戴辉平：《精品课程设计》

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 培训开发

课程编号 : 30801

联系老师

适用对象

企业内训师、关键岗位人员

课程介绍

课程背景：

为什么要学习本课程？企业内部员工有丰富的工作经验却因不擅于总结和提炼，从而没有沉淀知识，随着人员的流失，宝贵的岗位经验也随之流失，得不到传承。公司从外部采购回来的课程又没有针对性，组织的培训不能满足员工的需求。

如何开发本课程？本课程以课程内容要精、教学方法要生动多样、课程包形式要齐全、有用为主要开发目标，顺着课程开发流程进而打造精品课程，确保不论谁讲这门精品课程，都能产生一样的效果，而不会是不同的讲师讲同一门课程结果却是多个不同的版本。

本课程的特色是什么？思维理念工具化，精品课程产出化。本课程将课程开发模型、结构化思维、思维导图、教学模式等理念工具化，提供丰富实用的课程开发模板、范例和工具，力求在培训结束后，学员可以把自己的经验打磨成精品课程。

课程收益：

学员熟悉精品课程开发的3大模型和3大步法，培训需求分析的8大方法、课程的4大结构、收集培训素材的9大方法、5种学员类型、成人学习的特点和障碍；
课堂上参与了描述课程目标的练习、利用思维导图工具编写自己的课程大纲的练习，利用课程开发五线谱检查完善自己课程大纲的练习，教学内容与教学方法的匹配练习等；
学员将掌握课程开发的步骤、方法和工具，把隐性的经验转化为显性的课程；
为企业沉淀内部知识，有利于岗位知识和技能传承的一致性和创新性；
随课赠送所有模板工具，含思维导图课程大纲模板、五线谱式课程大纲模板、思维导图软件等。

课程时间：线上1.5小时

授课对象：企业内训师、关键岗位人员

授课方式：讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、知识测试、点评辅导等。

课程大纲

第一章：何谓精品课程？（略讲）

1、何谓TTT？

课程开发在TTT中的位置

敏捷式课程开发

2、思考：当前企业课程开发的现状是怎样？

3、精品课程的成熟度模型

4、精品课程开发的2种方式

迭代式课程开发

第二章：课程设计（重点）

（一）定需求

1、培训需求是如何产生的？

2、培训需求产生的四大来源

组织方面
岗位方面
个人方面
环境变化

3、培训需求分析的八大方法

1) 问卷调查法

2) 抽样访谈法

3) 测试法

4) 对标法

5) 资料分析法

6) 研讨法

7) 员工行为观察法

8) 关键事件法

练习：确定课程开发主题和需求

工具：《课程设计表》

（二）明目标

1、目的和目标的区别与举例

目的：定性描述
目标：定量描述

知识类课程目标描述用词

2、如何描述培训目标

技能类课程目标描述用词
态度类课程目标描述用词

3、培训目标的描述等级

课堂练习：请学员完善自己的课程目标并分享

4、取名字的三种方法

写实法取名
写意法取名
综合法取名

练习：确定目的和目标

工具：《课程设计表》

（三）写大纲

思考：是先有课纲还是先有课件？

思考：大多数课程的最大问题是什么？

1、何谓结构化？

2、结构化的优点

结构化
层级化
逻辑化

3、课程的四大结构

1) 时间结构

2) 空间结构

3) 关系结构

4) 心智结构

4、5种方法确定课程大纲

教材参考法
对标法
概括总结法
研讨法
创新法

5、思维导图的应用

思维导图的使用技巧

如何用思维导图来梳理课程大纲

案例：本行业课程大纲思维导图案例分享

工具：思维导图

练习与产出：用思维导图梳理课纲大纲

第三章：课件制作（略讲）

精美PPT的四要素模型
1.0版的PPT设计
设计PPT母版
设计PPT模板
2.0版的PPT设计
丰富PPT的血肉
3.0版的PPT设计
工具：PPT美化工具
如何提炼文字
如何美化排版
如何美化图表
如何插入编辑音视频
如何搭配色彩
4.0版的PPT设计
如何设计动画
如何切换PPT
如何放映演示

