张蕾：高效时间管理

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 时间管理

课程编号 : 36693

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适用对象

企业中基层管理者、对时间管理能力有高要求人士

课程介绍

课程背景：

掌握高效的工作方法和掌握时间计划管理的方法是职业人士必备的软技能，对于每个人来说，从来到这个世界的第一刻开始，上帝赋予我们的唯一公平的就是时间，每个人每天都只有24小时，每个小时只有60分钟，每一分钟只有60秒。谁也不可能有多一秒的时间。

为什么同样的时间，有的人利用效率高有的人效率低?关键就在于每个人对时间的管理方式不同、工作的思路、技巧和方法不同。不同的人对待时间和工作任务采取了不同的态度和方式，使其具有了不同的价值。

课程收益：

● 帮助学员树立正确时间管理观念和高效工作的理念；

● 能够独立做好时间管理计划，提高每个单位时间的利用效率；

● 培养“要事第一”、“以终为始”的思维习惯；

● 掌握高效解决工作中实际问题、采取有效行动的方法；

● 寻找自身快乐工作的源泉，能够理性对待工作中的困难。

课程时间：1-2天，6小时/天

课程对象：企业中基层管理者、对时间管理能力有高要求人士

课程大纲

第一讲：高效工作的“三化”

一、工作高效来源于系统，而不是靠感觉；

二、如何实现高效的工作准备?

1. 工作内容模块化

2. 工作流程标准化

3. 工作目标视觉化

三、员工工作目标的制订原则——目标SMART原则；

四、工作目标执行的“PDCA”循环

五、员工高效工作的工具箱——个人工作日志的使用；

六、有效完成工作的方法

1. 接受命令的三个步骤

2. 将想法转化为行动的步骤

案例：小张和小李哪个工作更有效?

案例：给总部发报表传真

工具：员工日工作、周工作、月工作流程清单

工具：高效分析问题和解决问题的百宝箱

第二讲：科学解决问题

一、科学的工作方法

1. 进行工作的程序(六步骤)

2. 强烈的问题意识

3. 创新意识

4. 了解您的职务：责任、权限、义务

5. 了解您工作的前手和后手

二、问题的分析和解决

1. 分析问题的“鱼骨图法”

2. 解决问题的“5W”法则

3. 思维导图的应用

三、解决问题的九步骤

工具：解决问题的模型图

第三讲：高效时间管理

一、员工常见的十大时间浪费现象识别

二、高效时间管理法则的应用

1. 四象限决策原则

2. 帕累托时间分配原则

3. ABC工作优先法则

4. 黄金时间管理准则

5. 猴子法则——摆脱第三象限工作

6. 蕃茄工作法——克服拖延症的工具

7. 衣柜整理法——处理杂事智慧

案例：销售部小王的时间去哪儿了?

工具：四象限工作法、衣柜整理法标准流程图

第四讲：快乐工作、理性思考

一、保持工作激情的四元素

1. 内驱力

2. 职业定位

3. 高效

4. 职业化

二、追求快乐工作的6大锦囊

1. 活在当下

2. 突破局限

3. 理性思考

4. 大道至简

5. 放下和原谅

6. 正向思考

练习：个人行动计划制订

案例讨论：派克鱼市的活力来源?

