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王冬焱:职业心态修炼

王冬焱老师王冬焱 专家讲师 0查看

课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 职业素养

课程编号 : 43490

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适用对象

全员

课程介绍

课程背景:

每个人希望在职场上发展顺利、希望获得良好的工作习惯、希望工作上享有更多的自主、希望拥有赢得职业赞誉的技能、希望有自己的职业规划蓝图、希望有一道职业通关金牌。

随着我国经济体量的不断发展,各类型企业面临更多更快的发展机遇和挑战,企业发展与员工素养息息相关。而职场人获得良好发展的根本也是职业化理念的树立和职业素养的形成,这是一个职场人生存发展的基本守则,也是容易忽略的制胜宝典。这关乎个人职业发展高度和企业运转效能。因为缺乏对职业化的科学认知和对一些职业发展的一些规律的了解,很多人在职业发展过程中走了不少弯路,所以职业化培训对学员和企业都大有裨益。

课程收益:

● 理解职业化的意义和价值,了解职业心态建立的意义和方法

● 掌握主动积极的思维模式,建立影响力

● 正确理解自己与企业的关系,融入企业

● 找到职业驱动力,建立责任感

● 掌握在不同的职业场合应有的行为、修炼职场情商

时间:1天

序言、自我认知,了解心态的力量

1. 一流企业喜欢什么样的职业人士

2. 职业化素养训练是企业与个人发展的法宝 

3. 积极心态与消极心态 

4. 成功人必备的心态:积极主动

一、态度比技能更重要

1. 创业心态——为自己工作

2. 积极心态——热忱地工作

3. “游戏”心态——快乐地工作

讨论:职业心态的3类问题

1)我在团队中存在的价值是什么

2)钱以外的工作动力是什么?

3)什么可以成为下一步的目标?

二、明确角色定位

1. 资质定位——特长和经验

2. 偏好定位——兴趣点和价值观

3. 需求定位——企业和部门需求

4. 角色定位——岗位职责角色

三、确立工作引擎

1. 找到自己的价值点

2. 找到薪酬以外的工作动力

四、如何确立职业锚

1. 个人愿景和岗位远景相结合

2. 工作目标和发展目标的结合

五、了解职业规范

1. 何为职业规范

示例:非职业行为

2.注重学习和个人能力成长

3.从个人角度理解执行力

² 执行力对个人和组织的重要性

² 如何提升执行力

1).做任务还是做结果

2).做结果三思:结果是谁要的?结果要有什么?结果有什么用?

3).责任逻辑(锁定责任,收获结果)

4) .四个步骤:结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核

讨论:提升执行力的要素

案例分析:你选择谁?——职业行为对我们的影响到底有多大?

