课程背景:
医药行业从过去的粗放式管理到精细化管理转变,绩效管理就是一个很好的科学工具。公司战略是设计图,绩效管理是施工图。有战略无执行,胜利遥遥无期;有执行无战略,失败就在眼前。通过绩效管理作为抓手,将公司的战略目标进行落地,将个人绩效和组织绩效链接在一起。建设以绩效为导向的企业文化、行为方式和管理制度,有效地提高员工生产力、发展员工能力,进而提升组织绩效。
提升管理者的绩效领导力,强化绩效变革管理的思想。学员理解绩效管理意识,承接和分解组织目标,制定关键绩效指标(KPI);掌握分解绩效目标的方法,并在绩效评估反馈中持续改进绩效。通过群策群力,将绩效管理落实到实际工作中。
培训顾问曾帮助不同的企业成功地实施绩效管理咨询项目,在培训中以医药公司的咨询式案例贯穿进行授课。
课程收益:
课程以简洁的概念、清晰的流程、有效的方法和实用的工具,采用咨询式培训方法,在课程结束后学员达到以下目标:
课程时间:1-2天,6小时/天
课程对象:中高层管理者、人力资源从业者以及希望成为管理者的业务骨干
课程方式:现场讲授、案例分享、角色扮演、团队共创、影片学习等
课程结构:
绩效管理将个人、团队和组织目标链接在一起,实现组织的愿景和使命。让个人看到组织的目标,将组织的目标落实到个人身上。上下同欲,使命必达!本课程架构和逻辑如下:
课程大纲
第一讲:绩效管理是战略抓手
绩效管理提升员工敬业度
各类员工在绩效管理中的角色
群策群力:如何提升员工的敬业度?
管理故事:秦军功爵制,小岗村“大包干”,开往澳洲的轮船
从公司战略到行动执行
为什么需要绩效量化?
案例分析:ZL公司的业务分析
案例分析:SD公司的绩效管理
案例分析:诺和诺德制药公司绩效管理方案
管理工具:平衡记分卡
从公司战略到行动落实
案例分析:诺和诺德制药公司KPI指标的拆解
产出成果1:制定本部门的绩效目标(Goal)、关键成功因素(CSF)和关键绩效指标(KPI)
管理工具:部门KPI指标设定
第三讲:绩效计划的目标设定
目标和激励的关系
影片学习:什么是“惊喜”?
绩效计划的制定
产出成果2:制定科学的个人绩效合同(业务目标和管理目标)
管理工具:绩效合同表
管理工具:个人发展计划(IDP)
第四讲:绩效执行的辅导反馈
影片学习:任何事都是可以谈的?
角色扮演:辅导发展下属
管理工具:绩效辅导流程表单
管理工具:绩效诊断的流程分析
第五讲:绩效评估和绩效面谈
绩效评估考核
管理工具:评分等级描述表
管理工具:绩效考核表格
绩效反馈面谈
影片学习:一次挑战性的绩效面谈
角色演练:年度绩效评估面谈
管理工具:绩效改进计划模板( PIP)
管理工具:针对困难绩效谈话的流程
第六讲:绩效结果和人事决策
绩效激发员工的内在动力
管理寓言:狮子和狼群
案例分析:某医药代表的绩效考核管理
管理工具:人才盘点的人才九宫格应用
管理工具:绩效考核在劳动关系管理中的流程
课程总结和评估
根据客户需求,需要适当修正