做企业培训,当然要找对好讲师!合作联系

白杨:魅力沟通表达技巧

白杨老师白杨 注册讲师 289查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 沟通协作

课程编号 : 12778

面议联系老师

适用对象

-

课程介绍

【课程开场】
公众表达小视频:你没见过的新婚致辞。
表达经典结构
1.风头
2.猪肚
3.豹尾
课程产出:提升演讲意愿;认知演讲本质;

第一讲:结构为王
一、结构的作用
案例:什么时间适合开会?
二、金字塔原理
1.结论先行
2.以上统下
3.归纳分组
4.逻辑递进
三、思维导图
小组研讨:演讲课题结构设计
课程产出:根据金字塔原理设计演讲的内容结构

第二讲:理性升华
案例分析:苦恼的Tim
一、逻辑理性
1.并列式
2.流程式
3.演绎式
4.矩阵式
5.时间式
6.空间式
二、锚定
1.任务锚定
2.情节锚定
3.角色锚定
4.数字锚定
5.字母锚定
6.色彩锚定
小组研讨:演讲内容逻辑顺序及锚定物设计
课程产出:表达逻辑结构,理性语言训练

第三讲:感性演绎
一、化繁为简
1.短句
2.短语
3.字
二、借助雄辩
1.借助权威语录
2.借助专业原理
3.借助经典名著
4.借助领导的话
5.借助成功案例
三、工于修辞
1.比喻
2.排比
3.对比
四、善于幽默
五、学讲故事
1.什么是好故事
2.讲故事的技巧
3.故事的悬念设计
演讲训练:讲述发生在你身边的故事
课程产出:生动化表达训练,感性语言训练

第四讲:成功开场
一、成功开场APP法则
1.引起注意(Attention)
2.阐明观点(Point)
3.引导路标(Process)
二、经典开场模式
1.提问法
2.故事法
3.悬念法
4.引用法
5.数据法
6.利益法
三、专业开场流程
1.问好
2.自我介绍
3.开场白
4.连接词
5.概述内容
6.正式演讲
演讲训练:按照专业化开场流程进行开场演练
课程产出:开场APP法则,演讲开场演练

第五讲:完美收尾
讲师示范:错误结尾
一、结尾的SPA法则
1.回顾要点(Summary)
2.升华收益(Profit)
3呼吁行动(Action)
二、三大经典结尾模板
1.总结法
2.故事法
3.引用法
演讲训练:结尾演练
课程产出:结尾SPA法则训练

