罗绍迪：TTT初级版—有效表达与精彩呈现

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : TTT

课程编号 : 3876

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行业不限

适用对象

培训经理、主管或专员，人力资源经理、主管或专员，培训师，课程设计师，教练型管理者等

课程介绍

课程背景

有人说“人生最怕的事不是死亡而是当众演讲”，有很多人平时能滔滔不绝、可一到当众演讲便呆若木鸡。很多时候，我们有很丰富实战经验，却“茶壶倒饺子”有货倒不出；很多时候，我们接到课题便想当然整出了课程，可到课堂却捉襟见肘、十分难堪。那么，我们如何才能勇敢而自信地从台下走向台上？我们该如何来面对那一双双灼热的眼睛？我们该如何来组织我们的演讲？我们应该遵循何种说服理念与逻辑，使我们的演示更具说服力？不期而遇的公众场合，如何恰到好处的彰显自己的个性？随时随地都可以做一个令人印象深刻的陈述对您个人魅力塑造无疑大有裨益：声情并茂、妙语连珠、生动幽默，以积极正面的方式展示您，打动听众，鼓舞人心……

《TTT初级版—培训师有效表达与精彩呈现》课程是罗绍迪老师专为企业培养内部培训师、高端人才精心打造，帮助学员以高标准、严要求塑造自己、完善自己，实现内外兼修。

课程收益

1、学员运用自信、步法、形态、手势与眼神5种展开力，展现飒爽英姿

2、学员运用良好开场、结尾技术，做到当众演讲开场有范、结尾有力、扣人心弦

3、学员运用表达、提问、应答与应变等控场技巧，做到表达张驰有度、从容不迫

4、学员运用PPT谋篇布局与页面制作方法，做到使PPT呈现吸人眼球、赏心悦目

5、学员运用培训师演讲稿开发工具，独立制作出1个标准培训演讲稿件

课程对象：培训经理、主管或专员，人力资源经理、主管或专员，培训师，课程设计师，教练型管理者等

课程特色：课程用大量视频让学员身临其境，从直观体验中体悟与建构；大量实操案例与演练，让学员从做中学、练中学，结构知识、固化技能；课程间断性的辅以一些测试，使学员了解自己、检测不足；精彩讨论、点评与互动式体验

课程大纲

第一单元 1认知：讲师角色认知

一、认知建立，培训师角色与自我修炼

1、选择，我为什么要来做培训师

2、诠释，什么是培训与培训师

3、解密，培训师自我修炼的“578“模式

企业内部培训师成长的5个阶段
企业内部培训师7个关键业务活动
企业内部培训师自我修炼8项能力

4、了解，企业内部培训师4种风格类型

【案例赏析】企业内部培训师标准任职资格模型赏析

第二单元明确场景

二、明确场景，一卡刷亮

1、1个公式，告诉我们如何从这几个要素来明确场景？

2、掌握场景分析的1张4W1H卡

When：时间——这不只是简单的时间那么简单，须分时制宜
Where：场地——只说场地那太抽象，得具体明确
Who：对象——最难处的是对象，这里面有太多内涵
What：做什么——一句话能讲清楚，那得要点学问
How much：程度——最难把握的是分寸，这得学会去度量

3、环境分析的1张工具表

符合性：看清楚了掣肘，免得捉襟见肘
匹配性：弄明白了适配，方可提前调配
兼容性：若想好了兼容，才可接近实际

4、人员分析的1张工具表

认知、理解注意力10分钟法则

【案例赏析】不同性别、年龄、阶层等人员，如何设计演讲？

【工具应用】如何运用场景分析4W1H卡，来分析、描述场景？

第三单元内容逻辑

三、画骨不难，来看套路

1、开门见骨，如何实现从ASK到知识点的架构——结构性思维？

2、骨相N种，为何我们要选择结构性思维？

3、掌握结构性思维4大原则

1中心：什么是1个中心？为什么要1个中心、结论先行？
2延展：纵向分解、以上统下，怎么理解、操作？横向展开、归类分组，怎么理解、操作？
1顺序：逻辑递进、井然有序，理解组织思想的4种逻辑顺序

4、理解结构性思维3种结构——主题与子题的纵向关系、子题与子题的横向关系、序言表达结构

5、画虎画皮难画骨，纵分2招之一：自上而下Q/A

4W1H卡：让隐性场景清晰可见的显现化方法
OQ提问法：学会提问才能学会思考，快速提出正确问题的方法

6、画虎画皮难画骨，纵分2招之二：自下而上概括

收集信息：了解信息收集的N种方法
分类整理：掌握一个分类核心思想——1要有区分2要有归类3要有层次
总结升华：画龙点睛——1要有点，总结到聚焦；2要有睛，升华出神采

