课程背景：
在企业的日常运营中，除了显性的财务成本之外，还存在许多不显而易见的隐形成本。这些隐形成本往往被忽视，但它们对企业的长期发展和竞争力有着深远的影响。隐形成本包括机会成本、时间成本、管理成本、品牌损耗成本等，它们在无形中侵蚀着企业的利润空间。因此，对隐形成本的认识和管控变得尤为重要。
本课程旨在帮助学员深入理解隐形成本的概念、类型及其对企业的影响，并掌握有效的管控策略，以提升企业的整体运营效率和盈利能力。
课程收益：
● 学会识别企业经营管理的十大隐形成本
● 掌握降低企业隐形成本的原理原则手段
● 学会系统发现解决成本问题的思维认知
课程对象：中层管理者
课程方式：理论讲授+小组分享+视频欣赏+案例研讨
课程风格：
■ 源于实战：课程内容来源企业实践经验，课程注重实战、实用、实效
■ 幽默风趣：课程氛围非常好，擅长用互动、故事、案例点燃培训现场
■ 逻辑性强：系统架构强，课程的逻辑性能够紧紧抓住每个听众的思维
■ 价值度高：课程内容经过市场实战打磨，讲解的工具均能够有效运用
■ 体验性好：课程概念环节，运用情景体验模式，摆脱枯燥无味的讲授
课程大纲
引言：企业如何会越做越大？以及产生的后果？
第一讲：隐形成本概述
一、隐形成本定义
1.什么是隐形成本
2.隐形成本与显性成本的比较
二、 隐形成本的类型
1.机会成本
2．时间成本
3. 管理成本
4. 沟通成本
5.其他隐形成本
三、隐形成本的管控策略
1. 管控策略概述
- 预防为主，治理为辅
- 持续改进，动态管理
2. 具体管控措施
- 优化流程，减少浪费
- 强化决策支持系统
- 提升员工培训和激励机制
- 建立有效的沟通机制
- 利用技术手段进行成本控制
第二讲：隐形成本管控具体实施
一、全面预算管理
1. 公司整体成本战略目标制定
2. 各部门成本战略目标解析
3. 各岗位成本预算管理
二、降低隐形成本的关键点
1. 降本增效的三大原则
1）缩短过程周期时间
2）局部工序服从整体
3）持续精进改善思想
2. 价值流挖掘成本
1）认识价值流图
2）识别增值和不增值活动
案例练习：绘制价值流图
三、彻底排除十大隐形成本
1. 等待的成本
案例分析：烧水冲茶
案例分析：员工监管机器作业
2. 过分加工成本
案例分析：冰箱喷涂和衣柜刷油漆
3. 动作的成本
案例分析：李小龙与李连杰的PK
4. 不良的成本
案例分析：收到一个不符的快递
5. 搬运的成本
案例分析：冰箱招人难的解决方案
6. 库存的成本
案例分析：一家生意非常红火的餐饮店为什么没利润
7. 过剩的成本
案例分析：员工计件制超产奖，公司却没利润
8. 空间的成本
案例分析：为什么员工会觉得我们的厂房越来越小
9. 智力的成本
案例分析：我们充分挖掘了员工上班时间的工资了吗
10.沟通的成本
案例分析：执行不到位的小鲍
四、生产效率提升改善
1. 生产线平衡率
1）生产线平衡率的目的——找出瓶颈作业
案例运用：生产线瓶颈改善对策
工具分享：生产线平衡率的的计算公式
2）生产线平衡率提升的法则：重组、合并、取消、调整
2. 作业标准三票
1）改善重复循环的作业
工具分享：标准作业组合票
2）改善工序之间的平衡
工具分享：工序能力标准作业
3）改善现场布局物流
工具分享：标准作业可视票
3. SMED快速换模
第一步：区分线内和线外时间
第二步：把线内转化为线外
第三步：缩短线内时间
第四步：缩短线外时间
工具分享：视频录像和换模记录单
郭峰民