六、提升情商,巩固职业心态

(一)、自我觉察

1. 了解自身的习惯状态

2. 克服习惯性的反应

3. 第三方观察者

4. 提升自我觉察的五种态度

(二)、自我管理

1. 分析情绪触发因素

2. 警惕踢猫效应

3. 情绪管理ABC法

4. 找到自身的不合理信念

5. 时间效能管理

(三)、自我激励

1. 期望值理论

2. 影响自我激励的要素

3. 自我激励引擎——成就动机的因素

4. 巧用马斯洛层次需求理论

讨论:我们的内驱力从哪来

5. 自我激励的的小技巧

(四)、心态之能量源分析

导入:你为你的精神能量充电了吗

1. 人生平衡轮之破局点

2. 找到外部支持系统

练习:你的积极能量清单

互动练习:感受当下的力量

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课程背景: 每个人希望在职场上发展顺利、希望获得良好的工作习惯、希望工作上享有更多的自主、希望拥有赢得职业赞誉的技能、希望有自己的职业规划蓝图、希望有一道职业通关金牌。 随着我国经济体量的不断发展,各种类型的企业在职场上获得更多更快的发展机遇和挑战,而无论何种类别企业,职场人获得良好积淀和发展的根本是职业化理念的树立和职业素养的形成,这是一个职场人生存发展的基本守则,也往往是容易忽略的制胜宝典。这关乎个人职业发展和企业快速高效运转的核心。因为缺乏经验和对职业发展的一些规律缺乏了解,很多人在职业发展过程中走了不少弯路,所以职业化培训对学员和企业都大有裨益。 课程收益: ● 理解职业化的意义和价值,了解职业规划的意义和方法 ● 掌握主动积极的思维模式,建立影响力 ● 正确理解自己与企业的关系,融入企业 ● 找到职业驱动力,建立责任感,树立团队意识 ● 掌握在不同的职业场合应有的行为、职场人际沟通技能 ● 掌握时间管理和工作事务处理的基本方法 ● 明确自己的角色定位,树立目标意识,提升工作效能 课程时间:1天,6小时/天 课程对象:新入职员工、希望通过升级职业素养提升绩效的员工 课程方式:理论讲授+案例分析+小组讨论+现场互动 课程体系:以价值驱动认知、以意义启发动机、以工具给予实效、以路径指引方向 课程大纲 导入:职业化的意义 一、为什么要树立职业素养? 1. 职业保障 2. 树立自己的职业品牌 案例分析:电台女主播的职业滑铁卢—我们的反思 第一讲:职业发展基石——职业化观念和定位 一、职业化态度基石 1. 职业的底层定义 2. 职业发展的底层逻辑 二、态度比技能更重要 1. 创业心态——为自己工作 2. 积极心态——热忱地工作 3. “游戏”心态——快乐地工作 讨论:职业心态的3类问题 1)团队中存在的价值是什么 2)钱以外的工作动力是什么? 3)什么可以成为下一步的目标? 4. 责任意识的作用—责任与权利 三、明确角色定位 1. 资质定位——特长和经验 2. 偏好定位——兴趣点和价值观 3. 需求定位——企业和部门需求 4. 角色定位——岗位职责角色 5. 客户意识与内部客户意识 四、确立工作引擎 1. 找到自己的价值点 2. 找到薪酬以外的工作动力 五、如何确立职业锚 1. 个人愿景和岗位远景相结合 2. 工作目标和发展目标的结合 第二讲:职场驱动力——自我激励与有效沟通 一.自我激励之本-情绪压力管理 1. 工作生活中什么情境情绪压力失控 2. 从情绪压力的定义找到疏导方法 3. 情绪压力管理ABC法 4. 找到自身的不合理信念,树立正确信念 5. 情绪压力管理妙招集锦 二、自我激励之自我有效赋能 1. 工作生活中的能量源分析 2. 期望值理论里的赋能要素 3. 自我激励引擎——成就动机的因素 4. 巧用马斯洛层次需求理论 讨论:我们的内驱力从哪来 5.霍金斯的能量图谱 三、职场高效人际沟通 1. 如何判定不同人际风格 2. 不同人际风格的行为特征 3. 不同人际风格的行为需求 4. 人际风格沟通要诀与方法 5. 如何影响不同人际风格的决策 讨论:如何与不同人际风格良好沟通 案例分析:你的人际风格下对应的职业行为要点 6. 同理心在沟通中的重要性 7. 读懂他人肢体语言 8. 同理心四层次 9. 如何运用同理心有效沟通 第四讲:职场通行证——职业化行为 一、了解职业规范 1. 