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张子斌:解锁AI高效招聘与面试技巧提升

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 招聘面试

课程编号 : 39162

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适用对象

企业中高层管理人员、人力资源从业人员等

课程介绍

【课程背景】

数字经济在全球经济增长中扮演着越来越重要的角色,数字技术与传统产业的深度融合必将释放出超级能量

人工智能技术,特别是AIGC技术发展迅猛,正全面改变各行业,人力资源领域也不例外。在招聘场景中,AI智能面试等应用已逐渐普及,给传统招聘模式带来了巨大冲击,促使企业必须紧跟技术潮流,进行招聘方式的变革。

DeepSeek作为一款先进的AI工具,能为招聘工作提供强大支持,虽然AI技术为招聘带来了机遇,但许多招聘官对AI工具的应用不够熟练,无法充分发挥其潜力。

因此,需要通过专业课程培训,帮助招聘官掌握DeepSeek等AI工具在招聘与面试中的应用技巧,提升专业能力,以适应新时代的招聘工作要求。

【课程收益】

工具应用能力提升

• 熟练掌握AI工具:深入了解AI工具的功能与操作,学会运用其自动测算人员招聘编制、编写岗位招聘JD、高效编写面试官面试手册等。

• 提高AI工具使用效率:掌握与AI沟通的核心提问方法,如指令式、角色扮演式等提问法,精准获取所需内容,让AI高效辅助招聘工作。

招聘工作效率提升

• 加速招聘流程:利用AI工具快速筛选简历、匹配人才,缩短招聘周期,提高招聘效率,快速填补岗位空缺。

• 优化面试安排:通过AI工具全自动面试候选人,解决面试官人手不足问题;还能智能分析招聘数据,优化招聘流程。

面试技巧与质量提升

• 精准识人能力增强:借助AI工具提升面试官面试技巧,掌握更多精准识人的方法和技巧,提高面试评估的准确性,选拔出更符合岗位要求的人才。

• 规范面试流程:学习使用AI工具制定规范的面试流程和标准,确保面试的公平性和一致性,提升面试的专业度和可信度。

课程特色

干货满满:既有宏观分析,又有微观诊断的通用提炼,内容的针对性强;

贴合实际:符合当下大环境变化下,企业AI工具赋能的诉求,思维逻辑清晰,课程生动形象,尤其情景教学部分,学员有身临其镜之感;

