《项目管理全过程》沙盘课程
【课程对象】: 企业中要求具备项目化管理思维和工具的项目组成员或者职能部室人员,包括但不限于项目经理、项目组成员、各职能部门关键岗位人员等
【课程时长】:2-3天(每天6小时)
【课程人数】:课程人数(24-42人)如超过标准人数,须提前沟通
【培训讲师】:丁大硼老师
【老师亮点】: 美国项目管理协会(PMI)-项目管理专业人士认证(PMP),英国商务部(OGC)-受控环境下的项目管理认证(Prince 2),《项目管理全过程》沙盘原创者,版权持有者(证书编号:2019-L-00792921),将枯燥的项目管理专业知识融合到实战型的沙盘模拟之中,结合实际工作项目做到现场成果输出。
【问题与困惑】
困惑一 系统思维——项目管理者常陷入具体事务的漩涡,却不了解项目当前状态
困惑二 目标不清——项目需求把握不清,致使不断变更,项目越做越大,导致超期
困惑三 风险意识——缺乏风险管理计划,风险来临时应对方式欠妥
困惑四 量化数据——项目人员凭经验、感性判断导致项目失败……
【解决思路】
系统思维——用沙盘形式教学,从全局看待整个项目
目标驱动——通过不同的项目,体会项目启动-规划-执行-监控-收尾的全过程
风险意识——通过实践对各种风险进行识别、评估及应对方案的探讨
量化数据——对比经验主义、感性判断与理性量化之间的巨大差异,强化量化意识
【授课形式】: 沙盘演练——>结果点评——>知识讲授——>案例分析——>实际项目讨论
- 沙盘设定在一个充满竞争氛围的内部商业环境中,公司以项目化的形式运作,六个项目组在五个项目周期内选择和执行各种属性各异的项目,力求商业利益的最大回报。在两天的学时里,学员各司其职,应对五年的项目考验……
- 通过对结果的点评,讨论分享造成差异的重要因素,从而讲解相应项目管理思路;
- 给出对应项目管理思路的管理工具,让学员主动在接下来的演练中反复应用;
- 通过WORKSHOP环节,小组讨论知识点在实际项目中的应用,将知识转化成生产力。
【课程目标】:
- 深入理解项目管理三角形及现代项目管理目标的特性;
- 了解项目管理十大知识领域和项目管理五过程,全局观看待项目管理;
- 加强项目规划和控制能力,提高项目的管理和执行水平;
- 掌握项目管理常用工具,提高项目管理效率;
- 项目成员就项目管理的原则和理念达成共识,增进项目成员间的沟通协作能力;
- 把握项目特性,用项目思维解析工作,提高日常工作的整体绩效;
- 对于资深项目经理:建立项目管理的理论逻辑,寻找实际工作方法的理论支撑
- 对于年轻项目人员:熟悉并掌握工作中最常用的项目管理工具和方法
- 为什么要学习这门课—现代企业管理的三大支柱
【课程核心知识点结构】:
项目管理3角形 | 项目管理5过程组 | 10大知识领域 | 应用工具 | 重点讲解 |
1.进度 2.质量 3.成本 4.范围 | 1.启动 2.规划 3.执行 4.监控 5.收尾 | 1.整合 2.范围 3.进度 4.成本 5.质量 6.资源 7.沟通 8.风险 9.采购 10.相关方 | 进度压缩技术 MoSCoW排序 WBS任务分解 AON网络图 CPM关键路径法 甘特图 风险管理计划表 … | 项目启动 相关方管理 项目规划 规划六步法 项目控制 风险管理 量化管理 系统思维 |
【课程大纲】:
1.项目管理概述
- 学习项目管理的价值和意义—驱动变革 创造价值
- 项目管理科学的发展历史
- 国际专业项目管理体系介绍
- 什么是项目?项目的特性
- 案例互动----如何利用项目化思维提高工作效率
2.项目管理全过程
- 项目的三五十
- 项目管理的三角形—范围、进度、成本、质量
- 项目管理的五大过程组—启动、规划、执行、监控、收尾
- 项目管理的十大知识领域—整合、范围、进度、成本、质量、资源、沟通、风险、采购、相关方
- 标准项目全流程练习—标准项目流程的二十四步
- 项目管理的沟通模型
3.项目管理之沟通管理
- 项目管理中常用的沟通方法
- 可视化项目管理工具GANTT甘特图
- 工作中常见的问题和现象
- 情景转化—实际工作的解决思路
- 建立一个可控的项目管理环境
4.项目管理之项目启动
- 组建项目管理团队—项目经理、进度主管、资源主管、质量主管、财务主管、规划主管