何为职业规范 示例:非职业行为 二、思维、学习,执行能力助力职业素养 1. 案例分析:你选择谁?——职业行为对我们的影响到底有多大? 2. 行为体现素养:什么行为表现影响到别人对你的判断 3. 学习力在个人职业发展中的重要性 4. 如何提升学习力 三、职场执行力 1.从个人角度理解执行力 2.执行力对个人和组织的重要性 3.如何提升执行力 1).做任务还是做结果 2).做结果三思:结果是谁要的?结果要有什么?结果有什么用? 3).责任逻辑(锁定责任,收获结果) 4) .四个步骤:结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核 讨论:提升执行力的要素 四、有效制定工作目标 1.目标的制定 2.目标的承接分解 1)描述计划的目标 2)找出问题和机会 3)设计预防问题和促进机会的措施 4)制定预警指标和备用方案 3.SWOT之目标管理程序 案例:某员工目标管理应用实例 4.目标分解的方法: 1)SMART原则及其释义、 2)示例和实施要求 3)目标分解注意事项 第五讲:职场升值保障——职场效能与协作 练习:什么占了我们工作的绝大部分时间——效能与协作的重要性 案例分析:问题出现在哪里? 一、工作效能存在的障碍 1. 时间管理问题——分不清轻重缓急 2. 工作任务与上级的确认沟通 3. 自我成效管理 二、工作目标紧急与重要性分析 1. 四象限分析的标准和判定步骤 2. 四象限法的新要点解读 1)何时首先运用一象限 2)何时首先运用二象限 练习:四象限法工作事务分配表 三. 后互联网时代的碎片时间管理 1. 新8020法则的应用 2.寻找自身时间节律 3.缩短计划外时间 4.规避拖延 5.加减乘除法 时间管理APP推荐 四、团队合作 讨论:你理解的团队合作的意义 1. 团队是1+1>2的平台 2. 你在团队中的角色 3. 团队对个人发展的作用 4. 如何融入团队 小组练习 第六讲:职场生命力——职业发展 一、 职业发展的解读 1. 职业发展三阶段 2. 职业发展能力三核心 3. 职业发展的优势管理 4. 职业发展四维度 二、 职业发展自我规划 1. 自我评价 2. 职业兴趣 3. 胜任能力 4. 结合岗位 5. 做好当下 6. 职业规划步骤指导 练习:我的职业规划 三、个人发展的方法 1. 组织安排 2. 自己创造 3. 自我超越 【课程回顾、总结、行动计划】
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课程背景: 每个人希望在职场上发展顺利、希望获得良好的工作习惯、希望工作上享有更多的自主、希望拥有赢得职业赞誉的技能、希望有自己的职业规划蓝图、希望有一道职业通关金牌。 随着我国经济体量的不断发展,各种类型的企业在职场上获得更多更快的发展机遇和挑战,而无论何种类别企业,职场人获得良好积淀和发展的根本是职业化理念的树立和职业素养的形成,这是一个职场人生存发展的基本守则,也往往是容易忽略的制胜宝典。这关乎个人职业发展和企业快速高效运转的核心。提升沟通效能和执行力使企业绩效落地的保障。 新入职员工因为缺乏经验和对职业发展的一些规律缺乏了解,很多人在职业发展过程中走了不少弯路,所以职业化系列培训对学员角色定位,增强沟通与执行力,快速融入企业大有裨益。 课程收益: ● 理解职业化的意义和价值,确立管理层的合理角色定位 ● 掌握主动积极的心态模式,建立影响力 ● 学会处理工作中的压力与情绪 ● 找到职业驱动力,建立责任心态 ● 掌握在不同的职业场合读懂他人,高效沟通 ● 了解如何根据不同人的心理需求与他们建立关系,获得信任 ● 学会根据不同人的沟通风格运用同理心和弹性 ● 改善企业人际关系之间的沟通状态 ● 掌握工作中提升执行力的关键点 课程时间:1天,6小时/天 课程方式:理论讲授+案例分析+小组讨论+现场互动 课程体系:以价值驱动认知、以意义启发动机、以工具给予实效、以路径指引方向 课程大纲 职业素养修炼之管理者角色转换 导入:职业化塑造的意义 一、为什么要树立职业素养? 1. 职业保障 2. 树立自己的职业品牌 案例分析:电台女主播的职业滑铁卢 第一讲:职业发展基石—职业化观念和定位 一、职业化态度 二、态度比技能更重要 1. 