戚锐：构建企业止损最佳防御体系——一流的重大应急管控能力

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 安全生产

课程编号 : 2215

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行业不限

适用对象

现场管理人员以及有应急职责的人员、中层以上管理人员、EHS专业人员

课程介绍

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：现场管理人员以及有应急职责的人员、中层以上管理人员、EHS专业人员

课程背景：

《构建企业止损最佳防御体系——一流的重大应急管控能力》课程，将国内外著名公司在事故应急管理上的最佳实践，与企业具体的应急响应计划，作业特点结合起来，重点不是让学员记住多少应急管理模型、应急管理理论知识，而是让学员能够亲身体验应急的真实场景，以及作为应急指挥官在压力和干扰下，做出相对正确的决策，履行自己的应急职责。

本课程，使学员能够根据作业中面临的主要事故应急场景，依照公司的应急响应计划，做出及时、正确的应急策略及行动计划，尽最大可能的减少事故造成的损失。

课程收益：

● 能够叙述事故发生的逻辑及烟花趋势；

● 学会阐述表明，理解并明白事故应急管理是安全管理的核心之一；

● 学会明确列出事故应急准备的内容要求；

● 学会明确说出自己及与自己关联角色的应急权责；

● 学会绘出本单位的应急指挥体系。

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：现场管理人员以及有应急职责的人员、中层以上管理人员、EHS专业人员

课程方式：课堂讲解＋案例教学＋实战演练＋小组讨论＋情景模拟＋游戏活动

课程大纲

讨论：

1. 你有家庭应急计划吗？

2. 你觉得家庭应急有没有必要搞？应该怎么搞？

亲历说法：我亲身经历的一起家庭应急事件

1. 有什么好的地方？

2. 有什么不足的地方？

讨论&结论：

1. 家庭应急救援计划应该如何搞？

2. 企业应急和家庭应急是否相同？

第一讲：触目惊心，是应急不力的后果

一、典型事故案例解析

1. 血之教训（典型的应急救援失败案例解析）（基于客户所属行业区别，定制设置）

1）11·14上海商学院火灾

2）2·15东莞纸业公司气体中毒事故

3）11·21鹤岗新兴煤矿爆炸事故

4）6. 5成都公交车纵火案

5）3·29中海油LNG泄露葫芦岛事件

6）11·13吉林石化爆炸事故

2. 闪光记忆（典型的应急救援成功案例解析）

1）哈德逊河上的奇迹

2）生死营救

3）桑枣中学的骄傲

4）“黄金行动”

