一、课程背景:
1、公司越做越大,管理人员越来越多,管理者素质参差不齐;
2、中层管理人员的重要性越来越突出,但角色定位与管理意识尚未树立;
3、公司管理人员,绝大多数是“技而优则仕”、“销而优则仕”,半路出家,缺乏管理技能;
4、管理者自我提升意识不强,缺乏自我学习意识和能力,缺乏危机感和责任意识;
二、课程收益:
1、明确价值观对人的指导作用,对职业人的重要性;
2、帮助管理人员正确定位,明确一个优秀的管理人员需要具备的职业意识;
3、强化管理人员的自我学习能力,明确学习对管理人员的作用,了解学习的方式和渠道,提高自我学习意识;
4、提升管理者沟通表达能力,包括团队内部的沟通以及跨部门沟通;
5、认清团队的角色和作用,帮助学员找到在团队中的定位,掌握团队管理的基本方法;
三、培训原则:
课程内容做到让全体学员:愿意听,听得懂,记得在,用得上
1、愿意听:采用历史故事及野史事迹,融娱乐性与趣味性于一体,寓教于乐;
2、听得懂:故事案例耳熟能详,浅显易懂,历史故事现代演绎,深入浅出;
3、记得住:选取学员耳熟能详、通俗易懂的案例,增强学员对内容的理解与记忆;
4、用得上:课程内容与工作场景、现代管理理论结合紧密,古为今用,给学员启发和思考。
四、培训对象:
基层、中层管理人员
五、培训时长:
1天(6H/天)
六、培训方式:
讲授+分享+案例分析+互动+视频分享+讨论
七、课程大纲:
第一部分、价值观树立
1、梦想
2、目标
3、价值观
案例分析: 放牛娃\想得要死\渔夫
4、何谓价值观
5、价值观的意义和作用
6、价值观对个人的影响
7、价值观偏差导致的问题和后果
二、为何工作
案例分析: 乔布斯与黄金圈理论
4、修身、齐家、治国、平天下
5、小胜凭智、大胜靠德
6、欲成事先做人
第二部分、管理者自我修炼
1、第一项修炼:敬业
1)敬业的含义:恪尽职守
2)如何看待你的工作?
3)敬业的职业态度
4)敬业的两层含义
认真负责、认真做事、
一丝不苟、有始有终
5)忠诚是敬业的保证
对企业和领导忠诚
维护公司利益和荣誉
善待客户是最大的忠诚
服务创造价值
6)热忱是敬业的催化剂
7)意志是敬业的动力
2、第二项修炼:责任
1)责任感是最重要的品格,是全社会提倡的基本职业道德
2)行动从做实开始,完成企业职业人人的角色转换
3)认真负责和管理有效的员工是企业最大的财富
4)每个人的工作可能很平凡,但只要尽心尽力做好自己的本职工作,就是企业所提倡的英雄。
3、第三项修炼:专业
1)为什么要专业化?
2)如何实现专业化:
专注 – 专业化的金钥匙
敏感 – 专业化的雷达
学习 – 专业化的必由之路
3)学 V/S 识
显性知识 V/S 隐性知识
知识 V/S 智慧
4、第四项修炼:协作
1)善心可以做好事,齐心可以做大事。能用众力者无敌于天下。
2)协作 --- 职业精神的核心
3)团队的特征
共同目标与愿景
互补性
良好的协作优势
4)信任 --- 协作的基石
沟通 --- 团队协作的润滑剂
谦逊——团队协作的支柱
5、第五项修炼:创新
1)创新力不等于创新
2)冲破创新的障碍
3)创新,贵在屡败屡战,贵在宽容失败
4)应对变化 ---创新的使命
6、六项修炼:自律
1)自律 V/S 他律
2)自律最高为慎独
3) 身正,不令而行;身不正,虽令不行
4) 领导应该成为下属的榜样