第六讲:场景演讲训练
一、场景演讲内容设计
二、场景演讲训练

备注:课程中或会根据学员的现场反馈而对部分内容有所调整,不另行通知。

白杨老师的其他课程

• 白杨:BEST经验萃取法 ——为银行和员工能力能量双赋能
【课程简介】在你所熟悉的银行中,你是否经常看到这样的现象:一旦银行的业务专家离开其所在的工作岗位,存储在该业务专家大脑中的经验也将随之被带走,继任者将不得不从头开始探索,甚至这些业务专家一旦离开银行,那些关系银行经营运作的重要经验也将失去。其实,这些往往是银行最宝贵的资产——隐性经验。隐形经验来源于个体对外部世界的判断和感知,来源于人类对过往实践的总结。如何将业务专家大脑中的隐形经验萃取出来,将这些经验转化为银行的显性资产?如何激活每位业务专家的经验,让这些经验成为带动银行持续增值的原动力?如何让员工掌握一套萃取方法,从而快速成长?如何将萃取的业务专家的经验有效传承落地?本课程将通过BEST经验萃取法,教会学员快速、精准的萃取出有效经验,为银行和员工能力能力双赋能。【课程收益】通过本课程的学习,可以让学员:了解经验萃取的概念、本质及意义理解组织经验和个人经验萃取的区别掌握BEST经验萃取法并能运用到实际工作中【课程时间】1-2天,6小时/天【课程对象】银行关键岗位专家、内训师等【授课方式】讲授、小组研讨、游戏、课堂作业等方式【课程大纲】第一讲经验萃取概述1.专家“牛”在哪里?2.经验萃取是延续银行优秀基因的重要方法3.经验萃取是加速员工成长的关键技术4.经验萃取能力是组织发展的内驱动力5.萃取技术1.0到3.06.萃取方法论框架【讨论】我们的宝藏去哪了?第二讲组织经验萃取与个人经验萃取1.组织经验萃取(1)组织经验萃取的价值(2)组织经验萃取的类别(3)组织经验萃取的难点2.个人经验萃取(1)个人经验萃取的意义(2)个人经验萃取的方法(3)个人经验萃取的流程3.两者的联系与区别【案例】支行长的苦恼在哪里第三讲BEST经验萃取法1.Blueprint-制定蓝图:岗位经验情景化(1)定方向:三维度初选萃取主题a.分解岗位关键任务b.梳理岗位业务问题c.盘点岗位工作场景(2)量价值:五标准识别优质主题a.金:高价值b.木:有难度c.水:常使用d.火:急需要e.土:覆盖广(3)筑边界:明确经验萃取起止点a.明确输入条件是开启经验萃取的前提b.明确输出结果是检验萃取成果的标准【小组讨论】寻宝之路:启程2.Extract-逐级萃取:隐性知识显性化(1)头:经验萃取的四个原则a.经验萃取的第一个原则:有结构b.经验萃取的第二个原则:可模仿c.经验萃取的第三个原则:能容错d.经验萃取的第四个原则:易应用(2)身:经验萃取的五个层级a.一级萃取切框架b.二级萃取挖细节c.三级萃取识障碍d.四级萃取配工具e.五级萃取做优化(3)足:经验萃取的三种方式a.自我复盘式萃取b.专家访谈式萃取c.综合观察式萃取(4)包:经验萃取的两大核心工具a.自我复盘式萃取表b.专家访谈室萃取表【小组讨论】寻宝之路:探险3.Structure-建模封装:显性经验形象化(1)识关系:通读方法理逻辑a.线性流动:单向流程、复杂流程、循环流程b.内在关联:并列关系、重叠关系、包含关系、c.相互作用:合力关系、平衡关系、分割关系(2)立图示:组合要点配图说a.线性流动图示b.内在关联图示c.相互作用图示(3)派包装:形象生动促记忆a.英文组合b.数字连读c.穿针引线d.谐音连接e.形象类比【小组讨论】寻宝之路:研磨4.Transfer-传承落地:推广经验普及化(1)传承方式一:岗位经验操作宝典a.萃取任务书b.核心关系图c.基本原则/实施标准/行为规范d.流程步骤/核心要素e.关键环节/关键动作/关键要点f.操作说明及示例g.面对挑战与应对技巧h.配套工具(2)传承方式二:岗位经验情景案例a.案例标题b.案例摘要c.案例背景d.问题冲突e.过程细节f.案例结果g.案例思考(3)传承方式三:岗位经验视频微课a.定模板b.选图例c.镶动画d.炫转场e.录声音f.配音乐g.做输出【小组讨论】寻宝之路:巡展