7、画虎画皮难画骨，横展2式之一：演绎思维

学会演绎力、更具说服力，一句话说清楚演绎推理
一个公式概括演绎推理的逻辑与句式结构

8、画虎画皮难画骨，横展2式之二：归纳思维

学会去归纳、方可知规律，一句话总结完归纳推理
一个公式概括归纳推理的逻辑与句式结构

【案例赏析】一张招聘简章剖析如何运用Q/A方法进行自上而下分解？

【案例赏析】给你30秒时间阅读这段话，你能概括并默写出丈夫要买的东西吗？

【案例赏析】看演绎思维、归纳思维范例，学演绎与归纳思维应用

【工具应用】给你一张图片，请运用Q/A方法，自上而下分解出你的知识结构。

第四单元设计呈现

四、PPT演示设计如何谋篇布局、剪裁开页？

1、在做PPT开始，不要着急做每一页的内容，第一步，先设计PPT的几个关键页面

2、开门见山，你该如何给你的PPT一张漂亮的脸

PPT首页设计的四种类型
首页主题命名的法则

3、眉清目秀，PPT目录页该如何实现纲举目张

4、穿针引线，好的PPT过渡页能让文章自然流畅

5、恰如其分，PPT正页如何做到既匀称得体，又落落大方

学会独立操作PPT课件布局6大统一原则
学会独立操作PPT课件布局1大重点原则
学会独立操作PPT课件布局2大结合原则
学会独立操作PPT课件布局1大生动原则
学会独立操作PPT课件布局1大移动原则

