以上分析对比分析:柱形图结构分析:饼状图趋势预测分析:折线图+柱形图【案例】EXCEL常见工具数据可视化工具介绍Excel表格数据可视化撰写数据分析报告背景介绍和问题描述定义问题,并进行相关性分析数据分析报告的呈现提出下一步行动计划
• 枫影:烟草专卖信息化及应用
【课程背景】随着数字技术的深入,信息化、数字化正在逐渐与专卖业务实现深度融合。基于云计算、大数据、人工智能和区块链等技术,统筹推进专卖领域基础操作、政务服务、移动执法、调度指挥、涉烟情报和内部监管,实现整个专卖管理的精细化、规范化和智慧化水平。本节课重点基于烟草专卖管理业务,从信息化技术特点和专卖领域的应用入手,以案例的方式分享专卖信息化、数字化的相关应用。【参与人员】专卖管理【课程时长】1天(6小时/天)【学习收获】了解信息化、数字化技术对现代化市场治理体系的改造了解信息化【课程纲要】信息化、数字化赋能专卖管理创新信息化、数字化时代涉烟违法犯罪模式的转变网络化专业化集团化从信息化走向数字化,以数据赋能专卖管理从人的监管走向数据监管从经验监管走向智慧监管从独立监管走向协同监管信息化、数字化对专卖管理的改造创新组织创新业务流程信息化、数字化技术在专卖管理中的应用互联网售假借助互联网平台检测系统,实施监测物流寄递运输打通邮政管理体系数据,快速发现线索输运监管:以来源地、收货地、物流企业、卷烟品牌等四个因子为指标【案例】吉林专卖“鹰眼”系统电子烟监管借助互联网爬虫系统,全网实时监测线上违规发布电子烟销售信息证件管理网上审批、简化办证材料、实行告知承诺制,实现审批手续更便民“空壳证辨识”,基于大数据模型,识别“空壳证”【案例】浙江金华专卖“意思空壳证辨识”模型零售户监管借助“市场监控分析平台”,借助专卖数据分析,关联挖掘,发现数据异常和预警【案例】厦门市局专卖管理“市场监管分析平台”的特征聚类分析找出相关性违法公示,利用信用体系搭建信用管理平台,通过信用平台向全社会公示零售户的精细化分层、分类差异化管理,对零售户展开数据评价调度智慧与执法依托无人机和天地影像图、现场视频传输等信息化技术实现高效的指挥调度【案例】厦门市局以“无人机+肩闪”实现跟踪监控,实现统筹调配(2)执法工具箱,借助人工智能实现执法过程中卷烟品牌识别、数据统计和法律文书的撰写。罚没物资管理卷烟喷码解析系统,快速完成罚没卷烟扫码录入的登记管理借助区块链实现溯源RFID射频技术,实现智能出入库、实施库容管理三、专卖管理工作信息化、数字化落地目标引路,强化监管。以构建高质量专卖管理为目标,构建信息化、数字化转型。以数据治理、数据建模、数据应用为抓手搭建专卖工作信息化、数字化的核心理念(1)构建专卖管理市场监管的“全方位画像”(2)实施行政执法的“全周期管理”(3)要案侦办的“全链条打击”(4)行政许可“全流程优化”(5)信用将官“全方位覆盖”(6)电子烟将官“全环节关注“(7)考评督导“全过程跟踪“””培养交叉性、复合型专卖数字化人才

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务