孟德凯：压力与情绪管理

孟德凯注册讲师 189查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 压力管理

课程编号 : 15827

联系老师

适用对象

课程介绍

【课程目标】

通过理论学习与案例分析，使学员能正确认识情绪压力，了解情绪及压力的特征、存在的意义；

学习放松自我，焕发工作激情、提升生活情趣，找到生活与工作的平衡；
消除压力来源，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生；
掌握行之有效的情绪压力管理策略，学会各种有效的放松方法；
增强正面情绪，处理负面情绪，从根本解决心理的不当信念，快乐生活工作。

【课程大纲】

第一部分：压力管理

为什么进行压力管理

思考：不进行压力管理会怎样？

实现工作与生活的平衡

思考：工作和生活，哪个是根本？

分享：工作和生活的相互补充

实现压力与个人承受力的平衡

思考：压力一定是坏事么？

分享：不同人承受压力的程度不同

讨论：你的绩效最高点在哪里？

维护身心健康，避免悲剧发生

案例：搜狐财经：用生命在工作的中国白领

提升抗压能力，助力职业发展

案例：草莓人的尴尬

压力管理知识概述

如何看待压力；
如何理解压力；
为什么会有压力

“亚历山大”普遍存在

外部压力来源分析
家庭压力
工作压力
社会压力
环境压力
经济压力

分享：幸福生活，快乐自己

内部压力来源分析
不能自我肯定
追求完美
影响压力轻度的因素
认知评估
应对能力
可预测性
可控制性
主观喜好

（6）事件的重要性

7、压力的正面作用和负面影响

（1）压力对心理的影响

（2）压力对生理的影响

（3）压力对行为的影响

三、如何进行压力管理

1、压力诊断——你的压力水平如何？

2、沥青感受，界定压力所在

3、缓解压力的方法和措施

（1）启动个人减压阀

（2）从整理办公桌开始

（3）呼吸新鲜空气

（4）转移注意力，避开压力源

（5）好好休息

（6）倾诉

（7）辩证分析

（8）改变看法

（9）改变活法

（10）切勿目标过高

（11）培养良好习惯

（12）提升个人抗压能力

第二部分：情绪管理

为什么要管理我们的情绪

1、能够控制情绪是一个人成熟的标志

分享：能把脾气拿出来是本能，能把脾气压回去才是本事

分享：美国心理学家埃利斯的ABC理论详解与应用

2、情绪的失控容易导致行为的冲动

3、控制不了情绪，会导致不可挽回的后果

4、恶劣的情绪具有传染性，会产生连锁反应

善为士者，不武；善战者，不怒

情绪与情绪管理概述

理解情绪
情绪的分类
积极的情绪可以提高人的免疫力
消极的情绪破坏人的身体健康
情绪的平静是理智的思维和行动的前提
情绪的失控，往往导致难以估计的后果
分享：先处理心情，再处理事情

