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讲师网 找讲师 孙菡的简介

孙菡老师

孙菡

专注企业员工礼仪培训

世界500强及全国大型连锁服务业商学院培训经验,专注礼仪及职业素养培训13年,培训场次1000+场培训会,培训学员50000+,课程好评反馈率达99%。...

孙菡——专注企业员工礼仪培训

【专业资质】

  • 师从世界礼仪皇后Miss Dally
  • 全球上合峰会志愿者礼仪培训师
  • “寻找中国好讲师”大赛礼仪导师
  • ACI国际认证资深礼仪讲师
  • 教育部CAEA认证礼仪讲师
  • 国家认证企业高级培训讲师
  • 2018年中国年度百强礼仪培训师
  • 2019年中国培训业百强讲师
  • 高级金牌行为礼仪导师
  • 海轩商学院163ETT高级讲师
  •  曾任世界500强、上市公司培训总监

【实战经验】

世界500强及全国大型连锁服务业商学院培训经验,专注礼仪及职业素养培训13年,培训场次1000+场培训会,培训学员50000+,课程好评反馈率达99%。

  • 曾任香格里拉酒店集团培训经理;
  • 曾任上市公司步步高集团分销商培训总监;
  • 曾任彤德莱餐饮集团商学院高级讲师,全国五大讲师中的唯一女性讲师;

【擅长领域】

商务礼仪培训、服务效能提升、行业定制化礼仪培训、职业化素养提升

【授课特点】

  • 实战性:将多年企业实战培训经验融入课堂,深入浅出,通俗易懂,让课程落地性极强;
  • 知性表达:老师讲课现场掌控力强,极具讲台魅力,对参训学员有高度吸引力与影响力,对于课程讲授后的实际落地起到推动作用;
  • 互动性强:老师通过标准语言、动作,亲身示范指导相关场景;
  • 呈现方式:课堂通过理论讲授、演练与实操相结合,达到教学目的;

【主讲礼仪课程】

  • 《公务礼仪 运用之道》
  • 《销售礼仪与沟通技巧》
  • 《破译社交密码的实用商务礼仪》
  • 《银行服务提升与礼仪赋能培训》
  • 《五星级餐饮服务礼仪》
  • 《医护服务礼仪及医患沟通技巧》

【礼仪咨询项目】

服务礼仪咨询(培训+咨询+服务礼仪手册定制+服务手册导入)

【素养类】

  • 《成功打造服务型团队》
  • 《全方位的员工职业化训练》
  • 《三八节专题---魅力女性之家庭与职场修炼》

【部分返聘案例】

  1.  中国建设银行《银行服务礼仪》6期
  2.  中国农业银行《银行服务礼仪》2期
  3.  潍坊银行《银行服务礼仪》2期
  4.  天津银行《银行人员的商务礼仪》4期
  5.  明珠地产《高端商务礼仪》2期
  6.  光谷集团《优质服务礼仪》8期
  7.  红树林集团《优质服务礼仪》2期
  8.  泰康人寿《员工职业化训练》11期
  9.  嘉盛乳业《职业素养》2期
  10. IB国际医疗整形《优质服务礼仪》2期
  11. 山海天集团《优质服务礼仪》2期
  12. 国拓云股份《职场礼仪》4期
  13. 智投未来教育《商务礼仪》6期
  14. 中国石化集团《三八专场---魅力女性》4期
  15. 恒建集团《商务礼仪》3期
正在邀约:孙菡

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