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崔高峰:《结构化研讨——用引导型会议促进业务部门转型!》

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 经营管理

课程编号 : 10906

面议联系老师

适用对象

公司各管理岗位、核心员工、储备干部、项目管理者、会议组织者

课程介绍

【课程价值】

结构化研讨,是促动业务转型的杠杆之一!

未来专业工作者要依靠更多的引导型会议促进业务部门转型:结构化研讨课程从引导理念,实操性工具,再延伸到具体的场景化应用,帮助专业工作者从道法术器系统完整了解引导性会议的全过程。

结构化研讨核心是围绕高效研讨的钻石模型展开的,在课程结束后能带走一份即将召开的研讨会议程,参训学员真正掌握研讨会的设计流程和匹配的工具方法,通过示范讲解演练反馈带着掌握好这些技能的方法离开。

【适合对象】

公司各管理岗位、核心员工、储备干部、项目管理者、会议组织者

【培训时间】

1-2天

【课程对象】

30人左右

【课程目标与成果】

1、 产出一套即将召开的研讨会的议程模板

2、 学会发起、设计并实施引导型研讨会

3、 学习、训练并掌握一套团队引导的工具和方法

4、 结合本岗位工作解决真实的问题,群策群力产出解决策略,直接提升管理效能

5、 通过结构化研讨,提升个人沟通力、跨部门协作力、团队凝聚力

【课程特色】

聚焦:聚焦参与者真实问题,结合结构化引导技术进行共创式团队学习,边学技术边解决问题;

实战:基于真实问题,有步骤有架构的互动和研讨,通过实战演练掌握并巩固会议引导技术;

联接:链接团队智慧,引导团队共创式学习,提升团队领导能力,群策群力解决真实企业问题直接提升企业绩效

【课程大纲】

一、学习开启篇

1、团队热身

2、开场PPTRR模式

3、引导的概念、价值和收益

4、引导者的核心能力

(1)保持中立 (2)引导式聆听 (3)介入式提问

二、引导型会议的工具方法篇

1、高效研讨的钻石模型

-提问:日常工作或研讨的会议为什么低效?

-解读:钻石模型的逻辑拆解

2、发散/创新工具演练与反馈

(1)经典式头脑风暴

-体验:经典式头脑风暴,你做的的对吗?

-经典式头脑风暴的原则与步骤讲解

-提问:海报纸书写技巧

(2)卡片式头脑风暴

-体验:卡片式头脑风暴的过程

-讲解:卡片式头脑风暴的步骤拆解

-提问:卡片式头脑风暴应用场景

(3)静默式头脑风暴

-体验:静默式头脑风暴的过程

-静默式头脑风暴步骤拆解

-提问:静默式头脑风暴的优势和劣势是什么?适用的场景有哪些?

3、收敛/决策的三种方式示范与练习

导入:不同的决策模式对参与者的影响

领导决策/专家决策、团队决策、共识决策

(1)、点数投票法

(2)、决策矩阵:重要紧急矩阵

(3)、决策矩阵:盈利矩阵

团队决策工具演练与反馈

4、团队快速共识共创的技术——团队共创法

1)、共识力的意义:从命令到共识

2)、团队共识的方法——团队共创

(1)、主题澄清:主题背景、困惑、价值和意义

(2)、头脑风暴:创新想法、拓展思路

(3)、分类排列:想法分类,从无序到有序

(4)、提取中心词:想法提取,形成观点

(5)、共识决定:共识思路,聚焦行动点

3)、技术示范与小组演练:真实问题团队共创解决 (议题待定)

4)、总结反思:促进团队共识的注意事项

三、研讨会设计篇

1、界定需求:

-案例讨论、 -模拟演练 -需求整理

2、设计日程

-讲解:研讨会设计六要素

-设计体验:基于需求访谈设计日程

3、实战演练

-练习:结合最近要开的研讨会按照模板互相访谈

-演练: 分工完成一个真实问题的研讨过程

4、关键学习点总结

四、反思学习篇

-课程总结

--闭场圈:ORID反思学习——新收获、新感触、新思考、新行动

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高校会议靠制度还是靠方法?无论部门会议,跨部门会议都需要有效互动,结果导向,许多组织制定了各种规章制度,还是难以在预定时间内聚焦主题,达成共识,更别说产生行动计划,靠什么来实现共享智慧、共识目标,共同行动?团队写作,靠权威还是影响力?团队协作,靠监督、命令已很难奏效。如何促进团队有效协作和智慧互联?靠什么来推动团队共识愿景,共赢未来?企业培训,靠单向灌输还是团队学习?企业培训需要上接战略,中间接业务、下接绩效,单向的知识传授大多可以通过网络、微信、书籍便捷便宜的获取。而培训要快速与业务需求联接,如何通过团队有效学习实现知识、经验迅速转化为工作成效?【适合对象】企业高中基层管理者、人力培训管理者、会议组织者、项目经理、跨团队协作负责人【培训时间】2天【参与者】30人左右【学习方式】讲授引导技术+群策群力引导+真实问题研讨【学习目标与收益】1、 学习高效会议的“钻石模型”;2、 掌握会议主持的四大核心技能/技法:开场、提问、干预、反思学习;3、 熟悉共创式会议的七大核心步骤: 开场热身、问题收集与聚焦、问题澄清与重构、创新方案、团队决策、行动计划、反思学习4、 演练共创式会议的八大团队参与技术:视觉破冰、团队共创、经典式头脑风暴、卡片式头脑风暴、默写式头脑风暴、重要紧急矩阵、盈利矩阵;ORID学习反思;5、 根据个人真实工作情景,现场设计出一套召开共创式会议的议程和“参与技术的实践计划”6、 通过现场演练与反馈,能够熟练运用参与式会议的流程和引导技术聚焦团队难题,引导团队一起共享、共识、共创、共行【课程特色】聚焦:聚焦参与者真实问题,结合会议引导技术进行共创式团队学习,边学技术边解决问题;实战:基于真实问题,有步骤有架构的互动和研讨,通过实战演练掌握并巩固会议引导技术;联接:链接团队智慧,引导团队共创式学习,提升团队领导能力,群策群力解决真实企业问题直接提升企业绩效【课程大纲】一、共创式会议开场:1、会议开场:团队热身与工作坊开场2、自主管理:会议研讨中的角色及职责分工3、参与规则:小组、团队议事规则4、导入“高效会议——共创式会议”、团队引导的特点、价值和应用5、会议引导师的四大核心技法:A、开场的PPTRR技巧法;B、ORID 提问法C、BIC干预法D、4R反思学习法二、共创式会议的钻石模型 :1、提问:日常工作或研讨的会议为什么低效?2、解读:钻石模型的逻辑拆解3、应用:钻石模型的应用情景三、问题收集与聚焦:团队共创1、主题澄清:主题背景、困惑、价值和意义2、问题风暴:收集问题、找出痛点/难点/重点3、分类排列:想法分类,从无序到有序4、提取中心词:想法提取,形成观点5、共识决定:共识短板,找出关键障碍四、问题澄清与重构:ORID提问澄清1、陈述问题:阐述需要解决此问题的背景、价值、重要紧迫性2、澄清问题:开放式提问澄清——”ORID提问法“3、重构问题:重新定义真问题(问题定义清楚了,问题就已经解决了一半)五、创新方案:团队创新的技术——头脑风暴法1、常规问题解决办法:问题循环2、非常规问题解决办法:创新办法,团队决策办法;3、头脑风暴的流程和参与规则4、 共创式会议技术演练:三种高效的头脑风暴法(1)、经典式头脑风暴(2)、卡片式式头脑风暴(3)、默写式头脑风暴六、团队决策:决策矩阵技术——盈利矩阵常见决策类型——领导决策、专家决策、投票决策、共识决策(1)、决策矩阵:重要紧急矩阵(2)、决策矩阵:盈利矩阵七、行动计划的制定: 达成共识,快速行动1、行动计划制定的核心和操作要点;2、小组成果汇报与质询;3、修订完善行动计划八、共创式会议的规划与设计:真实场景,灵活运用1、界定需求:需求分析5P模型2、设计日程:如何设计一次“共创式会议”?A、会议设计理念:B、会议设计五核心;C、共创式会议的设计模板;3、制定个人行动计划:根据实际工作情景,现场设计一个召开研讨会的议程模板和“共创式会议的引导技术实践计划“。将想法快速变成行动计划,并自己自动自发付诸行动九、总结反思:分享收获,反思学习1、会议总结:回顾团队的学习经历以及取得的成果2、4R学习反思:复述、总结、回顾、反思
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