真实接地:课程中的案例讲解,以及模拟演练,符合企业当下的困惑和能力缺乏,能够和学员达成共识。

【课程对象】

企业中高层管理人员、人力资源从业人员等

【课程时间】

2天(6小时/天

【课程大纲】

一、数字化时代对人力资源管理挑战

1、数字经济发展现状与态势

2、不同行业的数字经济发展

3人力资源管理数字化挑战

业务创新

组织变革

数字化转型

人力资源体系调整

4、AI人力资源管理应用常见问题

5、AI时代的招聘变革及趋势要求

AI时代引导招聘变革

AI对招聘工作的影响

DeepSeek原理优势

二、AI 如何助力招聘流程的效率提升

1、AI如何优化面试流程

职位发布与精准匹配

简历筛选与人才库管理

面试邀约与安排优化

2、AI 如何赋能面试环节

结构化面试AI 应用

行为面试的AI 辅助

压力面试与AI 测评

三、AI 如何助力面试技巧的能力提升

1、问题设计与AI 的生成

AI辅助问题设计流程

AI不同场景下的应用设计

AI问题设计的方法与技巧

2、倾听与反馈的AI 分析

语音识别与文本

语言内容的分析

情感及感受分析

语速与停顿分析

关键词主题提取

3、肢体语言解读与AI 洞察

1)掌握肢体语言在面试中的作用

2)AI在面试中洞察肢体语言应用

候选人判断

• 自信程度判断:通过检测挺直的脊背、稳定的眼神交流等动作,评估候选人的自信水平。

• 诚实度分析:识别不自然的手部动作、频繁的目光转移等可能暗示不诚实的信号。

• 情绪状态监测:捕捉皱眉、咬嘴唇等反映焦虑,或微笑、放松的身体姿态表示积极情绪的肢体语言。

面试官反馈

• 沟通效果评估:观察候选人对面试官某些提问或肢体动作的反应,判断沟通是否顺畅。

• 自身行为调整:提醒面试官注意自己的肢体语言,如保持开放的姿势,增强亲和力。

4、面试后评估与AI的应用

量化评估候选人

• 能力评分:根据NLP和机器学习分析结果,对候选人的专业技能、沟通能力、应变能力等进行量化打分,使评估更具科学性。

• 综合排名:综合各项评分,对同岗位候选人进行排名,为招聘决策提供直观参考。

挖掘潜在信息

• 发现隐藏优势:分析候选人回答中未被面试官重点关注的细节,挖掘其潜在能力和优势。

• 风险预警:识别候选人回答中的矛盾点、模糊表述,提示潜在风险,如工作稳定性、诚信问题。

形成评估报告

案例:联合利华用AI驱动工具用于招聘和面试

案例:欧莱雅”seedlink” AI招聘工具应用

张子斌老师的其他课程

• 张子斌:DeepSeek助力金融服务科技HR的效能提升
【课程背景】 随着AIGC技术的飞速发展,AI 技术正以前所未有的态势改变着各个行业,在金融科技行业数字化转型加速背景下,面临人力资源服务精准度提升、用工合规风险管控、员工培训个性化等挑战。 DeepSeek等AI技术通过智能人才评估、数据驱动决策、自动化流程重构等能力,正在重塑金融行业人力资源管理范式。同时从业人员掌握AI的使用,不但大大提高人力资源工作的效率和质量,更是为传统的人力资源工作模式提供了全新思路和模式。 本课程聚焦AI在金融科技服务行业HR全场景的落地策略,助力学员掌握AI的工具应用背景和方法论。 【课程收益】 ● 深入理解AI,特别是DeepSeek在金融服务科技行业的应用场景与价值 ● 掌握AI驱动下金融服务行业人力资源管理模式的转变方向与方法 ● 学会运用AI工具优化人力资源工作流程,提升招聘、培训、绩效管理等环节的效率 ● 培养AI时代的人力资源战略思维,为企业发展提供有力支持 【课程特色】 ● 干货满满:工具应用性教学,内容的针对性强; ● 贴合实际:符合当下大环境变化下,企业AI工具赋能的诉求,思维逻辑清晰,课程生动形象,尤其情景教学部分,学员有身临其镜之感; ● 真实接地:课程中的案例讲解,以及模拟演练,符合当下HR的困惑和能力缺乏,能够和学员达成共识。 【课程对象】 人力资源从业人员等 【课程时间】 1天(6小时/天) 【课程大纲】 一、AI技术基础与在金融服务科技行业的应用 1、认知Deepseek的基础和原理 ● 中国AI强势崛起,Deepseek爆火的原因 ● Deepseek技术原理介绍,为什么会那么强 ● DeepSeek等前沿AI技术特点与优势 2、AI在金融服务科技行业的应用全景 ● 智能客服与客户服务优化 ● 风险评估与精准营销 ● 金融交易与投资决策辅助 3、AI时代金融服务科技行业的未来趋势 4、人力资源专业人员的能力转型与发展路径 二、AI如何转变金融服务行业人力资源管理模式 1、传统金融服务行业人力资源管理模式剖析 2、AI驱动的人力资源管理模式变革 ● 人才智能招聘与精准匹配 ● 个性化员工培训与发展 ● 基于数据的绩效管理与激励 3、数据驱动的人力决策体系 ● 金融HR数据分析框架 ● 人力资源预测模型应用 4、AI赋能科技行业的创新案例分析 三、人力资源工作人员的AI工具应用实践 1、用好Deepseek的核心:掌握精准表达的提问技巧 ● Deepseek的三大功能模式: ● Deepseek的核心提问技巧:精准表达 ● Deepseek的进阶提问技巧 2、Deepseek等AI工具在人力资源管理中的应用 ● 招聘环节的AI工具应用 ● 培训与发展中的AI应用 ● 绩效管理的AI工具助力 ● 员工关系管理环节的应用 ● 企业文化中AI的工具应用 ● 其他通用办公中AI的应用
