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贺玉亮:创新思维应用——提升创新能力的方法与流程©

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 创新思维

课程编号 : 29615

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适用对象

企业管理人员、储备干部等工作中需要进行创新思维和创新力提升的员工

课程介绍

课程背景:

我们正处于VUCA时代,新冠疫情更是放大这个时代的不确定性和复杂性;如果说,在过去十年创新能力是一种珍贵而稀缺的能力,那么,在未来创新能力将是一种生存发展的必备能力!

创新,不仅是一个点子或一个主意,也不仅是一个空洞的概念,而是一套系统性理论、方法和实操工具的综合应用所形成解决方案。

创新是一种能力,一种可以通过系统的训练而获得、提升的能力!

企业的创新力是核心竞争力!企业可以通过培养管理人员的创新意识和思维方法,运用适当的思维工具和实操流程提升创新思维能力,构建创新性解决方案,提升企业的创新力!

提升创新力,既要有创新的意识,也要有方法、工具和实操步骤。本课程通过系统学习 “类推思维”、“创意激发”等创新思维方法,打破思维定势,并通过“组合创新”的创新应用模型和流程,提升创新能力。

课程收益:

本课程系统学习创新思维的方法和工具,并辅导学员通过“创新思维方法、创新操作流程”的训练,提升创新能力。通过本课程的学习:

提升创新意识,训练创新思维,培养创新能力;

洞察变化和用户需求,发现创新的机会点;

应用“多维思考法”,尝试从不同角度思考,寻找更多可能性和创新方案;

应用“类推借用思考法”,触类旁通,巧思妙用,提出创造性解决方案;

应用“创意激发思考法”,激发创意灵感,发散联想,创意不断;

应用“组合创新”的创新模型和流程,可应用于创意设计、产品研发、管理创新等领域;

培养创造性分析问题和解决问题的能力和创新能力。

课程时间:1-2天,6小时/天

课程对象:企业管理人员、储备干部等工作中需要进行创新思维和创新力提升的员工

课程方式:辅导式行动学习+翻转课堂,讲师讲授+案例分析+情景模拟+实操演练课程强调互动和练习,切实提高学员的知识和技能。

采购须知:

一、课前调研

1. 本课程为实战训练课程,注重创新能力的训练和提升,为保证学习效果,在课程实施前两天进行需求调研。

二、学员人数

1. 为保证学员充足的训练,让学员现场掌握授课技能,每个班最理想人数为30-40人,5-7人一组,最多分为六组。

三、教室条件

1. 课桌椅类型

1)须采用可移动标准课桌

2. 教室布局要求

1)点式分布课桌摆放,预留足够空间,使得学员都能错落开看到屏幕与讲师。

四、学习效果

1. 必须强化训练

1)本课程为技能训练类课程,课程进行中,根据老师要求进行训练,可习得40%--60%

2)训练后,加强演练使用,导师进一步指导,可进一步习得40%左右。

2. 不可中断学习

1)课程进行2小时后再加入的学员,其学习效果将大大降低甚至毫无收获

2)听课20%+训练40%+导师辅导40%=100%学习进步

课程大纲

第一讲:创新是一种能力

一、人人皆需创新,人人皆能创新

1. 当今时代,人人皆需创新

1)过去的经验和方法,未必继续适用

2)创新能力,提升职场价值

案例:瑞幸X茅台“酱香拿铁”的创新

2. 认知局限及思维定势会限制创新能力

1)达克效应:我们往往“不知道自己不知道”

案例:笨贼“惠勒”神奇的隐性药水

2)认知盲区:思维定势形成认知的盲区

案例:我们的所见,不过是我们想看见的

3)认知极限:所有的极限都是认知的极限

案例:福特汽车的竞争优势来自于突破认知极限

3. 熊彼特创新理论与创新能力

二、提升创新能力的方法论

1. 创新三要素

1)新元素

2)价值增量

3)可实现

案例:《国产007》达闻西的四大杀人武器

2. 创新需要实现价值增量

案例:微创新与“伪”创新

1)创新无需进行全新的创造

2)创新能解决问题和实现目标

案例:盒马鲜生的各种微创新

3. 创新是有方法论的

1)创新需要灵感,但不依赖灵感

2)创新需要创意,但不等同创意

第二讲:洞察创新机遇

一、德鲁克:创新机遇的七个来源

1. 意外事件--意外发现的某个变化或事件

2. 不协调的事件--现实状况与设想或推测的状况不一致的事件

3. 基于程序需要的创新

4. 别人未曾注意到的产业结构或市场结构的变化

5. 人口统计数据(人口变化)

