课程背景:
随着我国酒店行业的发展,行业竞争日趋激烈,为了在酒店业领域内取得竞争优势,形成自身的核心竞争力,使酒店获得更大的发展,酒店必须从内部着手,发掘自身的潜能进行成本管控。
目前,普遍存在酒店员工成本控制意识薄弱,管理人员专业能力有限,成本控制体系不健全,酒店信息化应用不到位,缺乏有效的激励与评价机制等问题,造成酒店在原材料采购、人力、客房、餐饮、能源成本等居高不下的状况。
综上,本课程将借鉴典型案例重点讲解利润的来源及与成本的关系、加强酒店成本管控的措施、税前扣除凭证(发票等)规范与风险规避三个方面的内容,针对性与实操性强。
通过培训,提升酒店学员成本管控的意识及实务操作措施,进而提升企业竞争力。
课程收益:
具体培训收益主要包括:
● 掌握利润的来源及与成本的关系;
● 掌握加强酒店成本管控的措施;
● 掌握税前扣除凭证(发票等)规范风险规避;
● 通过培训,提升酒店学员成本管控的意识及实务操作措施,进而提升企业竞争力。
课程特色:
● 实务案例,深入浅出,通俗易懂;
● 最新财税,狠抓落地,创造价值。
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:全体人员
课程方式:讲师讲授、数据分析、案例研讨、讲师点评、现场咨询与辅导
课程大纲
第一讲:利润的来源及与成本的关系
一、先思考
1. 造成企业亏损的因素一般有哪些?
2. 盈利的企业一定不会破产吗?
3. 如何理解华为任正非:整个公司的经营方针要从追求规模转向追求利润和现金流?
二、利润从哪里来?利润与成本的关系?
1. 认识利润表
(1) 利润表的编制基础:权责发生制
(2) 利润表的逻辑等式:收入—费用=利润
(3) 利润表的结构:利润的三个层次
关注点:营业利润、利润总额、净利润
(4) 重点项目的解读
(5) 利润与成本的关系?
2. 获利能力
(1) 营业盈利能力指标:营业毛利率、销售净利率、成本费用利润率
(2) 资产盈利能力指标:流动资产利润率、固定资产利润率、总资产利润率
① 企业营业收入的来源渠道?
② 营业成本占营业收入的比重?找出影响利润的关键问题
③ 三大期间费用占营业收入的比重及其变化,分析其对企业利润的影响
关注点:管理费用、销售费用的比重
3. 获现能力:现金为王,有收入、有利润,不一定有现金!
关注点:加强款项收回,降低资金成本
(1) 销售获现比率指标:销售商品及提供劳务收到的现金/营业收入
(2) 净利润现金保证比率:经营活动现金净流量/净利润
关注点:将回款指标纳入销售人员的考核;客户信用需定期更新
4. 企业营运能力的高低,直接影响企业的盈利能力
流动资产周转率、存货周转率、应收账款周转率
关注点:如酒店原材料采购计划不完善造成存货周转率下降,仓储等成本提高
l 典型案例
第二讲:加强酒店成本管控
一、成本控制的原则
1. 全面控制原则
关注点:指对全体员工和整个企业的全过程进行全面控制
2. 因地制宜原则
关注点:针对企业的不同部门、不同岗位的特点,制定相应的成本控制制度
3. 及时性原则
关注点:发现成本差异时及时上报,并进行调整和改进,提高成本控制效果
4. 经济效益原则
关注点:成本控制时,既要做到成本最低又要做到单位效益最大化
5. 权责结合原则
l 典型案例
二、酒店成本包括的内容及成本控制的对象与环节
1. 酒店成本包括的内容
(1) 营业成本
关注点:原材料、酒类、低值易耗品等
(2) 期间费用
关注点:销售费用、管理费用、财务费用
2. 酒店成本控制的对象
(1) 人工成本
(2) 餐饮成本
(3) 客房成本
(4) 能源成本
关注点:能耗包括水、电、气三大方面
3. 酒店成本控制的环节
关注点:成本计划、成本核算、成本控制、成本分析、成本绩效评估
三、酒店成本控制的常见问题及原因
1. 酒店成本控制的常见问题
(1) 原材料采购控制机制不够完善
(2) 人工成本控制不当
① 员工构成不合理
② 酒店业的高人员流动率
(3) 客房成本控制不够细化
(4) 餐饮成本缺乏控制标准
(5) 能耗浪费现象严重
① 大堂、走廊等公共场所的能耗现象
