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刘晖：运营维护-中间件

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课程概要

培训时长 : 32天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 经营管理

课程编号 : 16903

面议联系老师

适用对象

运维人员 系统工程师 系统架构师 软件开发人员 中间件系统工程师 中间件开发工程师

课程介绍

1.1培训背景

中间件作为基础软件的重要组成，已与操作系统、数据库齐头并进，在世界范围内呈现出迅猛发展的势头，已经形成一个巨大的产业。中间件在国内整个软件行业中应该是发展速度最快的市场之一。中国软件产业经过20年的发展，很多部门的信息化建设开始向企业级应用转变。企业级应用最为人们所重视的就是各类信息资源之间如何关联、整合、协同、互动和按需服务，这些都是中间件能够发挥巨大作用的空间所在。因此我国对中间件产品的巨大需求是不争的事实，中间件运营维护工程师存在巨大的发展机会和空间。

中间件运营维护工程师主要的工作职责有以下几个方向。第一，负责研发,测试和生产环境的中间件安装、配置、调优，以及问题处理及相关日常工作。第二，完成中间件的新环境搭建（含集群），性能调优和性能监控。第三，在业务系统发生性能问题（非硬件原因）时，中间件运营维护工程师能够及时进行调优和改进。第四，完成对中间件的定期健康检查并给出汇总分析，制定异常情况的处理方案。第五，协助完成对中间件的故障处理，协助进行问题处理方案制定、进度控制、实施指导、总结报告等内容。

中间件运维工程师以技术为基础，通过技术实现对分布于互联网之上的各种自治信息资源(计算资源、数据资源、服务资源、软件资源)的简单、标准、快速、灵活、可信、高效能及低成本的集成、协同和综合利用，提高组织的IT基础设施的业务敏捷性，降低总体运维成本，促进IT与业务之间的匹配。中间件运维工程师工作的职责及在业务中的位置决定了中间件运维工程师需要具备更加广博的知识和深入的技术能力。

在中间件运维工程中，工程师需要理解和掌握Websphere, MQ, Apache, Nginx，kafka，rocketmq等中间件及应用服务器的运维和管理方法，具备性能调优及安全配置和优化的基本技能。同时，运维工程师需要熟悉高可用集群技术的基础概念与原理、shell/python脚本编写及熟悉J2EE架构。此外，就运维工程师个人而言，他们仍需了解市场上主流的中间件相关技术及产品，锻炼良好的沟通交流能力。

1.3方案设计思路

         本系列课程总共由3门课程组成：

教学设计

NO.

课程名称

授课讲师

课程天数

实施期次

运营维护

-中间件

1

中间件基础运维

 

10天

 

2

中间件优化

 

12天

 

3

中间件高可用

 

10天

 

1.4教学实验设计

 

关于运营维护-中间件部分

序号

教学实验设计

实验概述

1

中间件基础运维

实验一：tomcat综合实验

  1. 从哪些方面考虑应用服务器的运维。
  2. 应用服务器是常维护中的常见问题
  3. 应用服务器运维常用工具的使用
  4. jdk环境的安装、配置、检查及使用
  5. tomcat版本的选择及与jdk版本的对应
  6. tomcat的安装配置
  7. tomcat启动脚本的编写
  8. tomcat的体系结构
  9. 用户管理
  10. 如何发布web应用程序
  11. web应用程序的发布位置
  12. web应用程序发布的形式，目录、war包、jar包之间相互的区别及使用维护
  13. tomcat日志的级别
  14. tomcat日志文件的保存位置
  15. 如何查看tomcat日志
  16. 如何实时查看tomcat日志
  17. 如何分析日志
  18. 如何监控tomcat
  19. 日常维护中的常见问题
  20. 常见问题的解决方案

 

实验二：weblogic综合实验

  1. weblogic体系结构。
  2. weblogic与其它应用服务器的区别
  3. weblogic特点分析
  4. weblogic日常维时的常见问题
  5. 如何创建web应用程序
  6. 如何发布web应用到weblogic
  7. 安装weblogic
  8. 用户管理
  9. weblogic常见配置
  10. 如何正确地启动、关闭weblogic
  11. weblogic应用程序的发布方式
  12. 监控weblogic的常用工具
  13. 如何查看weblogic日是志
  14. 如何分析weblogic日志

 

实验三：websphere综合实验

  1. websphere体系结构。
  2. websphere与其它应用服务器的区别
  3. websphere特点分析
  4. websphere日常维时的常见问题
  5. 如何创建web应用程序
  6. 如何发布web应用到websphere
  7. 安装websphere
  8. 用户管理
  9. websphere常见配置
  10. 如何正确地启动、关闭websphere
  11. websphere应用程序的发布方式
  12. 监控websphere的常用工具
  13. 如何查看websphere日是志
  14. 如何分析日志

 

实验四：kafka综合实验

  1. 常用的消息中间件
  2. 消息中间件在项目中的作用
  3. 如何高效地使用消息中间件
  4. 消息中间件是常运维中的常见问题
  5. kafka体系结构。
  6. kafka特点分析
  7. kafka日常维时的常见问题
  8. 安装kafka
  9. 配置zookeeper
  10. 使用kafka
  11. 监控kafka
  12. 查看kafka日志
  13. 分析日志

 

实验五：tuxedo综合实验

  1. 交易中间件在项目中的作用
  2. 如何高效地使用交易中间件
  3. 交易中间件是常运维中的常见问题
  4. tuxedo体系结构
  5. tuxedo特点分析
  6. tuxedo日常维时的常见问题
  7. 安装tuxedo
  8. 使用tuxedo
  9. 监控tuxedo
  10. 查看tuxedo日志
  11. 分析日志

2

中间件优化

实验一：Tomcat优化

  1. 从哪些方面考虑tomcat优化
  2. 一般存在哪些tomcat性能问题
  3. 造成tomcat系统运行慢的主要因素有哪些
  4. 常见的tomcat的优化工具
  5. tomcat内存体系
  6. 如何调整tomcat内存
  7. 如何测试内存对tomcat的性能影响
  8. 如何优化tomcat的体系结构
  9. 如何进行应用程序的优化
  10. 代码优化
  11. SQL语句优化
  12. 数据源配置
  13. 如何通过连接池优化应用程序
  14. 优化应用程序的设计
  15. 系统安全配置

 

实验二： weblogic优化

  1. 从哪些方面考虑weblogic优化
  2. 一般存在哪些weblogic性能问题
  3. 造成weblogic系统运行慢的主要因素有哪些
  4. 常见的weblogic的优化工具
  5. weblogic内存体系
  6. 如何调整weblogic内存
  7. 如何测试内存对weblogic的性能影响
  8. 如何优化weblogic的体系结构
  9. 如何进行应用程序的优化
  10. 代码优化
  11. SQL语句优化
  12. 数据源配置
  13. 如何通过连接池优化应用程序
  14. 优化应用程序的设计
  15. 系统安全配置

 

实验三：websphere优化

  1. 从哪些方面考虑websphere优化
  2. 一般存在哪些websphere性能问题
  3. 造成websphere系统运行慢的主要因素有哪些
  4. 常见的websphere的优化工具
  5. websphere内存体系
  6. 如何调整websphere内存
  7. 如何测试内存对websphere的性能影响
  8. 如何优化websphere的体系结构
  9. 如何进行应用程序的优化
  10. 代码优化
  11. SQL语句优化
  12. 数据源配置
  13. 如何通过连接池优化应用程序
  14. 优化应用程序的设计
  15. 系统安全配置

 

实验四：kafka优化

  1. 从哪些方面考虑kafka优化
  2. kafka一般存在哪些性能问题
  3. kafka性能优化工具的使用
  4. 消息优化
  5. 存储优化

 

实验五：tuxedo优化

  1. 从哪些方面考虑tuxedo优化
  2. tuxedo一般存在哪些性能问题
  3. tuxedo性能优化工具的使用

 

3

中间件高可用

实验一：tomcat高可用

  1. 什么是tomcat高可用
  2. tomcat高可用的意义
  3. tomcat常见的高可用实施方案
  4. 实现tomcat高可用的工具有哪些
  5. 如何配置tomcat高可用
  6. tomcat高可用环境下应用开发有什么影响
  7. tomcat高可用环境下会话的管理
  8. 如何测试tomcat高可用环境
  9. 如何评估tomcat高可用
  10. tomcat高可用环境下数据源的配置及对数据库的影响
  11. 如何通过分析tomcat日志获得tomcat的高可用状态
  12. 如何优化tomcat高可用
  13. 如何优化tomcat高可用环境下应用程序
  14. 安全管理

 