6. 认知、意义及情绪上的变化

7. 新知识,包括科学和非科学的新知识

二、创新机会源于变化和未满足的需求

1. 洞察变化,发现机遇

案例:杜国楹与小罐茶

1)观察到的变化和资讯

2)洞察变化背后的本质

3)变化带来的机会和挑战

2. 未被满足的需求蕴含创新机遇

案例:Facebook与本田的创业故事

1)挖掘用户需求

2)重构需求场景

案例:江小白为什么卖不动了?

3)分析用户痛点

4)理解需求动机

3. 创新机会转化为创新课题

三、甄选创新课题

1. 创新选题矩阵

1)创新不能一本正经的干傻事

2)优选法

2. 预判创新课题的价值

1)可行性研究

2)经济价值与社会价值

第三讲:创新思维——打破思维定势,提出创新方案

一、类推借用思考法

1. 类推:他山之石,可以攻玉

案例:大蓟花与尼龙搭扣的发明

案例:杀猪场给福特汽车的启发

1)同领域类推

2)跨领域类推

3)理论模型类推

2. 类推借用的实操步骤

1)明确主题

2)寻找同构

案例:李四光根据亚细亚平原类推松辽平原和华北平原有大量石油

3)提炼总结

案例:蜂巢结构类推航天的隔断设计

4)类推迁移

案例:Costco给小米的启发

二、创意激发思考法

导入:人人都有创意,只要掌握方法

1. 借用随机输入进行创意思考

案例:Google公司的创意办公室

2. 创意激发思考法五个步骤

1)确定目标

导入:创意激发思考法的适用情境

2)随机输入

3)发散联想

4)生成创意

5)甄选完善

第四讲:组合创新——拆解要素,重新组合

案例导入:旅行箱的创新发明

一、原有要素的重新组合,可以实现创新

1. 事物均可按要素进行拆解

2. 不同要素的组合,可创造新的事物

案例:特斯拉—马斯克的伟大创新

实战练习:故事训练法—拆解要素,重新组合

二、组合创新的操作流程

第一步:明确需求

第二步:拆解要素

第三步:重新组合

第四步:验证优化

实战训练:应用组合创新达成工作目标

三、明确目标,拆解要素

1. MECE原则:要素拆解的基本原则

1)相互独立,不重不漏

2)应用逻辑顺序:时间顺序与结构顺序

案例:拼多多商业模式的组合创新

练习:围绕工作目标进行要素拆解

2. 要素拆解的基本方法

1)要素法

2)流程法

3)公式法

3. 要素拆解的维度与深度

案例:瑞幸咖啡的“组合拳”