行动工具：人生平衡的九宫图

工具：每日心态检视表

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• 张蕾：高效目标与计划管理: 课程背景：没有目标，就没有管理。企业管理中，常常会出现忘记目标、目标漂移、目标模糊、目标缺失等各种问题，加上缺乏行之有效的执行计划，管理效益受到了极大的削弱。一个有激励性、合理、公平、适度难度的目标与计划相结合，可以给我们的工作提供一个纲领性的指导，为我们的行为、行动树立一个基本指南。如此，可提高工作的计划性、条理性，让原本复杂多变的工作变得有条不紊。掌握高效的工作方法和掌握时间计划管理的方法是职业人士必备的软技能，对于每个人来说，从来到这个世界的第一刻开始，上帝赋予我们的唯一公平的就是时间，每个人每天都只有24小时，每个小时只有60分钟，每一分钟只有60秒。谁也不可能有多一秒的时间。通过本课程的学习，我们可熟悉目标与计划的基本内涵，以及如何制定科学合理的目标与计划的方法和工具，从而大大提升工作效率和效果，有效达成企业的各项既定目标。课程特色： ● 实战性：案例与素材均来自企业真实的管理实践和多年总结的管理咨询经验； ● 实用性：各种目标管理、计划管理、时间管理的管理工具传授给学员，帮助学员提升计划管理能力； ● 实操性：课程所讲述的理论与方法均易于学习和践行，在企业中具备很强的实操性。课程收益： ● 深刻认识目标与计划管理的真正功能和核心原理，增强目标与计划管理的意识； ● 掌握制定有效目标与高效计划的步骤与方法，并学会使用相关工具； ● 掌握如何解决目标和计划在推进实施过程中的遇到的问题，确保目标落地。 ● 掌握高效解决工作中实际问题、采取有效行动的方法；课程对象：该课程适用于企业各级管理者及企业核心骨干人员、高潜员工。课程形式：实际案例分享、工具讲解、视频解析、分组作业、团队共创、演练设计等课程时间：1天（6小时/天）课程大纲第一讲：目标管理——企业的终极使命一、企业目标管理的现状 1. 缺乏有效的目标体系 2. 缺乏有效的目标管理方法 3. 简单地理解目标管理就是定指标二、目标管理中的误区与难点 1. 目标缺失 2. 目标摇摆 3. 目标模糊 4. 目标过高 5. 缺乏共识第二讲：计划管理是确保目标实现的保障一、管理四大职能之首——计划职能 1. 计划为什么是管理四大职能之首 1）孙子兵法与计划 2）企业目标与计划的关系 2. 计划的目的是什么 1）保障目标实现 2）梳理实现路径——资源匮乏性的提前规划 3）统一协调人力、物力、资金、信息与时间 4）迫使管理人员进行深度思考讨论：如何看待计划没有变化快？二、计划管理的动态反馈模型 1. 完整计划管理的动态反馈模型 2. 计划需要考虑目标的优选路径 3. 执行过程中的偏差纠正三、评判计划优劣的五大标准 1. 目标指向性 2. 可操作性 3. 截止时间（deadline） 4. 标准具体而明确 5. 责任明确第三讲：计划管理的实用高效工具一、甘特图法 1. 甘特图的类型与特点解析 2. 甘特图的妙用 3. 甘特图实战演练二、WBS法 1. WBS的强大功能与系统推进 2. WBS的运用演练：如何做复杂计划的WBS 三、策略行动计划表 1. 不再乱作一团——如何解决多部门协作的重点工作做计划 2. 制定策略行动计划表的方法第四讲：高效时间管理一、员工常见的十大时间浪费现象识别二、高效时间管理法则的应用 1. 四象限决策原则 2. 帕累托时间分配原则 3. ABC工作优先法则 4. 黄金时间管理准则 5. 猴子法则——摆脱第三象限工作 6. 蕃茄工作法——克服拖延症的工具 7. 衣柜整理法——处理杂事智慧案例：销售部小王的时间去哪儿了? 工具：四象限工作法、衣柜整理法标准流程图结尾：总结、答疑本大纲为计划管理课程基本的结构，如企业有其它要求，讲师可在实际授课中作出调整。

• 张蕾：高效目标管理: 课程背景：有目标，有梦想的人生，每天都充满动力；目标清晰后，之前焦虑的事情都不焦虑啦，用目标做牵引，开启精彩人生。为什么今天目标是一件如此重要的事情？很大原因是因为我们进入了一个巨变的时代，巨变时代的核心关键是什么呢？就是你怎样面对未来去做你个人的设计，面对未来去选择你自己的方向。这是今天每个人都需要做出的最根本的准备。课程特色： ● 实战性：案例与素材均来自真实的管理实践和多年总结的管理咨询经验； ● 实用性：各种目标管理的工具传授给学员，帮助学员提升目标管理能力； ● 实操性：课程所讲述的理论与方法均易于学习和践行，具备很强的实操性。课程收益： ● 深刻认识目标管理的真正功能和核心原理，增强目标管理的意识； ● 掌握制定有效目标的步骤与方法，并学会使用相关工具； ● 掌握如何解决目标在推进实施过程中的遇到的问题，确保目标落地。课程对象：该课程适用于企业各级管理者及企业核心骨干人员、高潜员工。授课时间：3小时/半天课程大纲一、目标的两大误区 1. 目标的缺失与摇摆人生聚焦有目标目标确定后坚定走下去 2、目标与计划定位不清目标是计划的根本与方向，计划是目标的支撑与保障二、目标的两大来源 1、从组织的战略中制定目标组织目标到个人目标的全流程公司战略——战略澄清与解码——公司指标体系——部门指标承接——个人绩效承诺自上而下的战略分解，自下而上的战略执行华为战略制定的BLM模型解析工具：关键战略举措（KSF）到年度目标重点目标制定量表 2、从标杆的对照中制定目标平衡计分卡看目标的提升路径工具：部门标杆对照的思考量表三、促成目标达成的六部曲案例：某公司的市场营销计划 1、任务分解任务分解工具——工作分解结构（WBS） 2、确定时限围绕关键事项定时间 3、明确责任责任稀释原则，责任跳动原则 4、配备资源所有能帮我们达成目标的都是资源 5、激励方案激励的两种形式：正面激励与负向激励 6、风险预案时间、地点、人员、环境、资源案例：华为的业务连续性流程