实验二： weblogic高可用

1.什么是weblogic高可用

2. weblogic高可用的意义

3. weblogic常见的高可用实施方案

4.实现weblogic高可用的工具有哪些

5.如何配置weblogic高可用

6. weblogic高可用环境下应用开发有什么影响

7. weblogic高可用环境下会话的管理

8.如何测试weblogic高可用环境

9.如何评估weblogic高可用

10. weblogic高可用环境下数据源的配置及对数据库的影响

11.如何通过分析weblogic日志获得weblogic的高可用状态

12.如何优化weblogic高可用

13.如何优化weblogic高可用环境下应用程序

14.安全管理

实验三：websphere高可用

1.什么是websphere高可用

2. websphere高可用的意义

3. websphere常见的高可用实施方案

4.实现websphere高可用的工具有哪些

5.如何配置websphere高可用

6. websphere高可用环境下应用开发有什么影响

7. websphere高可用环境下会话的管理

8.如何测试websphere高可用环境

9.如何评估websphere高可用

10. websphere高可用环境下数据源的配置及对数据库的影响

11.如何通过分析websphere日志获得websphere的高可用状态

12.如何优化websphere高可用

13.如何优化websphere高可用环境下应用程序

14. 安全管理

 

实验四：kafka高可用 

  1. kafka高可用支持的方式
  2. kafka高可用需要的环境
  3. 如何配置kafka高可用
  4. kafka高可用需要的工具
  5. 高可用kafka的使用
  6. 高可用的kafka环境的运维

 

实验五：tuxedo高可用 

1.tuxedo高可用支持的方式

  1. tuxedo高可用需要的环境
  2. 如何配置tuxedo高可用
  3. tuxedo高可用需要的环境
  4. 高可用tuxedo的使用
  5. 高可用的tuxedo环境的运维

 

1.2具体课程方案

课程：运营维护-中间件---32天

【课程时长】

32天（8小时/天）

【讲师简介】

讲师个人简历：

刘晖，软件开发工程师，云计算架构师，数据挖掘、数据分析工程师，资深软件架构师，移动云计算架构师，中间件工程师，曾作为多家大型知名企业首席架构，负责PaaS平台研发；主要研究方向包括大数据、云计算、移动开发、互联网营销、电子商务、项目管理等。

IT从业近二十年，秉承理论与实践相结合，在学习中实践，在实践中学习，积累了丰富的理论与实践经验，并且乐于将自己的经验分享。发现并集成整合社会资源，为企业节省资源并创造价值，达到为合作伙伴创收的目的。曾为多家国内知名企业提供培训与咨询，拥有大数据、大流量、高并发、分布式的大型网站架构和设计经验。曾主导过多个私有云建设项目，早些年也主导过ERP、CMS等软件项目。

在工作中研究新技术、新框架、及时更新知识体系，并长期坚持编写架构核心代码。在技术平台方面，善于Hadoop、Spark、Storm、OpenStack等技术平台的应用与运维。深入理解Hadoop、HDFS、HBase、MapReduce、Zookeeper、Hive、Sqoop、BigTable 等大数据技术和开源框架理论。对于云计算体系有深刻认识，及独到的见解，如OpenStack的技术架构、安装部署、运维等。在移动云计算方面，善于设计与建设云计算体系；也善于移动云计算相关的咨询与培训。在项目管理方面，善于使用敏捷项目管理方法，把客户的需求变更作为常态，作为软件架构设计的一部分，减少需求变更带来的返工；善于捕捉、挖掘、分析客户需求，为用户提供满意的产品,项目经历：国家电网数据平台同步项目、广东发展银行电营、运维大数据分析项目、中石油工程设计西北分公司云计算项目评审委员、中石油大数据挖掘项目，电商库存预测大数据分析项目、大型ERP、电子商务、CRM、电子政务等多个项目。

实施过的授课清单：

实施过的课程名称

服务客户

Tomcat中间件中石油
Weblogic中间件国家电网
Tuxedo中间件北京建行
Kafka中间件广东移动
Jboss 中间件北京农行

【课程简介】

运营维护（中间件方向）课程涵盖了中间件一线工程师日常运维工作所涵盖的所有项目，包括应用服务器tomcat、weblogic、websphere， 消息中间件kafka，交易中间件 tuxedo等的相关配置。 从安装到系统管理，系统监控，应用发布，高可用，集群配置，优化等方面的内容，以理论结合操作的形式，让学员真正掌握各类中间件的使用，并能灵活应用到实际工作中。

【课程收益】

  1. 监控中间件运行状态
  2. 监控中间件负载
  3. 监控整个系统运行情况
  4. 掌握中间件用户管理
  5. 掌握系统优化
  6. 掌握系统调试
  7. 掌握系统升级
  8. 掌握系统安全管理
  9. 高可用架构设计
  10. 掌握内存配置
  11. 掌握连接池配置

【课程特点】

该课程的课程互动充分，讲师会在知识点讲解完毕后，给出相应的实践项目，由学员在各自小组进行讨论，激发学员思维，落实实验内容，并给出实验结果，然后由老师进行总结补充，以此加深和拓展学员对原有知识的理解。

此外，在整个教学中，会有五分之四的时间由老师带领学员一起做实验，提高学员的实操能力。对于机器出现的问题或学员不清楚的地方，讲师也会耐心的讲解，力求每一位学员理解授课内容，并将所学知识真正运用到实践中。

【课程对象】

    运维人员

    系统工程师

    系统架构师

    软件开发人员

    中间件系统工程师

    中间件开发工程师

【学员基础】

学员学习本课程应具备下列基础知识：

1.    操作系统基础知识

2.    网络基础知识

3.    web服务器基础知识

【课程大纲】（32天*8小时）

以下大纲内容较多，实际授课时根据当堂学员情况进行调整，并且实际授课不一定按此顺序。

 

授课内容

第一部分  中间件基础运维

第一单元  Tomcat基础运维

内容一：tomcat运维

  1. 从哪些方面考虑应用服务器的运维。
  2. 应用服务器是常维护中的常见问题
  3. 应用服务器运维常用工具的使用
  4. jdk环境的安装、配置、检查及使用
  5. tomcat版本的选择及与jdk版本的对应
  6. tomcat的安装配置
  7. tomcat启动脚本的编写
  8. tomcat的体系结构
  9. 用户管理
  10. 如何发布web应用程序
  11. web应用程序的发布位置
  12. web应用程序发布的形式，目录、war包、jar包之间相互的区别及使用维护
  13. tomcat日志的级别
  14. tomcat日志文件的保存位置
  15. 如何查看tomcat日志
  16. 如何实时查看tomcat日志
  17. 如何分析日志
  18. 如何监控tomcat
  19. 日常维护中的常见问题
  20. 常见问题的解决方案
  21. 案例演示：开发一个内存监控系统，发布到tomcat服务器，查看tomcat状态，进行压力测试、日志分析，保证应用程序良好运行。

 

第二单元

Weblogic基础运维

内容一：weblogic运维

  1. weblogic体系结构。
  2. weblogic与其它应用服务器的区别
  3. weblogic特点分析
  4. weblogic日常维时的常见问题
  5. 如何创建web应用程序
  6. 如何发布web应用到weblogic
  7. 安装weblogic
  8. 用户管理
  9. weblogic常见配置
  10. 如何正确地启动、关闭weblogic
  11. weblogic应用程序的发布方式
  12. 监控weblogic的常用工具
  13. 如何查看weblogic日是志
  14. 如何分析weblogic日志
  15. 综合案例：开发web应用程序，发布web应用到weblogic中，监控应用程序状态，监控weblogic状态。

第三单元

Websphere基础运维

内容 一：websphere运维

  1. websphere体系结构。
  2. websphere与其它应用服务器的区别
  3. websphere特点分析
  4. websphere日常维时的常见问题
  5. 如何创建web应用程序
  6. 如何发布web应用到websphere
  7. 安装websphere
  8. 用户管理
  9. websphere常见配置
  10. 如何正确地启动、关闭websphere
  11. websphere应用程序的发布方式
  12. 监控websphere的常用工具
  13. 如何查看websphere日是志
  14. 如何分析日志
  15. 综合案例：开发web应用程序，发布web应用到websphere中，监控应用程序状态，监控√状态。

 

第四单元

Kafka基础运维

内容 一：kafa运维

  1. 常用的消息中间件
  2. 消息中间件在项目中的作用
  3. 如何高效地使用消息中间件
  4. 消息中间件是常运维中的常见问题
  5. kafka体系结构。
  6. kafka特点分析
  7. kafka日常维时的常见问题
  8. 安装kafka
  9. 配置zookeeper
  10. 使用kafka
  11. 监控kafka
  12. 查看kafka日志
  13. 分析日志
  14. 综合案例：通过大数据分析技术，抽取系统日志，分析及处理数据，入库，展示数据。

第五单元

Tuxedo基础运维

内容 一：tuxedo运维

  1. 常用的交易中间件
  2. 交易中间件在项目中的作用
  3. 如何高效地使用交易中间件
  4. 交易中间件是常运维中的常见问题
  5. tuxedo体系结构
  6. tuxedo特点分析
  7. tuxedo日常维时的常见问题
  8. 安装tuxedo
  9. 使用tuxedo
  10. 监控tuxedo
  11. 查看tuxedo日志
  12. 分析日志
  13. 综合案例：开发业务系统，发布到tuxedo，监控及维护tuxedo