四、重新组合,实现创新

1.多种组合的优化方案

1)需求的优先级

2)不断优化方案

2. 方案的综合性评估与验证

案例:麦当劳兄弟的创业故事

1)价值度

2)新颖度

3)实施难度

课程回顾与总结:送彩蛋

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课程背景:我们正处于VUCA时代,2020年新冠疫情更是放大这个时代的不确定性和复杂性;如果说,在过去十年创新能力是一种珍贵而稀缺的能力,那么,在未来创新能力将是一种生存发展的必备能力!创新,不仅是一个点子或一个主意,也不仅是一个空洞的概念,而是一套系统性理论、方法和实操工具的综合应用所形成解决方案。创新是一种能力,一种可以通过系统的训练而获得、提升的能力!企业的创新力是核心竞争力!企业可以通过培养管理人员的创新意识和思维方法,运用适当的思维工具和实操流程提升创新思维能力,构建创新性解决方案,提升企业的创新力!提升创新力,既要有创新的意识,也要有方法、工具和实操步骤。本课程通过系统学习“举一反三”、“多维思考”、“类推思维”、“创意激发”等创新思维方法,打破思维定势,并通过“组合创新”的创新应用模型和流程,提升创新能力。课程收益:本课程系统学习创新思维的方法和工具,并辅导学员通过“创新思维方法、创新操作流程”的训练,提升创新能力。通过本课程的学习:提升创新意识,训练创新思维,培养创新能力;洞察变化和用户需求,发现创新的机会点;应用“多维思考法”,尝试从不同角度思考,寻找更多可能性和创新方案;应用“创意激发思考法”,激发创意灵感,发散联想,创意不断;应用“组合创新”的创新模型和流程,可应用于创意设计、产品研发、管理创新等领域;培养创造性分析问题和解决问题的能力;课程时间:1天,6小时/天课程对象:企业管理人员、储备干部等工作中需要进行创新思维和创新力提升的员工课程方式:辅导式行动学习+翻转课堂,讲师讲授+案例分析+情景模拟+实操演练课程强调互动和练习,切实提高学员的知识和技能。采购须知:一、课前调研1. 本课程为实战训练课程,注重创新能力的训练和提升,为保证学习效果,在课程实施前两天进行需求调研。二、学员人数1. 为保证学员充足的训练,让学员现场掌握授课技能,每个班最理想人数为30-40人,5-7人一组,最多分为六组。三、教室条件1. 课桌椅类型1)须采用可移动标准课桌2. 教室布局要求1)点式分布课桌摆放,预留足够空间,使得学员都能错落开看到屏幕与讲师。四、学习效果1. 必须强化训练1)本课程为技能训练类课程,课程进行中,根据老师要求进行训练,可习得40%--60%2)训练后,加强演练使用,导师进一步指导,可进一步习得40%左右。2. 不可中断学习1)课程进行2小时后再加入的学员,其学习效果将大大降低甚至毫无收获2)听课20%+训练40%+导师辅导40%=100%学习进步课程大纲第一讲:创新是一种能力一、人人皆需创新,人人皆能创新1. 当今时代,人人皆需创新1)过去的经验和方法,未必继续适用2)创新能力,提升职场价值案例:人工智能广泛应用,更需创造能力2. 认知局限及思维定势会限制创新能力1)达克效应:我们往往“不知道自己不知道”案例:笨贼“惠勒”神奇的隐性药水2)认知盲区:思维定势形成认知的盲区案例:我们的所见,不过是我们想看见的3)认知极限:所有的极限都是认知的极限案例:福特汽车的竞争优势来自于突破认知极限3.熊彼特创新理论与创新能力二、提升创新能力是有方法论的1. 创新三要素1)新元素2)价值增量3)可实现案例:《国产007》达闻西的四大杀人武器2. 创新需要更有效的解决问题案例:微创新与“伪”创新1)创新无需进行全新的创造2)创新能解决问题和实现目标案例:盒马鲜生的各种微创新3. 创新是有方法论的1)创新需要灵感,但不依赖灵感2)创新需要创意,但不等同创意第二讲:洞察创新机遇一、德鲁克:创新机遇的七个来源1.意外事件--意外发现的某个变化或事件;2.