如何进行情绪管理

观点：情绪是可以被管理的

察觉个人情绪
采取相应行动
治标

回到目标中来
转移注意力
适度宣泄
自我安慰和心理暗示

治本

冷静三思
改变态度，调整心态
长期坚持，形成习惯

培养情商

成功=20%智商+80%情商

什么是情商
情商所包含的能力
情商的重要性
如何提升情商

孟德凯老师的其他课程

• 孟德凯：做企业最有价值的员工: 【课程背景】看看您的企业，有没有以下现象：员工没有目标概念与实现达成目标的承诺性；员工之间存在沟通鸿沟，甚至发生矛盾、产生冲突；员工工作心态不积极、消极怠工、工作被动、表现懒散；员工整体纪律性不强、团队协作能力差；员工缺乏责任心、缺乏感恩的心、玩忽职守、制造问题；员工情绪不稳定、经常影响到工作效率，且没有归属感；员工缺乏面对问题的勇气及解决问题的创造力；员工没有团结和信任，经常相互猜忌、排斥，人员流动性很大、、、、、、【课程收益】引爆员工凝聚力，增强团队集体荣誉感树立员工强烈的责任心、团队价值观认识自我、突破自我、展现自我用感恩之心去工作，快速提升业绩坚守承诺，说到做到【课程大纲】第一讲：企业需要什么样的员工？德才矩阵德大才大，我们叫圣人才大德小的人，我们叫小人德大才小，在中国的古代称为君子德小，才小的人，我们称之为愚人什么是企业需要的“德与才”“德”：与企业的价值观、愿景保持一致；“才”：指在现阶段能帮助企业，在某些方面，达成企业所需要的，有价值目标的一种能力系统你是哪一类型的员工“狗占马位”：“牛占马位”：“马占狗位”“马占牛位”总结：人才有舞台才有价值企业不同时期需要的人才：企业导入期——开拓型人才企业成长期——战略型人才企业成熟期——维系型人才企业衰退期——矫正型人才人才自我升级谁是你的标杆；（一种态度）谁是你的顾问——指引方向，看到你看不到的东西谁是你的教练——看到你的优点，知道你的缺点，改善你的弱点，成就你的未来；谁是你的支持者；谁是你的批评者——他是你成长的动力，看到真正的自己。第二讲：做有价值的员工的五大要素良好的心态——高效工作的基石1）归零的心态。身怀谦卑之心，对未来充满希望，客观的看待事情，重新出发。——今天，你不是在计划成功，就是在计划失败；两个错误的态度：1、法官的态度；2、旁观者的心态谦卑——员工最基本的心态2）积极的心态。人会有倦怠、劳累的时候，但是最为最有价值的员工，要时刻积极。只有积极才能改变时局。在积极中寻找方向。3）感恩的心态。很好的待遇——对公司的价值，成长的机会——自己的努力，别人对你的尊重——自强不息。欣赏每一个人，很多事情，没有对错，没有好坏，只有适不适合。4）包容的心态。完善的品格——和谐工作的先决条件认错是员工的第一品质。认错是一种态度，是人品中最闪光的一点敢于担当—员工的第一品质能打胜仗—员工的第一目标案例：蓝色花瓶合适的性格分类：活泼型：好处：乐观，喜欢说话，坏处：口无遮拦，得罪人。说完了再想，以说为主。完善型：想好了再说，严密的逻辑思维，对数字很敏感。以想为主。能力型：积极，喜欢做。以做为主。力量型，天生有领导力，不喜欢认错。刚强。平和型：喜欢看，观察，协调不同的人际关系敬业精神——优秀员工的职业基准什么叫努力？努力就是用肩扛，用头顶，用生命的力量，托起超过负荷的东西什么叫做敬业案例：每桶五美金敬业员工的表现专业技能——实现价值的硬实力职场成功心路历程：有一个梦想。确定一个明确的目标有一个最有效的计划。持续的行动。有一个坚定地信念第三讲：做好定位——爱上自己的岗位故事：寻找金矿一个人为金钱工作是暂时的，为梦想和使命工作是永久的。成功没有彩排的机会，每一天你都要以正式上场的姿态扮好他。老板需要五匹马：领导马，播撒希望，迷人的个性，热忱积极无法挡执行马：基层，在对的前提下做的更好。管理马：技术马：左外侧翼马顾问马：把企业当成自己的企业，把自己当成企业的一员。金矿就在你家后院成功的秘密：只有四个字：滴水穿石把焦点放在一个地方，好好的经营成功路上的四个障碍：不相信这件事：普通人：现在进行时；失败的人：过去完成时；成功的人：将来完成时。人们不相信别人：人们不相信自己：自我埋没最残忍，相信别人能做到你也能做到，相信这个世界上方法永远比问题多。人们不相信系统的方法：宁愿相信自己摸索的方法。坚持做好每件事故事：两个年轻人赶路突破你的心智模式实验：玻璃鱼缸金鱼相信的力量：未见之事之确凿，所望之事之实底一个企业最大的成本就是没有经过训练的员工。什么是最大的成本，机会？——信，信是做生意最大的机会。相信是这样一种力量当你相信的时候，事情就朝着那个方向发展。如何提升你的价值如何才能提升自己的价值：一是选择相信;二是学会坚持;三是系统的方法：做好自己；配合好他人成功的技巧：学会突破、学会借力第四讲：职场成功十要素有成功意识目标设定要有激励因素竞争动力不断学习用心去做心理素质团队协作幻想成功坚持到底。

