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孙倩:动态组织下的氛围管理

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 管理技能

课程编号 : 6492

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适用对象

企业中高层管理者

课程介绍

【课程受众】企业中高层管理者

【课程时间】1天

【课程背景】

任何管理活动都是先要有一个组织架构,然后由这个架构去操作特定的任务或工作,形成一个运营系统。但是一般的组织架构,无论是党政机关,还是企业学校,通常都非常地传统,甚至僵化,而且动辄数十年不改。

组织既然是由人驱动,也对人掌控,它又不得不人性化、合理化、效率化。其中那个看不见的感觉就是氛围。好的氛围让人乐意工作,积极工作,而且有效果地工作。糟糕的氛围则令人不想工作,懈怠工作,而且无意义地工作。所以把动态组织和氛围管理结合起来,就是我们把眼光从市场再扫回到我们自己单位,重新检查一下这部「机器」,再重新出发。

那么在你所在的企业中你是否也遇到了关于组织设计与氛围管理的一些困扰呢?

  1. 无论业务怎么变,组织架构从未变!
  2. 动态组织动态好,打造起来有何招?
  3. 氛围管理真是难,无从下手一头汗!
  4. 明知组织有问题,就是不知怎么变?

    不知在企业中你是否也遇到了如上的困扰呢?你是否也想找到个便于掌握的方法和拿来可用的工具呢?

今天的课程将以理论奠根基、以提问引思考、以工具做支撑、以故事敲警醒、以练习助掌握等方式循序渐进,帮助你看到制定在动态组织下氛围管理方法的全景图。

【课程收获】

  1. 了解组织设计的多种形式
  2. 掌握不同类型组织氛围的设计方法
  3. 可根据组织现状输出可落地的组织设计及氛围方案

【课程受众】企业中高层管理者

【课程时间】1天

【授课方式】案例分析+实战方法+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评+课堂练习

【授课特色】讲师,风趣幽默;逻辑,环环相扣;案例,情境带入;工具,毫无保留

【课程大纲】

  1. 什么样的组织设计是最好的?
  2. 传统上下级组织
  • 领导
  • 员工
  1. 创新的需求组织
  • 从客户难题出发
  • 领导员工同一目标
  1. 传统的集团组织
  • 总部超大
  • 将帅云集
  • 执行部门弱小
  1. 创新的冲锋组织
  • 以作战单元为主体
  • 机动性强
  1. 传统的业务组织
  • 地理位置或行政区域划分
  1. 创新的模块组织
  • 各个地区或各个功能归纳成几个大块
  1. 传统静态组织
  • 架构百年不变
  1. 创新动态组织
  • 主管(干部)尽量定位成行政支持者的角色
  • 副主管可以轮值
  1. 传统的硬指标组织架构
  • 强调层层节制
  • 管理幅度
  • 监督服从
  1. 创新的软指标组织架构
  • 不遵守僵硬的组织设计
  • 不推崇固定的组织模式
  1. 传统的封闭型组织
  • 固定的工作场所
  • 固定的运营范围
  • 清楚的管理边界
  1. 创新的平台型组织
  • 网络在线的方式
  • 产品和组织开放
  • 彼此的边界扩大
  1. 如何调合组织氛围?
  2. 传统的组织运作原理是什么?
  • 目标制定+任务分配+职责规范
  1. 人性的组织运作逻辑是什么?
  • 理想描绘 + 工作技巧 + 自身的使命感
  1. 传统的组织工作场所是什么?
  • 楼层规划 + 部门区隔 + 座位排列
  1. 人性的组织活动空间是什么?
  • 无阻碍设计 + 感官刺激 + 生活领域
  1. 传统的组织架构模式是什么?
  • 老板发号施令 + 干部指手画脚 + 员工听命行事
  1. 人性的组织成员角色是什么?
  • 老板多听 + 干部多看 + 员工多说
  1. 传统的组织外貌是什么?
  • 标语口号 + 制服穿着 + 形式主义
  1. 人性的组织内涵是什么?
  • 健康活泼 + 轻松自在 + 乐观务实
  1. 如何进行组织氛围诊断?
  2. 阿里诊断神器——六个盒子(针对其中3个盒子进行氛围诊断)
  • BOX1-目的&目标
  1. 诊断内容
  1. 我们为谁创造什么价值
  2. 使命、目标、基本理念
  1. 诊断依据
  1. 是什么:是否清晰和明确
  2. 怎么样:内部一致性如何
  3. 使命感:是否为之兴奋

    互动:你是否清晰今天来培训的目标?(小组间是得分PK制)

    共创:小组共创学习目标,要求可衡量并选出组长

  • BOX2-组织&结构
  1. 诊断内容
  1. 怎样组织我们自己以便达成目标
  2. 分工、权责、边界
  1. 诊断依据
  1. 是什么:是否清晰和明确
  2. 怎么样:组织运转效能如何

     共创:组内针对你们的目标进行分工,做到职责清晰

  • BOX6:领导&管理
  1. 诊断内容
  1. 是否维持各盒子平衡
  2. 领导者、管理者、团队整体
  1. 诊断依据
  1. 领导力、管理水平如何
  2. 如何获取其他盒子状态反馈
  3. 调节手段如何

互动:你组的组长在如上学习过程中发挥了哪些作用,哪些需要调整?

