王志涛：教学罗盘—课程开发三板斧

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 演讲技巧

课程编号 : 38973

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适用对象

企业内部讲师、内训师；各级管理者

课程介绍

【课程背景】

科学的课程设计与开发不仅是人才培养的基础工具，更是企业实现长远战略、提升内部效率和竞争力的关键举措。

企业的核心竞争力源于人才的能力和知识水平。通过科学合理的课程设计与开发，企业可以确保员工获得最新的行业知识、技能与实践方法。精心设计的课程不仅能够提高员工的职业素养，还能帮助他们更快适应岗位需求，从而提升整体工作效率。

企业培训并不是通用型的，而是针对具体业务需求、工作流程或组织文化的定制化学习。高质量的课程设计能够确保内容紧贴企业的实际情况，课程内容更具针对性，能够直接帮助员工解决现实工作中的问题。良好的课程设计让培训不仅是知识传授，还能直接带来实际应用效果。

一个有效的课程设计通过清晰结构、合理知识密度和实用交付物，可以让学员更容易理解和吸收内容。企业通过开发符合学习者需求的课程，能够显著提高学习效果，减少时间浪费，确保培训的投资回报率（ROI）。有效的学习体验设计，如"翻转课堂"、案例分析和交互式学习，能提升学员的参与度和学习兴趣，进一步提高培训效果。

【课程收益】

1.掌握课程开发的底层逻辑与框架：通过理解课程开发的三板斧/N1框架，学员能快速构建一个科学的课程开发逻辑。课程帮助学员从传统教学设计过渡到以学习设计为核心，使得课程不仅注重讲解，更强调如何帮助学员有效学习。

2.高效的课程开发技巧：学员将学习如何通过课程公式（课程=知识/经验+结构+交付物）快速开发课程内容。无论是知识结构搭建还是交付物设计，课程提供了具体工具和步骤，帮助学员设计有系统、解决实际问题的高质量课程。

3.应用“葡萄式”课程设计方法：课程教授了一种易学好用的“葡萄式”课程开发方法，帮助学员通过整体规划、框架搭建和素材选取，设计出逻辑紧密、内容扎实的课程。无论是知识类课程还是技能类课程，学员都将学会如何通过实际案例贯穿和情境创设增强课程的实用性。

4.课程强调在开发过程中前置考虑如何激发学员的学习兴趣。学员将学会设计有效的互动策略、教学提问技巧和激发学习动机的方法，确保学员在课程中保持高度的参与度和积极性。

5.创新教学互动技巧：通过“A or B互动法”和“案·情互动法”等创新互动方式，学员能够设计出更加生动、有吸引力的课程互动环节，提升课堂效果，确保学员能深入参与课程学习。

【课程特色】

1.课程由资深专家授课，经验丰富：讲师不仅能够理论结合实际，还能根据不同的场景灵活调整课程内容，使学员学之能用。

2.科学的认知逻辑设计：课程设计严格遵循学习的认知规律，利用三板斧和1N1框架等工具，帮助学员快速搭建课程框架，从而提升课程效果，使学员易于理解和应用。

3.注重实用性与针对性：课程紧密结合学员的工作需求，帮助学员快速掌握课程开发和设计的核心技能，重点解决实际工作中的问题，尤其是在如何设计和优化课程结构方面。

4.模块化设计，灵活高效：通过“葡萄式”课程设计方法，课程内容分解为多个模块，既能帮助学员逐步掌握复杂的知识体系，又能灵活调整课程模块以适应学员不同的学习需求。

5.高度互动的授课方式：课程设计了多种互动策略，包括“A or B互动法”、情境创设等，帮助学员在学习过程中积极参与，激发学员的学习动机，并提升学习效果。

6.完整的工具体系：课程为学员提供了清晰的步骤、流程和工具，使学员能够在工作中快速应用所学技能，帮助他们在课程开发和教学设计中更加高效。

7.创新性的教学方法：结合不同的教学策略和工具，课程不仅提升了学员的学习体验，还确保了每个学员在课堂中的积极投入，让学习更加生动有趣。

【课程对象】

企业内部讲师、内训师；各级管理者

【课程时长】

1天（6小时/天）

【课程大纲】

1. 快速建立一个课程开发的底层逻辑/框架

(1) 【引导】课程开发的底层逻辑：讲“好课”才能“讲好”课

(2) 从教学设计到学习设计的转变：讲“设计好”的课，才能“把课讲好”

