课程背景:
为什么要开发本课程?企业内部员工有丰富的工作经验却因不擅于总结和提炼,从而没有沉淀知识,随着人员的流失,宝贵的岗位经验也随之流失,得不到传承。公司从外部采购回来的课程又没有针对性,组织的培训不能满足员工的需求。
如何开发本课程?本课程以课程内容要精、教学方法要生动多样,将课程开发三大经典模型、结构化思维、思维导图、教学模式、教学策略等理念应用其中。
本课程的特色是什么?思维理念工具化,本课程将课程开发三大经典模型、结构化思维、思维导图、经验萃取、教学模式等理念工具化,提供丰富实用的课程开发模板、范例和工具,同时课堂上安排丰富的练习,力求在培训结束后,学员可以把自己的课程打磨成精品,且有成套的课件包,含讲师手册、学员手册等资料。
课程收益:
课程时间:1天,6小时/天
授课对象:企业内训师、关键岗位人员、培训管理者
授课方式:讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、知识测试、点评辅导等。
课程大纲
研讨:内训师的三大技能中,哪项最重要?
上篇:课程开发训练
一、定需求
1、培训需求是如何产生的?
2、培训需求产生的四大来源
3、培训需求分析的八大方法
1) 问卷调查法
2) 抽样访谈法
3) 测试法
4) 对标法
5) 资料分析法
6) 研讨法
7) 员工行为观察法
8) 关键事件法
二、定目标
1、目的和目标的区别与举例
知识类课程目标描述用词
2、如何描述培训目标
3、培训目标的描述等级
课堂练习:请学员完善自己的课程目标并分享
4、取名字的三种方法
三、定大纲(重点)
思考:是先有课纲还是先有课件?
思考:大多数课程的最大问题是什么?
1、何谓结构化?
2、结构化的优点
3、课程的四大结构
1) 时间结构
2) 空间结构
3) 关系结构
4) 心智结构
4、5种方法确定课程大纲
5、呈现课程大纲的两种工具
金字塔结构
练习:金字塔式课程大纲工具的使用训练
课堂作业:利用金字塔式课程大纲工具模板完成自己的课纲
思维导图
四、经验萃取训练
1、经验萃取方法1:STAR模型
2、经验萃取方法2:复盘法
下篇:教学设计训练
一、学习原理——知彼知己、百教不殆
1、人是通过感官来获取信息
2、学习效果金字塔
3、艾宾浩斯遗忘曲线
5、研讨:成人学习的、动机、障碍和特点?
6、五大学员类型
二、教学原理
案例:各教学方法举例说明
三、教学方法设计训练
1、教学十八掌
2、本杰明-布鲁姆对学习内容的划分
3、学习内容与教学方法对照表
工具练习:确定和完善自己课纲中的教学方法
4、教学三境界
5. 课程开发五线谱检查法
课程结尾:
1. 课程回顾总结、学员课程开发抽样点评和反馈
2. 学员课后修改完善课程
注:课程大纲可结合企业的需求和调研结果进行调整!