• 白杨:PPT的设计与制作 ——教你又好又快搞定幻灯片
【课程简介】   PPT的制作是现代银行职员职场生存的必备技能之一,更是培训师的基本功之一,高水准的PPT不仅能瞬间吸引学员的眼球,还能让人赏心悦目,沉浸在艺术的美感之中, 而粗制滥造的PPT不仅不能为你的课程增色,反而会让你的权威在学员眼里大打折扣,甚至影响到课程的逻辑表达,让学员觉得内容混乱,如坠云雾之中。因为,作为一名培训师,提升PPT的能力势在必行。本课程从PPT的内容构成、制作流程、标题、结构、文案、图标、图标、图片、图形、字体、配色、动画等方面给到学员具体且易行的操作方法和技巧。【课程收益】通过本课程的学习,可以让学员:● 掌握PPT的内容构成与制作流程● 掌握PPT制作与美化的十一项具体技巧● 学会使用PPT常见的辅助工具【课程时间】2-3天,6小时/天【课程对象】企业各层级内训师、准内训师【课程大纲】讲授、情景练习、小组研讨、游戏、课堂作业等方式第一讲对PPT的认知1.什么是PPT2.PPT制作常见的几个误区(1)PPT的WORD化(2)重点不突出(3)画面缺乏美感3.PPT的结构(1)完整PPT的五个组成部分a.封面页b.目录页c.过渡页d.正文页e.结尾页(2)单页PPT的四个组织部分a.导航/抬头b.标题c.文本d.图片4.PPT制作流程(1)明确主题与用途(2)分析观众(3)检查保存(4)确定风格并做成Demo(5)文字提炼与梳理第二讲PPT的制作与美化1.标题设计的五种方法(1)传统型(2)干货型(3)悬念型(4)数字型(5)打破常规型2.结尾设计的三种方法(1)实用法(2)名言法(3)趣味法3.文案梳理的三大利器(1)拆——分析逻辑拆段落(2)找——提取概括找重点(3)删——删除并优化文字4.网罗图片的“三张网”(1)选图的三个标准a.符合主题b.符合气质c.高清留白(2)学会使用识图工具(3)去专业的图库网站寻找图片5.选用图标(1)图标的两个作用a.概况主题b.装饰点缀(2)选用图标的两个标准a.符合主题b.风格统一(3)哪里去下载图标6.选用图表(1)满足三个条件用对图表a.选对图表b.主题明确c.设计简洁(2)图表使用常见的误区7.图形的他山之石(1)简易图形的操作方法(2)可以借鉴的模板8.选择字体(1)字体的气质a.可爱b.古典c.现代d.粗犷e.细腻(2)选择字体的三面镜子a.数量镜b.气质镜c.易读镜(3)特殊字体的保存9.颜色(1)正确配色的三把“刷子”a.数量刷b.气质刷c.易读刷(2)颜色搭配技巧10.排版(1)排版的目的(2)排版的类型a.图片为主b.文字为主c.逻辑为主(3)排版的原则a.分组b.对比c.对齐d.重复11.巧用动画让PPT动起来(1)动画的作用a.形象展示了作者的意图b.吸引观众的注意力c.配合教学的需要(2)常见四种动画效果a.进入b.强调c.退出d.动作路径(3)使用动画的常见误区第三讲PPT的制作工具1.PPT模板寻找指南(1)免费模板资源(2)收费模板资源2.“神器”软件(1)Photo Zoom Pro(2)PPT Minimizer(3)Nordritools(4)皮影客(5)百度H5(6)Smallpdf3.哪些网站能帮你提高PPT设计水平【课堂作业】“删繁就简三秋树”
• 白杨:基于银行实战的敏捷课程开发工作坊