工具：PPT插件工具、素材模板

练习：制作并迭代自己的PPT课件

课程回顾总结

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• 戴辉平：《精品课程开发与完美教学强化训练》: 课程背景：为什么要开发本课程？企业内训师有丰富的工作经验却因不擅于总结和提炼，从而没有沉淀知识，随着人员的流失，宝贵的岗位经验也随之流失，得不到传承。公司从外部采购回来的课程又没有针对性，组织的培训不能满足员工的需求。企业内部讲师不愿、不敢上讲台？上了讲台讲不明白，讲不生动，教学方法单一，课堂气氛乏闷，学员记不住知识点，用不上技能点，没有学习的积极性，培训达不到预期效果，讲师积极性受挫，培训管理者再次邀请讲师困难，培训工作难推动。如何开发本课程？本课程基于以上痛点和难点，以课程内容要“精”、教学方法要“活”、课程包形式要“全”为主要开发目标，确保不论谁讲这门精品课程，都能产生一样的效果，而不会是不同的讲师讲同一门课程结果却是多个不同的版本。同时根据企业内部实际工作情况，应用教育学的教学模式理论、心理学、记忆学、演讲语言、舞台表演艺术相关知识和方法，提高课程教学效果，提升内训师水平。本课程的特色是什么？思维理念工具化，精品课程产出化。本课程提供丰富实用的课程开发模板、范例和工具，同时课堂上安排丰富的练习，力求在培训结束后，学员可以把自己的课程打磨成精品，且有成套的课件包，含讲师手册、学员手册等资料。知识系统全面，技能方法实用丰富，缓解紧张的5种方法、6种开场方式、18种生动教学方法、6种收尾方式、4种时间控制方法、课程练习充分，培训效果课堂上就见效。课程收益：（一）课程开发方面：学员熟悉精品课程开发3大步法，培训需求分析的8大方法、课程的4大结构、收集培训素材的9大方法、内部案例编写方法；课堂上参与了描述课程目标的练习、利用金字塔式课程大纲模板和思维导图工具编写自己的课程大纲的练习，利用课程开发五线谱检查完善自己课程大纲的练习，教学内容与教学方法的匹配练习等；学员将掌握课程开发的步骤、方法和工具，把隐性的经验萃取为显性的课程；为企业输出显性成果，包括课件、课程大纲、讲师手册、学员手册等；为企业沉淀内部知识，有利于岗位知识和技能传承的一致性和创新性；随课赠送所有模板工具，含金字塔式课程大纲模板、五线谱式课程大纲模板、案例编写模板及范本等。（二）教学技能方面：课堂上参与以下技能方法的训练，包括：缓解紧张的5种方法、6种开场方式、18种生动教学方法、6种收尾方式、4种时间控制方法、气息及语言训练、18种生动教学方法；熟悉学习效果金字塔、学习内容的三大分类、成人学习的特点和障碍、学习内容与教学方法对照表，艾宾浩斯遗忘曲线知识；提高内训师授课水平、帮助企业提高培训满意度，促进企业内部知识和技能的传承，促进培训效果的落地。课程时间：2天，6小时/天授课对象：企业内训师、培训管理者、核心岗位人员等授课方式：讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、情景模拟、角色扮演、游戏互动等10余种生动教学方法。课程大纲上篇《精品课程开发三步法》第一讲：何谓精品课程？1、思考：当前企业课程开发的现状是怎样？2、精品课程和一般课程的区别是什么？教学方法一致案例素材一致时间控制一致培训效果一致3、思考：为什么要开发精品课程?4、精品课程的成熟度模型第二讲精品课程开发三大步法第一步：谋篇布局（一）定需求1、培训需求是如何产生的？2、培训需求产生的四大来源组织方面岗位方面个人方面环境变化3、培训需求分析的八大方法1) 问卷调查法2) 抽样访谈法3) 测试法4) 对标法5) 资料分析法6) 研讨法7) 员工行为观察法8) 关键事件法（二）明目标1、目标的SMART法则2、目的和目标的区别与举例目的：定性描述目标：定量描述知识类课程目标描述用词3、如何描述培训目标技能类课程目标描述用词态度类课程目标描述用词4、培训目标的描述等级课堂练习：请学员完善自己的课程目标并分享（三）写大纲思考：是先有课纲还是先有课件？