小组讨论：难承之重

1）对企业的重要性是什么？

2）对人员的重要性是什么？

3）对在座的重要性是什么？（深陷囹圄的风险）

二、现场摸底，找出我们的提升空间

现场问诊：我们企业都有哪些典型的风险？

现场问诊：一旦出现状况，可能面临什么后果？

现场问诊：我们公司推进此项工作目前最大的困难在哪里？

现场问诊：通过本次课程，在座各位对于课程的期望的什么？

直通解惑：基于本章问答互动，现场为客户应急管理工作现状把脉。

第二讲：及时止损，做好应急管控

一、事故发生的逻辑与趋势

1. 应急术语解析

1）危险源——看清罪恶根源

2）隐患——致命之因

3）险兆事件——免费的午餐

4）事故——不可承受之重

5）应急——亡羊补牢

2. 安全模型分析

安全模型：墨菲定律解析

安全模型：海因里希事故金字塔理论解析

安全模型：博德事故连锁理论模型解析

安全模型：Bow-tie蝴蝶结模型解析

二、事故应急管理是安全管理的核心之一

小组讨论：为什么说事故应急管理是安全管理的核心之一？

安全管理是一个控制过程

经典模型：安全管理模型

应急是核心：如果没有有效控制风险，事故就可能发生

应急是核心：事故的演化趋势及分级

应急是核心：有些风险超出了可控范围

应急是核心：如果应急不当，事故后果会严重的多

应急是核心：有效的应急管理可以将损失降到最小程度

应急失败总结：救援失败的主要原因

经验分享：请给大家讲讲您所经历过的应急故事

第三讲：法网无情，应急不力需要承担责任

一、法律法规的强制约束力

1. 国法邦规——应急法制约束

1）主要负责人的应急法责

2）安全管理机构及人员的应急法责

3）从业人员的应急法责

4）企业的应急法责

生产安全事故报告和调查处理条例：事故报告法责

2. 应急不力的违法成本

1）民事责任

2）刑事责任

违法案例：酒钢集团西沟矿火灾事故

小组讨论：酒钢集团西沟矿火灾事故案例的启示

1）酒钢集团西沟矿在应急救援时犯了哪些错误，违法行为有哪些？

2）如果结合自己公司的实际情况，谈谈怎样避免应急管理合法依规？

第四讲：构建一流的重大应急管控能力

一、时刻待命——为事故应急做好准备

1. 应急VS危机

1）应急状况——伤筋动骨

2）危机——形势所迫

互动：应急场景情景构建

2. 可能遭遇的事故

1）现场会出现的问题——失控的场面

2）应急救援组织会出现问题——失措的人群

3. 不同角色可能出现的问题

1）非应急岗位人员可能存在的问题——惊弓之鸟

2）各应急小组可能存在的问题——丢三落四

3）现场应急指挥可能存在的问题——举棋不定

4）总部应急控制中心可能存在的问题——茫然失控

4. 做好应急准备的4个维度（案例讲解）

1）设备和工艺本质安全

2）合适应急预案

3）充足的良好的应急资源

4）合格的应急人员

经典案例：博帕尔之殇

讨论：美国联合公司在应急准备、应急过程中存在什么问题？

二、职司分明——应急权责分派与构建指挥体系

1. 应急响应一般流程

小组活动：讨论设计应急响应流程

小组活动：评价其他组设计的应急响应流程的优缺点

1）设计本单位（部门）应急指挥架构

2）应急指挥架构中各角色的权责

3）担任的应急架构中的角色和权责

三、筹谋有序——应急策略和行动计划

1. 现场应急指挥中心

1）应急的两大原则和7项优先级别

2）现场应急指挥中心应当具备的7项职责

经典模型：应急指挥中心工作模型

小组活动：请根据假设的场景，联系制定应急策略和行动计划

2. 负面头条VS标准当责

3. 应急信息的管理

4. 危机公关：有效的媒体沟通

第五讲：兵贵神速——场景应急实战

反面教材：应急演练中常见的问题

尴尬视频：引火烧身