创业心态——为自己工作 2. 积极心态——热忱地工作 3. “游戏”心态——快乐地工作 讨论:职业心态的3类问题 1)团队中存在的价值是什么 2)钱以外的工作动力是什么? 3)什么可以成为下一步的目标? 三、明确自身角色定位 1. 资质定位——特长和经验 2. 偏好定位——兴趣点和价值观 3. 需求定位——企业和部门需求 4. 角色定位——岗位职责角色 四、如何确立职业锚 1. 个人愿景和岗位远景相结合 2. 工作目标和发展目标的结合 3. 找到薪酬以外的工作动力 第二讲:职场通行证——职业化行为 一、了解职业规范 1. 何为职业规范 示例:非职业行为 二、注重学习和个人能力成长 三、思维、学习,执行能力助力管理素养 案例分析:你选择谁?——职业行为对我们的影响到底有多大? 行为体现素养:什么行为表现影响到别人对你的判断 案例分析:实际工作中几类职业工作场景 四、合理安排工作事务,提升工作效能 1. 自我成效管理 1).新8020法则的应用 2).寻找自身时间节律 3).缩短计划外时间 4).规避拖延 5).加减乘除法 2、工作目标紧急与重要性分析 1). 四象限分析的标准和判定步骤 2). 四象限法的新要点解读 ² 何时首先运用一象限 ² 何时首先运用二象限 3).工作任务与上级的确认沟通 时间管理APP推荐 高效沟通与执行 第一讲:构筑沟通基石——沟通的认知 一、沟通定义与模型 二、沟通的重要性 1. 事务达成的桥梁 2. 工作绩效的扩展 3. 幸福的要素 讨论:什么样的人不容易沟通 分析讨论: 1)为何沟通是件困难的事 2)沟通的差异化体现在哪里 3)我们沟通的主体是人?事?情? 4)工作沟通的特点是什么? 4.沟通效果取决于信息接收方 第二讲:把握沟通差异——识别人际风格 一、识别人际风格的要点 1. 防止掉入主观判断的陷阱 2. 区别描述性和判断性行为特征 二、四大人际风格的判定 1. 表现型 2. 友善型 3. 分析型 4. 控制型 案例解读:视频案例——不同类型的人际沟通 三、沟通致胜关键--识别不同人际风格的需求 故事案例解读:公主的月亮 讨论:辨别需求在沟通中的作用 1. 表现型的沟通需求 2. 友善型的沟通需求 3. 分析型的沟通需求 4. 控制型的沟通需求 四、如何在不同情境与各种风格沟通 1. 时间应用 2. 进行决策 3. 获得赞美 4. 给予激励 5. 克服弱点 视频分析:识别人的沟通风格 6. 判断不同情境人际风格的要点 1)数据详实 2)不求十全十美 3)不贴标签 4)作为工具 视频案例解读:老虎伤人事件 五、不同人际风格的有效表达 1. 有效表达之基石 1)不评判 2)不主观 3)守事实 4)建信任 2.有效表达之四步法­——观察、感受、需要、请求 第三讲:运用沟通要素——信任与同理心 一、信任的建立 1. 信任在沟通中的作用 2. 信任的三要点 二、正确认识同理心 1. 同理心在工作生活中的价值 2. 同理心表达技巧 1)呈现——表达同理心的方法 2)表现——通过同理心影响他人 3)递进——同理心的层次 练习:掌握同理心,理解对方和表现出对对方的理解 第四讲:如何与各种人际风格恰当沟通——适度 “弹性” 1. 弹性的正确理解和应用原则 2. 弹性高与低在工作生活中的作用 讨论分析:如何运用弹性与不同人际风格的人良好沟通 讨论分析:如何通过你的行为反映出你在人际交往中的弹性 3. 弹性——在沟通中的应用技巧 4. 弹性的水平测试 5. 运用弹性化解防卫和冲突 1)擦亮你的眼睛——识别不同的类型的人在冲突前的不同反应 2)识别——回应并化解别人的防卫行为 3)避免进入恶性维持循环——让防卫性行为提示你调整节奏 4)推动对方进入良性进步螺旋——让建设性行为指导你前进 实践沟通演练 第五讲:如何做到高效执行 一、职场执行力 1.从个人角度理解执行力 2.执行力对个人和组织的重要性 二、如何提升执行力 1.做任务还是做结果 2.做结果三思:结果是谁要的?结果要有什么?结果有什么用? 3.责任逻辑(锁定责任,收获结果) 4.四个步骤: 1)结果定义 2)一对一的责任 3 )跟踪检查 4 )结果考核 讨论:提升执行力的要素 【课程回顾、总结、行动计划】
• 王冬焱:阳光心态与高效执行