第二部分  中间件优化

第一单元  Tomcat优化

内容一：Tomcat优化

  1. 从哪些方面考虑tomcat优化
  2. 一般存在哪些tomcat性能问题
  3. 造成tomcat系统运行慢的主要因素有哪些
  4. 常见的tomcat的优化工具
  5. tomcat内存体系
  6. 如何调整tomcat内存
  7. 如何测试内存对tomcat的性能影响
  8. 如何优化tomcat的体系结构
  9. 如何进行应用程序的优化
  10. 代码优化
  11. SQL语句优化
  12. 数据源配置
  13. 如何通过连接池优化应用程序
  14. 优化应用程序的设计
  15. 系统安全配置
  16. 综合案例： 开发应用程序，优化应用程序，调用内存分配，配置连接池，测试连接池的使用， 优化tomcat配置
第二单元  weblogic优化

内容一：weblogic优化

  1. 从哪些方面考虑weblogic优化
  2. 一般存在哪些weblogic性能问题
  3. 造成weblogic系统运行慢的主要因素有哪些
  4. 常见的weblogic的优化工具
  5. weblogic内存体系
  6. 如何调整weblogic内存
  7. 如何测试内存对weblogic的性能影响
  8. 如何优化weblogic的体系结构
  9. 如何进行应用程序的优化
  10. 代码优化
  11. SQL语句优化
  12. 数据源配置
  13. 如何通过连接池优化应用程序
  14. 优化应用程序的设计
  15. 系统安全配置
  16. 综合案例： 开发应用程序，优化应用程序， 调用内存分配，配置连接池，测试连接池的使用， 优化weblogic配置
第三单元  websphere优化

内容一：websphere优化

  1. 从哪些方面考虑websphere优化
  2. 一般存在哪些websphere性能问题
  3. 造成websphere系统运行慢的主要因素有哪些
  4. 常见的websphere的优化工具
  5. websphere内存体系
  6. 如何调整websphere内存
  7. 如何测试内存对websphere的性能影响
  8. 如何优化websphere的体系结构
  9. 如何进行应用程序的优化
  10. 代码优化
  11. SQL语句优化
  12. 数据源配置
  13. 如何通过连接池优化应用程序
  14. 优化应用程序的设计
  15. 系统安全配置
  16. 综合案例： 开发应用程序，优化应用程序， 调用内存分配，配置连接池，测试连接池的使用， 优化websphere配置
第四单元  kafka优化

内容一：kafka优化

  1. 从哪些方面考虑kafka优化
  2. kafka一般存在哪些性能问题
  3. kafka性能优化工具的使用
  4. 消息优化
  5. 存储优化
  6. 综合案例： 开发消息系统，采集消息，处理消息，优化消息。

第五单元

tuxedo优化

内容一：tuxedo优化

  1. 从哪些方面考虑tuxedo优化
  2. tuxedo一般存在哪些性能问题
  3. tuxedo性能优化工具的使用
  4. 综合案例： 交易系统优化调整

第三部分  中间件高可用

第一单元  tomcat高可用配置

 

内容一：tomcat高可用

  1. 什么是tomcat高可用
  2. tomcat高可用的意义
  3. tomcat常见的高可用实施方案
  4. 实现tomcat高可用的工具有哪些
  5. 如何配置tomcat高可用
  6. tomcat高可用环境下应用开发有什么影响
  7. tomcat高可用环境下会话的管理
  8. 如何测试tomcat高可用环境
  9. 如何评估tomcat高可用
  10. tomcat高可用环境下数据源的配置及对数据库的影响
  11. 如何通过分析tomcat日志获得tomcat的高可用状态
  12. 如何优化tomcat高可用
  13. 如何优化tomcat高可用环境下应用程序
  14. 安全管理
  15. 综合案例：配置tomcat高可用环境，发布web应用到tomcat，使用及测试tomcat高可用环境。

 

第二单元  weblogic高可用配置

 

内容一：weblogic高可用

1.什么是weblogic高可用

2. weblogic高可用的意义

3. weblogic常见的高可用实施方案

4.实现weblogic高可用的工具有哪些

5.如何配置weblogic高可用

6. weblogic高可用环境下应用开发有什么影响

7. weblogic高可用环境下会话的管理

8.如何测试weblogic高可用环境

9.如何评估weblogic高可用

10. weblogic高可用环境下数据源的配置及对数据库的影响

11.如何通过分析weblogic日志获得weblogic的高可用状态

12.如何优化weblogic高可用

13.如何优化weblogic高可用环境下应用程序

14.安全管理

15.综合案例：配置weblogic高可用环境，发布web应用到weblogic，使用及测试weblogic高可用环境。

 

第三单元  websphere高可用配置

 

 

 

内容一：websphere高可用

1.什么是websphere高可用

2. websphere高可用的意义

3. websphere常见的高可用实施方案

4.实现websphere高可用的工具有哪些

5.如何配置websphere高可用

6. websphere高可用环境下应用开发有什么影响

7. websphere高可用环境下会话的管理

8.如何测试websphere高可用环境

9.如何评估websphere高可用

10. websphere高可用环境下数据源的配置及对数据库的影响

11.如何通过分析websphere日志获得websphere的高可用状态

12.如何优化websphere高可用

13.如何优化websphere高可用环境下应用程序

14. 安全管理

15.综合案例：配置websphere高可用环境，发布web应用到websphere，使用及测试websphere高可用环境。

 

第四单元

kafka高可用

 

 

内容一：kafka高可用 

  1. kafka高可用支持的方式
  2. kafka高可用需要的环境
  3. 如何配置kafka高可用
  4. kafka高可用需要的工具
  5. 高可用kafka的使用
  6. 高可用的kafka环境的运维
  7. 综合案例：配置kafka高可用环境，使用高可用的kafka环境进行消息的处理

第五单元

tuxedo高可用

内容一：tuxedo高可用 

1 .  tuxedo高可用支持的方式

  1. tuxedo高可用需要的环境
  2. 如何配置tuxedo高可用
  3. tuxedo高可用需要的工
  4. 高可用tuxedo的使用
  5. 高可用的tuxedo环境的运维
  6. 综合案例：配置kafka高可用环境，使用高可用的tuxedo环境进行交易的处理

 

 

 

 

 

 

 