6、余音缭绕，PPT尾页结束如何做到简短有力、又意味深长

【情境模拟】这个PPT首页，你该如何设计得让人赏心悦目

【情境模拟】请帮助将这段文字型PPT重新进行精美设计

【情境模拟】请将这两段数据型PPT重新进行简明设计

【案例讨论】如何重新设计这张“图文混搭型”PPT

【案例赏析】典型PPT课件重点布局原则的制作案例赏析

【案例赏析】典型PPT课件结合布局原则的制作案例赏析

【案例赏析】典型PPT课件移动布局原则的制作案例赏析

第五单元登台亮相

五、如何克服演讲恐惧

1、培训师恐惧、怯场的表现有哪些

2、培训师克服恐惧、树立自信的6种方法

【案例讨论】通过此次即席演讲你感受到了他的恐惧吗？有哪些表现？给出即席演讲的常规结构

【视频赏析】大咖谈克服恐惧、走向自信的3步

六、如何管好肢体语言

1、展步法，1稳2重3鲜活

培训师上台、下台的N个注意事项
培训师站台男女步法、走台的注意事项

2、展形态，培训师仪容、仪表的标准与注意事项

3、展手势，培训师如何挥洒自如、落落大方

培训师手势常见的6种错误
培训师手势标准12式

4、展眼神，目光控场、非同凡响

培训师目光交流的“3个区域”
培训师目光投射7方向与7视运用
培训师“3种控场目光”的巧妙运用

【角色扮演】请示范你会如何上台、走台与下台

【视频赏析】培训师手势标准12式赏析

第六单元有效表达

七、表达从声音开始，培训师悦耳声音如何得来？

1、不见其人先闻其声，理解声音由哪4维组成？

2、掌握培训师发声原理

3、培训师须学会巧妙运用的5音

4、培训师气定神闲的3个诀窍

【情境演练】培训师科学发声训练

【视频赏析】5音视频案例示范与赏析

【情境演练】培训师如何正确练气

八、如何做好言语表达

1、培训师，你不能没有的套路——SCQA结构

2、理解与界定SCQA结构各元素的含义与内容

3、常见的SCQA表达结构

标准式：情境—冲突—解决方案
开门见山式：解决方案—情境—冲突
突出忧虑式：冲突—情境—解决方案
突出信心式：疑问—情境—冲突—解决方案

【工具应用】理解、应用如何运用SCQA模式进行言语表达

九、如何震撼大气开场

1、培训师错误开场的5种表现

2、培训师魔力开场的5种手段

培训师案例开场3式
培训师游戏开场3式
培训师悬疑开场4式

3、如果是不善言辞的人，该如何开场？

【团队讨论】根据这些当众演讲，请讨论总结出在开、结场方面的得失

【练习测试】请标出这些经典错误、正确开场的类型

十、如何有效管控现场

1、控场，请告诉我控的是什么？

2、提问，如何有效、有力量？

培训师常见的错误提问方式有哪些？
培训师有效提问2种形式5项注意
当我们提问没有人回答是该如何应对呢？

3、应答，培训师应答1模式2技术

培训师应答常见错误思维习惯
培训师科学应答9Q模式理解与应用
培训师应答释义技术理解与应用
培训师应答总结技术理解与应用

4、应变，培训师课堂8种常见突发事件与应变策略

演讲现场常见突发8事件：遗忘、沉闷、乏味、捣乱、自满、挑衅、出错、健谈
培训师巧妙应对8事件的策略

【工具应用】培训师应答9Q模式应用练习

【工具应用】培训师应答释义技术应用练习

【工具应用】培训师应答总结技术应用练习

十一、如何耐人寻味结尾

1、培训师错误结尾的5种表现

2、培训师利索结尾的7种手段

【练习测试】请标出这些经典错误、正确结尾的类型

【视频赏析】大咖们经典当众演讲开场、结尾视频赏析

第七单元情景演练

十二、8-10分钟微课准备与培训师呈现

罗绍迪老师的其他课程

• 罗绍迪：PPT-课件制作与优化: 课程背景“幻灯片演示”俗称PPT，当代职场PPT无处不在，工作说明、述职报告、产品展示、项目汇报、教学培训等，21世纪管理几乎处处都离不开PPT。PPT，职场人士、管理者、领导干部与演讲者需要掌握，培训师更应该娴熟运用。然而，会用PowerPoint办公软件不等于成功的幻灯片演示，就好比会写字不代表会写好文章、会说话不等于会演讲一样。成功的幻灯片（PPT）演示不仅需要熟练使用软件功能，更要掌握PPT-制作与呈现的内在规律。读者只有在感受到强烈的吸引时，才会愿意暂时放弃其他思想，专注于你提供的信息。“PPT-制作与呈现”不是视觉朗诵，而应是视觉演示。课程遵循PPT制作规律，运用“2415”模式，讲授2个制作、4项设计、1个逻辑、5个页面制作，循序渐进地帮助学员发现、理解与掌握PPT课件制作与优化技巧。