课程背景:
礼仪,是中华传统宝库中的一颗璀璨明珠,是中国古代文化的精髓,礼仪,也是一个人,乃至一个民族、一个国家文化修养和道德修养的外在表现形式,是做人的基本要求。礼仪教育对培养文明有礼、道德高尚的高素质大学生有着十分重要的意义,在现代中国,随着人与人,国与国之间交往的日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来越来越频繁,现代社交礼仪也已经成为生活中的必备品,当代大学生,除了学习学科知识,礼仪和个人修养也将成为必备知识,加强和改进大学生的文明礼貌教育,提升大学生的礼仪素养与个人素质,是建设高质量校园的需要,也是大学生融入社会,成为一个合格社会人的基础。
课程收益:
课程时间:1天,6小时/天
授课对象:在校大学生、毕业生
授课方法:理论传授+学员互动+案例分析+情景展示+实战演练
课程大纲:
第一讲:走近礼仪,领略中华礼仪之美
孔子曰:不学礼,无以立。礼仪是大学生立足社会之本。
一、大学生礼仪的历史与发展
1.“德”辉动于内,“礼”形诸于外
2.礼仪与道德的关系
3.大学生学习礼仪的现实意义
二、大学生礼仪的特质与要求
1、规范性与约束性
2、多样性与差异性
3、传承性与变化性
三、礼仪的基本原则
1、真诚与尊重
2、自信与自律
3、信用与宽容
4、平等与适度
团队互动:浅谈礼仪的内涵与现状
第二讲:大学生个人礼仪要求
美德是精神上的一种宝藏,但是使它们生出光彩的则是良好的礼仪。——约翰 洛克
一、大学生应具备的仪容仪表
1、发型的修饰规范
2、面容的修饰原则
3、大学生是否可以化妆
二、大学生应具备的服饰礼仪
孔子曰:见人不可以不饰,不饰无貌,无貌不敬,不敬无礼,无礼不立
1、大学生着装的基本原则
2、大学生着装的礼仪规范
3、大学生日常饰物的种类与佩戴
三、大学生行为举止礼仪规范
1、男、女生立姿
2、行为举止的禁忌
四、大学生表情礼仪
1、对他人目光注视的技巧
2、大方得体的微笑
3、注视的技巧
4、注视的时间
第三讲:大学生校园礼仪
礼貌,是儿童与青年所应该特别小心地养成习惯的第一件大事。——约翰 洛克
一、注重校园礼仪有助于大学生建立良好的人际关系
1、大学生群体的特殊性
2、礼仪是人际关系的润滑剂
3、礼仪是人际沟通的金钥匙
二、注重校园礼仪有助于大学生提高自身的综合素质
1、教养体现于细节,细节展现素质
2、莘莘学子,做礼仪之邦的传承人
三、校园礼仪的具体规范要求
1、教室基本礼仪要求
2、宿舍礼仪与舍友交往
3、图书馆与自习室礼仪
4、大学餐厅就餐礼仪
第四讲:大学生求职礼仪
礼尚往来,往而不来非礼也;来而不往亦非礼也。——《礼记》
一、求职中要塑造美好的第一印象
1、视觉语言图例对比
2、积极的视觉语言
3、消极的视觉语言
4、求职前自我形象对照
二、大学生在求职中的形象要求
1、男/女性发型要求
2、手和手指要求
3、衬衫领带要求
4、鞋袜衣帽穿戴
5、正确佩戴饰物
三、求职过程中的目光运用
四、求职中如何运用身体语言向面试官表达尊重
1、求职中如何向面试官做自我介绍
2、求职中如何向面试官递交资料文件
3、求职中如何与面试官乘坐电梯、上下楼梯礼仪
五、求职者的电话礼仪
1.接电话的时机
思考:电话铃一响马上接听吗?正确的时机是什么?
1.接打电话时的语音、语调与表情
2.电话的交谈空间与合理时长
六、求职者微信、电子邮件使用礼仪
1、大学生微信头像、昵称原则
2、求职时微信使用禁忌
3、求职如何发送电子邮件使用礼仪