(3) 快速建立一个课程开发的底层逻辑/框架：课程开发三板斧/1N1框架©

(4) 示例：如何用课程开发三板斧/1N1框架©进行课程的开发与设计

(5) 深刻洞悉课程开发的两件根本事/应用课程开发两元论CF模型

(6) 为什么说好课一定是精心开发与设计出来的：内容是功底，形式是功力

2. 三板斧叠加课程公式快速开发课程

(1)【工具】课程公式：课程=知识/经验+结构+交付物

(2) 快速开发课程有方法：你的课程=你的知识/经验+数字结构+明确的交付物

(3) 示例：这些课程是如何开出来的

(4) 目标引导下的教学设计/学习体验设计/认知负荷设计

(5) 从课程公式到“好课公式”：好课=能解决问题+有系统+时长适当

(6) 所谓好课，就是能够在一定时长内有系统的解决用户的问题

3. 三板斧升级：易学好用的“葡萄式”课程设计与开发方法

(1) 基于问题解决的课程开发/“葡萄式”课程设计与开发方法

(2) 课程开发如同盖房子：整体规划/框架搭建/素材获取/素材选取

(3) 知识理论类的开发与设计/能力技能类的开发与设计

(4) 课程案例的开发与设计/问题贯穿/案例链接/情境创设

4. 三板斧再升级：前置考虑如何激发受众学习动机

(1) 在课程开发阶段就要设计激发学习动机

(2) 教学互动：教学互动的整体设计策略与设计四法

(3) 教学提问：问题设计的三个原则与两阶段设计法

(4)【案例】以“读懂三大报表”课程开发为例重新解读课程开发

(5) 深度解析效果极好的“A or B互动法”及“案·情”互动法

(6) 好的学习体验让课程效果更好——内容形式兼顾才可设计出更好学习体验：六种学习体验设计方法&规避认知负荷过高的方法

(7) 课程工具提炼：老师应该给学员提供什么样的工具（步骤，流程、套路，使人可以照着做（套用）的标准样式）

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• 王志涛：教学罗盘—讲台驾驭技巧: 【课程背景】企业讲师掌握讲台驾驭技巧，能够有效控制课堂氛围，吸引学员的注意力，并通过互动、节奏和内容设计，确保培训内容能够深入学员心中。员工通过优质培训提升技能与知识，进而能够更好地应对岗位挑战和提升工作效率。这种能力的提升，直接影响企业整体生产力和竞争力。有效的讲台驾驭技巧能够激发学员的参与感，确保他们在学习过程中的投入度与参与感。通过互动设计，讲师可以让学员积极参与讨论、分享和实践操作。这不仅让学员在学习过程中保持专注，也有助于巩固所学知识，提升实际应用能力。学员的积极参与还能让培训更有成效，最终促使学员的学习成果转化为工作能力。企业讲师在授课过程中常常会遇到学员注意力分散、课堂冷场或不同层次学员之间的差异问题。通过学习讲台驾驭技巧，讲师能够更从容应对这些突发情况，增强自信心与课堂掌控力。自信的讲师不仅能带动课堂氛围，还能让学员更信服，从而提升培训效果。【课程收益】 1.提升控场能力：学员将掌握控场的核心技巧，如通过互动、语言节奏、肢体语言和目光接触等方法有效地驾驭课堂，确保课堂氛围活跃，学员参与度高。 2.建立清晰的自我认知与角色定位：学员会通过深入学习认识到讲师的多重角色，包括信息传递者、学习促进者和激励者，讲师将更清楚自己的职责，进而通过角色的认知和改变直接提升授课效果。 3.课程内容与实际工作紧密结合：课程将帮助学员设计与工作场景高度相关的教学内容，确保授课内容直接与学员的岗位需求匹配，从而提升课程的现实应用价值。 4.增强互动技巧，激发学员参与：通过学习多种互动设计方法，讲师能够有效激发学员的兴趣，保持他们的专注度，提升课堂的参与度和互动质量。 5.学员将掌握如何处理课堂上不同层次的学员差异，通过分层教学、个性化反馈等方式，确保每个学员都能获得有针对性的提升。【课程特色】 1.资深讲师与丰富实战经验结合：课程由业内资深专家讲授，讲师不仅具备深厚的理论基础，还在实际工作中积累了丰富的授课经验，确保学员可以通过实战案例获得实用技能。 2.