课程收益1、学员能掌握PPT2个制作：母板、动画2、学员会活用4项PPT设计：字、色、图、表3、运用金字塔结构原理，学员能理顺PPT呈现逻辑4、领会5个PPT页面设计技巧，做到PPT赏心悦目5、快速做好课件型等PPT设计、制作课程对象：培训师、演讲者，职场商务人士，渴望成功学生、党政机关人员等课程特色：课程用大量视频让学员身临其境，从直观体验中体悟与建构；大量实操案例与演练，让学员从做中学、练中学，结构知识、固化技能；课程间断性的辅以一些测试，使学员了解自己、检测不足；精彩的讨论、点评与互动式的体验课程大纲第一单元 2制作一、掌握PPT2个制作技巧1、新手操作PPT常犯的12个错误2、PPT制作必须掌握的1个原则3、看母板如何开始单一与多个母板开发技术母板命名原则4、做动画搞好点缀单个对象单一动画设置技巧单个对象多样动画设置技巧多个对象多样动画设置技巧动画设置原则与注意事项【情景演练】这个复杂动画效果如何来设计第二单元 4设计二、活用PPT4项设计1、字元素，字不要成文理解字体选择的原则掌握字体排版的方法2、色元素，色最忌乱眼3基色与伊顿12色环把握颜色3种情感颜色配置9种类型与1个原则PPT母板3类主要色板3、图元素，图只怕成堆运用PPT绘制各种漂亮的平面、立体图形快速将PPT图片不规则剪辑的窍门灵活搭配PPT图文，做到重点突出、匀称美观【工具应用】如何运用PPT绘制白板、衣服等【工具应用】如何灵活排版这些图文4、表元素，表里要如一1个模式实现从数据堆砌到图文并茂5类关系做到数据与图表映射1个工具诠释做好图表配置【情景模拟】这段堆砌的数据如何做到赏心悦目第三单元 1逻辑三、用金字塔思维展开内容1、开门见骨，如何实现从ASK到知识点的架构——结构性思维？2、骨相N种，为何我们要选择结构性思维？3、掌握结构性思维4大原则1中心：什么是1个中心？为什么要1个中心、结论先行？ 2延展：纵向分解、以上统下，怎么理解、操作？横向展开、归类分组，怎么理解、操作？1顺序：逻辑递进、井然有序，理解组织思想的4种逻辑顺序4、理解结构性思维3种结构——主题与子题的纵向关系、子题与子题的横向关系、序言表达结构5、画虎画皮难画骨，纵分2招之一：自上而下Q/A4W1H卡：让隐性场景清晰可见的显现化方法OQ提问法：学会提问才能学会思考，快速提出正确问题的方法6、画虎画皮难画骨，纵分2招之二：自下而上概括收集信息：了解信息收集的N种方法分类整理：掌握一个分类核心思想——1要有区分2要有归类3要有层次总结升华：画龙点睛——1要有点，总结到聚焦；2要有睛，升华出神采7、画虎画皮难画骨，横展2式之一：演绎思维学会演绎力、更具说服力，一句话说清楚演绎推理一个公式概括演绎推理的逻辑与句式结构8、画虎画皮难画骨，横展2式之二：归纳思维学会去归纳、方可知规律，一句话总结完归纳推理一个公式概括归纳推理的逻辑与句式结构【案例赏析】一张招聘简章剖析如何运用Q/A方法进行自上而下分解？【案例赏析】给你30秒时间阅读这段话，你能概括并默写出丈夫要买的东西吗？【案例赏析】看演绎思维、归纳思维范例，学演绎与归纳思维应用【工具应用】给你一张图片，请运用Q/A方法，自上而下分解出你的知识结构。第四单元 5页面四、谋篇布局，谋篇统稿、布局定调1、理解、应用统领PPT全篇的1个金字塔结构2、理解、应用课程金字塔结构如何到PPT导航系统3、常见课程PPT布局8大错误简析4、学会独立操作PPT课件布局6大统一原则独立操作PPT课件母板设计与布局统一原则独立操作PPT课件结构设计与布局统一原则独立操作PPT课件文字设计1规则与布局制作统一6原则独立操作PPT课件颜色设计1原理与布局统一原则独立操作PPT课件动画设计1公式与布局制作统一3原则独立操作PPT课件图表布局制作统一2原则5、学会独立操作PPT课件布局1大重点原则6、学会独立操作PPT课件布局2大结合原则7、学会独立操作PPT课件布局1大生动原则8、学会独立操作PPT课件布局1大移动原则【案例赏析】课程金字塔结构标准案例赏析【案例赏析】PPT课件导航系统生成标准案例赏析【案例赏析】典型PPT课件结构设计与统一布局原则制作案例赏析【案例赏析】典型PPT课件颜色设计与统一布局原则制作案例赏析【案例赏析】典型PPT课件重点布局原则的制作案例赏析【案例赏析】典型PPT课件结合布局原则的制作案例赏析【案例赏析】典型PPT课件移动布局原则的制作案例赏析【情境演练】根据情境演练PPT课件母板设计与布局统一原则【情境演练】根据情境演练PPT课件动画设计与布局统一原则五、抓5页：快速让你的PPT赏心悦目1、开门见山，你该如何给你的PPT一张漂亮的脸PPT首页设计的四种类型首页主题命名的法则2、眉清目秀，PPT目录页该如何实现纲举目张3、穿针引线，好的PPT过渡页能让文章自然流畅4、恰如其分，PPT正页如何做到既匀称得体，又落落大方PPT页面设计常犯的3大错误PPT页面设计常见3大难题1个原则“WORD搬家型”PPT到简明型PPT转变的4步骤“数据堆砌型”PPT实现文到表转变的3过程“图文混搭型” PPT如何让人爽心悦目5、余音缭绕，PPT尾页结束如何做到简短有力、又意味深长【情境模拟】这个PPT首页，你该如何设计得让人赏心悦目【情境模拟】请帮助将这段文字型PPT重新进行精美设计【情境模拟】请将这两段数据型PPT重新进行简明设计【案例讨论】如何重新设计这张“图文混搭型”PPT 第五单元 1练习六、PPT课件制作应用练习1、课件型PPT：如何从呈现方案到课件型PPT2、课件型PPT制作与优化应用练习【案例赏析】经典课件型PPT设计风格赏析

