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教练赋能-员工辅导与有效激励

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 4500元/人

课程分类 : 员工激励

课程编号 : 254

4500元/人报名咨询

排课表

  • 开课日期星期培训时长开课城市价格报名
  • 2024-08-20星期二2天上海4500元/人立即报名
温馨提示:
含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费;不包含学员往返培训场地的交通费用、住宿费用、早餐及晚餐

适用对象

企业各部门中高层人员、负责人或相关管理人员

课程介绍

课程目标:

  • 引导学员认识到一流的教练是最出色的领导者,化管为教,建立人才发展与培养的认知思维
  • 学习在工作实践中辅导不同类型员工的方法, 掌握GROW模型的引导方法与辅导反馈技术,提高员工的工作能力
  • 了解动机与激励理论的运用要点,建立价值认可的激励思维模式,掌握行为激励的使用技巧,激发员工的工作意愿  

授课形式:

  • 讲师引导
  • 主题讲解
  • 问题研讨
  • 实例分析

参训对象:

企业各部门中高层人员、负责人或相关管理人员

课程大纲:

内容要点

工具/表单/模型

输出成果

  • 破冰,讲师自我介绍
  • 学习小组建立、学习内容说明

 

  • 塑造学习氛围、明确学习目标
  1. 一流的教练是最出色的领导者
  • 管理行为与认知剖析
  • 管理行为与教练行为的差异
  • 教练与培训的区别
  1. 人才发展与管理全流程要点
  • 人才发展与培养计划
  • 员工资质与潜力评估
  • 职业发展规划与发展
  • 工作实践辅导
  • 线上线下培训
  • 工作历练轮岗
  1. 工作辅导的要点
  • 引导确立目标,激发意愿动力
  • 提供实践机会,予以行为影响
  • 排除障碍盲点,关注心态建设
  • 归纳提炼总结,鼓励运用尝试
  • 教练行为公式
  • 人才发展与管理模型
  • 能力发展721法则
  • 了解人才发展对组织建设及工作管理的重要性,提升人才培育意识
  • 分析管理行为与教练行为的差异,了解能力发展及工作辅导的要点,提高工作辅导的认知能力

 

  1. 工作辅导实施步骤与要点
  • 分析与识别辅导需求
  • 拟定辅导目标与计划
  • 辅导实施与过程追踪
  • 评估与检讨辅导成果
  1. 工作辅导常见问题分析
  • 目标不清、方法单一
  • 重视能力、忽视态度
  • 只重成绩,轻视过程
  • 害怕失误、缺乏耐心
  1. 员工成长准备度判断
  • 工作掌握度
  • 学习敏锐度
  • 自我驱动力
  1. 辅导不同类型员工的方法
  • 不愿发挥型
  • 唐吉诃德型
  • 理论优先型
  • 老实守旧型
  1. 如何辅导新员工
  • 确立辅导标准
  • 安排带教人员
  • 监督教导过程
  • 考核带教情况
  1. 如何辅导老员工
  • 着重态度激励
  • 分享成功经验
  • 以老带新学习
  • 参与决策授权

 

  • 工作辅导四步骤
  • 员工成长准备度模型
  • 能力意愿四维度矩阵

 

  • 剖析工作辅导常见问题,学习如何判断员工成长准备度与需求,提高工作辅导的针对性
  • 通过案例与工作实例的讨论分析,掌握在工作实践中辅导不同类型员工的方法

 

  1. GROW模型的运用技巧
  • 目标确定(Goal)
  • 事实分析(Reality)
  • 选择方案(Option  )
  • 激发意愿(Will)
  1. GROW引导提问运用要点
  • 挖掘员工的真实动机需求
  • 找出员工长处与过往经验
  • 让员工思考问题解决方案
  • 让员工关注引导对话成效
  1. 教练技术六问法
  • 我们的方向是什么?
  • 你的方向是什么?
  • 哪些方面表现出色?
  • 需要改善的关键点是什么?
  • 我能帮到什么?
  • 你对我有什么建议?
  1. 工作辅导反馈
  • 反馈的类型
  • 反馈的原则
  • 信息反馈的(SBI)模型
  • 四步反馈法的运用技巧
  • 引导技术GROW模型
  • 教练引导六问法
  • 信息反馈(SBI)模型
  • 反馈四步法

 

  • 通过练习掌握引导技术GROW模型及提问引导技巧
  • 学习工作辅导反馈技术的要点及运用方法

 

  1. 从行为模式透视激励效应
  • 动机与行为
  • 动机与激励理论运用要点
  • 鼓励、威胁、惩罚对行为的影响性
  1. 激励的三大方法
  • 诱因激励法
  • 恐惧激励法
  • 行为激励法
  1. 行为激励要素(非物质)
  • 肯定
  • 尊重
  • 关怀
  • 赞赏
  • 肯定

 

  1. 激励八大手法及运用技巧
  • 榜样激励
  • 目标激励
  • 尊重激励
  • 参与激励
  • 关怀激励
  • 竞争激励
  • 赞赏激励
  • 奖惩激励
  1. Q&A
  • 动机管理模型
  • 双因素激励模型
  • 行为激励八大方法

 

  • 学习动机与激励的相关理论要点并运用于工作实践
  • 掌握工作中行为激励法的运用技巧

 

