课程背景:
国家“十三五发展规划”中明确提出要建立风险识别和预警机制,防控风险已经成为国家发展的战略要求。新时代的中国企业,组织机构越来越面临日益剧烈的竞争和复杂的内、外部环境,风控能力逐渐成为企业核心竞争力的重要组成部分。在互联网+和企业数字化转型的过程中,企业对项目管理的风险应对越发重要,如何应对各种威胁,抓住项目发展的机会,识别项目风险,建立正确的应对策略,将风险因势利导,确保项目工期,在成本可控,质量保证下获得项目的成功。
本课程以项目管理知识体系的理论知识为基础,辅以大量的材料、案例、演练和互动讨论,对项目风险管理知识领域涉及的工具、方法、模板进行全面阐述,帮助学员建立项目风险意识,掌握相关工具、流程,使项目风险管理的能力得以提高。
课程收益:
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:项目经理、风险管理、项目管理团队、项目职能经理、内控、审计、合规等人员
课程方式:案例分析、游戏体验、互动练习、教练演示、现场模拟、头脑风暴、视频演示、情景训练、现场问答等。
课程大纲
导入:什么是风险?
1. 风险是可能影响项目的任何不确定事件或状况
2. 风险是尚未发生的具有负面后果的潜在事件
3. 损失的可能性——不是损失本身
第一讲:风险管理的认知
一、风险管理的目标
通过应急准备和采取缓解措施来预防重大灾难来管理风险,提高风险意识和可见性,提高项目的可预测性。
二、风险管理的相关干系人
1. 顾客
2. 最终用户
3. 项目团队
4. 管理
5. 产品管理
6. 分包商和供应商
三、风险管理的触发场景和时机
1. 外包准备(合作伙伴选择,框架合同)
2. 要求的现状和简介
3. 详细合同和项目计划
4. 项目执行中的里程碑
5. 转移与维护
第二讲:项目风险管理之——规划风险管理
一、规划风险的工具
1. 专家判断
2. 数据分析
3. 会议
二、风险类别
1. 技术风险
2. 管理风险
3. 商业风险
4. 外部风险
示例:风险管理计划
第三讲:项目风险管理之——识别风险
一、识别风险的工具
1. 访谈
2. 头脑风暴法
3. 风险核对表
4. SWOT分析
5. 根本原因分析
演练:SWOT分析
二、识别风险过程的输入和输出
1. 输入
1)企业环境因素
2)组织过程资产
3)项目范围说明书
4)项目管理计划
5)风险管理计划
2. 输出:风险登记册
第四讲:项目风险管理之——分析风险
一、实施定性风险分析
1. 风险数据质量评估
2. 风险概率和影响评估
3. 概率和影响矩阵
二、实施定量风险分析
1. 敏感性分析
2. 决策树分析
3. 影响图
演练:通过FMEA方法进行定量分析
3. 风险报告
第五讲:项目风险管理之——规划风险应对
一、应对策略的分类
1. 威胁应对策略
2. 机会应对策略
3. 应急应对策略
4. 整体项目风险应对策略
二、常见应对方法
1. 回避策略
2. 减轻策略
3. 转移策略
1)项目外包
2)购买保险
4. 接受策略
演练:通过实际项目案例,进行风险应对的分析
三、风险登记内容更新
第六讲:项目风险管理之——监督风险
一、监督风险的工具
1. 数据分析
1)技术绩效分析
2)储备分析
2. 审计
3. 会议
二、监督风险的输出
1. 变更请求
2. 文件更新
案例:某千万级项目面临被合同终止的风险处置应对