尴尬视频：救人？漏人！

实战训练：角色扮演，应急响应

1. 人身伤害应急救援

2. 火灾事故应急救援

3. 危化品事故应急救援

4. 其他定制事故应急救援

成果产出：形成可落地的管控结果

1）形成相关事故类型的应急救援实训报告

2）形成对公司相关事故类型的应急预案修订依据（基于实训结果）

实战经典：一起真实的应急案例。

课程回顾与总结：最成功的应急管理

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• 戚锐：企业安全生产最优决策——一号位务实安全领导力: 课程时间：2天，6小时/天课程对象：中高级管理者课程背景：企业安全生产不仅是一个法律责任问题，更是一个社会责任问题。企业安全生产不仅涉及到企业的生存与发展，更涉及到企业员工、承包商施工人员和周边居民的身体健康与人身安全，涉及到对环境的保护以造福子孙后代。很多企业，特别是高风险生产企业管理层认识到安全生产对于企业的极端重要性，投入了大量的资源以改善安全管理，并取得了明显的成效。在此过程中，很多管理者也遇到了比较困扰的安全管理问题，比如：是不是所有事故都是可以避免的？作为高风险企业能否实现并维持0事故作业？做好安全管理的关键是什么？国际一流企业是如何进行安全管理的？我们的差距在哪里？做好安全管理主要取决于两个方面，一个是从安全技术方面来讲，是否进行了系统、专业的风险评估，并基于此建立了可将风险控制至最低程度的安全技术标准及有效的管理流程;另一个安全管理的核心问题就是企业的安全文化，换句话来讲就是各级管理人员和员工对安全问题的认识与态度，比如管理者能否处理好安全与生产的关系，当安全与生产发生冲突时是否会优先考虑安全，员工是不是真正在乎并能够自觉遵守公司的安全管理制度。企业安全文化建设是一个自上而下的过程，其主要途径是安全领导力建设，也就是如何通过规范各级管理人员的一言一行，规范其管理与决策行为，来影响员工对安全的认识与态度，并进而塑造员工良好的安全理念与行为习惯。国际一流公司无不将安全领导力建设作为其安全工作的核心来推动，并由此建立起了良好的企业安全文化，实现了优良的安全生产业绩。本课程专门为企业一号位设计，其主要目的是使企业一号位认识到安全领导力建设对于安全工作的重要性，并能够借鉴国际一流企业的良好管理实践，有计划地推动本企业的安全领导力和安全文化建设，将本企业的安全生产业绩提升到行业的领先水平。课程收益：● 能够理解企业主体安全生产责任；● 能够掌握一号位的7大安全生产责任；● 能够清楚发生事故需要承担的法律责任● 能够清晰的掌握一号位安全工作主抓的重点内容；● 能够掌握展现一号位安全领导力的方法和要求；● 能够制定公司领导力建设行动准则，并落地实施。课程时间：2天，6小时/天课程对象：中高级管理者课程方式：课堂讲解＋案例教学＋实战演练＋小组讨论＋情景模拟＋游戏活动课程大纲第一讲：安全生产——是企业和一号位头等大事一、安全生产已经上升为政治问题背景：全国范围安全事故依然频发二、企业安全生产主体责任讨论：什么是主体责任？——强势出击——立法体现三、解读-一号位的7大安全生产责任1. 落实责任2. 建章制规3. 教育宣导4. 保证投入5. 消除隐患6. 应急全面7. 报告事故四、发生事故可能承担刑事责任1. 《刑法》第二章危害公共安全罪（7宗罪）2. “两高”司法解释五、做不好安全会毁掉一家企业名人名言：企业管理者谈安全互动：如何看待安全生产是企业的头等大事这句话？第二讲：企业安全风险防控——一号位安全管理的根基一、安全管理的两大目标目标一：遵法合规目标二：风险受控小组互动：请思考安全管理2大核心目标是什么？二、安全管理重点工作（结合企业的实际生产特点）1. 危化品操作2. 受限空间作业3. 高处作业4. 动火作业……互动：例举安全管理重点工作有哪些？