不协调的事件--现实状况与设想或推测的状况不一致的事件;3.基于程序需要的创新;4.别人未曾注意到的产业结构或市场结构的变化;5.人口统计数据(人口变化);6.认知、意义及情绪上的变化;7.新知识,包括科学和非科学的新知识。二、创新机会源于变化和未满足的需求1.洞察变化,发现机遇1)观察到的变化和资讯2)洞察变化背后的本质3)变化带来的机会和挑战2. 未被满足的需求蕴含创新机遇案例:GE的儿童CT扫描仪1)挖掘用户需求2)重构需求场景3)分析用户痛点4)理解需求动机3. 创新机会转化为创新课题三、甄选创新课题1. 创新选题矩阵1)创新不能一本正经的干傻事2)优选法2. 预判创新课题的价值1)可行性研究2)经济价值与社会价值第三讲:创新思维——打破思维定势,提出创新方案一、 借用随机输入进行创意思考案例:Google公司的创意办公室二、创意激发思考法五个步骤1)确定目标导入:创意激发思考法的适用情境2)随机输入3)发散联想4)生成创意5)甄选完善三、创意激发1、Yes,and:发展和延伸创意2、Aha效应第四讲:组合创新——拆解要素,重新组合案例导入:旅行箱的创新发明一、原有要素的重新组合,可以实现创新1. 事物均可按要素进行拆解2. 不同要素的组合,可创造新的事物案例:特斯拉—马斯克的伟大创新实战练习:故事训练法—拆解要素,重新组合二、组合创新的操作流程第一步:明确需求第二步:拆解要素第三步:重新组合第四步:验证优化实战训练:应用组合创新达成工作目标三、明确目标,拆解要素1.要素拆解的基本方法1)要素法2)流程法3)公式法2. 要素拆解的维度与深度四、重新组合,实现创新1.多种组合的优化方案1)需求的优先级2)不断优化方案2. 方案的综合性评估1)价值度2)新颖度3)实施难度课程回顾与总结:送彩蛋
• 贺玉亮:创新思维应用——提升创新能力的方法与流程
课程背景:我们正处于VUCA时代,2020年新冠疫情更是放大这个时代的不确定性和复杂性;如果说,在过去十年创新能力是一种珍贵而稀缺的能力,那么,在未来创新能力将是一种生存发展的必备能力!创新,不仅是一个点子或一个主意,也不仅是一个空洞的概念,而是一套系统性理论、方法和实操工具的综合应用所形成解决方案。创新是一种能力,一种可以通过系统的训练而获得、提升的能力!企业的创新力是核心竞争力!企业可以通过培养管理人员的创新意识和思维方法,运用适当的思维工具和实操流程提升创新思维能力,构建创新性解决方案,提升企业的创新力!提升创新力,既要有创新的意识,也要有方法、工具和实操步骤。本课程通过系统学习“举一反三”、“多维思考”、“类推思维”、“创意激发”等创新思维方法,打破思维定势,并通过“组合创新”的创新应用模型和流程,提升创新能力。课程收益:本课程系统学习创新思维的方法和工具,并辅导学员通过“创新思维方法、创新操作流程”的训练,提升创新能力。通过本课程的学习:提升创新意识,训练创新思维,培养创新能力;理解创新的本质,明白创新与创意、发明之间的区别与联系;应用“创意激发思考法”,激发创意灵感,发散联想,创意不断;培养创造性分析问题和解决问题的能力;课程时间:0.5天,6小时/天课程对象:企业管理人员、储备干部等工作中需要进行创新思维和创新力提升的员工课程方式:辅导式行动学习+翻转课堂,讲师讲授+案例分析+情景模拟+实操演练课程强调互动和练习,切实提高学员的知识和技能。采购须知:一、课前调研1. 本课程为实战训练课程,注重创新能力的训练和提升,为保证学习效果,在课程实施前两天进行需求调研。二、学员人数1. 为保证学员充足的训练,让学员现场掌握授课技能,每个班最理想人数为30-40人,5-7人一组,最多分为六组。三、教室条件1. 课桌椅类型1)须采用可移动标准课桌2. 教室布局要求1)点式分布课桌摆放,预留足够空间,使得学员都能错落开看到屏幕与讲师。四、学习效果1. 必须强化训练1)本课程为技能训练类课程,课程进行中,根据老师要求进行训练,可习得40%--60%2)训练后,加强演练使用,导师进一步指导,可进一步习得40%左右。