刘晖老师的其他课程

• 刘晖：运营维护-私有云方向培训班
（1）培训背景伴随着云计算技术与市场的快速迭代，如何有效且安全地利用云计算的多种优势，支撑业务发展成为众多企业的首要关注。私有云运维的目标即通过架构设计、系统搭建、安全运维、实时监控等全方位的服务，为企业云计算的成功之旅保驾护航。私有云运维工程师在保证企业云计算的发展上具有重要作用，它主要有以下职能。首先，私有云运维工程师负责云平台系统的部署、管理、运维保障工作，以确保服务稳定、可靠。其次，负责云平台系统的业务监控，对各类故障和事务的应急响应，配合开发排查问题。第三，私有云运维工程师协助开发搭建测试平台，协助进行设计、验证测试等工作。最后，开发并维护运维自动化脚本，简化日常工作。私有云运维工程师以技术为基础，通过技术保证企业云计算的顺利进行。私有云运维工程师工作的职责及在业务中的位置决定了私有云运维工程师需要具备更加广博的知识和深入的技术能力。私有云运维工程师需要熟悉 Linux 系统管理，掌握常用服务的配置管理和故障排除方法。同时熟练使用 Python，Bash 等脚本语言，熟悉网络知识，TCP/IP 协议。更重要的是，私有云方向的运维工程师需要了解各类云平台和云计算相关概念，例如VMware vSphere、OpenStack、VMware vCloud Director、Azure Stack等，熟悉云计算相关技术栈，KVM，Docker，MySQL，微服务等内容。私有云运维工程师除了需要具备以上技能，还需要培养认真和细心的职业素养，增强责任心，持续改进，追求完美。在运维过程中，不能容忍任何披露和偏差，要对问题零容忍。要不断修正和积累，完善平台、流程、checklist和检查核对机制，力求更好的完成私有云的运营和维护工作。（2）培训目标掌握私有云平台调试以及系统升级掌握云池故障排除掌握私有云平台隐患排查、隐患上报及隐患处理掌握定期对云平台进行优化掌握利用脚本或工具降低一线员工工作强度掌握重保或重大活动中应急响应（3）教学计划本系列课程总共由3门课程组成：教学设计NO.课程名称课程天数运营维护-私有云1私有云基础10天2虚拟化及云平台20天3私有云优化与排错5天（4）具体课程方案（含课程大纲）课程1：私有云基础-10天【匹配关键知识点】私有云平台隐患排查、隐患上报及隐患处理；定期对云平台进行优化；利用脚本或工具降低一线员工工作强度；重保或重大活动中应急响应等内容。【课程时长】10天（6小时/天）【课程简介】本课程从理论到实际操作，让学员掌握私有云的配置方法，监控私有云状态，掌握私有云常用的组件及如何进行故障定位，解决问题，能够对私有云进行优化设置， 给日常工作提供中遇到的问题提供相应的解决方案。【课程收益】掌握私有云平台调试以及系统升级掌握私有云平台隐患排查、隐患上报及隐患处理掌握定期对云平台进行优化掌握利用脚本或工具降低一线员工工作强度掌握重保或重大活动中应急响应【课程特点】就课程内容而言，运营与维护（私有云方向）与当下流行技术紧密结合。运维人员可提供集中控制，工具和最佳实践，以帮助加速使用云，同时降低成本和风险，最终实现从用云到用云的过程中持续优化成本，再到持续追求云原生的升级和转化。此外，在整个教学中，会有五分之四的时间由老师带领学员一起做实验，提高学员的实操能力。对于机器出现的问题或学员不清楚的地方，讲师也会耐心的讲解，力求每一位学员理解授课内容，并将所学知识真正运用到实践中。【课程对象】    运维人员    系统工程师    系统架构师    私有云管理工程师【学员基础】学员学习本课程应具备下列基础知识：1.    网络基础知识2.    云计算基础知识【课程大纲】（10天*6小时）模块具体内容第一单元私有云基础内容一：私有云基础私有云特点。私有云与公有云的一些本质区别常见的私有云平台私有云需要的环境私有云常见问题如何监控私有云平台如何高效管理私有云平台虚拟化技术分析常见的虚拟化平台kvm使用vmware workstation的使用vxbox的使用vsphere的使用如何在kvm创建虚拟机如何在vmware workstation中创建虚拟机如何在vxbox中创建虚拟机如何在esxi中创建虚拟机虚拟机的网络管理仅主机模式nat模式桥接模式案例演示：不同虚拟化软件的应用。 第二单元esxi虚拟化技术内容一：esxi的使用如何在已有系统中安装esxi如何在裸机中安装exsivsphere client的安装、配置及使用vcenter的安装、配置及使用网络管理vsphere中的常见端口创建虚拟机vswitch管理及创建端口组管理配置dhcp为虚拟机使用配置nat为虚拟机使用集群管理案例演示：esxi的综合应用。 第三单元消息中间件的使用内容一：消息中间件在私有云平台中常用的消息中间件安装配置rabbitmq安装配置kafka消息处理流程消息处理分析应用中如何使用消息中间件 第四单元私有云平台下操作系统的主要操作内容一：操作系统私有云平台支持的操作系统有哪些centos系统的综合应用ubuntu系统的综合应用sesu系统的综合应用yum国内源配置apt国内源配置与私有云相关的linux常用命令ntp配置IP网关DNS课程2：虚拟化及云平台-20天【匹配关键知识点】私有云平台调试以及系统升级；云池故障排除等内容。【课程时长】20天（6小时/天）【课程简介】本课程从理论到实际操作，让学员掌握私有云的配置方法，监控私有云状态，掌握私有云常用的组件及如何进行故障定位，解决问题，能够对私有云进行优化设置， 给日常工作提供中遇到的问题提供相应的解决方案。【课程收益】掌握私有云平台调试以及系统升级掌握云池故障排除【课程特点】就课程内容而言，运营与维护（私有云方向）与当下流行技术紧密结合。运维人员可提供集中控制，工具和最佳实践，以帮助加速使用云，同时降低成本和风险，最终实现从用云到用云的过程中持续优化成本，再到持续追求云原生的升级和转化。此外，在整个教学中，会有五分之四的时间由老师带领学员一起做实验，提高学员的实操能力。对于机器出现的问题或学员不清楚的地方，讲师也会耐心的讲解，力求每一位学员理解授课内容，并将所学知识真正运用到实践中。【课程对象】    运维人员    系统工程师    系统架构师    私有云管理工程师【学员基础】学员学习本课程应具备下列基础知识：1.    网络基础知识2.    云计算基础知识【课程大纲】（20天*6小时）模块具体内容第一单元 虚拟化及云平台内容一：虚拟化及云平台云平台常见问题分析系统升级私有云故障调试云池故障排队 第二单元 openstack云平台配置及使用内容一：openstack云平台配置openstack体系结构分析openstack主要的组件不同openstack组件的作用配置openstack需要哪些核心组件确定需要配置的openstack结构及组件虚拟机规划从esxi虚拟化平台中创建虚拟机配置控制节点添加双网卡确定网络结构配置IP配置网关配置DNS配置主机名配置有效的yum源操作系统升级配置ntp安装、配置消息服务安装、配置数据库安装openstack相关软件安装控制节点服务  配置验证服务 安装keystone相关软件配置keystone配置 web服务器安装web服务器相关插件启动keystone服务实现身份验证 配置计算节点确定计算节点数量配置双网卡配置计算节点的需要的网络环境安装计算节点需要的软件启动控制节点服务配置块存储服务确定块存储节点的 数量添加存储节点需要存储lvm管理安装存储节点需要的软件配置网络环境启动存储节点 相关服务 配置网络节点确定网络节点的类型确定网络规划安装网络节点相关软件启动网络节点相关服务 配置仪表盘确定仪表盘安装的主机安装仪表盘需要的软件配置web插件启动仪表盘相关服务登录测试从仪表盘中查看其它服它服务信息 配置对象存储 确定对象存储需要的主机安装对象存储需要的软件启动对象存储相关服务 对象存储的使用、测试对象存储服务综合应用镜像服务配置确定镜像服务的主机安装镜像服务相关软件启动镜像服务配置镜像服务与对象存储整合 配置其它服务根据需要确定需要使用哪些其它的服务安装及配置相应的服务综合测试 不同组件的故障处理云池故障处理升级添加不同的服务某个服务添加主机课程3：私有云优化与排错-5天【匹配关键知识点】私有云平台隐患排查、隐患上报及隐患处理；定期对云平台进行优化；利用脚本或工具降低一线员工工作强度；重保或重大活动中应急响应等内容。【课程时长】5天（6小时/天）【课程简介】本课程从理论到实际操作，让学员掌握私有云的配置方法，监控私有云状态，掌握私有云常用的组件及如何进行故障定位，解决问题，能够对私有云进行优化设置， 给日常工作提供中遇到的问题提供相应的解决方案。【课程收益】掌握私有云平台隐患排查、隐患上报及隐患处理掌握定期对云平台进行优化掌握利用脚本或工具降低一线员工工作强度掌握重保或重大活动中应急响应【课程特点】就课程内容而言，运营与维护（私有云方向）与当下流行技术紧密结合。运维人员可提供集中控制，工具和最佳实践，以帮助加速使用云，同时降低成本和风险，最终实现从用云到用云的过程中持续优化成本，再到持续追求云原生的升级和转化。此外，在整个教学中，会有五分之四的时间由老师带领学员一起做实验，提高学员的实操能力。对于机器出现的问题或学员不清楚的地方，讲师也会耐心的讲解，力求每一位学员理解授课内容，并将所学知识真正运用到实践中。【课程对象】    运维人员    系统工程师    系统架构师    私有云管理工程师【学员基础】学员学习本课程应具备下列基础知识：1.    