• 孟德凯：阳光心态铸造幸福生活: 【课程背景】进入21世纪，越来越多的管理者发出感叹：现在的员工宣扬个性独立，追求自我实现，不听话，不顺从，队伍越来越难带了；更有甚者，有的员工把工作当游戏，换工作是常事，更别谈职业化了；更多独生子女天天面对网络，不是游戏就是偷菜，基本上处于一个与70、80后一个沟通断层状况，与人沟通的能力较差，面对员工对工作这种无所谓的态度，又怎么能为公司创造价值呢？【课程收益】通过学习激励课程，您将实现以下转变掌握成功的关键因素学会如何培养对行业鉴定信念，解决干一行怀疑一行，学会如何掌握自己的情绪状态，及如何达到颠峰状态学会自信心培养，驱除恐惧、倦怠、借口学会转化外部原因为自己的原因，培养乐观心态学会如何培养积极心态，知道人生——困难之处显身手学会如何培养持续的决心，解决无志之人常立志的现象学会如何主动出击，而非等待、抱怨、指责、借口、逃避、学会如何养成积极行动，全力以赴的习惯学会如何培养自己对工作的积极认识，养成浓厚的工作兴趣和持续激情学会规划自己快速成功人生，避免职业跳蚤、越跳越糟学会不断提升自己、成长自己学会掌控人生，监守一个行业，一个目标是成长最快的人生之【课程特色】课程是一套针对员工心态建设与能力提升而设计的课程。课程成熟、简单、实用、有效，可提供学员在工作中的管理思路、实用方法和工具。课程内容系统、案例经典、工具实用、培训之后的实操性强，培训内容与实战经验相结合，每个章节都有先进的工具和案例讲解。【课程形式】教学遵循易学实用的原则，方法采用"多重感官学习法"，室内角色扮演，案例引导出主题内容，使学员实际参与、亲身体验，回到工作现场立即能用，快速提升企业的执行能力。包括：讲授、视频图片、小组研讨 情景活动 角色扮演 作业练习 行动指南、情景式多媒体案例等互动手段使管理人员从心态意识得以改变。【课程工具】《启动暂新的人生》《成功人际关系小手册》《好心态小贴士》【课程大纲】第一讲：清晰、坚定的人生奋斗目标和远大的梦想人类因为梦想而伟大，人生因为工作梦想而精彩工作上永远没有不可能，挑战的工作不可能是——自己吓唬自己工作上人人都可以梦想成真，工作人生区别：有无梦想，及梦想的标准成功一定有原因，失败一定有方法，没有不可能——只是暂时没找到方法成功的标准是什么？.成功的四大规律、成功的支点是什么？当今社会上部分人员的心态解读第二讲、强烈的进步欲望、坚定达标决心，树立自己的个人品牌正确定位是忠诚的保证，提升个人品牌价值，要想走向卓越，就要注重时间管理培养自己的专业能力想要，和一定要的区别人类一切源动力：追求快乐，逃避痛苦痛苦力量比快乐的力量大4倍，人不改变是痛苦不够大。决心易动摇，是因为理由不足说服你的意志如何培养强烈欲望和坚定的决心？很多事情看起来不可能，只有下定决心，立刻变的简单全世界的人都会为，一定要的人让道成功工作者愿意做失败者不愿意做的事情第三讲、停止抱怨，凡事主动出击、规划好自己的工作生涯我是一切的根源你要对自己的一切后果负100%的责任工作问题是楼梯，工作困难是雕刻机。一切工作灾难都是委你重任的考验一切都为最好的做准备、停止一切依赖思想，停止抱怨，杜绝借口，解决问题，要让事情变好之前，先要自己变好进步和借口不会在同一个屋檐下、主动出击创造佳绩机会就在当下成功者做别人不愿意，不敢做的事情所以成功愚者错失机会，成功者创造机会如果环境无法改变，我们就改变自己事前不逃避，事中不抱怨，事后不推责我们无法控制事情，但我们可以控制自己的心情问题是让英才解决的、是让庸才来抱怨的。成功者知道要付出什么，还要放弃哪些事情？为了使我更成功，必须停止哪些事情，你问自己专注一个行业，不要当职业跳蚤人生不成功80%是不专注！大舍大得，小舍小得不舍不得舍才可聚，聚才可专、专才可优，优才可胜第四讲、阳光心态，大爱之心做事，感恩之心做人假如你能帮助别人梦想成真，你自己就可以心想事成。顶尖工作员都是大爱之心做事，感恩之心做人成功工作开始于自己，结束与别人感恩大自然的福佑感恩父母的养育，感恩师长的教诲，感恩老板之栽培感恩同事之互助第五讲、阳光心态养成的几点忠告视频欣赏分享，点评阳光心态养成的20个忠告心由境造，境由心生，预则立，不立则废，不学则闭，闭则塞，塞则毙学则开，开则通，通则达！