【课程简介】现在,银行为解决实际业务问题,往往聘请外部专家到行内进行培训,然而,这种培训模式存在的问题,一是,不能立刻解决银行遇到的大部分实际问题,二是培训的成本较高,三是培训及沟通频次较低,及时性不高。为了便于复制与传承,内部业务专家希望通过对行内优秀经验的系统整理,提取隐性或碎片化的流程、步骤、方法、工具、模板及诀窍等,将其开发成内部实用课程。然而,这样美好的路径规划在实施过程中常常会遇到挑战,会消耗大量人力、物力、财力后,这项工作的实施和推进依然困难重重,想低成本、高效率的开发一门内训精品课程仍然是见可遇不可求的事情。这套敏捷课程开发课程就是基于银行业务的特点,结合银行内训师的群体特征和时代特点,为银行内训师提供一种方便快速上手的课程开发框架,提供一套“简单、高效、易用”的开发逻辑与方法。【课程收益】通过本课程的学习,可以让学员:● 掌握培训需求调查与研究的方法● 学会描述课程目标● 掌握课程开发与设计的常见模式与方法● 掌握萃取经验案例的流程● 可以根据课程内容匹配相应的教学方法● 掌握PPT制作与美化的方法【课程时间】2-3天,6小时/天【课程对象】企业各层级内训师、准内训师【课程大纲】讲授、情景练习、小组研讨、游戏、课堂作业等方式第一讲分析课程需求1.培训需求调查常见问题2.培训需求调查的作用(1)确定主题(2)确定内容(3)确定目标3.培训需求调查五步法:(1)确定调查范围和对象(2)确定调查方法和内容(3)实施调查(4)调查结果分析(鱼骨图、5WHY、对比分析)(5)确定课程内容【小练习】课程名称设计第二讲描述教学目标1.教学目标的作用(1)为讲师做内容剪裁时提供依据(2)让讲师清楚授课过程中的重点(3)能够提高培训测评的准确度2.从业务差距中梳理目标3.区分目标的类别(1)Knowledge-知识(2)Attitude-态度(3)Skill-技能4.通过描述行为的方式书写目标——ABCD法【小练习】教学目标描述第三讲规划主体框架1.结构混乱的常见问题2.结构设计原理3.课程结构化的具体流程4.常见结构设计模式与范例(1)时间式(2)单元式(3)A/B式(4)案例式(5)矩阵式(6)对比式【小练习】课程结构设计第四讲设计首尾流程(一)开场流程1.若干种错误的开场现象2.开场白设计的四大作用3.九种专业的开场设计与示例:(1)提问法(2)故事法(3)引用法(4)案例法(5)列数据(6)展实物(7)游戏法(8)回顾法4.专业开场六步法:(1)问候(2)介绍(3)开场(4)承转(5)概述(6)授课【演练】开场白演练(二)结尾流程1.课堂结尾不当的六种表现2.课堂结尾设计的四个作用3.课堂结尾常见的九种方法(1)总结法(2)号召法(3)展望法(4)推崇法(5)引用法(6)故事法(7)引而不露法(8)紧急结尾法(9)综合法【演练】课堂结尾设计第五讲开发知识内容1.课程内容整合的误区2.课程内容的类别3.课程内容的组织(1)获得更多信息(2)追踪到可操作层面(3)结构化提炼(4)专家举实例第六讲萃取经验案例1.优秀经验从哪来2.锁定主题内容3.专家访谈七步法(1)说明目的(2)分享事件(3)提炼经验(4)深挖难点(5)提出方法(6)收集例子(7)总结整理【小组研讨】案例复盘与经验萃取第七讲匹配教学方法(一)气氛不佳的集中表现(二)现场互动的原理(三)营造良好氛围的原则(四)互动式教学方法的设计与应用:1.讲授式a.优缺点分析b.能力要求c.提问方法2.小组研讨a.优缺点分析b.操作流程3.角色扮演a.优缺点分析b.操作方法4.示范a.优缺点分析b.操作方法5.经验分享6.课堂作业7.游戏a.优缺点分析b.操作方法8.案例分析【演练】互动式教学方法设计第八讲完美讲师课件1.PPT制作常见的几个误区(1)PPT的WORD化(2)重点不突出(3)画面缺乏美感2.PPT制作的结构(1)完整PPT的五个组成部分(2)单页PPT的四个组织部分3.PPT制作与美化的技巧(1)标题设计的五种方法(2)结尾设计的三种方法(3)文案梳理的三大利器(4)网罗图片的“三张网”(5)选用图标的两个标准(6)选用图表的三个条件(7)图形的他山之(7)石(8)选择字体的三面镜子(9)开一家PPT的颜料店(10)排版的三种类型(11)巧用动画让PPT动起来【课堂作业】“删繁就简三秋树”

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务