【课程背景】
VUCA时代不确定性增加,管理者面临着巨大的业绩压力和更加复杂的内外部关系。
对于管理者来说,意味着过去成功的模式不一定继续有效。
而新旧交替时期,有效地应对变化需要针对性地提升哪些能力,似乎又缺乏清晰的“地图”
和“指南针”。管理者是企业文化建设的传扬者,是企业运营过程的监管者,是绩效团队建
设的教练者,要成为一名高绩效经理人,需要做到:
※ 率先垂范、鼓舞士气,以身作则使团队保持旺盛的战斗力
※ 营造和谐的工作环境,注重加强团队成员的沟通
※ 注重团队协作意识的培养,打造积极的团队文化
※ 有效决策并推动执行;
※ 在复杂变化的环境中激发团队成员,协调组织资源,达成目标;
※ 提升诊断和处理复杂问题的能力,从多个维度锻造自己的能力。
【课程对象】企业高、中、基层管理者
【培训目标】激活个体 管理赋能 运营推进 效果落地绩效提升
我们希望通过本堂课程中提出的思路或已经践行的解决方案、创新的管理形式与工具,
打破原有传统体系的框架思维,提出了企业管理三大场景与五大关键胜任力模型:
三大场景:从高效管理事务 (管事)、主动激发团队(管人)、持续自我发展(管己)三大主题
五大关键胜任力:
战略执行、计划管控、激励引领、团队协作与学习成长五大维度出发,
全面提升管理者软硬兼备、内外兼修的胜任力,为企业培养适应时代需要的高绩效经理人。
【课程特色】
团队挑战:本课程借助乐高搭建进行沙盘推演,使学员参与其中,在推演过程中学习成长
实景案例:运用实际的管理场景与案例进行实战模拟;
实用工具:透过管理工具解析与运用,达到实际问题解决;
问题共创:模型引导及问题共创,透过案例启发,激活管理思维
战术复盘:充分运用听、说、学、做、改等一系列学习手段,总结、点评与行动演练,
持续课程效果并转化落地,对所学内容形成深度团队记忆
通过讲师引导+问题解析+沙盘演练+案例分析+工具运用+角色扮演+游戏体验的形式+实效性的工具+传统经典与现代管理相结合,告别枯燥的形式,寓教于乐、寓教于思、学完即用
【课程时间】2天(6小时/天)
【课程大纲】
第一篇:管理的底层逻辑
一、管理的概念
1、管理的起源与发展
2、管理的起因、形式、功能、内容、实质、过程
二、 管理面临的巨大挑战
1、管理百年发展史
2、VUCA时代下的管理挑战
3、组织变革与发展的瓶颈
a) 个体崛起与个体自由度
b) 管理者的应变与自我提升
三、管理的变量
1、人的变量
2、环境变量
3、资源变量
四、个体与组织的关系
1、 个体崛起给组织带来的挑战
2、 个体与组织关系的新知
3、 团队构成的5P要素
案例:这是团队吗
练习:团队辨识
第二篇:塑己 领导力的建立
一、躬身入局
领导者的角色定位
1、角色定位之组织赋予
2、角色定位之自我选择
3、角色定位之他人评价
4、位置认同:找准位、做到位、奔高位
领导者入局思维的建立
1、高度思维
2、协作思维
3、领导思维
4、教练思维
5、升值思维
二:以身作则
领导力是一种强大的影响力
1、向上影响力四关键
2、向下影响力四关键
3、横向影响力四关键
4、外部影响力四关键
三、品牌塑造
1、职业品牌的要素
2、职业品牌的建立
3、职业品牌的影响
案例:你的团队呢
练习:找定位
第三篇 用人 领导与管理并行
一、以人为本
1、用人原则
2、真正满足员工的内心需求:
3、人性管理之:五维管理模型
4、人性管理的四步骤
5、激励的原则与艺术
6、赞美的三段论与6要诀
7、批评的三步骤与6注意
案例:古人的激励智慧
练习:激励与赞美下属
二、 育人成才
1、 常授权:授权三部曲:“授”、“权”、“能”
2、 给任务:工作部署的目的、宗旨、条件、步骤
3、 助成长:有效辅导的七步辅导地图
4、 有规划:职业发展规划
案例:王总的授权
练习:授权的步骤、职业画布
三、教练思维
1、 善倾听
2、 同理心
3、 有效表达
4、 助其成长
案例:同理心
练习:倾听、同理心、表达
第四篇:做事 管理三阶段九宫格
一、 事前三关键
1、定目标
Ø SMART 原则
Ø 目标通晒原则
Ø 有规划不跑偏
2、定标准
Ø 有标准
Ø 有确认
Ø 有承诺
3、选对人
Ø 有意愿
Ø 有能力
Ø 有认同
案例:团队目标
练习:人才评价、目标设定
二、 事中三要务
1、盯过程
Ø 盯方向
Ø 盯进展
Ø 有责任
2、快纠偏
Ø 找根源
Ø 共分析
Ø 有对策
3、助协调
Ø 调资源
Ø 调关系
Ø 有培养
案例:老王的管理风格
练习:教练下属的步骤
三、 事后三重点
1、做考核
Ø 评绩效
Ø 明奖惩
Ø 有改进
2、必复盘
Ø 忆情景
Ø 真萃取
Ø 有产出
3、塑未来
Ø 常描绘
Ø 落文化
Ø 有收益
案例:文化对比
练习:复盘演练
第五篇 成事 成事靠系统
一、体系建立与完善
1、干什么—岗位系统:目标明确理清要务
2、怎么干—流程系统:结构清晰资源配置
3、有人干—选才系统:人岗匹配能力培养
4、愿意干—绩效系统:奖惩分明晋升通道
5、盯着干—保障系统:制度约束文化塑造
三、组织六维整体诊断
1、 目标系统诊断
2、 流程系统诊断
3、 结构系统诊断
4、 协调系统诊断
5、 驱动系统诊断
6、 领导管理诊断
案例:调岗风波
练习:团队6维诊断