• 孟德凯：魅力演讲: 【课程背景】身为职场人士，工作沟通、会议交流、请示汇报、总结安排占据了我们每天至少一半的工作时间，管理人员的比重甚至更高一些。如何让你的工作汇报条理清晰、观点明确、紧扣主题，便于领导更有效地做出决策，便于下属清晰明了的掌握工作目标？如何让你的表达简明扼要、直击要点、生动明了，提升交流沟通的效率和效果？这一切的改变都来源于表达能力和汇报能力的提升。如何进行提升？要经过专业、系统、科学、完整的训练，要打造5个核心关键能力1．意志力，调试心态自信稳定；2．表达力，举手投足生动呈现；3．思维力，用脑思考结构明晰；4．行动力，脚踏实地场景应战；5．关系力，以人为本和谐控场。【课程收益】1．心态上战胜对演讲的恐惧，掌握工作演讲的语言特点，增强当众讲话的自信心2．掌握结构化思维的基本要素，做到直击要点、条理清楚、简明扼要3．通过对景发言的训练，能够自如应对场合性发言4．能够运用肢体语言、语音语调，建立稳重成熟的台风，提升整体表达能力5．掌握促使语言描述生动具体的特点，能够把话说得形象生动、通俗易懂6．通过现场应答、良性互动法，积极调动听众情绪，有效互动控场7．运用即兴演讲公式，从容应对即兴演讲场合的发言【课程形式】讲师讲授、案例分享、角色扮演、情景模拟、实操演练【课程对象】职场人士，面临的工作场景包括工作汇报、报告总结、工作述职、竞聘竞职、会议发言、商务谈判、发表意见等等【课程时长】2天（6小时/天）【课程大纲】第一讲：调试心态自信稳定——意志力一、汇报与演讲面临的五大障碍及对策1．紧张恐惧，要训练：调试心态自信稳定——意志力2．缺感染力，要训练：举手投足生动呈现——表达力3．逻辑混乱，要训练：用脑思考结构明晰——思维力4．运用不当，要训练：脚踏实地场景应战——行动力5．控场不力，要训练：以人为本和谐控场——关系力二、演讲稳定心态的建立1．直指内心紧张的核心根源2．调试紧张的心理放松方法3．增加稳定心态的训练方法4．演讲心态的八字箴言：态度亲和、立场坚定三、实战训练环节——演讲者必备核心信念1．老师带领2．小组练习、团队呈现第二讲：举手投足生动呈现——表达力一、从容大方的台风呈现1．自信眼神2．灵活手势3．稳定台步4．得体着装二、语言生动的5大利器1．讲述事实：案例讲解2．五觉景象（视听嗅味触）：案例讲解3．巧用比喻：案例讲解4．列举事例：案例讲解5．魔力声音：音量、语调、重音、停顿三、实战训练环节1．表演五觉，代入体验：小组演练，团队公开呈现2．魔力声音，代入场景：老师带领，小组对练第三讲：用脑思考结构明晰——思维力一、构建汇报之结构化思维1．结构化思维的4个基本特点1）结论先行2）以上统下3）归类分组4）逻辑排序2．实战训练：构建结构化思维3．结构化接收信息的3个步骤1）识别信息2）对应关系3）概括主题4．实战训练：接受信息的结构化5．总分总金字塔横向逻辑结构1）归纳的3种方法2）演绎的2种方法二、场景应用1．通用结构：工作汇报、工作述职、会议发言等1）案例讲解：完整汇报之“总分总”金字塔结构2）实战训练：竞聘竞职——两人对练，小组演练，团队公开呈现3）案例讲解：一句话汇报之30秒电梯法则4）实战训练：工作汇报——两人对练，小组演练，团队公开呈现2．劝说类1）案例讲解：演绎论证标准式、常见式结构2）实战训练：说服力主题训练——两人对练，小组演练，团队公开呈现3．号召激励类1）案例讲解：魔术公式结构2）实战训练：激励主题训练——两人对练，小组演练，团队公开呈现4．即兴演讲场景应用1）即兴演讲的3种结构2）实战训练：2分钟即兴演讲，上台演练第四讲：以人为本和谐控场——关系力一、演讲的环境要素1．聚拢听众2．光线充足3．空气清新4．避免活动5．讲台清爽二、演讲的PPT辅助1．PPT在演讲中的角色2．工作演讲型PPT特点3．PPT讲解法4．演讲辅助PPT设计要素三、关注听众的4种大脑语言1．视觉型2．听觉型3．动觉型4．数字型四、从容应答现场提问1．建立沟通的5步应答法2．巧妙扭转异议的3F处理法3．问答环节的顺序安排第五讲：脚踏实地场景应战——行动力一、实战训练环节——工作总结结构化训练1．设计演讲2．小组演练3．团队PK4．点评反馈提升5．下一步行动计划

孟德凯：压力与情绪管理

课程概要

适用对象

课程介绍

孟德凯老师的其他课程

相关课程

添加企业微信