网络基础知识2.    云计算基础知识【课程大纲】（5天*6小时）模块具体内容第一单元私有云优化内容一： 数据库优化调整mysql数据库参数优化数据库IO优化数据库查询优化数据库连接优化缓存数据库  内容二： 优化中间件 调整中间件参数优化消息中间件  内容三： 控制节点优化优化体系结构分离相关组件确定数据库的安装位置确定缓存服务器的安装位置确定 webserver的安装位置 内容四： nova节点优化优化体系结构IO优化内存优化CPU优化限额选择适当的虚拟化软件大页面文件的处理内核优化  内容五： kyestone节点优化缓存的使用优化令牌缓存时间  内容六： 仪表盘节点优化关闭debug优化web server缓存优化  内容七： cinder节点优化硬盘类型的选择优化硬盘访问 第二单元私有云平台故障处理及高可用架构设计内容一： 高可用及故障处理有状态服务无状态服务active/passive active/active用户应用的 HA虚拟机的HA基础设施层的HA网络设备HA服务器设置HA存储 设备HArabbitmq HAmariadb HAkeystone HAnova-api HAneutron HAnova-compute HAcinder-volume HAswift HA监控故障处理私有云平台隐患排查隐患上报及隐患处理定期对云平台进行优化利用脚本或工具降低一线员工工作强度重保或重大活动中应急响应（5）教学实验本方向教学实验设计如下：序号教学实验设计实验概述1私有云基础实验一：私有云基础私有云特点。私有云与公有云的一些本质区别常见的私有云平台私有云需要的环境私有云常见问题如何监控私有云平台如何高效管理私有云平台虚拟化技术分析常见的虚拟化平台kvm使用vmware workstation的使用vxbox的使用vsphere的使用如何在kvm创建虚拟机如何在vmware workstation中创建虚拟机如何在vxbox中创建虚拟机如何在esxi中创建虚拟机虚拟机的网络管理仅主机模式nat模式桥接模式 实验二：在已有系统中安装esxi如何在裸机中安装exsivsphere client的安装、配置及使用vcenter的安装、配置及使用网络管理vsphere中的常见端口创建虚拟机vswitch管理及创建端口组管理配置dhcp为虚拟机使用配置nat为虚拟机使用集群管理 实验三：消息中间件在私有云平台中常用的消息中间件安装配置rabbitmq安装配置kafka消息处理流程消息处理分析应用中如何使用消息中间件 实验四：操作系统私有云平台支持的操作系统有哪些centos系统的综合应用ubuntu系统的综合应用sesu系统的综合应用yum国内源配置apt国内源配置与私有云相关的linux常用命令ntp配置IP网关DNS2虚拟化及云平台实验一：虚拟化及云平台云平台常见问题分析系统升级私有云故障调试云池故障排队 实验二：openstack云平台配置openstack体系结构分析openstack主要的组件不同openstack组件的作用配置openstack需要哪些核心组件确定需要配置的openstack结构及组件虚拟机规划从esxi虚拟化平台中创建虚拟机配置控制节点添加双网卡确定网络结构配置IP配置网关配置DNS配置主机名配置有效的yum源操作系统升级配置ntp安装、配置消息服务安装、配置数据库安装openstack相关软件安装控制节点服务配置验证服务 安装keystone相关软件配置keystone配置 web服务器安装web服务器相关插件启动keystone服务实现身份验证配置计算节点确定计算节点数量配置双网卡配置计算节点的需要的网络环境安装计算节点需要的软件启动控制节点服务配置块存储服务确定块存储节点的 数量添加存储节点需要存储lvm管理安装存储节点需要的软件配置网络环境启动存储节点 相关服务 配置网络节点确定网络节点的类型确定网络规划安装网络节点相关软件启动网络节点相关服务 配置仪表盘确定仪表盘安装的主机安装仪表盘需要的软件配置web插件启动仪表盘相关服务登录测试从仪表盘中查看其它服它服务信息 配置对象存储 确定对象存储需要的主机安装对象存储需要的软件启动对象存储相关服务 对象存储的使用、测试对象存储服务综合应用镜像服务配置确定镜像服务的主机安装镜像服务相关软件启动镜像服务配置镜像服务与对象存储整合 配置其它服务根据需要确定需要使用哪些其它的服务安装及配置相应的服务综合测试 不同组件的故障处理云池故障处理升级添加不同的服务某个服务添加主机 3私有云优化与排错实验一：数据库优化调整mysql数据库参数优化数据库IO优化数据库查询优化数据库连接优化缓存数据库 实验二：优化中间件 调整中间件参数优化消息中间件 实验三：控制节点优化优化体系结构分离相关组件确定数据库的安装位置确定缓存服务器的安装位置确定 webserver的安装位置 实验四：nova节点优化优化体系结构IO优化内存优化CPU优化限额选择适当的虚拟化软件大页面文件的处理内核优化实验五：kyestone节点优化缓存的使用优化令牌缓存时间 实验六：仪表盘节点优化关闭debug优化web server缓存优化 实验七：cinder节点优化硬盘类型的选择优化硬盘访问 实验八：高可用及故障处理有状态服务无状态服务active/passive active/active用户应用的 HA虚拟机的HA基础设施层的HA网络设备HA服务器设置HA存储 设备HArabbitmq HAmariadb HAkeystone HAnova-api HAneutron HAnova-compute HAcinder-volume HAswift HA监控故障处理私有云平台隐患排查隐患上报及隐患处理定期对云平台进行优化利用脚本或工具降低一线员工工作强度重保或重大活动中应急响应       
• 刘晖：主机与网络方向培训班
（1）培训背景随着IT技术的不断发展，每天数据的产生都是巨大的，为了支撑庞大的数据，要求对IT人员对底层设备主机和网络有更好的理解和实际应用能力。目前IT环境中cisco路由器、交换机，华为路由器、交换机仍为主流设备。要求IT人员能够对这些设备进行调试、安装、配置、运维、监控。能够快速发现问题，定位问题和解决问题。本课程的设计就是以快速解决问题为目标。（2）培训目标掌握网络基础相关知识掌握局域网相关知识；掌握路由协议掌握可靠性实施方案掌握QoS掌握网络安全掌握网络管理技术掌握网络规划设备掌握故障处理（3）教学计划本系列课程总共由12门课程组成：教学设计NO.课程名称课程天数主机与网络1网络基础2天2局域网2天3路由技术5天4可靠性2天5网络安全1天6网络管理1天7QoS技术1天8组播1天9MPLS技术1天10VPN2天11网络规划和设计2天12网络运维2天（4）具体课程方案（含课程大纲）课程1：网络基础-2天【匹配关键知识点】网络基本概念；TCP/IP协议模型结构；TCP/UDP原理；常用应用层协议FTP、DHCP、Ping、Tracert 、Telnet、SSH等常用工具原理与应用等内容。【课程时间】2天（6小时/天）【课程简介】课程中涵盖了主机设备，网络设备的安装、配置，路由协议等目前在工作中用到的相关技术，让参加培训的人员真正掌握主机、网络设备的使用及问题的排查。【课程收益】掌握网络基础相关知识掌握局域网相关知识；掌握路由协议掌握可靠性实施方案掌握QoS掌握网络安全掌握网络管理技术掌握网络规划设备掌握故障处理【课程特点】该课程的课程互动充分，讲师会在知识点讲解完毕后，给出相应的实践项目，由学员在各自小组进行讨论，激发学员思维，落实实验内容，并给出实验结果，然后由老师进行总结补充，以此加深和拓展学员对原有知识的理解。此外，在整个教学中，会有五分之四的时间由老师带领学员一起做实验，提高学员的实操能力。对于机器出现的问题或学员不清楚的地方，讲师也会耐心的讲解，力求每一位学员理解授课内容，并将所学知识真正运用到实践中。【课程对象】    运维人员    系统工程师    系统架构师    软件开发人员    数据库管理员    数据库开发工程师【学员基础】学员学习本课程应具备下列基础知识：1.    网络设备基础知识2.    网络基础知识【课程大纲】（2天*6小时）模块具体内容第一单元网络基础内容一：网络基础网络基本概述网络常见的拓扑结构局域网广域网常见的网络设备网线的类型网线的制作不同网络拓扑结构下使用的网络设备OSI模型分层结构解析数据封装的形式数据解封装TCP/UDP原理解析FTPSMBDHCPPing命令Tracert命令telnetssh配置IPIPV4组成IPV6组成配置网关配置DNS客户端配置DHCP服务器配置DNS服务器配置IP地址的获取nat配置代理服务器配置常用的web serverweb server的基本配置网站的基本配置动态网站的配置动态网站需要的环境配置不同类型的动态网站常用的网络抓包工具网络抓包工具的合适如何分析网络数据包课程2：局域网-2天【匹配关键知识点】以太网技术、交换机基本原理、以太网接口、VLAN、Link Aggregation、STP、WLAN原理以及应用等内容。【课程时间】2天（6小时/天）【课程简介】课程中涵盖了主机设备，网络设备的安装、配置，路由协议等目前在工作中用到的相关技术，让参加培训的人员真正掌握主机、网络设备的使用及问题的排查。