② 酒店的行政办公地点的能耗现象
2. 酒店成本控制问题的原因
(1) 员工成本控制意识淡薄
(2) 管理人员专业能力有限
(3) 成本控制体系不健全
(4) 酒店信息化应用整合不当
关注点:忽视了高技术投入的长期收益,造成数据无法共享,运营成本的增加
(5) 没有成本控制的激励和评价制度
四、加强酒店成本管控措施
1. 建立健全成本控制制度
(1) 建立健全原材料采购成本控制制度
关注点:建立采购成本责任人制度
① 原料的采购成本
关注点:对所需产品的价格、数量、品质及采购渠道等进行规划
② 原料的验收成本
关注点:对所订购原材料的数量、质量、单价等进行检查
③ 原料的储存成本
关注点:如果没有按时到达,会导致酒店的原材料损失
(2) 建立健全低值消耗品成本控制制度
(3) 建立健全人力资源管理成本控制制度
① 进行合理的人员配置
A. 将酒店的闲散、重复的岗位合并
B. 做到一人多职的工作模式,尽可能地精简人员数量
C. 要科学、合理地安排相应的工作岗位
② 制定奖惩机制
(4) 建立健全餐饮服务成本控制制度
关注点:酒店餐饮的生产加工需要大量的人力和物力,菜品成本控制是餐饮成本控制的核心
① 生鲜商品及干货的成本管控
② 对菜肴的价格可以制定统一的规范
③ 制定健全的库存管理体系
④ 设立标准菜品成本卡,用标准来指导并监督整个加工制作过程
⑤ 降低工序中的浪费
关注点:材料使用过量则会造成成本上升的现象
(5) 建立健全能源供应成本控制制度
① 无法对客房内的用电量和用水量进行有效的调控
关注点:采用节能技术来改善能源消耗
② 能控制的能源消耗
关注点:加强节能理念,加强每位员工的节能意识
2. 强化员工的成本控制意识
① 正确理解成本和效益之间的关系
② 成本控制不仅是管理者的责任,更需要全体员工参与进来
③ 由“要我节约”向“我要节约”转变
3. 提高信息化成本控制水平
关注点:包括信息基础的构建、数据的标准化以及网络的连接、使用和维护
4. 建立健全激励和评价机制
关注点:包括吸引和留住人才、开发员工潜能、培养优秀人才等方面
五、加强成本管控的其他措施
1. 成本管控的思路与措施
(1) 加强预算管理,做好事前、事中、事后的监督与管控
(2) 充分利用“本量利”等成本管理工具
(3) “业财税融合”,加强税收成本管控,优惠政策“应享尽享”
① 固定资产一次性税前扣除的规定及实务应用
② 招聘残疾人的优惠政策及运用
A. 残疾人工资加计扣除100%
B. 残保金规定
关注点:实务中如何加强相关管理制度,充分享受优惠政策
l 典型案例
2. 强化监督考核
(1) 成立降本增效领导小组
(2) 签订责任状,责任到人
(3) 降本增效方案需精细化
(4) 加强财务监督落实考核
l 典型案例
第三讲:税前扣除凭证(发票等)的规范及风险规避
一、哪些凭证可以在企业所得税税前扣除?
1. 税前扣除凭证按照来源分为内部凭证和外部凭证,分别包括哪些凭证?
2. 哪些凭证可以税前扣除?
3. 税前扣除凭证最迟取得时间?
4. 如果汇算清缴前尚未收到发票等凭证,之后还有税前扣除的机会吗?
5. 当年12月份的工资,在次年汇算清缴前尚未发放,能税前扣除吗?
6. 证实税前扣除凭证的真实性,企业应留存备查哪些资料?
7. 从果农个人处购买300元苹果,无法取得发票,如何税前扣除?
8. 可以依据分割单进行税前扣除凭证的情形?
9. 全电发票与传统发票的区别
l 典型案例
二、哪些凭证不可以在企业所得税税前扣除?
1. 如果取得了不合规发票等,怎么办?
2. 对方无法补开、换开发票、其他外部凭证时,需准备哪些资料以证实支出的真实性?
3. 传统发票中哪些发票需填列备注栏?
l 典型案例
三、发票结算时间很重要,结算不及时将给企业带来损失
1. 发票结算不及时,将给企业带来哪些不利影响?
2. 税前扣除凭证的结算时间,应有哪些管理制度和流程?
3. 递交财务时间如何规定?
4. 每年年末前,各部门针对税前扣除凭证的递交应如何做?
5. 次年年初各部门针对税前扣除凭证的递交应如何做?
l 典型案例
课程结束,现场总结及答疑