2. 不可中断学习1)课程进行2小时后再加入的学员,其学习效果将大大降低甚至毫无收获2)听课20%+训练40%+导师辅导40%=100%学习进步课程大纲第一讲:创新是一种能力一、人人皆需创新,人人皆能创新1. 当今时代,人人皆需创新1)过去的经验和方法,未必继续适用2)创新能力,提升职场价值案例:人工智能广泛应用,更需创造能力2. 认知局限及思维定势会限制创新能力1)达克效应:我们往往“不知道自己不知道”案例:笨贼“惠勒”神奇的隐性药水2)认知盲区:思维定势形成认知的盲区案例:我们的所见,不过是我们想看见的3)认知极限:所有的极限都是认知的极限案例:福特汽车的竞争优势来自于突破认知极限3.熊彼特创新理论与创新能力二、提升创新能力是有方法论的1. 创新三要素1)新元素2)价值增量3)可实现案例:《国产007》达闻西的四大杀人武器2. 创新需要更有效的解决问题案例:微创新与“伪”创新1)创新无需进行全新的创造2)创新能解决问题和实现目标案例:盒马鲜生的各种微创新3. 创新是有方法论的1)创新需要灵感,但不依赖灵感2)创新需要创意,但不等同创意第二讲:创新思维——打破思维定势一、 借用随机输入进行创意思考案例:Google公司的创意办公室二、创意激发思考法五个步骤1)确定目标导入:创意激发思考法的适用情境2)随机输入3)发散联想4)生成创意5)甄选完善三、创意激发1、Yes,and:发展和延伸创意2、Aha效应课程回顾与总结:送彩蛋
• 贺玉亮:结构化思维与工作汇报
课程时间:2天,6小时/天课程对象:企业全体员工 课程背景:在职场,干得好,还有说的好!很多职场经理人可以很好的完成某项工作,但是让他向领导汇报这个工作,往往会“绕道而行”、“退避三舍”;这既影响了本人在职场的发展,也影响了领导获取信息和决策的效率。优秀的工作汇报,应该做到:想清楚、说明白、问不倒。想清楚:对要汇报的内容要想清楚。这要求汇报者对汇报的内容(解决方案、工作事项、问题或机会)要清晰明了,不能一团浆糊,需要进行结构化的整理,做到条理清晰、结构完整。说明白:汇报时要能让对方听的明白。这样要求汇报者站在对方的角度进行思考,构建好汇报的结构框架,做到结论先行,不能让听汇报的一方云里雾里,而不知所云。问不倒:方案内容要经得起推敲和提问。工作汇报的问题,看似是语言能力或心理因素的障碍,其实根本的原因是思维能力的问题。思维没有结构,表达肯定不会清晰;思考没有结果,汇报自然会没有内容;思考不全面,因而经不起盘问。本课程的教学极度注重和学员之间的互动,理论知识学习和实践练习相结合,充分运用多种有效且广受成年人欢迎的教学方式,例如:示范演练,小组讨论,成果分享,视频教学,头脑风暴等,让所有学员积极参与到课程的学习和实践应用中。在课间反复练习,引导学员正确使用结构化思维、金字塔原理、工作汇报模型等工具和方法。 课程收益:通过本课程的学习,将获得以下收益:● 想清楚:R 理解“工作汇报”的底层逻辑。R 掌握结构化思维与逻辑思维的基本方法。R 应用结构化思维和逻辑思维,提出问题的解决方案。●说明白:R 学习金字塔结构,并应用金字塔结构进行沟通表达和工作汇报中。R 学习“PREP”、“SCQA”等经典职场沟通汇报模型,提升工作汇报能力。R 掌握“方案提报”的基本流程和技巧。●问不倒:R 掌握“结论先行+讲三点”的汇报模型,快速回答领导提问。R 应用结构化思维和逻辑思维检验汇报内容,做到逻辑自洽、心中有数。 课程时间:2天,6小时/天课程对象:企业全体员工课程方式:辅导式行动学习+翻转课堂:讲师讲授+案例分析+情景模拟+实操演练课程强调互动和练习,切实提高学员的知识和技能。课程特点:本课程的教学极度注重和学员之间的互动与演练,充分运用多种有效且广受成年人欢迎的教学方式,例如:示范演练,小组讨论,成果分享,案例分析,头脑风暴等,让学员积极参与到课程的学习和讨论中。在课间多次互动练习和案例讨论,让学员进行系统的思维训练和工具的应用,引导学员按既定方法和步骤进行练习。 