实用性与针对性强，紧密结合工作场景：课程内容精心设计，紧密围绕学员的工作需求和岗位职责展开，涵盖大量与实际工作场景高度关联的案例，帮助学员将所学技能快速应用到日常工作中。 3.干货满满，避免空谈：课程设计专注于解决学员面临的实际问题，每个问题模块都提供清晰、易操作的实用工具与技巧，确保内容简洁实用，帮助学员快速提升授课能力。 4.实战性强，学之能用：课程内容强调实践导向，学员不仅可以学习到先进的授课技巧，还可以通过情境演练和模拟授课将理论应用到具体场景中，确保学习效果。【课程对象】企业专兼职讲师、培训师；各级管理者。【课程时长】 1天（6小时/天）【课程大纲】 1. 讲师如何驾驭讲台，提升控场能力？ a. 控场的4大核心技巧：运用课堂互动、语言节奏、肢体语言、目光接触 b. 讲师的4个修炼：自我认知与心态、授课方法利用、声音控制 c. 【案例】讲师如何在课堂上合理运用肢体语言，调节声音强弱，保持眼神与学员的互动？ 2. 讲师如何清晰自我认知并定位自己的讲师角色？ a. 案例：失败的讲师有一个共同的特征，那就是缺乏自我认知 b. 自我认知：一个人对自己身心状态及对自己同客观世界的关系的意识 c. 讲师角色的3个核心：信息传递者：知识的输出者；学习促进者：帮助学员理解与吸收；激励者：激发学员学习动机。 d. 案例：讲师是和学员一起探索他心中真理的人 e. 一句名言：事必有法，然后可成。师舍是则无以教，弟子舍是则无以学 3. 如何平衡理论与实践，使课程更具价值？ a. 课程设计中的3个匹配：匹配案例、匹配情境、匹配模拟/演练 b. 案例应用的5个核心标准：真实、贴近学员工作、可重复、可操作、可评估有反馈 c. 实践与理论结合的2大策略：“理论-实践循环”与“翻转课堂模型”结合应用 4. 如何让授课内容与学员的实际工作紧密相连？ a. 授课内容与岗位需求匹配的5个步骤：问卷调研、岗位分析、需求匹配、案例定制、反馈优化 b. 构建课程内容与岗位技能的4个标准模板：基于学员的岗位要求，设计场景模拟、任务练习等模板 c. 授课案例策略：从学员实际工作场景提取，确保案例与工作环境高度相关 5. 如何通过有效互动激发学员的兴趣与参与？ a. 【案例】互动设计的4大类方法 b. 其他方法：“提问-讨论法”、“角色扮演法”、“竞赛法”、“情境演练法”、“思维导图法”。 c. 运用A or B互动法：通过二选一的问题引发思考快速互动 d. 案例互动法：使用小微案例，敏捷互动 e. 【案例】如何保持学员的专注度与参与度：4个注意力保持工具 6. 讲师遇到学员层次差异/学员间存在明显差异怎么办？ a. 学员差异化4维度：知识基础、岗位职能、学习风格、参与动机 b. 差异化教学的3个应对策略：分层教学、针对性反馈、个性化任务布置 c. 分组策略与小班化教学方法：高阶与初阶学员分组互动，确保每个层次学员都能获得提升 7. 讲师如何应对课堂中的突发情况？ a. 5种突发情况应对：技术故障、学员冲突、临时提问、时间超限、课堂冷场 b. 应急反应3技巧：保持冷静、问题引导、利用互动重新引发讨论 c. 案例：设置突发场景，让讲师通过角色扮演解决问题 8. 讲师如何应对学员不专心、走动和使用手机的问题？ a. 课堂秩序管理4方法：开课规则说明、桌上设备管理、及时提醒学员专注、设计互动环节提高专注 b. 为干预策略：通过小组竞争、现场反馈等方式激励学员投入 c. 案例分享：如何处理以下这些情况 9. 如何提升讲师在面对资深学员或高级管理层时的授课效果？ a. 应对高级管理层学员3策略：准备更具深度与高度的内容、保持简洁明了的讲解、设计互动讨论 b. 讲师紧张情绪管理4方法：提前练习、冥想暗示、焦点转移、呼吸带动 c. 面对资深学员控场技巧：用知识性问题和逻辑推演，学术性与互动性并重 10. 讲师如何提升语言表达的多样性，增强授课吸引力？ a. 案例：这三位老师是怎么讲课的 b. 讲师提升语言吸引力的3个有效方法 c. 案例：通过生动的比喻让概念更易理解 d. 授课中语言互动的3个设计方法