为什么？三、遵法合规是安全管理的底线1. 遵法合规是安全管理的底线1）最低的限度——规则禁区2）必要的条件——缺一不可——守住底线，不能突破底线！2. 遵从的法律&符合的规范1）法律——绝顶天条2）法规——最渊地款3）适用的强制性标准（GB）——不可逾越4）部门规章——遵从不逾5）地方性法规——现管之律6）企业内部HSE管理要求——家规难犯3. 遵法合规的落地1）有效的植入2）合规管理四、控制好风险方能预防事故1. 风险分级管控1）风险识别2）管控措施3）落实到位2. 风险管控原则1）尽最大可能性降低风险2）最低合理可行原则（ALARP)3. 推进事故双重预防机制第1道防线：风险管控第2道防线：隐患排查治理五、风险控制始于风险评估1. 风险管控始于风险评估1）风险识别2）风险评估3）控制措施4）补救措施2. 风险评估解决4大关键问题1）有的放矢2）预见预判3）程度级别4）管控到位现状：风险评估3. 做好风险评估需要做好的7项环节第三讲：企业安全——一号位需重点抓一、安全管理履职能力——决定安全管理成效1. 安全管理履职能力面临的6大挑战挑战一：能力要求不明挑战二：能力测评不易挑战三：课题缺乏针对挑战四：组织费时费力挑战五：专业课程稀缺挑战六：履职能力难管2. 建立基于职责的履职能力模型和标准3. 评估→提升→再评估→再提升1）明确目标2）突出核心3）科学评估4）精准施教5）持续提升6）精细管理二、制度落地——是安全管理“最大”挑战1. 关键：一号位2. 创建：遵守文化3. 员工行为：一面镜子4. 消除“2张皮”：制度落地5. 行为习惯：培养成功案例：构建全新安全管理模式三、抓好作业安全——避免事故1. 安全生产的保障——设备设施1）设备设施管理关键——设计与建造阶段2）设备设施管理关键——运行阶段2. 实施保命规则——创建敬畏制度氛围互动：了解保命规则吗？必要性：打破旧规的突破显著效果：立竿见影的改变具体做法：简单可行的方式3. 安全管理——两种作业两种管法1）常规作业管理2）非常规作业管理——向事故事件学习推动持续改进现场调研：有事故事件管理吗？如何管理的？——向未遂事故学习的非常重要的！四、构建体系化的安全管理模式现场调研：评估企业应急现状和可提升的空间1. 做好应急准备应当注意的5点原则模型解析：安全管理的逻辑模型2. 建立体系，实施体系化安全管理——《企业安全生产标准化基本规范》（GB/T33000-2016）——《职业健康安全管理体系要求及使用指南》（ISO45001）——《环境管理体系要求及使用指南》(ISO14001) 第四讲：做一名合格的安全领导者一、关于安全领导力的理解1. 什么是领导力——领袖风采2. 什么是安全领导力——专业引领能力二、一号位安全领导力是企业安全生产决定性因素漫画安全：安全一号位掌握着平衡点漫画安全：一号位为安全生产定了调子引导结论：一号位的安全领导力是企业安全生产的天花板案例分享：一号位的安全领导力是企业安全生产的决定因素三、影响一号位安全领导力的关键因素经典模型：影响一号位安全领导力的关键因素图说真理：在行，才有兴趣四、我的安全领导力如何引导结论：一段令人反思的视频……自我反思：我的安全领导力如何？经典模型：我是否具备了安全管理履职能力？五、提升安全领导力的关键1. 向标杆学习1）自我否定，渴望改变的心态案例分享：Husky石油、豪氏威马2）提升专业技能案例分享：拜耳、伊利、BPCEO3）向标杆学习案例分享：大鹏LNG2. 建立内部学习机制3. 亲力亲为——展示安全领导力1）树立典范2）带动团队3）鼓励指导4）解决问题5）提供资源——坚持，培养安全领导力习惯实战演练：公司领导力建设行动准则1）回顾企业使命、愿景、价值观2）讨论和制定公司领导力建设行动准则成果产出：形成第一版公司领导力建设行动准则，课后颁布实施课程总结

