【课程简介】
当今社会,伴随着很多压力,工作生活中的各种挑战、突发事件,常常给我们带来焦虑、不安、烦躁等情绪。如果不能及时调节情绪状态,会严重影响员工的身心健康、人际关系和工作效率。本课程结合情绪管理与心理学理论,通过体验互动的授课方式,让学员深入体验情绪疏导技巧,帮助学员调节工作中的情绪压力状态,告别焦虑烦躁,活在当下,以更好的状态投入到工作和生活中,提升幸福感!提升工作绩效!
【课程收益】
Ø 掌握情绪疏导、缓解压力的方法
Ø 帮助员工提升情绪能量状态
Ø 提升自我调节能力、人际关系处理能力,营造良好的工作和生活氛围
【课程形式】
讲授、体验游戏、练习
【课程对象】
企事业单位各部门员工
【课程时长】
3-6小时
【课程大纲】
一、了解情绪和压力
1、情绪的分类:喜怒哀惧
2、情绪压力的来源
二、情绪的疏导
1、情绪管理的三要素
(1)疏导是关键
(2)找到情绪背后的情绪、需求(冰山模型)
(3)辨别是情绪问题还是能量问题
2、疏导的方法
(1)识别自己的情绪
(2)表达自己的情绪
(3)释放情绪
3、ABC信念转变法
(1)什么是ABC信念转变法——Activating event、Belief、Consequence
(2)ABC关键:调整不合理认知(Belief)
糟糕至极、绝对化、以偏概全、永久化、人格化
(3)小组练习:跳出固有认知
三、在工作压力情况下易出现的情绪状态、解决方法
1、工作压力下易出现的情绪状态
(1)受害者:抱怨、沮丧、自责
(2)拯救者:不安、愧疚
(3)指责者:愤怒、焦虑
2、解决方法
(1)受害者:提出请求
(2)拯救者:学会拒绝
(3)指责者:焦点管理法(向前看、向内转,停止指责抱怨)
四、多维调节
1、身体能量 – 压力和恢复之间找到平衡
2、情感能量 – 从关注自己到关注他人
3、思想能量 – 务实乐观、活在当下
4、精神能量 – 探索内在价值