思考：大多数课程的最大问题是什么？1、何谓结构化？2、结构化的优点结构化层级化逻辑化3、课程的四大结构1) 时间结构2) 空间结构3) 关系结构4) 心智结构4、5种方法确定课程大纲教材参考法对标法概括总结法研讨法创新法5、金字塔结构练习：金字塔式课程大纲工具的使用训练课堂作业：利用金字塔式课程大纲工具模板完成自己的课纲（四）取名字取名字的原则简单好记有新意2、取名字的三种方法写实法取名写意法取名综合法取名3、取名字的注意事项课堂练习：给自己的课程取个好名字，请小组代表分享第二步：开发教学（一）整素材1、九大渠道搜集培训素材2、培训师的百宝箱3、企业内部案例编写的STAR模型Situation Task Action Result 4、从案例编写到经验萃取的5W1H模型When Where What Why Who How5、化无形为有形——如何萃取个人和组织的经验？知识类经验萃取技能类经验萃取思维类经验萃取课堂练习：学员对经验素材进行萃取（二）做课件常用的课件类型PPT型音频型视频型漫画型动画型2、精品PPT课件的四要素结构化思考图表化表达色彩化突出动态化呈现（三）巧教学1、教学十八掌视频观摩有奖问答分组研讨案例分析试题测试游戏法情景模拟角色扮演讲故事上机操作自学答疑体验法实验演示活动拓展参观考察辩论法积木拼图动作示范2、本杰明-布鲁姆对学习内容的划分态度类知识类技能类3、学习内容与教学方法对照表课堂练习：确定和完善自己课纲中的教学方法第三步：配套试讲（一）齐配套1、标准课件包的五要素1) 课程大纲2) 课件3) 讲师手册4) 学员手册5) 教辅资料工具（参考资料、案例文档、考试试题、操作指南、辅助性教学表单）2、如何编写讲师手册讲师手册的内容与模板讲师手册制作三步法课堂练习：利用讲师手册模板编写3、编写学员手册要点4、讲师手册和学员手册的区别？（二）要试讲试讲的作用发现问题总结提升检验时间试讲范围部门内跨部门跨单位试讲对象上级领导授课对象代表主题相关专业领导培训管理者4. 工具模板应用：试讲评估反馈表5. 课程开发五线谱检查法内容线资源线方法线时间线情感线下篇：完美教学的四大修炼第一篇：修业——认知培训和培训师什么是培训? 培训=培养+训练从培训的组织实施来定义从培训的结果来定义二、视频研讨：培训与演讲、讲课、分享的区别?三、企业培训与学历教育的区别四、培训师的四大角色五、培训师的三大核心技能六、卓越培训师的前景第二篇：修言——培训师的语言训练一、气息的训练二、吐字清晰训练三、语音训练四、语调训练五、语气训练六、语速训练课堂练习：一分钟自我介绍综合练习第三篇：修道——教学理论的研修一、信息获取的五大渠道1、视觉 2、听觉 3、嗅觉 4、味觉 5、触觉二、记忆效果金字塔三、艾宾浩斯遗忘曲线四、研讨：成人学习的动机、障碍和特点五、教学模式、教学策略与教学方法的区别和联系六、教学如何以学员为中心？第四篇：修术——讲台艺术的修炼一、培训室的三大布置形式1、课桌式 2、分组式 3、U型二、演绎课程的三段论1、凤头 2、猪肚 3、豹尾三、如何缓解紧张心理1. 紧张心理的表现2. 造成紧张的因素3. 缓解紧张的六大方法训练四、有效开场的六大技巧1. 开门见山2. 提问开场3. 事实数据4. 图片相片5. 调查开场6. 新闻开场7. 失败开场的三大禁忌课程练习：确定自己课程的开场方式，小组代表上台展示五、教学18掌练习学员展示课程内容并说明教学方法六、控制授课时间的四大技巧整体规划：课程大纲讲授时间：详略得当互动时间：互动环节时间提醒：钟表提醒七、培训收尾设计技巧1. 收尾三步曲回顾总结号召行动感谢祝福2. 有效收尾的六大方式提问故事笑话歌曲诗歌名言3. 失败收尾的三大禁忌仓促式冗长式矛盾式八. 教学风格类型1、教士风格2、学院风格3、演绎风格4、教练风格课程收尾：课程回顾与总结注：课程大纲可结合企业的需求和调研结果进行调整!