练习:把你组组长针对在如上六个盒子中的作用及待提升点写在大白纸上

  1. 如何进行组织实战演练?
  2. 围绕企业现状结合今天所学,帮助企业找到需要调整的地方,并举例说明原因,给予改进建议。
  3. 小组汇报,讲师点评!形成可落地的方案。

课程总结

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工作坊背景对于任何一家企业而言,中层管理者无疑都是最为重要的组成群体,企业内对“中层管理者”角色的科学而一致的认知,充分发挥中层管理者主动性、执行力、沟通力与问题解决能力,将对企业的管理行为、运营效率、经营成果、团队成长产生巨大的影响,这是所有企业所追求的中层管理者价值的实现目标。工作坊目标本系列工作坊,旨在激发中层管理者的集体智慧,在统一认知的基础上达成如下目标:对中层管理者的定位、价值、职责进行再认,对优秀中层管理者的典型特征达成共识,并发现差距;激发中层管理者主动性、责任感,梳理达成高效执行的有效方法;树立中层管理者开放沟通心态,对中层管理者在组织内的沟通价值、沟通责任、沟通原则与方式达成共识;发现中层管理者的现实管理难题,立足实战,共创解决现实问题的有效方式与途径; 工作坊流程(大纲)系列工作坊由四个彼此独立又相互递进的工作坊组成,每个工作坊聚焦中层管理者的现状的一个或一类问题,即是独立成章,优势彼此呼应。 Day 1:角色定位工作坊导入:工作坊氛围建立工作坊与培训的区别工作坊的思维逻辑共同约定:参与工作坊的七大原则第一节:价值澄清运用群策群力的讨论方法,梳理中层管理者的主要工作任务与工作职责,澄清中层管理者的价值实现方式小组风暴:我们都做了什么工作汇聚分类:中层管理者的工作职责识别与共识性质识别:我们做得对于企业而言,价值几何聚焦核心:中层管理者的价值创造角色,什么是真正的价值第二节:优秀标准使用小组圆桌会议工具,达成在企业实际情境下优秀中层管理者的评价标准与指标,并进行分类和结构化小组穷举:优秀中层管理者的指标都有什么圆桌会议:通过小组间轮流发言形成对优秀指标的共识指标归类:对细节指标进行归类,与工作职责相印证权重投票:发现企业中层管理者评价核心指标(价值所在)并达成共识第三节:识别差距本环节重在发现中层管理者个人与优秀标准间的实际差距,通过自我认知形成自我评价,并吸收他人的知道意见自我审视:对标标准认知自我,发现个人与优秀标准间的差距鱼缸会议:小组成员间相互给出识别和反馈意见,促进更佳认知结尾:回顾 课后作业:个人自我评价报告Day 2:主动执行工作坊导入:实践价值在执行回顾:中层管理者的价值差距解读:中层管理者的主动与执行第一节:强化认知ORID分析:分享作为中层管理者一次工作经历,形成并强化全员对提升主动性与执行力的一致认知O:回忆曾经看到或经历的低效乃至于失败的工作事件情境R:分享面对这一情境时的感受I:回顾分析造成这一情境结果的原因D:设想或实际做了哪些尝试试图来改善第二节:困难识别使用四象限法,对造成不能积极主动开展工作,对任务执行不到位的影响因素进行分析与归类头脑风暴:造成主动性不够和任务执行不到位的因素聚焦归类:合并同类项,并进行四象限分类换位思考:分别站在不同象限分析合理性达成共识:发现实践积极主动与有效执行的行动方向第三节:发现机会本环节重在激发中层管理者探询提升主动性和有效执行的策略和方法迪士尼策略:站在实干家、梦想家与批评家角色,探询策略与方法角色转换:站在他人视角重新审视归纳总结:梳理形成有效可行的方式和方法结尾:回顾 课后作业:个人执行力践行计划 Day 3:开放沟通工作坊导入:管理核心在沟通回顾:中层管理者的价值差距解读:中层管理者的沟通能力第一节:力场分析结合企业实际情况,分析和明确开放心态对于企业与中层管理者自身的重要程度和紧迫程度内容输入:什么是开放心态立场分析:1、明确期望、明确现状、明确后果2、驱动力与制约力分析与力度判断3、行动方向:增强驱动,减小制约第二节:问题发现使用世界咖啡法,分别对中层管理者对应的不同沟通情境所面临的难题与存在的原因进行充实与分析小组风暴:在对上、对下、团队与跨部门沟通中,都有哪些问题与不满意原因分析:详细描述每个问题可能存在的潜在原因世界咖啡:分享和完善各种情境下的沟通障碍原因达成共识:形成当前中层管理者存在的沟通障碍的全员共识第三节:改进策略针对存在的沟通障碍,发现适合企业实际的改进措施,明确重要性,实现有效共识城镇会议:有效应对沟通障碍的方法双收益矩阵:中层管理者与沟通对象的共赢归纳总结:梳理形成有效可行的方式和方法结尾:回顾 课后作业:个人沟通力提升践行计划Day 4:赋能提升工作坊导入:眼前与未来回顾:中层管理者的发展路径问题收集:中层管理者面对的实际问题第一节:开放空间针对有代表性的管理实际问题,快速产生供参考的指导策略问题发布:由题主分别对面临的实际问题进行描述开放空间:自由发言与讨论,形成对每个问题的参考策略汇总发表:题主对收集的策略进行汇总并发表,并进行现场互动第二节:重启愿景激发中层管理者改变的欲望,提振完善自我,不断创新的士气时光机器:小组成员设想2年后自己的样子          小组成员讨论2年后会发生的事情(企业和团队)          站在2年后自己的角度,交流感受,并记录愿景呈现:各组采用绘画方式呈现本组2年后的愿景第三节:感悟与行动作为系列工作坊的最后环节,小组形成对此次工作坊的感悟,并拟定小组共同遵守的自我成长计划分享感悟:小组汇总成员意见,形成本组感悟内容行动计划:编制小组阶段学习成长行动计划分享赋能:各小组展现本组的愿景图、感悟与行动计划结尾:回顾 
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