【课程对象】：新员工、新生代员工
【课程时间】：1天版（6-7小时）、2天版（12-14小时）、3-7天版
【课程方式】：采用体验式演练、知识讲授、案例教学、故事启迪、问答互动、分组研讨、视频分享、讲师点评、引导促动等方式授课。
【培训目的】：
◆团队热身及破冰：
1、介绍培训目标、日程及内容
2、通过名字叠罗汉，世界礼仪等特殊认识的方式，让大家彼此熟悉，一下子记住这么多名字原来是可以的，通过肢体语言等方面的接触，即让学员知道要微笑面对，同时为接下来的培训打好铺垫。
3、团队组建与VI 初步建立团队，选出队长，政委，财务，大喇叭（宣传委员），信仰旗手，暖男等。集体创作队名、口号等，进行特色创意团队展示。
4、新旅程的革命--致自己的一封信
5、团队公约及培训注意事项及安全说明
◆团队角色测试
1、团队角色理论
2、自己与同事在工作团队中的角色
3、分析工作团队的方法
4、讨论管理实践中的启示
案例与分享：新生代常见易错的认知
◆迎接挑战
1、团队凝聚力与融入
2、勇于迎接挑战、克服困难的决心(优秀团队与优秀个人都是如何做的)
案例与分享：新生代常见成长道路的挑战
◆目标管理
1、学习制定目标的SMART原则
2、明确个人目标如何与团队目标相结合
3、培养新人理解如何实现既定目标
目标管理沙盘模拟
案例与分享：关于新生代掉进目标的坑
◆团队协作
1、主动合作、奉献、服从等团队精神
2、新人的全局观，突破本位意识
3、学习整合资源，分享成功经验，做好知识管理
团队协作沙盘模拟
案例与分享：新生代常见易错的认知
◆高效沟通
1、主动沟通意识；空杯心态
2、如何提升沟通技巧：
<1>表达 5W2H 结构化思考与表达
<2>倾听 倾听的五个层次
<3>反馈
《团队金字塔》角色认知与高效沟通情景沙盘体验
3、跨部门沟通的难点与技巧
<1>打破界限
<2>分享信息
<3>共同决策
<4>重在行动
跨部门沟通与协作沙盘模拟
案例与分享：新生代常见沟通的几类问题
◆卓越执行
1、细节决定成败
2、PDCA的流程管理
3、时间管理，人员分工
执行力沙盘模拟
案例与分享：新生代从现在开始应牢牢刻在脑中的意识
◆创新制胜
1、不创新，就灭亡
2、在创新中如何突破思维定势
3、每天进步一点点，从优秀走向卓越
创新思维互动游戏或创新思维沙盘模拟
案例与分享：向上的新势力，准备好了吗？
◆职业素养
1、着眼于贡献
2、诚信、责任等职业素养的建立
3、明确如何按照职业人的标准来要求自己
4、挖深井的思维
每节课之前检查标准
案例与分享：关于职业素养，决定新生代走的稳不稳。
◆阳光心态
阳光人生五要素
案例与分享：给自己人生加点糖。
三、职场进阶三步走：
1、用得上
机会留给准备好的人，抓住每一次机会
2、信得过
事情交给你，我放心，最终变成习惯
3、离不开
职业价值的极大体现
案例与分享：大伽的真实故事
未来可期（竹子定律、荷花定律、金蝉定律）
四、：世界咖啡、ORID与复盘
1、世界咖啡的原则
2、世界咖啡的用法
3、ORID--写出行动计划（重点）
4、复盘的八个阶段（重点）
（1）回顾目标
（2）结果比对
（3）叙述过程
（4）自我剖析
（5）众人设问
（6）总结规律
（7）案例佐证
（8）复盘归档
5、复盘的三种类型
6、复盘的五个误区
7、联想复盘的五求
8、复盘的三职能人
9、复盘的五个工具
曲涛