何峰：华丽转身：从校园人到职场人

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 工作技能

课程编号 : 30151

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适用对象

企业新进员工

课程介绍

课程背景：

江山代有人才出，长江后浪推前浪！新员工，既是企业的新鲜血液，更是企业的未来栋梁！

但是，初涉江湖的职场新人，如何快速完成从学校人到职业人的转变，成为有良好心态，有冲劲，有执行力，有责任心，有团队精神的好员工？

本课程将从角色转变、观念转变、阳光心态、执行力、职业发展、工作方法等六个角度，帮助新员工从内到外，迅速完成从职场小白到职场能手的跨越。

课程受益：

让学员清晰校园人到职场人的角色转变

让学员清楚正确的工作观念

让学员掌握正确的工作心态，成为优秀职场人

帮助学员建立良好的职业形象

帮助学员掌握高效工作的方法

授课对象：企业新进员工

课程时间：2天，6小时/天

授课方式：

结合大量的案例、故事、视频、游戏和讨论，让学员从视觉、听觉到触觉全方位的参与当中来，建立学员的内在驱动力。

课程大纲

第一部分：角色意识篇——从校园人到职场人

一、从校园人到职场人

1.趣问趣答：毛毛虫怎么过河

2.每个刚入职场的人都会要经过的刘易斯过渡曲线

——成为职场人要经历的四个阶段

——角色试探

——自我打破

——角色扮演

——心理契约

——经典案例：华中科技大学的毕业生狄彦军如何从一线员工成长为著名集团的高管

3.校园人与企业人有何不同之处？

——校园和企业有什么差别

——我们需要做的五大转变

——如何快速融入职场

4.快速适应职场的4“一点”