• 王志涛：讲师训练营: 【课程背景】企业的成功离不开长期积累的经验与知识，而这些知识往往存储在员工尤其是资深员工的头脑中。通过讲师培训与培养，企业可以将这些隐性知识进行系统化、标准化的传递，确保经验不会因为人员流动而丢失，从而保持企业的核心竞争力。经过培训的讲师具备有效的知识萃取能力，能够将经验转化为可教学、易理解的内容进行传播。讲师培训能够确保企业内部的课程内容具有高度的统一性和标准化。不同讲师的教学风格、背景可能会导致内容和质量的差异，而通过系统的培训，企业可以建立统一的授课规范、内容框架和授课方式，从而保证不同部门、不同区域的员工在接受培训时获得相同的高质量学习体验。这种一致性有助于企业确保其核心价值观和业务流程在全球范围内的统一执行。高质量的讲师培训不仅提升了讲师的授课能力，还直接改善了员工的学习效果。培训有经验的讲师掌握互动技巧、授课方法、案例教学等手段，能够更好地吸引学员的注意力，激发员工的学习兴趣，提高参与度。有效的培训师能够通过情境模拟、案例分析等方式帮助员工将理论转化为实际工作能力，提升员工的技能水平和工作表现。【课程收益】 1.掌握专业的授课技巧，提升课程吸引力与可操作性。学员将学习如何将复杂的专业知识讲解得通俗易懂，采用科学的“教学罗盘©”框架，帮助学员掌握四大核心教学技能。这将确保授课内容不仅易懂，还能够有效吸引学员注意力，并且能够帮助学员将所学内容应用于实际工作中。 2.提高课堂互动设计与管理能力。通过学习如何设计不同规模、时长的课堂讨论，学员将具备组织有效讨论、调动学员参与的能力。此外，课程还提供了课堂互动设计的四大方法和六种通用的授课互动方式，帮助讲师在授课时灵活应对不同情境，确保学员全程参与并增强课堂体验。 3.掌握产品思维角度课程开发技巧。学员将学习如何用产品思维开发和设计课程，将每堂课视为一个产品。通过极简的两维设计法和常见的课程开发框架，学员能够有效地开发出系统性强、易于实施的课程。同时，课程内容还包括如何萃取知识点、设计授课工具，并以案例教学法为辅，确保课程具备高度实用性和可操作性。 4.增强课程的知识点设计与互动体验。学员将学会在课程开发时提前设计好互动环节，掌握在教学过程中如何通过提问、互动以及知识探索教学法，使课堂内容变得更加生动有趣。此外，学员还将学习如何设计小互动与大互动，确保课程体验多样化、灵活应对不同的学习需求。【课程特色】 1.资深讲师授课，实战经验丰富。课程由业内资深专家授课，讲师具备丰富的企业内训实战经验，能够深入了解内训师面临的挑战，并提供可操作的实用技巧。 2.课程设计实用性与针对性强。课程紧密结合实际工作场景和岗位需求，注重解决内训师在培训过程中遇到的现实问题。每个模块都提供了具体的操作方法，帮助学员快速提升课程设计、演绎和互动技巧。 3.注重实操，干货满满。课程内容简明扼要，没有冗长理论，完全围绕内训师实际工作中的痛点展开，提供了大量实用工具与方法，如“教学罗盘©”框架、60秒案例法、两维设计法等，确保学员能够学以致用。 4.互动与反馈丰富，学员参与度高。课程不仅通过讲授方式传递知识，还安排了大量的互动环节，如情境模拟、分组讨论和实战展示，提升学员的参与度和学习体验，帮助学员掌握授课技巧。【课程对象】企业内训师、内部讲师【课程时长】 2天（6小时/天）【课程大纲】第一单元：课程演绎——科学而系统的课堂教学一．