课程背景：
即使是看了很多项目管理的书，还是不会项目管理：
在项目管理过程中找不到重点；
需求不明确，目标不清晰；
项目需求频繁变更，导致失控；
激励系统滞后、项目成员绩效难评价部门诉求不一致，跨部门协作难；
项目交付不满足客户要求；项目无法结束，无法收尾……
太多问题需要项目经理去解决。
项目管理的是“以计划为基础”的，可是有了计划就万事大吉了吗？除了计划还要做什么？在项目管理中，不要让计划指挥行动，而是让行动印证计划。聪明的项目经理都是时刻关注环境的变化，从变化的环境中发现有利或者有害的因素，及时调整方向，既能让项目保质、按时完成，又能让客户、公司都实现利益最大化。
本课程着眼于项目经理工作中所必需的的技能，源于理论，出于实践，是张老师多年带项目的经验及多个研发项目过程分析的提炼提炼总结。课程按照张老师提炼的OPDCE项目管理流程为基础，把项目管理的各大管理领域的知识点用冲突、理论、工具、案例的方式进行阐释，每个知识点精心选择了业内企业实际案例（也可以提前准备企业自身案例），通过案例分析、问题讨论，使学员理解项目管理的理论知识、掌握项目经理的必备技能。
课程收益：
● 思：拓展项目经理认知，树立项目管理的目标思维、协作思维
● 知：学习项目管理基本要素，建立从企业战略目标确定项目目标的大局观
● 行：实现对项目成本的最优使用，在规定时间内最大限度达成项目既定质量标准
● 合：360度识别项目干系人，实现沟通促进合作，最大化的消除冲突，形成项目推动合力
● 升：推动全局项目管理，不断丰富企业项目管理知识库，提升企业整体项目管理能力
课程时间：0.5天，6小时/天
课程对象：项目主管、管理团队、项目经理、职能经理、研发经理、业务骨干、团队成员等
课程特色：通过痛点分析形成定制化课程内容；课堂以经典实际案例引入知识点进行理论讲解，以工具配合理论教学，由浅入深带动学院实际操作。使用企业自身案例引导学员讨论、练习，在课堂中对案例进行分析、研讨，碰撞出火花形成解决方案；课后提供项目管理工具模板用于实际工作，并对实际工作中的问题提供答疑和辅导。
课堂中辅以大量的视频展示、小组讨论、角色演练、案例分析形式，在老师的点评、反馈中引导学员掌握知识、技能。
课程大纲
第一讲：项目计划
一、制定项目计划
1. 现代管理理论的基础：目标管理
工具使用：SMART原则进行目标管理
讨论：smart原则哪里用错了？
2. 项目目标三角形与质量约束三角形
3. 项目成功的标准一定要符合企业的战略目标
案例：1、严格把控交付时间的项目
2、优先考虑成本管理的项目
3、打造标杆样板的项目
4. 三步制定计划：拆解——协调——统筹
5. 计划的作用：
1) 统一意志
2) 分解目标
3) 最佳路径
4) 资源地图
5) 规避风险
6. 完美计划不存在，存在的只是最优选择
二、进度管理
工具分享：甘特图工具学习与使用场景
案例练习：项目的时间计划
1) 检查点
2) 决策点
3) 重要活动
4) 可交付成果
5) 重大事件
2. 制定里程碑的步骤：
1）定目标
2）找节点
3）调顺序
4）画逻辑
5）达共识
3. 里程碑的作用：汇报资料、选择重点
课堂练习：制定本公司某项目里程碑节点
4. 缩短项目工期选择与决策
三、项目成本管理
案例：XX项目成本管理过程分析
1. 成本管理流程
1) 资源计划
2) 成本估算
3) 成本预算
4) 成本控制
2. 成本估算的4种常用方法
1）专家估算法
2）类比估算法
3）参数计算法
4）工料清单法
3. 成本预算的利器：WBS-CBS矩阵。
4. 成本控制的基本技巧：成本跟踪矩阵
第二讲：风险管理
重要认知：项目成功，需要集齐所有的成功因素。项目失败，只要犯一个错误就够了
一、风险识别
案例：XX项目风险识别
1. 风险识别5个基本方法
1）专家访谈
2）问卷调查
3）历史资料
4）头脑风暴
5）基于WBS分析
2. 一个升级版的头脑风暴：创意圈
演练：创意圈识别公司某项目中的风险
3. 七星剑法，365度识别风险：人、事、时、机、物、法、环
4. 风险识别常见病
1）风险失明症
2）认知混乱症
5. 用风险描述公式来描述风险，才能使风险管理到位
演练：用准确的语言描述前面识别出来的风险
二、风险应对
案例：1、XX项目失败原因分析
2、XX项目风险识别过程
1. 学习风险跟踪矩阵，及时排除风险
2. 风险应对最危险行为：风险失语症
1）打死也不说
2）说了也白说
3）白说不再说
4）白说就白说
3. 分析、管理领导、客户的风险期望
案例练习：风险信息需求表
课程内容可根据客户需求剪裁
张景涛