5.职场发展的十个阶段：认清职场发展的轮廓

二、企业对人才的定义

1.四类人才分类

——经典案例：从程序员到集团副总裁

2.人才加工三模式

3.新入职场价值成长途径

——趣问趣答：钻石为何璀璨

三、企业与组织生态

1、什么是企业？

——企业不是慈善机构！

——企业不盈利就是犯罪！

2、下属（员工）是如何产生的？

——下属是组织任命的临时角色，是上司的替身，是组织实现目标的执行人

——我们的工作必须围着组织的目标转

——【视频案例】优秀的下属怎么做事

四、职场应有五大观念

1.职业保障才是持续的保障

——案例：被圈养的动物

——什么是职场真正的保障

2.避免成为职场的植物人

3.变雇佣军为志愿军

4.态度比知识和技能更重要

——态度胜于能力

5.工作的两大目的

——赚钱、值钱

五、职业成长三部曲

1.职业态度

2.职业能力

3.职业结果

——从前台到人力资源主管再到集团总裁

4.职业品牌

——万科的007挖人计划

——荷塘故事

第二部分：职业心态篇

一、开启职场正循环——阳光心态

1. 乐观积极是一切成功的基础

案例一：从业务员到集团副总裁的陈绍鹏

案例二：从基层装配工到七星顶级技术大咖的吕义聪

短片：约翰·库缇斯——积极乐观的人生

2.面对和解决工作中的各种问题，从乐观积极的心态开始

——经典案例：和田一夫年轻的经历，家被烧了以后，乐观的父亲如何面对

3.如何在职场中做到积极主动一：用好ABC理论

——事情本身并不影响人，人受到对事情看法的影响

——结果C的产生，并不是因为事件A，而是因为信念B

——何谓工作中的常态与福气：换个积极的角度看到工作中的问题

4.如何在职场中做到积极主动二：焦点放到影响圈

——关注圈VS影响圈理论

——注意力集中到当下力所能及的影响圈

——案例回顾：陈绍鹏、吕义聪、和田一夫、约翰库提斯

5.职场积极主动心态践行四步骤

——接纳现状：职场正念思维始于接纳身边的环境，包括不甚理想，不如意的因素

——明确目标：注意力放在我要解决的问题上，我要做好什么

——聚焦当下：不抱怨的保持良好状态去思考，我能做什么改善当下，朝目标前进

——积极行动：采取一个积极行动

二、忠于企业服从上司——敬业精神

案例呈现：陈绍鹏的故事（联想副总裁的职场成功的秘密）

小组讨论：我们在陈绍鹏身上看到的职场成功的特质是什么？

1.认清角色好做事——员工（下属）是怎么产生的

——员工是替身和帮手

——围绕企业的目标转

2.敬业四条（方法）

1）忠于所在的组织和上级，尊重自己的工作

2）明确自己的工作要求，考核指标

案例：怀胎7月的销售冠军

3）以更高的标准要求自己，保持敏感度

案例：从技校毕业生到世界技能大赛第一块金牌的20岁职工曾正超

4）发现自己工作的价值（爱你所做，做你所爱）

案例：从叉车司机到南粤工匠的曹祥云

小组分享：敬业故事会

三、责任意识——责任胜于能力

辩论赛：负责任会带来的坏处和好处分别有哪些？

1.责任胜于能力

——责任越大，能力越强

——认清真相：成就人的不是能力，而是平台

2.责任成就人生

——经典案例：勇于担当责任的杨小丽从服务员到集团CEO

3.对别人负责其实就是为自己负责

4.如何做到在工作负起100%的责任

——从我做起，把“我”看成一切的根源

——从岗位做起，坚信方法总比问题多

——往前推进，不让工作停止不前

——工作无小事，把小事也做的很到位

——拒绝拖延，立即行动

四、结果思维——执行力是职业发展的根本

1.执行力是职业发展的根本

——你的能力就体现在你的执行力

2.没有结果，一切苦劳都是徒劳

——成龙电影的启示：电影不精彩，谁关注花絮，工作没有结果，过程再辛苦又有何用

——经典案例：被辞退的公司副总

3.任务VS结果

——很多时候，我们完成很可能是一个任务，而不是交付一个结果

——何为任务：三事

——何为结果：三有

——经典视频案例：亮剑李云龙与张大彪的启示

4.如何做到工作有结果

——明确工作任务

——理解工作意图

——勇于承诺工作有结果

——学会拆解工作

五、感恩心态——学会感恩赢助力

1. 感恩有你意想不到的作用

——积极心理对感恩的研究

——感恩可以使你对有利的事情不断持续的发生

——富兰克林效应的启示

2. 感恩不仅是职业人的品德更是一种智慧

——感恩是透过利人的方式来利已

3. 感恩的越多你的回报就越多

——感恩的反义词是应该、理所当然

4. 如何做到感恩

——感恩从珍惜当下的缘份开始

——感恩行动：电话感恩过去帮助自己的人，贺卡感恩自己的老板（领导）

第三部分：工作技能篇——职场高手工作方法

一、三种导向型工作方法

——经典案例呈现：某公司员工张晓北如何面对和处理工作

1.随波逐流型

2.高效率导向型

——工作注重高效率

3.高价值导向型

——工作既注重高效率更注重有价值

二、麦肯锡工作法——俯瞰视点

为什么工作总是做得不对
如何理解工作的意图
三种不同的工作视点

——自我视点：普通人思路

——对方视点：职业人思路