【课程收益】掌握网络基础相关知识掌握局域网相关知识；掌握路由协议掌握可靠性实施方案掌握QoS掌握网络安全掌握网络管理技术掌握网络规划设备掌握故障处理【课程特点】该课程的课程互动充分，讲师会在知识点讲解完毕后，给出相应的实践项目，由学员在各自小组进行讨论，激发学员思维，落实实验内容，并给出实验结果，然后由老师进行总结补充，以此加深和拓展学员对原有知识的理解。此外，在整个教学中，会有五分之四的时间由老师带领学员一起做实验，提高学员的实操能力。对于机器出现的问题或学员不清楚的地方，讲师也会耐心的讲解，力求每一位学员理解授课内容，并将所学知识真正运用到实践中。【课程对象】    运维人员    系统工程师    系统架构师    软件开发人员    数据库管理员    数据库开发工程师【学员基础】学员学习本课程应具备下列基础知识：1.    网络设备基础知识2.    网络基础知识【课程大纲】（2天*6小时）模块具体内容第一单元 虚拟化及云平台内容一：局域网配置局域网基本构成常用的局域网协议常用的以太网技术局域网设备什么是冲突域什么是广播域如何避免冲突如何隔离广播交换机基本原理路由器基本原理cisco路由器基本配置cisco交换机基本配置华为路由器基本配置华为交换机基本配置交换机端口vlan的基本概念cisco交换机配置vlan华为交换机配置vlan生成树协议cisco路由器常用命令 汇总cisco交换机常用命令汇总华为路由器常用命令汇总华为交换机常用命令汇总链路状态链路汇聚广域网基本原理linux基本配置linux常用命令linux下网络配置课程3：路由技术-5天【匹配关键知识点】网络基本概念；TCP/IP协议模型结构；TCP/UDP原理；常用应用层协议FTP、DHCP、Ping、Tracert 、Telnet、SSH等常用工具原理与应用等内容。【课程时间】5天（6小时/天）【课程简介】课程中涵盖了主机设备，网络设备的安装、配置，路由协议等目前在工作中用到的相关技术，让参加培训的人员真正掌握主机、网络设备的使用及问题的排查。【课程收益】掌握网络基础相关知识掌握局域网相关知识；掌握路由协议掌握可靠性实施方案掌握QoS掌握网络安全掌握网络管理技术掌握网络规划设备掌握故障处理【课程特点】该课程的课程互动充分，讲师会在知识点讲解完毕后，给出相应的实践项目，由学员在各自小组进行讨论，激发学员思维，落实实验内容，并给出实验结果，然后由老师进行总结补充，以此加深和拓展学员对原有知识的理解。此外，在整个教学中，会有五分之四的时间由老师带领学员一起做实验，提高学员的实操能力。对于机器出现的问题或学员不清楚的地方，讲师也会耐心的讲解，力求每一位学员理解授课内容，并将所学知识真正运用到实践中。【课程对象】    运维人员    系统工程师    系统架构师    软件开发人员    数据库管理员    数据库开发工程师【学员基础】学员学习本课程应具备下列基础知识：1.    网络设备基础知识2.    网络基础知识【课程大纲】（5天*6小时）模块具体内容第一单元路由技术内容一： 路由技术什么是路由什么是静态路由什么是动态路由如何选择静态路由和动态路由静态路由的配置方法静态路由的应用什么是路由协议路由协议的分类如何选择不同的路由协议不同路由协议的优缺点IPV4网络地址分类IPV4地址构成子网掩码变长子网掩码CIDR应用使用变长子网掩码配置网络网络位如何确定主机位如何确定如何确定主机数如何确定网络数rip1的基本配置rip2的基本配置ospf算法ospf单区域配置ospf多区域配置虚链路配置ospf优化ISIS路由协议原理ISIS路由 协议配置ISIS路由协议应用BGP路由协议原理BGP路由协议配置BGP应用ACL原理ACL分类型ACL配置ACL应用Nat原理Nat配置应用NATNAT结合DHCP和dns的配置及综合应用客户端如何接入及使用网络cisco交换机产品线cisco路由器产品线华为交换机产品线华为路由器 产品线如何选择不同的交换机如何选择不同的路由器路由技术综合应用课程4：可靠性-2天【匹配关键知识点】VRRP、BFD、NQA、堆叠的基本原理及配置应用等内容。【课程时间】2天（6小时/天）【课程简介】课程中涵盖了主机设备，网络设备的安装、配置，路由协议等目前在工作中用到的相关技术，让参加培训的人员真正掌握主机、网络设备的使用及问题的排查。【课程收益】掌握网络基础相关知识掌握局域网相关知识；掌握路由协议掌握可靠性实施方案掌握QoS掌握网络安全掌握网络管理技术掌握网络规划设备掌握故障处理【课程特点】该课程的课程互动充分，讲师会在知识点讲解完毕后，给出相应的实践项目，由学员在各自小组进行讨论，激发学员思维，落实实验内容，并给出实验结果，然后由老师进行总结补充，以此加深和拓展学员对原有知识的理解。此外，在整个教学中，会有五分之四的时间由老师带领学员一起做实验，提高学员的实操能力。对于机器出现的问题或学员不清楚的地方，讲师也会耐心的讲解，力求每一位学员理解授课内容，并将所学知识真正运用到实践中。【课程对象】    运维人员    系统工程师    系统架构师    软件开发人员    数据库管理员    数据库开发工程师【学员基础】学员学习本课程应具备下列基础知识：1.    网络设备基础知识2.    网络基础知识【课程大纲】（2天*6小时）模块具体内容第一单元内容一： 可靠性配置可靠性概述可靠性相关技术VRRP基本原理VRRP基本配置VRRP拓扑 结构VRRP故障切换VRRP优缺点分析堆叠的基本原理堆叠的配置堆叠的使用堆叠优缺点分析BFD基本原理BFD配置BFD应用NQA基本原理NQA配置NQA应用HSRP基本原理HSRP基本配置HSRP应用HSRP优缺点虚拟化GLBP基本原理GLBP配置GLBP应用STP配置VSS配置CSS2IRF2课程5：网络安全-1天【匹配关键知识点】AAA部署应用、ACL、防火墙应用原理等内容。【课程时间】1天（6小时/天）【课程简介】课程中涵盖了主机设备，网络设备的安装、配置，路由协议等目前在工作中用到的相关技术，让参加培训的人员真正掌握主机、网络设备的使用及问题的排查。【课程收益】掌握网络基础相关知识掌握局域网相关知识；掌握路由协议掌握可靠性实施方案掌握QoS掌握网络安全掌握网络管理技术掌握网络规划设备掌握故障处理【课程特点】该课程的课程互动充分，讲师会在知识点讲解完毕后，给出相应的实践项目，由学员在各自小组进行讨论，激发学员思维，落实实验内容，并给出实验结果，然后由老师进行总结补充，以此加深和拓展学员对原有知识的理解。此外，在整个教学中，会有五分之四的时间由老师带领学员一起做实验，提高学员的实操能力。对于机器出现的问题或学员不清楚的地方，讲师也会耐心的讲解，力求每一位学员理解授课内容，并将所学知识真正运用到实践中。【课程对象】    运维人员    系统工程师    系统架构师    软件开发人员    数据库管理员    数据库开发工程师【学员基础】学员学习本课程应具备下列基础知识：1.    网络设备基础知识2.    网络基础知识【课程大纲】（1天*6小时）模块具体内容第一单元网络安全内容一： 网络安全常见的网络安全问题什么是AAAAAA的特点如何配置AAA如何启用AAA哪些服务使用AAAACL的基本概述基本ACL高级 ACL命名ACL不同ACL的适用场景如何定义ACL如何应用ACLACL实现安全配置ACL结合中NAT配置硬件防火墙产品介绍如何配置硬件防火墙通过硬件防火墙实现安全配置软件防火墙有哪些如何配置软件防火墙通过软件防火墙实现安全配置课程6：网络管理-1天【匹配关键知识点】网络基本概念；TCP/IP协议模型结构；TCP/UDP原理；常用应用层协议FTP、DHCP、Ping、Tracert 、Telnet、SSH等常用工具原理与应用等内容。【课程时间】1天（6小时/天）【课程简介】课程中涵盖了主机设备，网络设备的安装、配置，路由协议等目前在工作中用到的相关技术，让参加培训的人员真正掌握主机、网络设备的使用及问题的排查。【课程收益】掌握网络基础相关知识掌握局域网相关知识；掌握路由协议掌握可靠性实施方案掌握QoS掌握网络安全掌握网络管理技术掌握网络规划设备掌握故障处理【课程特点】该课程的课程互动充分，讲师会在知识点讲解完毕后，给出相应的实践项目，由学员在各自小组进行讨论，激发学员思维，落实实验内容，并给出实验结果，然后由老师进行总结补充，以此加深和拓展学员对原有知识的理解。此外，在整个教学中，会有五分之四的时间由老师带领学员一起做实验，提高学员的实操能力。对于机器出现的问题或学员不清楚的地方，讲师也会耐心的讲解，力求每一位学员理解授课内容，并将所学知识真正运用到实践中。【课程对象】    运维人员    系统工程师    系统架构师    软件开发人员    数据库管理员    数据库开发工程师【学员基础】学员学习本课程应具备下列基础知识：1.    网络设备基础知识2.    网络基础知识【课程大纲】（1天*6小时）模块具体内容第一单元网络安全内容一： 网络管理什么网络管理如何进行网络管理网络管理的常用方式什么是SNMP会议SNMP原理SNMP应用配置SNMP使用SNMP日志采集的方法如何进行日志采集如何分析日志如何进行日志的集中管理什么是NTP如何配置NTPNTP应用课程7：QoS技术-1天【匹配关键知识点】网络基本概念；TCP/IP协议模型结构；TCP/UDP原理；常用应用层协议FTP、DHCP、Ping、Tracert 、Telnet、SSH等常用工具原理与应用等内容。