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TQM

苏州2024-06-14 (星期五) 时长2天 白宝俊老师
质量就是企业的生命线,这是不可触摸的一道底线,必须守住。
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苏州2024-07-30 (星期二) 时长2天 刘老师
20世纪60年代,质量概念以适合顾客需要的程度作为衡量的依据,从使用的角度定义产品质量。从“符合性”到“适用性”,反映了人们在对质量的认识过程中,已经开始把顾客需求放在首要位置。
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