【课程背景】
成功的模式在于简单、易学、易复制。很多人,尤其是销售人员都想尽最大努力达成销售业绩,但是苦于没有正确的方法指引,从而绕了很多弯路。“天龙八步”是一个不间断的周而复始的周期性行动方案,或者说是一套行销的标准化流程。学会它可以让你的工作充满激情,充满动力,充满希望;也会让你的生活变得无比从容,从而迈向成功的彼岸。所以,“天龙八步”又被称为“成功八步”。
【课程目标】
1. 了解销售的基本概念和原则。
2. 学习天龙八部中的销售策略与技巧,并将其应用于实际销售工作中。
3. 培养销售人员的自信和领导力。
4. 提升销售团队的协作和团队精神。
5. 培养销售人员的客户关系管理和谈判能力。
【课程对象】
公司或企业中所有销售骨干员工、一般绩优员工等均适用
【授课方式】
1. 讲授:60%通过讲解理论知识和原则,引导学员理解销售的基本规律和技巧。
2. 讨论:30%组织小组讨论和案例分析,加深学员对销售策略和技巧的理解和应用。
3. 角色扮演:10%模拟销售场景,进行角色扮演,锻炼学员的销售技巧和应对能力。
【授课课时】
0.5-1天(授课内容仅为参考,根据需求及时间,授课内容有所调整取舍)
【课程大纲】
第一部分: 销售基础知识
1. 销售的定义和意义
2. 销售的基本原则与策略
3. 销售流程与销售漏斗
4. 销售目标设定与达成
第二部分: 天龙八步中的销售策略与技巧
梦想-承诺-列名单-邀约-讲计划-跟进-检查-复制
“三三制”原则
邀约的“九大原则”
跟进中遇到的三种人“三种做法”
检查的“6分钟诊断法”
与客户沟通的“四大原则”
与客户沟通的“七大技巧”
4. 领导力培养:团队建设与销售团队管理
第三部分: 销售心理与心态管理
成功销售人员应具备的“八大心态”
工作中调整心态的“九条小建议”
3. 激励与动力:销售人员的职业发展与目标设定
模压训练:每人10分钟,写出自己的目标(生活+工作)及要达成对应策略。要求细化到月度、季度、年度。
第四部分: 实践与案例分析
1. 角色扮演:模拟不同的销售场景,锻炼销售技巧和应对能力
2. 案例分析:通过真实案例分析,加深学员对销售策略和技巧的理解和运用
【评估与认证】
1. 课程结束后,将进行学员的知识测验和能力测试。
2. 学员经过评估并达到一定的标准后,将获得成功销售的武林秘籍认证证书。
备注: 课程内容和安排可以根据实际情况进行调整和定制。