• 戴辉平：《精品课程开发三步法》: 课程背景：为什么要开发本课程？企业内部员工有丰富的工作经验却因不擅于总结和提炼，从而没有沉淀知识，随着人员的流失，宝贵的岗位经验也随之流失，得不到传承。公司从外部采购回来的课程又没有针对性，组织的培训不能满足员工的需求。如何开发本课程？本课程以课程内容要精、教学方法要生动多样、课程包形式要齐全、有用为主要开发目标，顺着课程开发流程进而打造精品课程，确保不论谁讲这门精品课程，都能产生一样的效果，而不会是不同的讲师讲同一门课程结果却是多个不同的版本。本课程的特色是什么？思维理念工具化，精品课程产出化。本课程将课程开发模型、结构化思维、思维导图、教学模式等理念工具化，提供丰富实用的课程开发模板、范例和工具，同时课堂上安排丰富的练习，力求在培训结束后，学员可以把自己的课程打磨成精品，且有成套的课件包，含讲师手册、学员手册等资料。课程收益：学员熟悉精品课程开发的3大模型和3大步法，培训需求分析的8大方法、课程的4大结构、收集培训素材的9大方法、5种学员类型、成人学习的特点和障碍；课堂上参与了描述课程目标的练习、利用金字塔式课程大纲模板和思维导图工具编写自己的课程大纲的练习，利用课程开发五线谱检查完善自己课程大纲的练习，教学内容与教学方法的匹配练习等；学员将掌握课程开发的步骤、方法和工具，把隐性的经验转化为显性的课程；为企业输出显性成果，包括课程设计表、课程结构图、PPT课件、教学策略表；为企业沉淀内部知识，有利于岗位知识和技能传承的一致性和创新性；随课赠送所有模板工具，含金字塔式课程大纲模板、五线谱式课程大纲模板、思维导图软件、案例编写模板及范本等。课程时间：2天，6小时/天授课对象：企业内训师、关键岗位人员、培训管理者授课方式：讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、知识测试、点评辅导等。课程大纲第一章：何谓精品课程？1、何谓TTT？2、思考：当前企业课程开发的现状是怎样？3、精品课程的成熟度模型4、精品课程开发的2种方式第二章：第一步：课程设计（一）定需求1、培训需求是如何产生的？2、培训需求产生的四大来源组织方面岗位方面个人方面环境变化3、培训需求分析的八大方法1) 问卷调查法2) 抽样访谈法3) 测试法4) 对标法5) 资料分析法6) 研讨法7) 员工行为观察法8) 关键事件法练习：确定课程开发主题和需求工具：《课程设计表》（二）明目标1、目的和目标的区别与举例目的：定性描述目标：定量描述知识类课程目标描述用词2、如何描述培训目标技能类课程目标描述用词态度类课程目标描述用词3、培训目标的描述等级课堂练习：请学员完善自己的课程目标并分享4、取名字的三种方法写实法取名写意法取名综合法取名练习：确定目的和目标工具：《课程设计表》（三）写大纲思考：是先有课纲还是先有课件？思考：大多数课程的最大问题是什么？1、何谓结构化？2、结构化的优点结构化层级化逻辑化3、课程的四大结构1) 时间结构2) 空间结构3) 关系结构4) 心智结构4、5种方法确定课程大纲教材参考法对标法概括总结法研讨法创新法5、金字塔结构金字塔结构的7个特点金字塔结构在课程设计中的运用工具：《课程结构图》练习：金字塔式课程大纲工具的使用训练第三章：第二步：课件制作（一）整素材1、九大渠道搜集培训素材2、培训师的百宝箱（二）做课件精美PPT的四要素模型PTT制作的四步迭代法1.0版的PPT设计设计PPT母版设计PPT模板2.0版的PPT设计丰富PPT的血肉3.0版的PPT设计工具：PPT美化工具如何提炼文字如何美化排版如何美化图表如何插入编辑音视频如何搭配色彩4.0版的PPT设计如何设计动画如何切换PPT如何放映演示工具：PPT插件工具练习：制作并迭代自己的PPT课件（三）齐配套 1、标准课件包的五要素1) 课程大纲2) 课件3) 讲师手册4) 学员手册5) 教辅资料工具 2、如何编写讲师手册讲师手册的内容与模板讲师手册制作三步法课堂练习：利用讲师手册模板编写工具：《讲师手册模板》3、编写学员手册要点4、讲师手册和学员手册的区别？第四章：第三步：教学设计（一）教学设计1、教学设计的理念以学员为中心以结果为准绳怎么讲>讲什么2、本杰明·布鲁姆对学习内容的三大分类态度类及案知识类及案例技能类及案例3、人是通过感官来获取信息学习效果金字塔艾宾浩斯遗忘曲线研讨：成人学习的动机、障碍和特点？4、学习内容与教学方法对照表课堂练习：确定和完善自己课纲中的教学方法5. 教学设计五线谱内容线资源线方法线时间线目的线练习：设计课程的教学策略工具：《课程教学策略表》（二）课程试讲试讲的作用发现问题总结提升检验时间试讲范围部门内跨部门跨单位试讲对象上级领导授课对象代表主题相关专业领导培训管理者工具模板应用：试讲评估反馈表课程结尾：1. 课程回顾总结、学员课程开发抽样点评和反馈2. 学员课后修改完善课程3. 线上辅导学员完成PPT课件美化、讲师手册、学员手册等编写注：课程大纲可结合企业的需求和调研结果进行调整!

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