【课程时间】1天（6小时/天）【课程简介】课程中涵盖了主机设备，网络设备的安装、配置，路由协议等目前在工作中用到的相关技术，让参加培训的人员真正掌握主机、网络设备的使用及问题的排查。【课程收益】掌握网络基础相关知识掌握局域网相关知识；掌握路由协议掌握可靠性实施方案掌握QoS掌握网络安全掌握网络管理技术掌握网络规划设备掌握故障处理【课程特点】该课程的课程互动充分，讲师会在知识点讲解完毕后，给出相应的实践项目，由学员在各自小组进行讨论，激发学员思维，落实实验内容，并给出实验结果，然后由老师进行总结补充，以此加深和拓展学员对原有知识的理解。此外，在整个教学中，会有五分之四的时间由老师带领学员一起做实验，提高学员的实操能力。对于机器出现的问题或学员不清楚的地方，讲师也会耐心的讲解，力求每一位学员理解授课内容，并将所学知识真正运用到实践中。【课程对象】    运维人员    系统工程师    系统架构师    软件开发人员    数据库管理员    数据库开发工程师【学员基础】学员学习本课程应具备下列基础知识：1.    网络设备基础知识2.    网络基础知识【课程大纲】（1天*6小时）模块具体内容第一单元QoS技术内容一： QoS什么是QoS为什么要做QoSQoS基本原理QoS模型流量分类拥塞管理技术FIFOPQ原理PQ配置CQ原理CQ配置WFQ原理WFQ配置CBQ原理CBQ配置RTP原理RTP配置物理接口总速率限制链路效率报文头压缩链路层QoSQoS综合应用 课程8：组播-1天【匹配关键知识点】组播原理及应用场景等内容。【课程时间】1天（6小时/天）【课程简介】课程中涵盖了主机设备，网络设备的安装、配置，路由协议等目前在工作中用到的相关技术，让参加培训的人员真正掌握主机、网络设备的使用及问题的排查。【课程收益】掌握网络基础相关知识掌握局域网相关知识；掌握路由协议掌握可靠性实施方案掌握QoS掌握网络安全掌握网络管理技术掌握网络规划设备掌握故障处理【课程特点】该课程的课程互动充分，讲师会在知识点讲解完毕后，给出相应的实践项目，由学员在各自小组进行讨论，激发学员思维，落实实验内容，并给出实验结果，然后由老师进行总结补充，以此加深和拓展学员对原有知识的理解。此外，在整个教学中，会有五分之四的时间由老师带领学员一起做实验，提高学员的实操能力。对于机器出现的问题或学员不清楚的地方，讲师也会耐心的讲解，力求每一位学员理解授课内容，并将所学知识真正运用到实践中【课程对象】    运维人员    系统工程师    系统架构师    软件开发人员    数据库管理员    数据库开发工程师【学员基础】学员学习本课程应具备下列基础知识：1.    网络设备基础知识2.    网络基础知识【课程大纲】（1天*6小时）模块具体内容第一单元组播技术内容一： 组播什么是 组播组播的作用组播地址组播的原理组播的应用声景组播组组播源组播组成员组播路由器典型IP组播模型三层组播地址二层以太网组播地址IP组播协议IGMPMLDPIMMSDP组播综合应用课程9：MPLS技术-1天【匹配关键知识点】MPLS原理及应用等内容。【课程时间】1天（6小时/天）【课程简介】课程中涵盖了主机设备，网络设备的安装、配置，路由协议等目前在工作中用到的相关技术，让参加培训的人员真正掌握主机、网络设备的使用及问题的排查。【课程收益】掌握网络基础相关知识掌握局域网相关知识；掌握路由协议掌握可靠性实施方案掌握QoS掌握网络安全掌握网络管理技术掌握网络规划设备掌握故障处理【课程特点】该课程的课程互动充分，讲师会在知识点讲解完毕后，给出相应的实践项目，由学员在各自小组进行讨论，激发学员思维，落实实验内容，并给出实验结果，然后由老师进行总结补充，以此加深和拓展学员对原有知识的理解。此外，在整个教学中，会有五分之四的时间由老师带领学员一起做实验，提高学员的实操能力。对于机器出现的问题或学员不清楚的地方，讲师也会耐心的讲解，力求每一位学员理解授课内容，并将所学知识真正运用到实践中。  【课程对象】    运维人员    系统工程师    系统架构师    软件开发人员    数据库管理员    数据库开发工程师【学员基础】学员学习本课程应具备下列基础知识：1.    网络设备基础知识2.    网络基础知识【课程大纲】（1天*6小时）模块具体内容第一单元MPLS内容一： MPLSMPLS简介MPLS网络结构MPLS体系结构MPLS标签转发等价类MPLS报文标签空间静态LSP动态LSPMPLS基本转发过程MPLS对TTL的处理ICMP响应报文LSP边通性测试MPLS pingMPLS tracertMPLS综合应用课程10：VPN -2天【匹配关键知识点】IPSEC、SSL VPN、GRE、MPLS VPN技术及应用场景等内容。【课程时间】2天（6小时/天）【课程简介】课程中涵盖了主机设备，网络设备的安装、配置，路由协议等目前在工作中用到的相关技术，让参加培训的人员真正掌握主机、网络设备的使用及问题的排查。【课程收益】掌握网络基础相关知识掌握局域网相关知识；掌握路由协议掌握可靠性实施方案掌握QoS掌握网络安全掌握网络管理技术掌握网络规划设备掌握故障处理【课程特点】该课程的课程互动充分，讲师会在知识点讲解完毕后，给出相应的实践项目，由学员在各自小组进行讨论，激发学员思维，落实实验内容，并给出实验结果，然后由老师进行总结补充，以此加深和拓展学员对原有知识的理解。此外，在整个教学中，会有五分之四的时间由老师带领学员一起做实验，提高学员的实操能力。对于机器出现的问题或学员不清楚的地方，讲师也会耐心的讲解，力求每一位学员理解授课内容，并将所学知识真正运用到实践中。【课程对象】    运维人员    系统工程师    系统架构师    软件开发人员    数据库管理员    数据库开发工程师【学员基础】学员学习本课程应具备下列基础知识：1.    网络设备基础知识2.    网络基础知识【课程大纲】（2天*6小时）模块具体内容第一单元VPN内容一： VPN什么是VPNVPN应用场景什么IPSEC如何应用IPSEC如何配置IPSEC什么是SSL如何配置SSLSSL的应用什么是GRE如何配置GREGRE应用配置VPN服务器应用VPN课程11：网络规划和设计-2天【匹配关键知识点】网络需求分析、网络规划、设计编写等内容。【课程时间】2天（6小时/天）【课程简介】课程中涵盖了主机设备，网络设备的安装、配置，路由协议等目前在工作中用到的相关技术，让参加培训的人员真正掌握主机、网络设备的使用及问题的排查。【课程收益】掌握网络基础相关知识掌握局域网相关知识；掌握路由协议掌握可靠性实施方案掌握QoS掌握网络安全掌握网络管理技术掌握网络规划设备掌握故障处理【课程特点】该课程的课程互动充分，讲师会在知识点讲解完毕后，给出相应的实践项目，由学员在各自小组进行讨论，激发学员思维，落实实验内容，并给出实验结果，然后由老师进行总结补充，以此加深和拓展学员对原有知识的理解。此外，在整个教学中，会有五分之四的时间由老师带领学员一起做实验，提高学员的实操能力。对于机器出现的问题或学员不清楚的地方，讲师也会耐心的讲解，力求每一位学员理解授课内容，并将所学知识真正运用到实践中。【课程对象】    运维人员    系统工程师    系统架构师    软件开发人员    数据库管理员    数据库开发工程师【学员基础】学员学习本课程应具备下列基础知识：1.    网络设备基础知识2.    网络基础知识【课程大纲】（2天*6小时）模块具体内容第一单元网络规划和设计内容一： 网络规划和设计什么是网络设计家庭区域网络设计小型局域网设计大型局域网设计广域网设计网络信息系统体系架构网络生命周期需求分析逻辑网络设计物理网络设计部署网络调试和验收网络带宽吞吐量差错率网络时延网络路由地址规划无线网络设计网络优化QoS网络管理路由配置交换机配置无线接入需求精细化带宽、权限控制需求接入认证需求无线漫游需求监控网络需求可靠性需求安全性需求运维管理需求多用户调度需求编写方案计划书课程12：网络运维-2天【匹配关键知识点】日常设备上、下架操作规范、运维、巡检规范、故障处理流程；网络割接方案流程及规范等内容。【课程时间】2天（6小时/天）【课程简介】课程中涵盖了主机设备，网络设备的安装、配置，路由协议等目前在工作中用到的相关技术，让参加培训的人员真正掌握主机、网络设备的使用及问题的排查。【课程收益】掌握网络基础相关知识掌握局域网相关知识；掌握路由协议掌握可靠性实施方案掌握QoS掌握网络安全掌握网络管理技术掌握网络规划设备掌握故障处理【课程特点】该课程的课程互动充分，讲师会在知识点讲解完毕后，给出相应的实践项目，由学员在各自小组进行讨论，激发学员思维，落实实验内容，并给出实验结果，然后由老师进行总结补充，以此加深和拓展学员对原有知识的理解。此外，在整个教学中，会有五分之四的时间由老师带领学员一起做实验，提高学员的实操能力。对于机器出现的问题或学员不清楚的地方，讲师也会耐心的讲解，力求每一位学员理解授课内容，并将所学知识真正运用到实践中。【课程对象】    运维人员    系统工程师    系统架构师    软件开发人员    数据库管理员    数据库开发工程师【学员基础】学员学习本课程应具备下列基础知识：1.    网络设备基础知识2.    