• 罗绍迪：学习转化—培训落地转化与效果评估: 课程背景知识经济飞速发展的时代，越来越多的企业日益重视员工培训，希望依靠培训创新，来增强组织的持续学习能力，进而提高员工与组织绩效，最终实现企业战略规划的持续推进。然而，组织投入大量的人力和物力做培训，但培训的效果不尽人意。员工在受到培训之后，所学的知识、技能有多少运用到了工作当中？内部培训的质量和效果如何进行评估？有调查表明，如果不采取科学有效的措施，培训的内容只有10%左右转化到工作当中。这说明内部培训成果的有效转化率十分低下。造成这种情况的原因是多方面的，大部分与内部培训效果评估有着密切关系。组织管理者的注意力主要集中在内部培训过程当中，而忽略了培训完成之后的效果评估。如果在培训初期，考查内部培训需求，制定内部培训的目标和计划；培训中期，监测培训内容是否偏离方向，监控培训进度与中间效果；培训之后，评估培训成果，把培训效果与工作绩效相结合。那么，内部培训成果的有效转化率将会大大提高。这样一来，内部培训效果评估工作就成了培训过程的重要环节。组织管理者不应该只是把注意力停留在加大内部培训资金投入，或者是改善培训方法和技术问题之上，而应该转移到内部培训效果的评估上来，加强对内部培训效果评估工作的重视度。这样才能让组织对员工的内部培训投入达到预期的目标。课程收益1、掌握培训目标界定方法，做到培训以结果为导向、以终为始2、运用9S、8P工具，能独立做好教学体验设计与教案开发3、运用培训有效转化标准程序与方法，做到培训内容有效实现转化、落地4、运用培训五级评估各模式、工具，做到有效评估培训工作效果课程对象：企业大学负责人，培训总监、经理、主管，人力资源总监、经理、主管，有志于企业大学建设与管理的人士等课程特色：课程用大量视频让学员身临其境，从直观体验中体悟与建构；大量实操案例与演练，让学员从做中学、练中学，结构知识、固化技能；课程间断性的辅以一些测试，使学员了解自己、检测不足；精彩讨论、点评与互动式体验课程大纲第一单元转化从明确目标开始一、界定培训问题1、没有问题便是最大的问题。那么，什么是问题？2、不是遇到的问题都要解决。真假培训问题判别的那3大要素？3、碰到问题便去解决问题吗？认知培训问题解决常见的“一”字错误思维4、让大脑走在脚的前面。理解培训问题科学解决的“U”形思维模式5、解决问题的前提是先界定问题。理解培训问题界定的3W1H工具解析3W1H工具是什么？它包含哪些元素？用1张3W1H问题界定工具表，清晰界定培训问题6、培训只能解决AKSH问题，除此之外都属管理问题。解析培训问题解决模型【团队探索】假如是你，面对这样的培训问题，你会怎么做？【团队探索】从这个视频案例里面，你能找到问题界定的方法吗？【情景演练】培训还是不培训，你的答案是什么？【工具应用】请运用3W1H问题界定工具表，界定这个培训问题，并给出你的分析结果二、明确评估目标1、抓1个理念——自需求出发还是以终为始，看结果导向如何解说？2、定2个目标——明确了目标才能自动自发，商业目标与学习目标该如何确定？3、想4个问题——问对了问题，事情便解决了一大半。明确目标我们该重点问哪4个问题？4、用1个模式——有方法方可迎刃而解，理解界定培训目标的1个应用模式【工具应用】理解、运用培训目标描述的SBS模型三、制定评估计划1、事后灭火不如事前评估，从培训管理全面评估模型开始说起2、事后控制不如事中控制、事中控制不如事前控制。理解培训评估2过程 5层次3、不是所有培训都需要5层评估，我们该如何判别培训评估层次？4、事前不想好数据收集、事后便少数据说服。掌握1份培训评估数据收集工具的设计5、有收集便有分析，好的分析会让数据更漂亮。看培训评估数据分析工具如何设计？【工具应用】理解、运用培训评估数据收集与分析工具第二单元转化要做好项目设计四、总叙项目设计1、培训不是一次性活动、培训是系统的学习。如何用1张工具表描述培训项目全图？2、改变为做培训而培训，看训前4步如何从训前开始推动知识转化？3、从传授知识变成消化知识，培训中促成知识消化的那5步策略？4、培训结束后，学习才真正开始。训后使知识快速落地的那5项操作？5、事好抓人难管，要设计好培训项目、实现培训转化，须得管理好的这6类人？五、设计教学体验1、知识分解之后看教学策略。3分课程原理，总览教学设计2、开场教学设计凤头讲究短小精悍，看开场设计4步法如何实现？暖场破冰须有新意，3套方法10种方式解决暖场破冰问题？3、正文教学设计猪肚得要丰满生动，看撑起正文教学的5套路？