李春媚老师

【讲师经验】     

• 职场软技能培训师
• 国际注册心理咨询师
• 高级人力资源管理师
• IPTS国际职业培训师行业协会培训师
• 现代卓越管理集团       销售总监/培训师
• 美国CA软件公司        销售代表/培训经理/讲师

【擅长行业】

• 工业制造：行政管理、执行力、员工综合能力提升
• 银行/证券/基金行业：客服礼仪、优质客户服务、主动营销、营业网点管理及员工综合能力提升
• 零售/酒店业：客户服务、店面管理、销售能力及综合能力提升
• 通信行业/软件行业/互联网行业：现场管理及员工综合能力提升

【擅长课程】

• 职业素养提升、客户服务、阳光心态、个人形象提升
• 行政文秘、行政管理能力训练与提升
• 时间管理、执行力、目标与计划管理
• 销售技巧提升、电话销售课程
• 客户服务、客户关系管理能力提升课程
• 商务礼仪、服务礼仪、邮件礼仪、电话礼仪、办公礼仪
• 人际关系与沟通技巧、公众演讲、公文写作

【个人风格】

• 温文尔雅，同时能调动课堂活跃度；
• 理性而不失幽默，逻辑思路清晰；
• 能灵活调整培训方式，从容应对多元文化情境；
• 学员在其引导下，皆能激发脑力、深入思考，真正做到学以致用。