张冬明：企业文化落地生根

【课程背景】

企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力，其核心是企业的价值观。企业文化作为一种先进的现代企业管理理念和管理方式，也是企业核心竞争力的重要内容和形成要素。但是，企业在文化建设过程中经常会碰到很多实际的问题，包括究竟什么是企业文化？企业文化的核心在哪里？各管理岗位负责人如何贯彻公司文化？如何将理念转化为行动？企业文化与员工绩效的关系？……，企业的宣贯文件并没有准确回答这些问题，所以很多企业虽然下发了很多相关文件规定，但实施效果不尽如人意。

本课程不追求对理论的“翻译”和“演绎”，重点放在传统文化下对企业进行企业文化的培育上。课程契合企业经营管理实际，以教练式的方式培养学员对企业文化准确认知及建设方法，有效指导岗位文化实践活动，真正实现企业文化的落地生根。

【课程目标】

1. 正确认知员工对企业文化的定义与内涵，正确辨析企业文化的真正意义与内涵；
2. 掌握企业文化建设与践行方法。

【课程形式】课堂讲授、实战演练、案例讨论、答疑、互动交流

【课程对象】公司中高层管理者

【课程时间】2天（6小时/天）

【课程大纲】

第一部分    正信企业文化

一、文化误区

1、口号+活动

2、复制与抄袭

3、言行不一的困惑

4、企业文化建设是阶段性过程

二、正确认识企业文化

1、“文”与“化”

1. 易经与说苑
2. 日本经济发展的研究
3. 现代企业管理的四个阶段

2、企业文化的定义与核心

1. 使命
2. 愿景
3. 价值观

三、企业文化的其它内容

1. 企业精神
2. 工作作风
3. 仪式与故事

四、企业文化的特点与作用

1、文化的四大作用

2、烟草的文化特征

第二部分   企业文化落地生根

一、企业文化的核心是价值观

1、有没有普世价值观

2、正确的价值判断

案例：马拉松赛

二、文化践行的标志

1、文化落地体现在员工行为中

2、文化理念成为习惯

三、文化落地生根四入法

1、入脑认知

1. 形式认知
2. 理念认知
3. 传播认知

案例：高层讲文化

2、入制规范

1. 理念与制度
2. 员工参与

小组练习：理念转化为制度

3、入行践行

1. 以身作则
2. 维护价值观践行的关键活动

案例：桌子的划痕

4、入心认可

1. 激励的正循环
2. 细节决定成败

案例：日本幼儿园的水龙头

四、企业文化落地艺术

1、软管理的“硬”指标

2、“虚工”实做

第三部分   管理者的文化落地责任

一、企业文化建设的主体责任

1、文化与生俱来

2、管理者的文化心态

二、各级员工的文化责任

1、高层管理者

1. 提出理念，身体力行
2. 分配资源，协调问题
3. 文化变革

案例：华为南京研究所

2、中层管理者

1. 倡导
2. 规范
3. 示范
4. 监督

案例：职业与职业化

3、基层员工

1. 执行
2. 反馈

三、企业文化建设的保障体系

1、组织保障

2、制度保障

3、人员保障

4、资源保障

第四部分   文化建设问题解决与创新

一、企业文化建设中常见的问题

1、体系设计不完善

2、推进途径单一

3、推行方式不匹配员工思维模式

4、传统文化与地域文化的影响

5、主文化与亚文化冲突

二、文化创新

1、变革与创新时机

1. 社会主流价值观变化
2. 经营危机与战略调整
3. 企业家思想

2、变革内容

1. 价值观变革
2. 文化习惯变革
3. 形象设计变革

3、年轻一代带来的文化冲击

1. 90后的观念特征
2. 企业文化的转型