认知是一个循序的发现过程，理解教学设计9步模式教学须有计划，看“5路9步”教学模式如何展开教学安排？4、结尾教学设计豹尾须得简短有力，看结尾设计的3个方面是什么？【范例演示】实际范例演示如何做好开场与结尾设计？【团队探索】根据视频内容，探索培训师日常课程教学的套路【案例赏析】经典演讲短片看正文交互如何设计？【案例赏析】培训师日常课程教学“5路9步”模式经典应用案例赏析【工具应用】运用培训师日常课程教学“5路9步”模式，根据场景进行操作演练六、开发教学方案1、手里有方案、心里不慌乱。关于8P教学方案开发工具的理解与应用2、蛇无头不行，没有目标牵引就会不知所终。如何明确教学目标？知识不同目标不同。解析如何进行教学目标分类分层？目标不明确、行动会出错。理解、应用教学目标描述SBS方法3、发散思维——教学方案纵向延伸、相向延展的1个模式4、解析“9步”教学策略不同步骤的教学内容展开的方法勾起学员兴趣的3方法7点子引导学员运用固有知识解决问题的“3+4”策略理解针对不同知识内容进行讲解的1个模式理解、应用练习设计的1原则、5步骤理解练习实施过程中需要关注的12个关键控制点5、内容延展、活用方法。教学方法选择需要考虑的6大元素【团队探索】这段文字教材请你来讲授，你如何开发出一个清晰的教学方案【工具应用】运用8P教案开发工具，开发1个15-45分钟单节课程【工具应用】运用练习设计工具，根据给出场景设计出1个练习第三单元转化要抓好学习落地七、设计培训转化1、学习是一个一个循环的过程，这个循环包含着一个学习转化原则。那是什么呢？2、习中行、行中悟、悟中得，转化便是由这3过程推动循序渐进的。那怎么理解？3、经验是一切知识的源泉。看1个学习模式如何图解知识学习？4、习得、习得，学习不一定会有所得，这得看怎样学？解析有效学习4方式。5、学习、学习，学了还得要温习。温习1原则，告诉你应遵循怎样的规律进行学习、转化？6、万般变化，有助力也有阻力，了解导致培训转化失败的障碍、方可化阻力为助力。7、从战争中学习战争，掌握培训内容转化落地的5大行动8、社会是最好的大学，解析行动学习实施7步如何操作？从定义开始，认知什么是行动学习？1张问题评审工具表，告诉你应该选择什么样的问题？1张行动小组成员评审表，教你如何快速组建高效行动学习团队？1份行动学习启动策划方案，告诉你如何筹划行动学习启动会？3种方法，教你如何去分析原因、澄清问题？1份行动学习结案策划方案，告诉你如何筹划行动学习总结会？9、快速行动、迭代学习。看复盘如何将经历转化为可复制、传播的经验？从定义开始，认知什么是复盘？了解复盘项目管理的3阶段9步骤理解、应用复盘实施的4个过程步骤与注意事项1张复盘卡，让你依样画葫芦进行复盘与复盘结果汇报10、掌握撰写1份培训转化工作报告的方法【案例赏析】1个培训项目，10步转化，看培训转化前中后如何操作？【工具应用】理解、练习与掌握培训转化诊断的1份工具【工具应用】理解、掌握培训行动学习转化的原理、方法与工具【工具应用】掌握培训转化工作报告的1个标准模式第四单元转化要做好效果评估八、剖析培训一、二级评估运用1、简述培训评估的菲利普斯的五层次评估模型2、理解根据不同培训工作选择不同类型培训层次（选1级、2级还是几级评估）的决策模型3、诠释、理解1个全面培训评估管理模型4、认知、了解培训一级评估的功能与方法5、认知、理解培训一级评估27大指标6、认知、了解培训二级评估的功能与方法【团队探索】如何科学设计1份标准培训一级评估表【案例赏析】经典培训二级评估操作案例赏析九、剖析培训三、四级评估运用1、认知、了解培训三级评估的功能与方法2、了解培训三级评估的360度评估法3、理解、掌握1份完整的培训三级评估作业指导书4、认知、了解培训四级评估的功能与方法5、了解培训四级评估的一些常用指标6、理解培训四级评估指标数据收集的一些常用手段与规则7、掌握1份典型培训四级评估操作计划【团队探索】如何科学设计1份标准IDP评估表【团队探索】根据过往操作经验，提炼、总结1份完整培训三级评估操作方法【案例赏析】某著名公司1份完整培训四级评估操作计划与工具表单赏析十、剖析培训五级评估运用与培训评估报告设计1、认知、了解培训五级评估的功能与方法2、掌握1个培训五级评估计算公式3、理解、掌握1份标准培训效果评估报告的完整内容4、理解、掌握1张完整的培训评估报告撰写作业指导书【案例赏析】某著名公司的经典培训效果评估报告内容赏析【案例赏析】某著名公司1份完整的培训评估报告撰写作业模板赏析