- 选择实际工作项目作为项目输入
- 项目范围管理—MoSCoW优先排序技术
- 项目管理工具之网络图
- 重点概念详解—关键路径
- 项目管理工具之进度压缩技术
- 项目经理的三大职责
- 项目管理工具之逻辑关系—FS.SS
- 项目管理中的“六拍运动”
- 项目成功与失败的原因分析
- 传统项目管理与现代项目管理的衡量标准的异同
- 如何为项目带来利润---项目的利润来源
WORKSHOP: 项目相关方的分析、识别与管理的工具应用:结合实际工作项目,对于项目启动阶段的重点工作相关方分析进行讨论,输出实际工作项目的相关方管理的应对措施
5.项目管理之项目规划
- 项目规划的痛苦曲线
- 项目管理工具之工作分解结构WBS
- 生成WBS的原、WBS检验标准、WBS词典
- 排列活动顺序、估算活动资源、形成甘特图
- 项目规划核心模型详解
WORKSHOP:实际项目的工作分解结构应用:结合实际工作项目,输出实际工作项目的WBS
6.项目管理之项目执行
- 什么是项目的风险
- 风险识别的常用工具:专家判断、核对单、提示清单、头脑风暴
- 风险分析:定性分析与定量分析
- 风险管理的概率和影响矩阵
- 项目管理工具之决策树分析
- 规划风险应对的五个方法
- 实施风险应对矩阵
- 风险管理的五步骤
WORKSHOP:风险管理计划的应用:结合实际工作输出工作项目的风险管理计划
7.项目管理之项目收尾
- 形成组织过程资产
- 总结有效项目管理的过程
- 设立项目管理组织
- 设定项目管理阶段:检查点与里程碑
- 设计层级控制体系:授权与报告
- 设定容许偏差
【实施流程】
【授课流程】:
时 间 | 内 容 |
第一天 | 上午 | 1.课程导入: 项目的定义和分类 熟悉沙盘、手册、报表 2.讲师带领进行第1年演练,讲解推演规则 摆盘 推演 填写项目成本表及利润表 3.规则 项目和任务、资源、执行问题、风险管控 |
下午 | 1.学员第2年演练 结果点评,知识点讲解: 目标的产生和制定 启动过程 利益相关者满意 WORKSHOP:现实工作项目BUS三方分析 |
第二天 | 上午 | 1.学员第3年演练 盘面点评,知识点讲解: 目标分解 规划过程 项目风控 项目计划核心流程 WORKSHOP:现实工作项目WBS分解 2.学员第4年推演 盘面点评,知识点讲解: 目标跟踪与控制 控制过程 风险管理计划 WORKSHOP:现实工作项目风险管理计划 |
下午 | 1.项目管理大决战 复杂项目运营,挑战自我项目管理水平 2.课程大总结 展示各组项目业绩并点评,优胜团队颁奖 课程知识点总结回顾,各小组派代表进行总结得与失 分享学习体会与收获,现实工作项目的延续 学员利用课堂中学到的管理工具,拟定适合自身的项目计划; |
★【本版权课程与其他项目管理课程的主要区别与亮点】
- 本课程以美国项目管理协会PMI最新版知识体系为基础,结合了Prince2和敏捷项目管理的相关内容进行设计,以沙盘模拟的体验式形式作为载体,让原本显得枯燥的项目管理知识和工具变的有趣和容易接受并记忆。
- 学员学习项目管理课程,首先应该学习的是项目管理的理念而不是工具,所谓项目管理理念指的是作为项目组成员能够站在全局的视角理解整体项目的进行,能够理解自己所做工作对于整体项目的影响,在这个方面沙盘模拟具有绝对的优势,通过现场沙盘的操作,学员可以清楚的看到整体的项目运营情况以及各部分对总体的影响。这种体验,其他类型的项目管理课程是无法达到的。
- 学员通过5年的沙盘模拟,反复强化体验项目管理的全流程,强化项目的全局观。通过项目或成功或失败的结果,激发学员主动学习的动力。
- 在两天的学习时间里,学员以小组为单位自行操作6项目,每个项目都是从项目启动到项目收尾的完整流程,同时每个项目又有不同的设计针对点,有的是客户需求不清,有的是项目规划不细,有的是风险管理不全等等,学员一旦进入我们设计的情境,将会获得深刻体验从而形成深刻记忆。学员操作的每一个项目都经过精心设计,不是普通理论课堂上简单折飞机游戏,扑克叠高等游戏所能比的。
- 配合项目管理工具的讲解,在课程中讨论环节,老师将要求学员把课程知识点和现实工作项目结合做输出,课堂现场就要进行工具的应用练习,为课后的实际应用打好基础。