课程形式: 讲授、互动、活动体验、小组讨论分享、案例分析、应用练习。 课程背景: 后疫情时代,企业如何帮助员工有效管理压力情绪,树立阳光心态,提升执行力是企业效能和个人业绩达成的关键。 执行力培训课程营旨在全方位打造团队的执行力,用通俗的例子解释执行的理念与行为;用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。 通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才;通过心态建设提升执行内驱力,打造员工成为职业、专业、敬业的职业化人才。 课程时间:1天 课程大纲: 第一讲:认知篇—释放压力打造阳光心态: 一、 何为阳光心态 1. 阳光心态的特征 2. 阳光心态在工作生活中的作用. 3. 具备阳光心态的要素 4. 压力定义告诉我们的解压法 讨论:压力定义的理解 二、压力与阳光—如何辩证互助 1. 压力不是魔鬼——感觉剥夺实验 2. 压力的积极作用 三、压力与个人效能和工作绩效 讨论:你的经验 1.压力管控在何种水平绩效最优 2. 压力倒U形曲线的应用 第二讲:靶向篇——阳光心态之情绪管理 一、 疏导情绪,建立阳光心态 1. 情绪与需要满足的关系 2.需要无法满足带来的情绪问题如何应对 互动:分析自己的情绪背后的需要,谁在掌控你的情绪 3.如何从需要层面解情绪:马斯洛需求理论 二、管理情绪为何这么难 1. 情绪瞬息万变 2. 情绪脑快于理智脑-6秒情商的原理 3. 人的思维和脑的复杂性 第三讲:掌控篇——阳光心态核心管理策略 一、情绪压力管理之ABC疗法 1. ABC情绪管理模型 2. ABC管理法核心-不合理认知的种类 1)糟糕至极:举例分析 2)绝对化:举例分析 3)以偏概全:举例分析 4)永久化:举例分析 5)人格化:举例分析 6)普遍化:举例分析 互动游戏:眼见一定为实么,我们的认知一定客观么? 3. ABC之Belief:困扰来自认知 1)如何找到自身的信念模式 2)找到自身的不合理信念 4. 与不合理信念的辩论 5. 阳光心态与情绪管理小技巧 互动:潜意识小游戏 6.焦虑情绪的应对方式 互动练习:如何应对焦虑情绪:分析-范例-应对 二、身体解压法——运动、冥想、呼吸 1. 身心互动的关系 2. 运动与情绪的关系 3. 当下的重要力量 1)何为当下 2)如何守住当下,平复情绪 案例互动:运动的体验——制造你的内啡肽 三、阳光心态的保持——找到你的能量源 导入:你为你的精神能量充电了吗 1. 霍金斯能量图谱—找到积极能量 2. 解压菜单——找到适合的“菜”:(5种解压菜谱) 互动练习:你的积极能量清单 3. 幸福公式 第四讲:扎实篇—如何提升执行力 前 言: 1.思考:什么是执行力 2.执行力:企业和个人不得不长期关注的主题 3.阳光心态对执行力的影响? 一:打造执行力的3个要素 Ø 要素一:结果思维(员工靠结果生存、企业只为结果买单) 1.员工和企业是什么关系? 2.执行是“我做了吗”? 3.什么是结果? 案例:公司小张的故事/ 种树的故事 4.做任务是陷阱、做结果是馅饼 5.做结果三思:结果是谁要的?结果要有什么?结果有什么用? 6.态度不等于结果 7.职责不等于结果 案例:买火车票的故事 8.任务不等于结果 案例:新入职员工的薪水差距 9.如何获得最佳的结果? 要素二.:目标设定 1.制定目标的SMART原则 2.如何设定有效目标 Ø 要素三:责任逻辑(锁定责任,收获结果) 1.责任是否锁定 2 .领导只为结果买单、员工为结果而战 3.四个步骤:结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核 二:提升执行力--工作紧急与重要性分析 Ø 1. 工作事务四象限分析的标准和判定步骤 Ø 2. 四象限法的新要点解读 Ø 1)何时首先运用一象限 Ø 2)何时首先运用二象限 Ø 3)哪个象限安排事务最多 Ø 练习:四象限法事务分配表 三、如何固化执行 1. 何为PDCA 2. PDCA在执行中的应用 【课程回顾、总结、行动计划】

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