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李彩玉:高效团队建设——团队融合与凝聚力提升

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 团队管理

课程编号 : 41558

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适用对象

企业管理者

课程介绍

课程背景:

凝聚力企业基业长青的原动力!

凝聚力是企业生存的核心竞争力!

凝聚力是企业持续发展的战斗力!

当今时代,是团队作战的时代,企业若靠个人能力显然生存艰难,唯有依靠一个有超强凝聚力的团队,一群人一条心一个目往前冲,才得使得企业获得长远的竞争优势和发展潜力。凝聚力已经成为一个人、一个团队乃至一个企业立足当下的核心竞争力,一群人若缺乏凝聚力就如同一盘散沙,如何让团队成员有共同的价值观,共同的理想和追求,统一意志,统一行动,拥有最强战斗力,本课程将从思维认知转变入手,通过案例、视频、演练及小组研讨,帮助企业管理者打造一个高凝聚力的团队。

课程目标:

1. 正确认识团队及团队凝聚力

2. 掌握团队凝聚力提升的技巧与方法

3. 掌握辅导培育下属的方法技巧

4. 掌握团队管理的理念与方法,打造高效团队

课程对象:

企业管理者

课程时间:

2天,6小时/天

授课方式:

讲授+视频分享+案例解析+工具运用+问题研讨+现场模拟

课程大纲:

开篇游戏:《极速报数》

第一讲:思维蜕变——为何要提升团队凝聚力

一、脑洞大开——何为团队凝聚力?

1、怎么才算是有凝聚力的团队?

视频分析:团队凝聚力

2、你的团队会出现的现象有下面这些吗?

l 工作动力不足;

l 成员缺乏合作;

l 员工相互抱怨;

l 彼此推卸责任;

l 互相不信任;

案例分享:团队对成员的期望

3、员工愿意和什么样的同事相处?

小组汇总:最珍贵的5-10个特征

思考:得到大家认同的是什么?

反思: 1.我是这样的人吗?2.我符合大家描述特征吗?

4、制定行动计划:来提升自己的情商,我的行为计划是?

二、转变心态——未来一切皆有可能

1、员工干这份工作是什么心态?

l 混;生存;生活;未来;…

l 心智模式对比:职业心态与事业心态?

l 你把这份工作看作是职业还是事业?

团队活动:你是职业心态还是不事心态?

2、员工大部分人的状态是尽力而为,还是全力以赴?

l 给我多少钱,干多少活?

l 如何理解我们和企业是一体的?

案例分享:

l 要想获得发展空间,主要靠谁?

2、要先有付出,才能有回报——责权利相一致法则。

三、工作效果——效率和效能区分

1、树立以结果为导向,学会用结果说话

2、作为一名管理者的最大价值如何体现?

3、遇到问题大部分员工是找借口,推卸责任、还是主动担责?

案例分享:华为任正非的责任感

l 责任胜于能力;

l 没有责任感,就没有凝聚力;

四、团队共赢——打造团队前程似锦

1、团队凝聚力从“心”开始

l 从“心”/ “薪” /“欣”/“馨”/“新”开始

案例分析:阿里巴巴童文红

2、团队凝聚力五大关键

l 共同价值观 /信任 /沟通 /共赢 /忠诚

3、团队凝聚力精神力量

l 团队使命感 /奉献的精神 /抱团的精神 /付出的精神 /共赢的精神

案例分析:最棒的团队,最棒的你

第二讲:业务融合——如何提升团队凝聚力

视频案例:刘备的桃园三结义

研讨:刘备如何能成为大哥?

一、建立信任——获得团队成员的高度认同

1、建立信任的主动权

1)辨别建立信任关系的具体要素

2)制定可分享的个人行为准则

2、营造互信氛围

1)主动分享

2)诚实守信

3)做不到及时告知

4)主动寻问及时告知

5)建设性的反对意见

6)把团队连接在一起

二、塑造文化——将团队成员的心凝聚在一起

1、建立共同的愿景

1)价值观的融和

2)植入执行基因

2、明确价值体系,进行价值观管理

1)文化管理的作用

2)价值观管理的方法路径

3、培养团队精神

1)协作、思考、自动自发

2)换位思考

3)开放的心智,信息共享

第三讲: 用对人才——打造高凝聚力的团队

一、灵活用人——把正确的人放在合适的位置

1.强将手下无弱兵,这个话对吗

2.从行为心理学进行人员行为的认知

3.团队角色要互补,这个基本要求要知道

4.团队角色理论的解读和启示

案例研讨:西游记团队的启示

二、轻松驾驭——管理不同类型的成员

工具:DISC

1.针对不同类型员工实施不同的管理方式

2.掌握清晰向团队成员阐释工作任务的方法

3.团队领导,多问,会问是个好习惯

三、善于引导——用教练式管理来激发员工潜力

1.认识人员的心理安全区

2.正确引导团队成员才有凝聚力

3.用欣赏式探询激发成员的战斗力

情景模拟:难以布置的任务

视频案例:探询式领导的运用

第四讲:正确做事——稳固卓越团队凝聚力

一、目标牵引——确保方向清晰明确

1.认识团队管理中的PDCA

2.目标的内涵

3.制定目标的原则

4.制定目标的方法

实战演练:为团队制定清晰的目标

二、融洽关系——确保合作才能顺畅

1.团队沟通的重要意义

2.造成人际误解和矛盾的因素及有效克服

3.造成工作障碍和阻力的因素及有效克服

视频案例:认识沟通陷进

案例研讨:工作和生活中的沟通障碍

三、精神激励——塑造积极向上的氛围

1.硬手段,做机制

2.软方法,用技巧

3.其他常用的非物质激励方法

情景模拟:激励不当的后果

案例研讨:他的问题在哪里

四、总结升华——制定切实可行的行动计划

1、本课程我感触最深的地方是:

(1)

(2)

(3)

2、我将在自己的工作(生活)中改变如下:

(1)

(2)

(3)

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