12年银行网点服务培训经验，曾为江苏省农行、青岛市中行、山东省农行、青海省农行、郑州市兴业银行、等多家公司提供投诉处理、规范化服务提升、厅堂管理、大堂经理规范化服务能力提升等服务，获得企业内部高层领导的高度赞许，课程好评率达97%。...