网络基础知识【课程大纲】（2天*6小时）模块具体内容第一单元网络运维内容一： 网络运维日常设备上架操作规范日常设备下架操作规范服务器运维路由器运维防火墙运维其它设备运维服务时间行为规范现场服务支持规范问题记录规范应急基本流程预防措施突发事件应急策略故障处理流程 网络割接原则安全第一原则方便回退原则提交准备原则分工协作原则（5）教学实验本方向的教学实验设计如下：序号教学实验设计实验概述1网络基础实验一：网络基础网络基本概述网络常见的拓扑结构局域网广域网常见的网络设备网线的类型网线的制作不同网络拓扑结构下使用的网络设备OSI模型分层结构解析数据封装的形式数据解封装TCP/UDP原理解析FTPSMBDHCPPing命令Tracert命令telnetssh配置IPIPV4组成IPV6组成配置网关配置DNS客户端配置DHCP服务器配置DNS服务器配置IP地址的获取nat配置代理服务器配置常用的web serverweb server的基本配置网站的基本配置动态网站的配置动态网站需要的环境配置不同类型的动态网站常用的网络抓包工具网络抓包工具的合适如何分析网络数据包实验二：在已有系统中安装esxi如何在裸机中安装exsivsphere client的安装、配置及使用vcenter的安装、配置及使用网络管理vsphere中的常见端口创建虚拟机vswitch管理及创建端口组管理配置dhcp为虚拟机使用配置nat为虚拟机使用集群管理 实验三：消息中间件在私有云平台中常用的消息中间件安装配置rabbitmq安装配置kafka消息处理流程消息处理分析应用中如何使用消息中间件 实验四：操作系统私有云平台支持的操作系统有哪些centos系统的综合应用ubuntu系统的综合应用sesu系统的综合应用yum国内源配置apt国内源配置与私有云相关的linux常用命令ntp配置IP网关DNS 2局域网实验一：局域网配置局域网基本构成常用的局域网协议常用的以太网技术局域网设备什么是冲突域什么是广播域如何避免冲突如何隔离广播交换机基本原理路由器基本原理cisco路由器基本配置cisco交换机基本配置华为路由器基本配置华为交换机基本配置交换机端口vlan的基本概念cisco交换机配置vlan华为交换机配置vlan生成树协议cisco路由器常用命令 汇总cisco交换机常用命令汇总华为路由器常用命令汇总华为交换机常用命令汇总链路状态链路汇聚广域网基本原理linux基本配置linux常用命令linux下网络配置30. 某个服务添加主机 3路由技术实验一：路由技术什么是路由什么是静态路由什么是动态路由如何选择静态路由和动态路由静态路由的配置方法静态路由的应用什么是路由协议路由协议的分类如何选择不同的路由协议不同路由协议的优缺点IPV4网络地址分类IPV4地址构成子网掩码变长子网掩码CIDR应用使用变长子网掩码配置网络网络位如何确定主机位如何确定如何确定主机数如何确定网络数rip1的基本配置rip2的基本配置ospf算法ospf单区域配置ospf多区域配置虚链路配置ospf优化ISIS路由协议原理ISIS路由 协议配置ISIS路由协议应用BGP路由协议原理BGP路由协议配置BGP应用ACL原理ACL分类型ACL配置ACL应用Nat原理Nat配置应用NATNAT结合DHCP和dns的配置及综合应用客户端如何接入及使用网络cisco交换机产品线cisco路由器产品线华为交换机产品线华为路由器 产品线如何选择不同的交换机如何选择不同的路由器路由技术综合应用 4可靠性可靠性配置 可靠性概述可靠性相关技术VRRP基本原理VRRP基本配置VRRP拓扑 结构VRRP故障切换VRRP优缺点分析堆叠的基本原理堆叠的配置堆叠的使用堆叠优缺点分析BFD基本原理BFD配置BFD应用NQA基本原理NQA配置NQA应用HSRP基本原理HSRP基本配置HSRP应用HSRP优缺点虚拟化GLBP基本原理GLBP配置GLBP应用STP配置VSS配置CSS2IRF25网络安全网络安全常见的网络安全问题什么是AAAAAA的特点如何配置AAA如何启用AAA哪些服务使用AAAACL的基本概述基本ACL高级 ACL命名ACL不同ACL的适用场景如何定义ACL如何应用ACLACL实现安全配置ACL结合中NAT配置硬件防火墙产品介绍如何配置硬件防火墙通过硬件防火墙实现安全配置软件防火墙有哪些如何配置软件防火墙通过软件防火墙实现安全配置6网络管理网络管理什么网络管理如何进行网络管理网络管理的常用方式什么是SNMP会议SNMP原理SNMP应用配置SNMP使用SNMP日志采集的方法如何进行日志采集如何分析日志如何进行日志的集中管理什么是NTP如何配置NTPNTP应用 7QoSQoS 什么是QoS
• 刘晖：中间件高可用
【匹配关键知识点】系统安全管理；高可用架构设计；内存及连接池配置等内容。【课程时长】10天（6小时/天）【课程简介】运营维护（中间件方向）课程涵盖了中间件一线工程师日常运维工作所涵盖的所有项目，包括应用服务器tomcat、weblogic、websphere， 消息中间件kafka，交易中间件 tuxedo等的相关配置。 从安装到系统管理，系统监控，应用发布，高可用，集群配置，优化等方面的内容，以理论结合操作的形式，让学员真正掌握各类中间件的使用，并能灵活应用到实际工作中【课程收益】高可用架构设计掌握内存配置掌握连接池配置【课程特点】该课程的课程互动充分，讲师会在知识点讲解完毕后，给出相应的实践项目，由学员在各自小组进行讨论，激发学员思维，落实实验内容，并给出实验结果，然后由老师进行总结补充，以此加深和拓展学员对原有知识的理解。此外，在整个教学中，会有五分之四的时间由老师带领学员一起做实验，提高学员的实操能力。对于机器出现的问题或学员不清楚的地方，讲师也会耐心的讲解，力求每一位学员理解授课内容，并将所学知识真正运用到实践中。【课程对象】    运维人员    系统工程师    系统架构师    软件开发人员    中间件系统工程师    中间件开发工程师【学员基础】学员学习本课程应具备下列基础知识：1.    操作系统基础知识2.    网络基础知识3.    web服务器基础知识【课程大纲】（10天*6小时）模块具体内容第一单元  tomcat高可用配置 内容一：tomcat高可用什么是tomcat高可用tomcat高可用的意义tomcat常见的高可用实施方案实现tomcat高可用的工具有哪些如何配置tomcat高可用tomcat高可用环境下应用开发有什么影响tomcat高可用环境下会话的管理如何测试tomcat高可用环境如何评估tomcat高可用tomcat高可用环境下数据源的配置及对数据库的影响如何通过分析tomcat日志获得tomcat的高可用状态如何优化tomcat高可用如何优化tomcat高可用环境下应用程序安全管理综合案例：配置tomcat高可用环境，发布web应用到tomcat，使用及测试tomcat高可用环境。 第二单元  weblogic高可用配置 内容一：weblogic高可用1.什么是weblogic高可用2. weblogic高可用的意义3. weblogic常见的高可用实施方案4.实现weblogic高可用的工具有哪些5.如何配置weblogic高可用6. weblogic高可用环境下应用开发有什么影响7. weblogic高可用环境下会话的管理8.如何测试weblogic高可用环境9.如何评估weblogic高可用10. weblogic高可用环境下数据源的配置及对数据库的影响11.如何通过分析weblogic日志获得weblogic的高可用状态12.如何优化weblogic高可用13.如何优化weblogic高可用环境下应用程序14.安全管理15.综合案例：配置weblogic高可用环境，发布web应用到weblogic，使用及测试weblogic高可用环境。 第三单元  websphere高可用配置   内容一：websphere高可用1.什么是websphere高可用2. websphere高可用的意义3. websphere常见的高可用实施方案4.实现websphere高可用的工具有哪些5.如何配置websphere高可用6. websphere高可用环境下应用开发有什么影响7. websphere高可用环境下会话的管理8.如何测试websphere高可用环境9.如何评估websphere高可用10. websphere高可用环境下数据源的配置及对数据库的影响11.如何通过分析websphere日志获得websphere的高可用状态12.如何优化websphere高可用13.如何优化websphere高可用环境下应用程序14.  安全管理15.综合案例：配置websphere高可用环境，发布web应用到websphere，使用及测试websphere高可用环境。 第四单元kafka高可用  内容一：kafka高可用kafka高可用支持的方式kafka高可用需要的环境如何配置kafka高可用kafka高可用需要的工具高可用kafka的使用高可用的kafka环境的运维综合案例：配置kafka高可用环境，使用高可用的kafka环境进行消息的处理 第五单元tuxedo高可用内容一：tuxedo高可用1 .  tuxedo高可用支持的方式tuxedo高可用需要的环境如何配置tuxedo高可用tuxedo高可用需要的工高可用tuxedo的使用高可用的tuxedo环境的运维综合案例：配置kafka高可用环境，使用高可用的tuxedo环境进行交易的处理    

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