• 罗绍迪：企业培训体系建设与年度培训计划: 课程背景互联网+大数据时代，企业培训到底该如何体现自己的价值？企业培训体系到底该如何运营，实现做好业务部门的绩效伙伴？培训如何有效支撑企业战略目标落地？培训如何有效帮助业务部门解决绩效问题？如何面对公司领导或部门主管对培训的消极态度？培训整体缺乏规划，需求确定不科学影响整体效果？“空降兵”成功率低，知识经验迁移到企业困难，怎么办？培训结果难以考察，评估难度太大，如何让领导真正感受到培训的效果和价值？培训部门非常尴尬，因为很多时候老板或部门认为员工绩效不良，便是培训部门要解决的事情。于是，培训部门费尽周折、请名师、精策划，培训相当漂亮圆满，可老板还是批评、责骂——因为员工还是一错再错！很多时候，你想将部门培训工作做得有声有色，但“巧妇难为无米之炊”，那如何能争取到更多经费支持？你的培训规划、计划如何能做到“掷案有声”，让老板愿意多给点资源？课程收益1、运用内部讲师队伍建设模型、工具与表单，学员能有效建设一支优秀的内部培训讲师队伍2、运用内部课程体系开发模型与课程开发8P工具，学员能有效搭建内部课程体系与学习地图3、运用人才培养模型、领导力开发模型，学员能做好专业人才培养与干部领导力开发4、运用培训需求分析方法，学员能根据各种不同培训需求，做好培训需求策划与分析5、运用培训计划分析与评估地图，学员能科学做好内部培训规划、计划与评估课程对象：企业大学负责人，培训总监、经理、主管，人力资源总监、经理、主管，有志于企业大学建设与管理的人士等课程特色：课程用大量视频让学员身临其境，从直观体验中体悟与建构；大量实操案例与演练，让学员从做中学、练中学，结构知识、固化技能；课程间断性的辅以一些测试，使学员了解自己、检测不足；精彩讨论、点评与互动式体验课程大纲第一单元战略体系一、谋定位，做好培训战略聚焦1、认知、理解企业内部培训体系搭建1模式2、理解、掌握企业内部培训体系定位1模式3、熟悉企业培训现状分析1个理论与1个工具4、认知、了解企业培训4角色5、了解企业培训5大功能【团队探索】请给出这家公司企业内部培训体系建设的套路【工具应用】理解、演练企业内部培训现状诊断1个工具二、设架构，保障培训业务畅通1、掌握企业内部培训架构1个理论3个中心2、理顺企业培训架构总部与分部的职责分工的方法3、学会巧妙搭建培训类HRBP的策略【团队探索】如果你进入到这家公司，你会如何搭建此公司培训BP 第二单元人才体系三、企业人才培养体系的1个模式1、理解、掌握企业人才培养体系的“2341”模式2、理解人才职业通道设计1个原理3、理解人才职业通道设计2个角色4、认知常见职业通道设计错误5、理解任职资格管理1个不同寻常的公式6、理解、掌握任职资格标准开发3流程6步骤7、1步找标杆：掌握1个标杆职位决策评估工具8、2步做分析：掌握分析“BEI访谈+行为观察”2种方法9、3步析工作：熟悉工作内容1个解析套路10、4步识模块：掌握关键业务模块1个提炼方法11、5步展要项：理解、掌握要项分解1定3步法12、6步设标准：理解、掌握要项分解1定4步法理解1个行为标准结构化模式理解1个资格标准结构化模式理解、掌握行为标准编写4大要素与4大注意理解行为标准编写区分维度理解、掌握行为标准指标评估2大方法认知、理解资格标准的知识、技能与经验标准维度理解、掌握资格标准知识、技能提炼、分解套路13、理解、掌握人才数量盘点的1个系统分析模式14、理解、掌握人才质量盘点的1个系统分析工具15、理解、掌握企业关键核心人才评估的1个模式16、掌握1个企业人才培养计划制定的思路、方法17、理解企业人才培养“721”法则18、认知、理解与应用企业人才培养工用的4大策略学会运用人才培养的“轮岗”方法解读人才培养的读书会7步法掌握并学会运用人才培养的“行动学习”法的原理、方法与工具领会人才培养的“导师制”方法19、理解、应用企业后备人才培养的1个模式5个阶段20、理解、应用企业干部管理1个原理21、理解、应用企业干部管理7个步骤【团队探索】请给此职类设计出一份职业发展通道图【团队探索】请你给这个团队进行人才盘点后指出哪些是关键核心人才【情境演练】人力资源类通道行为标准开发【情境演练】人力资源类通道知识标准开发【情境演练】人力资源类通道技能标准开发【情境演练】市场营销类、培训师类通道行为标准开发【案例赏析】深圳某500强公司某职类职业通道设计经典案例赏析【案例赏析】经典BEI访谈与素质编码案例赏析【案例赏析】“产品持续改进与创新”行为标准编写范例赏析【案例赏析】国内某著名上市家电领导品牌企业轮岗制赏析【案例赏析】高效读书会策划经典7步应用方案赏析【案例赏析】国内某著名上市品牌企业导师制管理办法与系统工具赏析【工具应用】国内照明领导上市品牌企业后备人才培养管理办法与工具应用分析【工具应用】深圳500强H通信公司干部盘点、继任与发展管理的1个原理7步骤模式与工具（TSP、PBC、MFD、IDP、PARR、AAD等）分析【工具应用】理解、掌握人才培养的“行动学习”法的原理、方法与工具第三单元资源体系四、建讲师，组建内部培训师队伍1、理解、掌握企业内部培训师队伍建设7个标准流程2、认知、了解企业内部培训师5个角色5大关键活动3、理解、应用企业内部培训师1个任职资格标准，做好企业内部培训师选拔4、熟悉企业内部培训师定位与规划的1个标准模式，落实企业内部培训师规划5、掌握展开企业内部培训师培养的1个标准作业流程，实施科学循序渐进式培养6、理解、应用企业内部培训师学习地图设计方法，设计1条内部培训师科学成长路径7、理解、掌握企业内部培训师能力评鉴1个维度与几大方法8、认知、了解企业内部培训师任用的1个作业流程6大方面与6大考核维度9、熟知企业内部培训师队伍建设的效果评估4字要诀【案例讨论】你如何看待这家企业内部培训讲师队伍建设的成败，它给了你什么启动【案例赏析】某知名企业内部培训师1个任职资格标准讲解与赏析【工具应用】企业内部培训师评审、鉴定工具理解与运用【工具应用】某著名500强集团上市公司内部培训师选拔、认证、任用与激励制度、表单五、搭课程，构建企业课程体系1、剖析课程体系建设模型5步曲2、把握公司各岗位课程分析、提炼方法3、领会1个课程开发结构模型解析课程设计与开发DADDME模式掌握课程教学方案开发8P模式4、学会课程编码的1种方法5、课程学习地图编制应考虑的2个方面N个维度【团队探索】请运用课程提炼方法、分析此类职位所需要培训的课程【工具应用】运用8P教案开发工具，开发1个15-45分钟单节课程【工具应用】请利用课程学习地图编制工具，编制此类职位学习地图六、管ELN1、了解在线学习4位1体平台打造的思路2、学习如何利用E-learning打造企业学习生态圈3、做好企业在线学习平台积分管理的策略4、掌握评估企业E-learning成熟度的1个模型【案例赏析】某500强公司经典在线学习4位1体平台建设经验分析【案例赏析】某公司利用E-learning打造企业学习生态圈经验分析【案例赏析】某知名上市公司培训积分思路与制度赏析第四单元运作体系七、谈需求：号脉年度培训需求1、麿刀不误砍柴工。