——第三方视点：卓越人思路

——经典案例：某上市公司企划部任志锋很努力的工作为什么让领导不满意

三、5W2H工作分析法

什么是5W2H

——简单却实用的有效工具

如何用5W2H工作保障工作既能高效更有价值

四、要事第一工作法

什么是要事

——让自己更有效率的工作安排法

学会统筹安排自己的工作

——如何有效的安排普通事项

结尾：课程回顾，行动促进，评选优秀团队，领导讲话、结束课程

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• 何峰：管理者的时间管理 ——做卓有成效的管理者: 课程背景：这个世界对于每个人来说最大的公平在于：每个人的一天都是24小时，一年都是365天。可是，最终有人利用同样的时间创造出了伟大的价值，而有的人，却一生忙而无效。就好像我们总会发现身边，有的人安排得秩序井然，从容不迫；却效率极高，创造很好的业绩，而有的人从早忙到晚，废寝忘食，却依然有忙不完的工作？为什么只做自己分内的工作，却天天加班，效率低下，工作和生活混在一起，没空陪伴家人，自己又身心俱疲？究其原因，效率不同是一个重要因素！而效率的背后却是时间利用的差异，也就是时间管理的能力不同。本课程主要阐述时间管理的重要法则、原理，时间管理的方法、技巧、工具、效率管理的实用工具、高效率思维决策方法以及高效率习惯塑造、高效率时间管理手册与个人使命表等等。从而帮助学员进行有效的时间管理、提高工作绩效，提升员工的生活自律性，提升学员的生命质量，塑造个人竞争力和团队竞争力。课程收益：重塑管理者对时间管理的认知帮助管理掌握时间管理的原理、法则帮助管理者掌握并应用时间管理的方法、技巧、工具帮助管理者养成更好的时间管理的习惯建立更高效的组织课程时间：1天，6小时/天课程对象：中、基层管理者课程方式：结合大量的案例、故事、视频、游戏和讨论，让学员从视觉、听觉到触觉全方位的参与当中来。课程大纲第一讲：认识时间管理一、思考：时间都去哪了？趣问趣答：我们面临的时间管理最大的挑战是什么？分析我们的时间消耗情况？案例解析：时间管理大师柳比歇夫的时间管理带来的启发二、到底什么是时间管理1. 时间管理的内涵2. 时间管理的目的3. 时间管理的误区4. 时间管理的本质1）时间管理就是自我管理2）时间管理就是目标管理——工作目标3）时间管理就是事件管理——具体工作课堂活动：游戏互动三、时间管理随着时代要不断的调整1. 时间管理一代2. 时间管理二代3. 时间管理三代4. 时间管理四代第二讲：提升时间的单位价值一、如何将时间价值最大化——明确的工作目标1. 从明确目标开始——管理学之父彼得德鲁克的世纪之问1）目标分主次2）目标结合具体工作案例呈现：汽车之家收购车168后带来的反思3）目标的三个来源2. 要是第一：聚焦目标，专注要事——分解目标，确定要事1）有效分解目标才能更好地实现目标2）目标分解的策略性、可行性与可操作性3）目标分解的两大方法a方法一：剥洋葱法b方法二：WBS任务分解法案例研讨二、如何将时间价值最大化——善用工作计划1. 做计划的4大好处2. 计划的5大要素3. 5W2H厘清计划4. 工作计划制定的步骤课堂案例：工作计划的制定5. 按时间进度进行工作计划的自我监控1）工作计划的执行与监控2）工作日清法的运用3）工作计划的执行保障三、如何将时间价值最大化——合理安排工作1. 高效能管理者的时间规划1）高效能管理者的三大时间规划2）高效能管理者一日时间安排2. 做好思考与规划1）凡事预则立，不预则废2）晨间日记——高效能管理者的习惯——早起15分钟，让效率提升一倍3. 要事第一——工作时间抓住重点 1）为什么要区分出要事——管理者越忙，说明越是抓错了重点2）经典工具——四象限法——何谓四象限法——具体分析：分清轻重缓急——小组讨论：我们面对的各种工作该放到哪个象限？——核心关键：如何区分出要事3）如何专注于要事——力出一孔，利出一孔——番茄工作法：专注力训练神器——团队番茄钟：高效团队的默契第三讲：GTD——高效工作4部曲1、清空大脑一周一清建立工作任务池区分出重要与否2、分类排程固定日程：固定时间的事情——提前做好确定——不能改动时间弹性清单：不固定，有截止时间的事件同类合并，统筹安排——外出清单——电话清单——电脑清单——办公室清单3、执行实施1）DO:必须要做的事情——专注做要事——合并事件处理各项清单2）Delegate：可授权、委托的事情——善借用他人时间的重要性——授权4步骤——安排工作5部曲——猴子管理法3）Defer：可推迟的事情4、记录复盘随时记录，每日记录复盘的三种方法第四讲：培养时间管理心态与习惯一、树立正确时间管理的心态——经典案例：柳比歇夫的时间记录法1. 拒绝拖延1）拖延症的危害2）拖延症的原因3）如何克服拖延症的三个方法2. 墨菲定律与时间管理1）为什么你想到的会发生2）如何进行预防性工作二、建立良好时间管理习惯1. 凡事计划的习惯——有计划不忙2. 清理整顿的习惯——简单断舍离3. 回顾评估的习惯——知而后能改三、善用你的碎片时间结尾：课程回顾、总结、收获提炼本大纲为时间管理课程基本结构，如企业有其它要求，可在实际授课中作出调整。