应该怎么讲/讲师专业的“讲”的技巧/授课的方法 1.怎么把专业内容讲得通俗易懂 2.课程怎么讲，学员才爱听/如何把课讲得吸引人 3.怎么讲学员才能记得住并且能应用、易应用 4.无所不能的“教学罗盘©”框架 5.让学员能够学得进去的教学罗盘©️四大核心教学技能 6.课堂教学过程需符合人的认知规律&教学的本质就是要给学员一个丰富而深刻的体验，目的是让学员产生正向积极地改变二．讲师授课开始（开场）怎么讲，课程开场如何快速让学员进入状态 1.授课开始的常用四种方法（开门见山（直接关联授课内容）法、故事/案例引导法、破冰建立连接法、“建立标准”法） 2.简介课程模块的三种方法：授课开始的公交车报站法；组块法；课程地图法。 3.开场的三个技巧：吸引注意力技巧/引发好奇技巧/预设一到两个实用小程序的实战技巧第二单元：课程演绎——课堂教学的呈现与展开一．讲好一门好课程的前提：老师自己的认知与整体授课策略 1.如何进行授课内容的呈现与展开 2.几类策略的采用&优劣分析&调适性应用二．讲师在课堂上组织讨论的技巧 1.基于班级大小：大班（50人以上）与小班（50人以内）的讨论如何设计； 2.基于讨论时间长短：大讨论（10分钟以上）与小讨论（两三分钟）的设计； 3.如何设计课程以让学员迅速参与进来（三大关键）； 4.老师教的不是知识，而是联系；或者说，应该用联系的方式来教知识三．讲师如何进行点评 1.整体的点评策略：两个通用的点评模型/工具 2.基于教练技术的三类点评法 3.基于思维层次/认知层次的点评法 4.赋能式点评法：四个句式的应用第三单元：课程开发——用产品思维去开发课程一．用产品思维去开发与设计课程：一堂课即是一个产品 1.课程的底层逻辑——讲“好课”才能讲“好”课 2.【工具】三种通用的授课的框架/调适性应用课程开发方法 3.【工具】极简的两维设计法/课程开发方法二．课程开发方法 1.讲师的授课知识点萃取：好内容与好知识点（让人一听就觉得好）从哪里来（两大种来源） 2.工具提炼：讲师应该给学员提供什么样的工具（步骤，流程、套路，使人可以照着做（套用）的标准样式） 3.案例开发方法：两大要素法；60秒案例法；连续微案例法。 4.【案例】根据不同的课程主题及学员实际进行的课程呈现 5.课程内容呈现的常用方法&课程内容呈现的“心电图”规律 6.教学设计需遵循学习的三过程：输入-联结-输出三．在课程开发前就要设计好授课互动 1.在设计课程时就要设计互动——课堂互动的四大种方法 2.万能的六种授课互动方法/学习体验设计方法 3.授课中大互动与小互动的设计：什么时候用大互动/小互动 4. 在设计课程时就要设计提问——提问的整体策略与设计方法；问题设计的三大种方法 5.【工具】知识的自由探索教学法：让枯燥的专业知识学习变得好玩有趣&让知识学习变得简单、容易的有效四大手法 6.【工具】讲师授课现场互动的方法：A or B互动法第四单元：讲师的展示与评估、认证一．讲师授课背后的深层次逻辑 1.【引导】如何让老师教得好，让学生愿意学 2.教学风格与教学效果——什么样的风格学生更喜欢 3.讲师要用产品思维去打磨课程：课程迭代方法二．讲师上台展示自己的授课/课程设计三．讲师的评估与反馈/多维度的建议与完善计划四．讲师评级五．讲师认证

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