如何策划1份培训需求分析的工作计划方案？2、事情有抓手、工作有奔头。培训需求分析可着眼的3大方面是什么？分析抓人员。全面分析掌握学员特征有哪些？分析抓环境。环境不同、方法不同，抓环境具体应抓哪些方面？分析抓内容。面面俱到只会什么也做不到。分析应该抓哪些关键内容？3、方法不对、事倍功半。认知培训需求分析常用的6种方法4、没有调查就没有发言权。看培训需求分析问卷调查法如何实施？画皮先画骨,写文先构思。1份问卷的结构是怎样的？设计得有方法，解析问卷设计的“4W”工具问卷、问题。问卷的问题设计必须认真遵守的“6个1”5、没有比较就不知道差距。析培训需求分析能力盘点法怎样展开？6、没有沟通交流便不知目的。我们该如何做好培训需求分析访谈？有的才能放矢，访谈前须得弄清楚的培训需求访谈目的是什么？讲理论不如给工具，1张培训需求访谈工具表的结构与理解、应用四心开场——有效访谈开场的4个要求1套话术——访谈利索结尾的1套常用总结性话术打破沙锅问到底——理解访谈展开常用的5问法提问的力量——结构性5问法的展开模式理解与应用7、让听得见炮声的人来呼唤炮火。培训需求分析该如何做好现场观察？将简单的事情做好不易，看有效观察法操作4步骤彼此独立,完全穷尽。理解观察设计需要把握好的4大维度知道想要什么、才懂得去做什么。理解现场观察需要关注的4大内容知其然还要知其所以然。理解观察法实施过程中的4大要素胸中有丘壑方可运乎一心，理解做好现场观察记录的3大注意事项8、有诀窍、可取巧。策划1次年度培训需求分析项目的12字方针9、管理需要规范化。1份培训需求评估报告模板，让你轻松搞定培训需求报告汇报【团队探索】如何设计1份标准培训需求问卷调查表【工具应用】培训需求3维诊断分析工具讲析【工具应用】理解、运用培训需求分析访谈法的1张培训需求访谈工具表【工具应用】理解、运用1张培训需求评估报告标准模板【案例赏析】1份标准培训需求分析能力盘点策划流程与能力盘点报告赏析八、说计划：编制年度培训计划1、有点有线有面，1个模板解构该如何撰写年度培训规划？2、分主次、有步骤。12字方针解答年度培训规划撰写那些流程？3、1张工具表、5个提问项，年度培训计划编制就是那么简单4、巧妇难为无米之炊，经费申请从学会培训预算开始【团队探索】请根据此公司经营战略，拟定公司年度培训规划【工具应用】结构性年度培训计划分析工具理解、应用九、控实施，管控年度培训实施1、认知企业培训实施前期、中期与后期的实施环境2、理解企业培训实施前期、中期与后期各自过程步骤3、认知与管好企业培训落地实施过种的6类人员分4、理解、掌握企业培训项目实施的1个标准化作业流程5、熟悉企业培训实施过程中培训外包的9个实施环节6、掌握企业培训实施过程中培训供应商选择的几大标准【案例赏析】某知名上市集团公司全套培训实施流程十、抓落地：设计培训转化1、学习是一个一个循环的过程，这个循环包含着一个学习转化原则。那是什么呢？2、习中行、行中悟、悟中得，转化便是由这3过程推动循序渐进的。那怎么理解？3、经验是一切知识的源泉。看1个学习模式如何图解知识学习？4、习得、习得，学习不一定会有所得，这得看怎样学？解析有效学习4方式。5、学习、学习，学了还得要温习。温习1原则，告诉你应遵循怎样的规律进行学习、转化？6、万般变化，有助力也有阻力，了解导致培训转化失败的障碍、方可化阻力为助力。7、从战争中学习战争，掌握培训内容转化落地的5大行动8、社会是最好的大学，解析行动学习实施7步如何操作？从定义开始，认知什么是行动学习？1张问题评审工具表，告诉你应该选择什么样的问题？1张行动小组成员评审表，教你如何快速组建高效行动学习团队？1份行动学习启动策划方案，告诉你如何筹划行动学习启动会？3种方法，教你如何去分析原因、澄清问题？1份行动学习结案策划方案，告诉你如何筹划行动学习总结会？9、快速行动、迭代学习。看复盘如何将经历转化为可复制、传播的经验？从定义开始，认知什么是复盘？了解复盘项目管理的3阶段9步骤理解、应用复盘实施的4个过程步骤与注意事项1张复盘卡，让你依样画葫芦进行复盘与复盘结果汇报10、掌握撰写1份培训转化工作报告的方法【案例赏析】1个培训项目，10步转化，看培训转化前中后如何操作？【工具应用】理解、练习与掌握培训转化诊断的1份工具【工具应用】理解、掌握培训行动学习转化的原理、方法与工具【工具应用】掌握培训转化工作报告的1个标准模式十一、管评估：剖析培训一、二级评估运用1、简述培训评估的菲利普斯的五层次评估模型2、理解根据不同培训工作选择不同类型培训层次（选1级、2级还是几级评估）的决策模型3、诠释、理解1个全面培训评估管理模型4、认知、了解培训一级评估的功能与方法5、认知、理解培训一级评估27大指标6、认知、了解培训二级评估的功能与方法【团队探索】如何科学设计1份标准培训一级评估表【案例赏析】经典培训二级评估操作案例赏析十二、管评估：剖析培训三、四级评估运用1、认知、了解培训三级评估的功能与方法2、了解培训三级评估的360度评估法3、理解、掌握1份完整的培训三级评估作业指导书4、认知、了解培训四级评估的功能与方法5、了解培训四级评估的一些常用指标6、理解培训四级评估指标数据收集的一些常用手段与规则7、掌握1份典型培训四级评估操作计划【团队探索】如何科学设计1份标准IDP评估表【团队探索】根据过往操作经验，提炼、总结1份完整培训三级评估操作方法【案例赏析】某著名公司1份完整培训四级评估操作计划与工具表单赏析十三、管评估：剖析培训五级评估运用与培训评估报告设计1、认知、了解培训五级评估的功能与方法2、掌握1个培训五级评估计算公式3、理解、掌握1份标准培训效果评估报告的完整内容4、理解、掌握1张完整的培训评估报告撰写作业指导书【案例赏析】某著名公司的经典培训效果评估报告内容赏析【案例赏析】某著名公司1份完整的培训评估报告撰写作业模板赏析

罗绍迪：TTT初级版—有效表达与精彩呈现

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