• 何峰：卓有成效的管理者——管理者的管理技能提升: 课程背景：优秀的企业就像是一个健康的人一样，不仅大脑要发达，还要腰身结实、有力，再加上灵巧的四肢。大脑代表了企业的高层有远见卓识，高瞻远瞩，领导有方；灵巧的四肢代表了企业的员工，反应迅速，执行力强；而这一切，还要源于结实有力的腰身，也就是企业中基层管理人员，能够做好上传下达，将高层的战略意图，转化为员工的切实行动。系统化的提高企业中基层管理人员的管理技能，才能帮助企业更好实现组织的战略目标。卓有成效的管理者——中基层管理者的技能提升课程收益：帮助中基层管理者准确定位自己的角色，承担应有的责任；帮助中基层管理者做好自我心态管理、目标管理、时间管理，欲达人先修己；掌握激励下属的方法，点燃员工的热情，提升业绩；掌握授权与检查的方法，做到用人之长，事半功倍；掌握管理技能的核心：沟通技能。与同级、下属有更佳的沟通；掌握新生代员工的有效管理方法。课程特色：讲演结合；声情并茂；理性与激情相融。实用性与趣味性的完美结合，寓教于乐。大量的案例，工具介绍，视频，小组讨论，模拟演练，全程互动课程时间：1-2天，6小时/天课程对象：高层管理人员、中基层管理人员、储备干部课程大纲第一讲：管理者的角色认知一、管理的定义与管理者的角色1.管理的定义2.管理者正确的思维模式3. 管理者的四种角色1）指南针2）镜子3）战鼓4）引导4.戴明环——管理者的基本管理方法二、组织与组织脸谱1. 组织的定义1）一声令下，全力以付2）遭遇挫折，仍不溃败2. 识别组织的脸谱1）橄榄球状的组织2）组织种的8种人3.如何应对组织的脸谱第二讲：管理者的自我管理一、心态管理1.交心时间2. 成功管理者的必备心态1）一切都是最好的安排2）凡事必有三个以上的解决办法3）耐心等待成功二、目标与计划1.什么是目标练习：根据目标做计划（各组选一个题目）2. 设立目标与计划的流程及要点1）确定目标2）确定要做的工作3）评估并优化（做统筹安排）4）实施、记录并评估中间目标的结果5）在实施中进行调整及修正三、时间管理1.常见的时间陷阱视频分享2. 如何做好时间管理1）凡事预则立——提前计划2）找出最关键——要事第一工具：时间管理四象限工具：八二法则3）事必有期限——拒绝拖延4）流程与方法——优化简化第三讲：管理者如何管理他人一、高品质的管理沟通1. 常见的两大沟通障碍1）沟通不充分小组讨论：导致了沟通不充分的原因有哪些?2）上传下不达游戏：你来比划我来猜视频分享：沟通漏斗小组讨论：如何在工作减少上传下不达？2. 高品质沟通6步法1）事前准备——古德林法则2）确认需求3）处理异议4）阐述观点5）达成共识6）共同实施3. 高品质的说、听、问1）表达有效2）倾听有心3）提问有法4. 向上沟通培养默契1）领导无小事2）决策权和知情权留给上司3）向上司请示汇报工作的程序要点4）说服上司的技巧问题：怎样跟上司说“不”？5. 平行沟通要忘我故事：峨眉山上的猴子1）站在对方的立场思考问题2）任何一场矛盾的开始，都是一场新的友谊的开始工具：白金法则6. 向下沟通要用心1）分配工作讲清楚，再确认2）表扬员工不吝啬，多夸奖3）善用“三文治”法4）批评员工忌不预设立场案例分析：女秘书和她的上司二、授权与检查1. 授权——管理的双刃剑1）管理不懂授权2）授权不当，一放就乱2.五种组织模式3. 有效授权的策略与流程1）授权准备工具：授权计划表2）选定任务3）选贤任能4）落实分工5）跟进完成4. 检查让授权更有效1）检查的三个目的2）让员工自动自发的检查方法三、激励下属，让团队更有战斗力1.员工愿意追随谁？2. 激励的三大原则1）信念决定行为2）潜意识的力量比显意识大N倍3）图像改变，人才会改变案例：四星级酒店员工3. 常用的有效激励方式1）目标的力量工具：九宫格对话模式引导员工建立目标2）榜样的力量举例：段永平与巴菲特3）赏罚分明案例：麦当劳的奖励4）赏识的力量4. 激励的误区1）每个人的需求点都一样2）唯物质或唯精神3）激励不包括处罚4）激励适用于任何阶段5）边际递减效应6）论资排辈7）激励适用于任何人四、新生代管理（90/95后管理）1. 新生代登场——一场前所未有的“代际战争”1）我们正在丧失的权威小组讨论：列举本公司“新生代”员工的特点2）控制与对话之争案例：广东本田罢工事件案例：富士康的连环跳事件3）不可逆转的代际差异2. 轻管理模式——止息“代际战争”的秘籍案例：如何应对90后员工小周1）轻管理模式：一招三式3. 和而不同——让TA乐于接受你的管理1）存威立信，重在梳理2）对人不对事3）成为一个教练型管理者4）给与足够的信任5）变潜规则为显规则4. 跨越鸿沟——如何与新生代建立深入关系1）轻管理策略：清除障碍，以心换心2）减少噪音，让沟通更顺畅5. 管理梦想——如何让新生代保持工作激情1）施与求：不合拍的激励案例呈现：年轻的项目经理2）参与是最大的认可3）“弹性”奖励4）梦想管理，激发潜能结尾：点评、分享；团队表现奖颁奖

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