• 张子斌:保险管理人员招聘面试实用技巧与策略
【课程背景】 在当今竞争激烈且快速发展的保险行业中,人才作为企业的核心竞争力,对于企业的生存和发展起着决定性作用。尤其是保险管理人员,他们肩负着引领团队、制定战略、推动业务增长以及应对复杂市场环境的重任。因此,选拔出具备卓越管理能力、专业素养和行业洞察力的优秀保险管理人员,成为保险企业实现可持续发展的关键所在。 然而,当前保险企业在管理人员招聘面试环节普遍面临着诸多挑战。一方面,随着保险行业的不断创新和拓展,新的业务模式和产品不断涌现,对管理人员的能力和素质要求也日益多元化和复杂化。传统的招聘面试方法和标准已难以满足企业对高素质人才的精准识别需求。例如,在互联网保险业务蓬勃发展的背景下,企业需要管理人员既具备保险专业知识,又熟悉互联网运营和数字化营销等技能,而如何在面试中准确评估候选人的这些综合能力成为一大难题。 另一方面,面试官在招聘面试过程中也存在着一些亟待解决的问题。部分面试官缺乏系统的面试技巧和策略,难以有效地挖掘候选人的真实能力和潜力。例如,在提问环节,不能设计出针对性强、富有启发性的问题,导致无法深入了解候选人的过往经验、解决问题的能力以及团队管理风格等关键信息;在评估环节,容易受到主观偏见和第一印象的影响,无法做出客观、公正的评价。 张子斌老师的《金牌面试官-保险管理人员招聘面试实用技巧与策略》课程,将紧密结合保险行业的特点和实际需求,深入剖析保险管理人员招聘面试的关键要点和核心技巧,通过理论讲解、案例分析、模拟演练等多种教学方式,帮助学员掌握科学、系统的面试方法和策略,提高面试的精准度和成功率,为保险企业选拔出优秀的管理人才,助力企业在激烈的市场竞争中赢得优势。 【课程收益】 ● 掌握系统面试流程与方法,全面深入地理解保险管理人员招聘面试的完整流程,从前期的岗位分析、人才画像构建,到面试中的提问、追问技巧,再到面试后的评估决策等环节,都能熟练掌握科学、系统的操作方法 ● 提升精准识别人才能力,能够敏锐洞察保险管理人员岗位所需的关键能力、素质和经验,精准判断候选人与岗位的匹配度,能够从候选人的回答和表现中,挖掘其潜在的管理能力、团队协作能力、创新思维以及应对复杂问题的能力等 ● 增强面试沟通与引导技巧,掌握有效的面试沟通技巧,包括如何设计具有针对性和启发性的问题,引导候选人清晰、全面地表达自己的观点和经验;学会运用恰当的肢体语言、语气和表情,营造良好的面试氛围,增强候选人的参与感和信任感,从而获取更丰富、真实的信息等 ● 学会科学评估与决策,建立科学合理的候选人评估体系,掌握客观、公正的评估方法和标准。能够在面试后对候选人进行全面、深入的分析和比较,避免主观偏见和盲目决策,做出准确、明智的招聘决策 【课程特色】 ● 需求诊断:课前充分沟通,确定培训的需求定位和要求,并针对性的提出解决方案 ● 定制课程:结合需求对象的工作场景,设计到培训的过程中 ● 模拟演练:结合企业的实际情况,用方法和工具,指导进行现场演练 ● 工具落地:方法和工具全程使用,既有理论,还有实践,案例丰富,工作实操性强 【课程对象】 本课程适用于企业中层管理人员、人力资源从业人员等 【课程时长】 1-2天(6小时/天) 【课程大纲】 导言:如何理解保险管理人员招聘面试的意义 ● 保险行业人才竞争现状与招聘挑战 ● 保险管理人员对企业发展的重要性 一、如何做好面试前的各项准备 1、如何建立招人标准 (1) 招聘岗位的任职资格 如销售管理、理赔管理、产品研发管理 等)的职责与要求 (2) 招聘岗位的胜任能力 核心能力素质模型(专业技能、领导力、沟通能力、团队管理等) (3) 招聘岗位的人才画像 模拟演练:构建保险管理某个岗位的人才画像 2、如何建设招聘渠道 (1) 面试官建设招聘渠道必要性 (2) 招聘渠道建设的MICA模型 3、核心胜任力提炼及分级 (1) 核心胜任力提炼的两大关键 (2) 核心胜任力识别及评价标准提炼逻辑 (3) 核心胜任力提炼及分级工具 (4) 如何识别高潜人才 案例:某保险管理岗位核心胜任力评价标准 演练:通用胜任力提炼及分级 4、面试官分工及评价重点 5、面试官的简历分析方法 (1) 快速筛选简历的方法 (2) 高质量简历识别方法 二、如何组织实施招聘面试工作 1、面试各环节时间分配 2、开场流程以及关注点 (1) 面试开场三部曲 (2) 面试开场关注点 小组模拟:某岗位的面试开场 3、胜任力提问与评估 (1) 行为面试法介绍 (2) GA:通用事件访谈法 ● GA提问法使用技巧 ● GA提问法适用场景 案例:某500强公司校招生面试问题 (3) STAR:行为事件访谈法 ● STAR提问法应用解析 ● STAR提问法关键原则 模拟演练:某岗位面试的STAR提问法 (4) CTA:冲突提问法 ● CTA提问法系统构成 ● CTA提问法使用技巧 (5) 辨别候选人回答真伪 ● 常见候选人回答问题陷阱 ● 辨别候选人回答真伪技巧 练习:识别候选人回答陷阱 4、如何识别求职动机 (1) 常见求职动机 (2) 求职动机评估三要素 (3) 求职动机验证方法 案例:求职动机提问与验证 三、如何做好面试后的跟进 1、填写面试评价 (1) 填写面试评价的重要性 (2) 面试评价内容与关键点 案例:某岗位面试评价表填写说明 2、跟进与协作入职 (1) 协作入职与跟进 (2) 试用期管理:进度跟进+辅导反馈+阶段评估+进展汇报
• 张子斌:央国企结构化面试与外企胜任力评估实战技巧
【课程背景】 2025年高校毕业生突破1200万,就业竞争加剧,大学生毕业后面临着从校园到职场的重要转变,而面试是进入理想企业的关键门槛。许多大学生在求职面试时,由于缺乏对不同企业类型面试特点的了解,即便自身能力优秀,也可能在面试中折戟。 央国企与外企的招聘逻辑差异显著,主要体现在如下方面: ● 央国企:侧重政策素养、组织适配性与稳定性,面试流程标准化程度高 ● 外企:强调问题解决能力、创新思维与文化匹配度,评估工具多样化(如Case Interview、无领导小组讨论) 张子斌老师根据自己在央国企、外企的从业经历,为众多国央企和外企做金牌面试官的系统培训经验,以及十多年为国内多所大学做职业规划辅导的项目总结,三位一体的思维逻辑和方式,开发了本期课程《央国企结构化面试与外企胜任力评估实战技巧》,旨在帮助大学生精准把握央国企和外企面试技巧,提高面试成功率,顺利开启职业生涯。 【课程收益】 ● 认知升级:掌握央国企与外企招聘逻辑、流程差异及核心考察点 ● 技巧突破:央国企-政策解读应答、结构化面试话术设计、笔试通关策略;外企-Case分析框架、胜任力行为事件(STAR法则)提炼、跨文化沟通技巧 ● 实战赋能:通过模拟面试与反馈,输出个人《面试问题应答库》及《企业适配性评估工具》 【课程特色】 ● 需求诊断:课前充分沟通,确定培训的需求定位和要求,并针对性的提出解决方案 ● 定制课程:结合需求对象的工作场景,设计到培训的过程中 ● 模拟演练:结合企业的实际情况,用方法和工具,指导进行现场演练 ● 工具落地:方法和工具全程使用,既有理论,还有实践,案例丰富,工作实操性强 【课程对象】 本课程适用于高校毕业生,以及高校负责就业和职业规划指导的老师等 【课程时长】 1天(6小时/天) 【课程大纲】 一、如何在就业中成就价值 ● 行业、企业、专业的价值融合 ● 性格因素在工作选择中的意义 ● 如何理性的认知自己的优劣势 ● 如何在竞争中突出自己差异化 二、央国企面试的深度解析 1、面试准备与注意事项 (1)政策素养与求职准备 ● 央国企用人偏好解析:党员/学生干部/资格证书的隐性加分项 ● 企业背景调研四维度:战略规划、党建文化、近期重大项目、行业政策 ● 演练:从企业官网/年报提取面试应答关键词(以某央企为例) (2)其他面试注意事项 ● 着装礼仪方面,展示适合央国企面试的着装风格 ● 语言表达上,强调稳重、简洁、有条理 ● 行为礼仪以及其他注意事项等 2、央国企面试常见流程 ● 简历筛选、笔试 ● 一面(多为结构化面试) ● 二面(半结构化面试或专业面试) 3、结构化面试应答策略 (1)面试试题类型及思路 ● 综合分析题 ● 人际关系题 ● 应急应变题 ● 计划组织题 (2)三类高频问题拆解 ● 自我认知类(“请用三个词形容自己”) ● 情景模拟类(“如何处理同事矛盾”) ● 政策理解类(“对国企数字化转型的看法”) (3)话术设计工具应用 ● RASIC应答模型(背景-行动-成果-影响-关联企业) ● 价值观嵌入法(将“责任感”“大局观”融入案例) 三、外企面试的胜任力突围 1、胜任力模型与行为面试 ● 外企六大核心能力解码:Problem Solving/Leadership/Innovation ● STAR-L法则升级版:在STAR基础上增加Learning(反思与成长) ● 案例:某500强外企“领导力案例”回答结构拆解 2、Case Interview实战训练 (1)商业案例四步解题法 定义问题 → 搭建框架 → 数据估算 → 结论呈现 (2)高频题型演练 ● 市场规模估算(如“估算郑州市咖啡年销量”) ● 利润提升策略(如“某快消品销量下滑解决方案”) 3、跨文化沟通与压力面试 (1)外企常见文化冲突点 ● 美企:Direct Communication(直接表达) ● 欧企:Work-Life Balance(平衡观) (2)压力面试破解 ● 情绪管理三步骤(呼吸调整-重复确认-结构化回答) ● 禁忌问题应对(如“你的缺点是什么”的科学暴露法)

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