课程大纲导入:工作汇报的底层逻辑1. 先重要后次要 先全局后细节2. 先总结后具体 先论点后论据3. 先论后原因 先结果后过程案例:小李的竞聘述职报告 第一讲:结构化思维训练一、演绎推理与归纳推理案例:思维有逻辑,表达更有力导入:演绎推理与归纳推理1. 演绎逻辑顺序2. 归纳逻辑顺序1)时间顺序2)空间顺序3)重要性顺序练习:逻辑顺序测试题二、MECE—检查逻辑结构导入:MECE原则1. 不重不漏2. 分干分尽3. 应用逻辑顺序+MECE搭建框架练习1:应用MECE分类练习练习2:如何将水杯中的水清空三、分析解决问题案例1:客户投诉怎么处理?案例2:客户要求跨平台数据导入导入:问题的四种主要类型1. 清晰的定义问题1)准确的描述问题案例:分公司的销售额下降了2)探究问题的本质3)展开问题的各要素2. 利用框架结构解决问题1)自上而下搭建框架案例:小李想要竞聘部门经理2)自下而上提炼框架案例:汽车过山洞问题3)综合运用框架练习:如何三年内在佛山买房? 第二讲:金字塔结构—思维清晰,表达有力一、金字塔结构四原则1. 结论先行2. 上下对应3. 排序逻辑4. 分类清楚案例:小白给小美介绍男朋友二、将思想组织成金字塔结构1. 金子塔结构的内部关系1)纵向关系—上下对应很重要2)横向关系—同一层级有联系2. 组建金字塔结构的两种方法1)自上而下搭建金字塔结构2)自下而上归纳金字塔结构3. 序言的特殊作用和写法1)吸引注意力和兴趣2)就已知问题达成共识3)序言的常用写法练习:按金字塔结构组织沟通内容三、讲话讲课要用金字塔结构1. 指令清晰,工作高效2. 打消疑虑的法宝:TOPS原则3. 神奇的数字7互动:李总给员工的工作指示 第三讲:工作汇报的实战实用工具一、沟通与汇报前的准备1. 了解工作汇报的对象案例:刘经理通宵加班写出的工作计划互动:沟通对象不了解,努力白费2. 汇报方式选择1)正式汇报2)餐桌“闲聊”3. 汇报前的内容准备二、使用金字塔结构进行高效沟通案例:王小明的自我介绍导入:将思想组织成金字塔1. 金字塔结构的四个基本特点2. SCAQ:让领导乐意听取你的汇报和意见1)阐述相关的情境和背景2)提出冲突和风险3)回答对方的问题4)提出你的解决方案和建议练习:使用金字塔结构进行工作汇报三、“结论先行讲三点”快速回答领导提问1. 快速成为沟通表达高手—锻炼自己“讲三点”案例:领导经常说“今天我讲三点”1)“讲三点”框架分析2)“讲三点”演练3)养成“讲三点”的习惯4)“讲三点”的注意事项2. 用“结论先行”组织沟通思路3. 表达时的MECE要求练习:抽取随机词汇练习“讲三点”四、PREP—高效职场汇报模型1. 让沟通汇报更有说服力案例:刘经理给你领导的建议2. PREP,观点清晰、理由充分、事实清晰的沟通汇报方式1)Point:先说结论和观点2)Reason:阐述原因和理由3)Exmple:列举事实和数据4)Point:重生结论和观点 第四讲:方案提报的流程与技巧备注:学员在上课前可选定汇报的课题,课堂上进行互动一、汇报演示前的准备工作1. 确定汇报的目的与主题2. 收集整理相关数据资料3. 征求大家的意见二、按金字塔结构组织汇报的内容1. 提炼中心论点和主题2. 按金字塔结构组织内容3. PPT演示与文稿汇报三、好的开场白吸引听众的注意力1. 开场白的目的是吸引听众的注意力2. 开场白设计的方法和技巧3. 使用金字塔原理“序言”的结构四、图形、表格等方式的使用1. 图表的信息传递准确、生动2. 图表的信息更富整体性3. 图表的分类4. 常用图表化结构5. 图表的设计方法与技巧五、方案提报的要点与技巧1. 提报前的准备工作2. 开场白:吸引注意,概述观点3. 提报中:论点有力,论据充分4. 结尾处:回顾总结,综述要点5. 巧答疑:避重就轻,回归主题 课程总结与回顾:送彩蛋。

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