• 戚锐：可持续型卓越班组安全建设: 课程时间：2-4天，6小时/天课程对象：班组长、班组储备干部、班组骨干，以及车间管理人员，适宜人数30人之间课程背景：班组是企业细胞，班组长是企业最小的一号位，而班组管理是企业的灵魂。做好班组管理工作，如何在管理中不断提高工作效率和水平，是首先应该思考的问题。因此，班组如何建设可持续型卓越班组，持续稳定推进卓越的班组安全管理，如何能够充分发挥班组全员的聪明才智，积极开展好班组安全建设，如何把班组各项安全工作做细做实，这才是班组安全管理的关键，这是一个艰巨的征程——可持续型卓越班组安全征程！本课程从如何建立可持续型卓越班组切入，打通卓越班组安全管控技术，深入探讨可持续型班组管理模式，最后关注保证班组安全持续卓越的重点，从而提高班组长的安全生产意识，增强安全管理知识，最终具备合格的卓越班组长履职能力。课程收益：● 懂得推进事故事件管理；● 掌握风险分级管控必要技术；● 具备现场安全管理、应急处置能力；● 掌握班组安全培训教育方法；● 懂得推进班组安全文化建设；课程时间：2-4天，6小时/天课程对象：班组长、班组储备干部、班组骨干，以及车间管理人员，适宜人数30人之间课程方式：课堂讲解＋案例教学＋实战演练＋小组讨论＋情景模拟＋游戏活动课程大纲课程导入：安全时刻——强化“安全时刻”做法第一讲：建立可持续型卓越班组一、班组安全的重要性1. 什么是班组1）班组的定义2）班组的特点2. 班组安全建设的重要性3. 卓越班组安全取决于1）公司的系统及标准2）公司的资源与支持3）班组长的综合能力结论：班组长是安全管理成功的关键4. 班组长在安全管理中的地位1）最熟知现场，能推进预见性的安全管理（征兆管理）2）处于高层管理和一线员工信息中转站（信息管理）总结：整个企业要靠班组来维持正常运行5. 加强班组长能力的法规要求二、创建安全优良的卓越班组讨论：安全的班组主要体现在哪些方面？——卓越班组安全体现1）所有法律法规要求都得到很好的落实（9项）2）公司的HSE管理制度与程序得到有效的实施（8条）3）设施、设备和系统处于良好状态（图展说明）4）人员能胜任各自的工作（图展说明）5）全员参与安全工作（图展说明）6）HSE程序得到很好执行（图展说明）7）劳保用品规范使用（图展说明）8）交通安全规定得到遵守（图展说明）9）良好的可视化管理及沟通（图展说明）10）建立起了良好的氛围11）实现“零”目标小组讨论：实现哪些零目标？三、班组长的安全管理能力小组讨论：什么是好的安全领导？VS什么是不好的安全领导？小组讨论：班组长的安全职责是什么？要点回顾：卓越班组安全取决于结论：班组长是安全管理成功的关键1. 班组长的总体职责1）班组长的4条战略职责2）班组长的7条战术职责2. 做胜任的班组长（五维履职能力模型）一维：知识二维：技能三维：态度四维：培训五维：经验——可见的领导力是核心四、法律法规知识1. 遵法VS违法2. 国家安全生产法规—刑法七宗罪3. 中华人民共和国安全生产法1）从业人员的权利和义务（3项义务8大权利）4. 行业管理法规条例规范（可选）第二讲：卓越班组安全管控技术一、危害识别与风险评估小组讨论：如果没有风险管理1. 风险管理过程2. 危险源的辨识介绍（基于客户程序自选）1）ISO/OHSAS的危险源辨识方法2）NOSA/安风体系的危险源辨识方法3）国际能源公司的危险源辨识方法3. 风险评估（基于客户程序自选）1）矩阵法2）LEC法3）MES法4）经验分析法4. 风险控制优先等级（ERICPD)练习：风险分级管控二、零偏差式安全检查1. 