• 张蕾：高效沟通与时间管理: 课程背景：随着时代背景的变化，依靠资源和机会取胜将逐渐离我们远去，这将是一个同质化的时代。企业之间的竞争将越来越依赖于团队的能力。在任何一个企业中沟通每时每刻都在影响着组织的发展，有70%的问题是由沟通协调不利导致的,沟通与协调能力还是现代职业人士成功的必要条件。掌握高效的工作方法和掌握时间计划管理的方法是职业人士必备的软技能，对于每个人来说，从来到这个世界的第一刻开始，上帝赋予我们的唯一公平的就是时间，每个人每天都只有24小时，每个小时只有60分钟，每一分钟只有60秒。谁也不可能有多一秒的时间。为什么同样的时间，有的人利用效率高有的人效率低?关键就在于每个人对时间的管理方式不同、工作的思路、技巧和方法不同。不同的人对待时间和工作任务采取了不同的态度和方式，使其具有了不同的价值。本课程通过对最新沟通理论的系统总结并结合中国企业的特点与不同文化背景的综合研究，总结提炼出一套完善、系统、有效的，解决以上问题。课程收获： ●深入认识不同的沟通风格，提高对他人沟通风格的判断力； ● 能够独立做好时间管理计划，提高每个单位时间的利用效率； ● 培养“要事第一”、“以终为始”的思维习惯； ● 掌握高效解决工作中实际问题、采取有效行动的方法；课程时间：1天，6小时/天课程对象：中层管理者、全员课程方式：采用启发互动式教学、现场练习、经典案例分享、小组讨论、角色扮演等课程大纲第一讲：沟通的基本常识一、沟通的实质和原则 1. 沟通在管理流程中的位置 2. 沟通的目标 1）传递信息 2）说明事物 3）联络感情 4）表达意愿 3. 影响沟通效果的三因素 4. 沟通中常见的四误区 1）以为做的越多越好 2）同样的方式重复多次 3）总觉得自己说的有道理 4）以为别人只能听到表面的意思二、沟通的主体理念要点 1. 沟通的“格局” 2. “道理”带动共识 3. “互动”保障接受 4. “整合”促进生成三、沟通中需了解的人性 1. 人都希望被肯定和赞同 2. 人都希望被认为出发点是好的 3. 人都希望别人和自己同频道 4. 处理好事情，先处理好心情 5. 人都喜欢高层次的欣赏与低层次的批评案例：办公用品的缴回第二讲：沟通的基本方法与步骤一、企业组织沟通的主体与方法 1. 外部沟通与内部沟通 2. 沟通中需掌握的十种有效方法案例分析：几种沟通形式如何应用在不同的环境中二、沟通的步骤 1. 事前准备 1）目标 2）计划 3）预测争执 4）SWOT分析 2. 建立关系 1）以情为先 2）以理为主 3. 把握时机 1）时间 2）地点 4. 阐述观点 5. 处理异议 6. 达成目标第三讲：高效工作的“三化” 一、工作高效来源于系统，而不是靠感觉；二、如何实现高效的工作准备? 1. 工作内容模块化 2. 工作流程标准化 3. 工作目标视觉化三、员工工作目标的制订原则——目标SMART原则；四、工作目标执行的“PDCA”循环五、员工高效工作的工具箱——个人工作日志的使用；六、有效完成工作的方法 1. 接受命令的三个步骤 2. 将想法转化为行动的步骤案例：小张和小李哪个工作更有效? 案例：给总部发报表传真工具：员工日工作、周工作、月工作流程清单工具：高效分析问题和解决问题的百宝箱第四讲：高效时间管理一、员工常见的十大时间浪费现象识别二、高效时间管理法则的应用 1. 四象限决策原则 2. 帕累托时间分配原则 3. ABC工作优先法则 4. 黄金时间管理准则 5. 猴子法则——摆脱第三象限工作 6. 蕃茄工作法——克服拖延症的工具 7. 衣柜整理法——处理杂事智慧案例：销售部小王的时间去哪儿了? 工具：四象限工作法、衣柜整理法标准流程图结尾：总结、答疑

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