【课程收益】
1、掌握物业承接查验要点,保障项目顺利交付。
2、建立物业承接查验要点控制体系和承接查验的标准及流程。
【授课对象】
物业公司管理人员
【授课课时】
1天(6小时/天)
【授课方式】
1、理论分享
2、案例分享
3、分组讨论
4、课堂演练
【课程大纲】
模块一 物业承接查验
一、建设项目承接查验步骤和要点
1、承接查验的概念
2、承接查验的六个步骤
3、建筑七大分项工程查验要点
4、物业承接查验流程
二、承接查验的作用与意义
1、减少建设单位的开发遗留问题
2、降低物业服务企业的管理服务风险
3、维护业主的共同财产权益 ,确保物业具备正常的使用功能
4、明确双方责权利关系 ,构建和谐互信的物业管理关系
三、物业承接查验移交资料清单
1、项目建设资料
2、物业产权资料
3、建筑工程技术资料
4、供电系统设备资料
5、及排水系统设备资料
6、空调系统(含空调主机、水泵、冷却塔)设备资料
7、电梯系统(直梯和扶梯)设备资料
8、消防系统设备资料
9、弱电系统设备资料
四、物业承接查验的四个要点
1、反复验收
2、反馈及时
3、验收全面
4、科学验收
案例分享:标杆企业物业承接查验流程
模块二 承接查验项目和检查标准
一、房屋及附属共用设施
1、屋顶天台(露台)
2、屋面避雷设施
3、公共区域天花、吊顶
4、公共区域墙面
5、公共区域地面
6、公共区域门窗
7、楼梯、扶手、通道
8、公共区域装修(门厅、楼道、公厕等)工程
9、公共区域电气装置
10、公共区域插座
11、公共区域接线盒
12、公共区域开关
13、公共区域照明灯具
14、给排水管网系统
15、供水设施
16、排水、污水管道
17、卫生间
18、明沟暗沟
19、沙井、检查井
20、烟感、温感、喷淋头
21、消火栓、消防箱
22、楼层手动报警和楼层声光报警
23、防火卷帘门
24、地下车库及人防工程
25、绿化工程
26、市政及附属工程
27、道路
28、垃圾房(箱)
29、围墙
二、机电设备及设备房
1、配电房
2、高压开关柜
3、变压器
4、低压配电柜
5、无功补偿柜
6、电器控制柜
7、室外照明系统
8、应急灯、安全疏散指示灯
9、水泵房
10、水池水箱
11、水泵(包括生活水泵、消防泵、喷淋泵、稳压泵、排污泵等)
12、风机
13、消防系统(消防系统接管验收,应在安装调试人员的协助下进行)
14、机房
15、对讲系统
16、视频监控系统
17、周界报警
18、车辆管理系统
19、电梯
20、游泳池
案例分享:标杆物业企业承接查验标准。
模块三 课程交付
1、物业承接查验要点检查控制体系
2、物业承接查验标准和流程
课程回顾和总结