5年大型商业银行营销管理经验,12年咨询培训经验,60多家银行合作经历, 500多场的银行零售业务培训,450多家银行网点辅导咨询。具有五年银行服务营销管理实战经历,在银行担任服务负责人期间,创下银行服务零投诉记录。 ...
王潇老师幽默风趣,课堂气氛特别好,通过省行的培训,我行决定邀请王潇老师为各地区的支行网点进行服务提升培训。
——中行黑龙江省分行人力资源办公室
服务管理是门学问,这些年总行致力于营销转型,从今年起业大力抓服务,听了王潇老师的课程,我下午发动了我行网点的员工都来听课,真的学到了很多,希望将来网点创优能够邀请到王潇老师到网点指导工作,谢谢您!
——湖北省建行渠道部经理
王老师一针见血的指出我行现行存在的管理问题,您真的十分有经验,感谢您几天的指导!
——民生银行昆明分行
经过王潇老师两天的集中培训,新员工加强了对村镇银行文化的深层次认识,大幅提升了服务水平,增强了作为村镇银行员工的工作热诚、责任心及自豪感,取得了优异的成果。
——云霄村镇银行郑行长
王潇老师为我们培训的服务及厅堂管理课程,在我们实际工作中得到了充分运用,服务方面得到了很大程度提高,效果非常明显,细节体现品质,受教了。
——朝阳村镇银行于主任
这是我见过的最实战的老师,早点请王老师来,也不用走那么多弯路了,期望能长期与王老师合作。
——修武农商行
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王潇老师幽默风趣,课堂气氛特别好,通过省行的培训,我行决定邀请王潇老师为各地区的支行网点进行服务提升培训。
——中行黑龙江省分行人力资源办公室
服务管理是门学问,这些年总行致力于营销转型,从今年起业大力抓服务,听了王潇老师的课程,我下午发动了我行网点的员工都来听课,真的学到了很多,希望将来网点创优能够邀请到王潇老师到网点指导工作,谢谢您!
——湖北省建行渠道部经理
王老师一针见血的指出我行现行存在的管理问题,您真的十分有经验,感谢您几天的指导!
——民生银行昆明分行
经过王潇老师两天的集中培训,新员工加强了对村镇银行文化的深层次认识,大幅提升了服务水平,增强了作为村镇银行员工的工作热诚、责任心及自豪感,取得了优异的成果。
——云霄村镇银行郑行长
王潇老师为我们培训的服务及厅堂管理课程,在我们实际工作中得到了充分运用,服务方面得到了很大程度提高,效果非常明显,细节体现品质,受教了。
——朝阳村镇银行于主任
这是我见过的最实战的老师,早点请王老师来,也不用走那么多弯路了,期望能长期与王老师合作。
——修武农商行