安全检查的内容1）常规安全检查2）现场安全检查3）设备安全检查4）节前安全检查5）季度安全检查6）年度安全检查2. 班组安全检查中的合理问责1）严格监督保证执行精、细、准2）责任心决定安全高度3）可持续型安全检查三、事故事件管理1. 员工不愿意报告事故的原因2. 事故和险肇事件上报的原因3. 事故调查目的4. 事故原因分析的方法1）5W法介绍2）CLC事故调查方法介绍四、卓越的应急处置能力1. 典型风险识别2. 风险应急要点（应急处置方案及编制）1）确定应制定的应急处置程序的目录2）制定完善应急处置程序3. 应急准备1）设备和工艺本质安全2）合适现场应急处置方案3）充足的良好的应急资源4）合格的应急人员4. 应急技术（基于客户程序自选）1）火灾应急处置2）泄露应急处置3）人身伤害处置第三讲：可持续型班组管理模式一、作业现场安全生产标准化小组讨论：什么是安全生产标准化？小组讨论：为什么要求安全生产标准化？1. 安全生产标准化评审标准A级10大要素现场问诊：本公司的安全生产标准化对班组产生了什么影响？现场问诊：您认为本班组的安全生产是否标准？哪些地方可以提高？困难在哪？直通解惑：基于本章问答互动，现场为客户可持续型卓越班组标准化落地现状把脉。2. 安全生产标准化执行1）安全教育制度2）生产设施及工艺安全3）现场作业安全管理4）职业健康管理5）危险化学品管理6）事故与应急7）生产设施及工艺安全8）5S小组互动：您来找问题二、职业健康管理讨论：什么是职业病1. 职业性危害因素来源1）与生产过程有关的职业性危害因素2）与劳动过程有关的职业性危害因素3）与作业环境有关职业性危害因素2. 职业危害因素分类1）化学危害因素2）物理危害因素3）生物危害因素3. 职业危害因素存在的5种状态4. 健康危害控制措施9大法宝——常见部分毒物在车间空气中的最高容许浓度——车间职业病的防范1）呼吸系统防护2）听力保护三、现场安全管理讨论：您的作业场所安全状况如何?定义解析：什么是安全互动：现场安全管理管什么？1. 创建卓越班组的红线意识（救命法则）救命法则1：作业许可证救命法则2：气体检测救命法则3：能量隔离救命法则4：受限空间许可救命法则5：关键设备启动管理救命法则6：高空作业防坠落救命法则7：吊装作业安全救命法则8：电气安全2. 关键危害与控制1）消防安全2）压力测试3）压力系统4）危险化学品5）运动的设备6）工具安全7）工作位置8）手部安全总结：向卓越经验学习互动：安全管理问题思考3. 创建班组安全氛围1）识别激励因素2）积极氛围3步法4. 有效的班（工）前会1）确定参加的成员2）确定会议的议题3）保证会议成功的5大法宝小组互动：班（工）前会练习四、个人防护用品管理讨论：什么是个体防护用品1. 个体防护选用步骤2. 个人防护用品的分类1）劳动防护用品的分类2）特种劳动防护用品第四讲：班组安全持续卓越的法宝一、可持续型全员履职赋能二、卓越班组安全文化建设1. 班组安全文化建设1）建立必要的规章制度2）建设创新型安全文化3）班组安全文化核心和要素4）建设班组安全文化孵化系统2. 安全文化建设中班组长的作用——决定安全文化的成败3. 班组安全文化建设实施策略和方法三、他山之石-“五想五不干”中海油：“五想五不干”基本内容1. “一想安全风险不清楚，不干”详解2. “二想安全措施不完善，不干”详解3. “三想安全工具未配备，不干”详解4. “四想安全环境不合格，不干”详解5. “五想安全技能不具备，不干”详解课程回顾与总结