讲师介绍:贾老师

曾历任顾问咨询公司总经理、综合性集团/投资集团公司人力资源总监、大型培训中心经理等职,具有多种体制背景(国企,外企,民企)企业经营管理工作经验,二十多年人力资源与企业管理实务心得。专精于企业战略发展、人力资源管理与领导力提升领域。

注重简易实效的管理理念,以实操性、启发性、引导性见长,重视与学员间的互动交流,使学员能够“学有所得,得之能用”。

现   任:

  • 上海复旦大学复泰商学院特约讲师
  • 上海交大海外教育学院特约讲师
  • 宝钢集团人才开发学院特约讲师
  • 上海财经大学商学院特约讲师

主要学习研修:

历史、教育心理、工商管理

擅长课程:

《企业内讲师训练》、《企业内教育训练规划实务》、《人力资源管理与发展》系列课程、《管理与领导技能》系列课程等。

部分内训服务企业:

制造业:宝钢集团、中国石化集团、天正集团、凯士比泵、东风蓝鸟汽车、松下电器、新大洲本田、爱德士鞋业集团、惠尔浦电器、ABB变压器、松尾钢结构有限公司、金光(APP)集团、法国拉法基、唐纳森(亚洲)、德国博西华电器、联合利华、德国怡人工艺品(宁波)公司、中集(集团)远东集装箱有限公司、和成卫浴、奥迪斯西子电梯、东风康明斯发动机、恒力集团、威瑞工具、协鑫集团、华立集团、一胜百模具、新飞电器、中纺(股份)有限公司、   上海电气集团、美特斯邦威、上海电器科学研究所(集团)有限公司、恩斯克轴承、中海油、上海广电集团(SVA)、圣马纸业、爱普生(中国)、法国液化空气(杭州)有限公司、联合汽车电子、柳工机械股份、科世达-华阳汽车电器、敏实集团、英特普莱特(中国)装饰材料有限公司、日立电梯、上海耀皮玻璃、上海造船厂、天地科技股份公司、向兴集团、博世、沪东重机、三花集团、上海大众联合发展有限公司、东芝信息机器有限公司、金龙汽车、NGK(苏州)环保陶瓷有限公司、普旭真空设备国际贸易(上海)有限公司、耐落螺丝(昆山)有限公司、上海海立(集团)股份有限公司、申雅密封件有限公司

房产业:汤臣集团、置信房产、复星集团、金地集团、上房物业、永升旭日集团、上海保集集团、金茂集团、宏泉集团、上海万星房产、三盛集团、北京万科、仁恒地产、东合置业、中金集团、易居臣信房产、东渡集团、新城房产公司、南银物业

电子业:达丰电脑、英业达集团、中兴通讯有限公司、东方通信集团、波导股份有限公司、大唐电信、神州数码有限公司、上海欣泰通信技术有限公司、凯虹电子、华威电子、欧亚测量(徕卡)、华虹NEC、创值工业、东软集团、苏州三星电子、保力马科技、金斯顿芯片、达方电子、明基集团、泰金宝电子、峻凌电子、AMD、英顺达电子、贝岭电子、沪士电子、扬宣电子、广达电脑、上海仪表、扬名光学、楼氏电子、三原电缆、千欣仪器、爱威电子、德国巴鲁夫(上海)、四川长虹、上海天道启科

零售业:香港新世界百货、上海第一八佰伴、上海东方商厦、山东三联集团、上海联华超市、华地企业(集团)、永乐家电、苏宁电器、李宁体育、美津浓、百安居

信息业:盛大网络、上海电子商务管理有限公司、上海有线网络有限公司(上海热线)中国(上海)电信、中国移动、上海邮电通信、法国申美(上海)商品检验检测公司、中国(苏州)电信、湖北通信服务公司

医药业:新亚药业、百特医疗、宝龙药业、欧姆龙(中国)、信谊药业、中美史克、卫材(中国)药业、纽迪希亚制药、德国拜耳、南京鼓楼医院、上海中山医院、广州医学院第二附属医院

流通业:中国远洋运输(集团)、百岁物流、圣泽集团、上海图书进出口公司、上海大众集团、上海沪东集装箱码头有限公司、丹沙中福货运(DHL)、上气销售、上海恒荣货运有限公司、上海磁浮交通、台骅国际、中国国际航空、上海浦东国际集装箱码头有限公司、上海外高桥贸易进出口有限公司、上海东方远航物流有限公司、上海浦东国际机场

金融业:上海浦东发展银行、中国银行、新华人寿、生命人寿、交通银行、广州天河信用社、交银施罗德基金、国泰君安证券、建设银行

食品业:山东秦老太食品、海霸王食品、养生堂、东福集团、福喜食品、立顿茶、上海高扬国际卷烟公司、德之馨香料、上海烟草集团、不凡帝梅特勒糖果、中萃食品有限公司、农夫山泉、三得利啤酒、贝因美集团、浙江商源食品、统一集团、箭牌糖果

其  它:韦博英语、德勤会计事务所、上海兴国宾馆、中国电力投资集团、上海集成电路研究中心、上海文广新闻传媒集团(SMG)、秦山核电公司、上海人民广播电台、文新报业集团、上海现代设计集团、新华传媒集团、田湾核电公司、华映文化传媒、宝洁公司、上海证券报社

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