• 戚锐：企业一线主管安全当责力提升: 课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业一线主管（车间主任、班组长、项目经理等）课程背景：企业一线主管，承担着企业安全战略的落地，是直接面对一线生产人员的关键角色。一线主管的安全当责力，决定着企业最前沿部队的战斗力，形象的比喻，就是前线指挥官。然而，很多企业，对于这个岗位的重视程度远远不足，这决定了很多企业在安全管理上出现了“头重脚轻”的现状。因此，提高企业一线主管的安全当责力势在必行！本课程的设计思路是，一线主管的安全当责力要从三个维度来衡量，主要提升以下三个方面：“我愿意，我知道，我能做”课程收益：● 掌握如何实施有效地HSE管理的技术；● 了解企业安全领导力的意义及如何有计划的建设HSE领导力；● 掌握一线主管的6大HSE管理职责；● 掌握风险防控的技术知识；● 掌握现场应急处置管控要求知识。课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业一线主管（车间主任、班组长、项目经理等）课程方式：课堂讲解＋案例教学＋实战演练＋小组讨论＋情景模拟＋游戏活动课程大纲课程导入：安全时刻——强化“安全时刻”做法视频分享：榜样的力量第一讲：事故的代价一、健康安全问题的严重性小组互动：企业进行安全管理的目的1）企业存在的目的是什么？2）企业为什么要进行安全管理？如果没有有效控制风险，事故就会发生！案例分享：昆山粉尘爆炸案例分享：天津滨海新区危化品爆炸案例分享：设备打死人事故视频案例分享：分享您以前遇到的安全事故二、安全问题的深度思考1. 企业安全工作是谁的事1）企业的事2）管理者的事3）每名员工的事5）您当责的事2. 谁是事故的真正受害者1）受损的企业2）受罚的管理者3）受伤的员工4）受伤的家庭5）直属责任讨论：一个人失去工作能力，如何影响……视频分享：事故的代价生命没有彩排……安全哲理：人生的价值经典模型：事故的成本1）直接成本2）间接成本第二讲：免责避刑的条件一、事故可能的法律责任1. 血之教训——基层管理者失职刑责（案例解析）案例分享：11·24丰城电厂施工平台倒塌事故案例分享：3·21响水天嘉宜公司爆炸事故2. 解法——安全生产的七宗罪！一宗罪：重大责任事故罪二宗罪：强令违章冒险作业罪三宗罪：重大劳动安全事故罪四宗罪：危险物品肇事罪五宗罪：工程重大安全事故罪六宗罪：消防责任事故罪七宗罪：不报、谎报安全事故罪安全工作的重要性1. 一线主管7项法定安全责任1）定制修规2）教育宣导3）风险管控4）应急训演5）隐患查治6）止正三违7）落实措施2. 深陷囹圄的痛1）民事后果2）刑事后果3）心理后果4）尊严后果5）家庭后果第三讲：完美的安全当责力是免责的基础一、安全当责现状调查互动：说出您的心里话……1）您知道辖区都有哪些风险吗？2）您知道如何控制这些风险吗?3）一旦发生事故，您知道如何处置吗？4）您能完整说出您的安全职责吗？5）您为您肩负的安全责任感到担忧吗？6）一旦发生严重事故，后果是什么？二、一线主管安全当责力模型讨论：您认为一线主管应当具备哪些安全当责能力？1. 安全当责力的3个维度解析1）我愿意——安全素养2）我知道——安全知识3）我能做——安全技能2. 安全当责力模型应用第四讲：探究事故背后的奥秘一、重点术语定义解析1. 什么是事故？——不可承受之重2. 什么是未遂事件？——免费的午餐漫画安全：隐患、风险、未遂事件、事故之间的关系小组讨论：关于事故原因？1）为什么会发生事故？2）列出您认为发生事故的原因二、事故发生的逻辑经典模型：事故致因模型解析1. 事故的直接原因1）识别不安全工作行为2）识别不安全工作状态2. 事故的间接原因1）个人因素2）工作因素3. 事故的根本原因1）聊胜于无的颓废2）不按规则出牌的尴尬案例解析：事故的屏障理论模型：海因里希事故金字塔模型解析视频案例：和事故的“约会”讨论：一线主管可以做哪些工作管控事故的发生？第五讲：全面的当责力提升一、全面的安全观1. 安全第一2. 预防为主3. 以人为本4. 主体责任5. 风险管理6. 全员参与7. 安全是有收益的8. 安全始于细节9. 安全赢在执行二、实施有效地HSE管理讨论：什么是安全1）安全是一种状态2）安全是一个控制过程讨论：安全管什么1）设备设施安全2）危险作业安全3）人的行为安全4）应急救援5）总结6）蝴蝶结模型模型：安全管理的8大关键环节模型1）遵法2）风险管控3）培训与能力建设4）制度落地5）事故管理6）应急管理7）落实管理责任8）安全领导力经验分享：国际一流公司构建的HSE管理体系三、领导力是HSE核心推动力1. 安全文化与HSE领导力讨论：什么是安全文化？讨论：我们目前有什么样的安全文化？案例分享：安全文化讨论：什么是可见的HSE领导力？2. 可见的HSE领导力1）树立典范2）带动团队3）鼓励指导4）解决问题5）提供资源成功典范：实现“0事故”目标互动：如何建设公司HSE领导力？案例分享：成功的HSE领导力建设1）壳牌的飞龙征程——设定目标、培养技能、树立榜样、落实目标2）HSE管理3部曲——有感领导、直线责任、属地管理3. 如何落实HSE领导力1）明确责任2）从自身和小事做起3）七个带头4）总体要求小组讨论：从我做起，推动改变理论视频：安全定律四、一线主管必备6大HSE当责力经典模型：零事故目标之路HSE当责力1：识别行为的驱动要素并实施积极的干预1）不安全行为和事故互动：影响行为的因素有哪些？模型：ABC模型互动：你能发现安全行为和不安全行为吗？2）干预/指导原则——让一切按照你的设计进行3）干预的步骤——标准，让操作更简单HSE当责力2：清楚作业环境中的危害并落实控制措施安全模型：风险管理的“查、算、谋、控” 4策1）查——危害识别方法2）算——风险评估3）谋——风险控制策略4）控——风险控制措施选择HSE当责力3：员工在安全方面保持充分的沟通互动：沟通为何如此具有挑战性？互动：班前会--讲什么？HSE当责力4：了解员工的不同并有针对性地进行激励或指导HSE当责力5：创建积极的氛围使员工主动并乐于安全地工作HSE当责力6：管控员工的违规行为小组互动：如何才能保证规则得到遵守？实战：基于您的岗位，规划一下您的安全工作思路成果产出：制定自己的专属安全工作计划和目标课程回顾与总结

戚锐：构建企业止损最佳防御体系——一流的重大应急管控能力

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