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张振远:AI铸剑,智汇内训 ——内训师AI课程研发训练营

张振远老师张振远 注册讲师 228查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 人工智能

课程编号 : 28329

面议联系老师

适用对象

企业内训师

课程介绍

课程背景:

在当今竞争激烈的商业环境中,企业对提升员工能力、优化内部培训体系的需求日益迫切。人工智能(AI)作为推动现代企业发展的关键技术,其在人才培养和知识传承方面展现出前所未有的潜力。AI技术的应用不仅能够个性化定制培训内容,还能通过数据分析优化培训效果,从而显著提升企业内训的质量和效率。因此,掌握AI在企业内训中的应用,已经成为现代企业培训师和人力资源管理者的必备技能。

本课程《AI企业内训课程研发》旨在帮助企业培训专业人员深入理解AI技术在内训领域的应用,学习如何利用AI工具和平台进行课程设计、内容开发和教学管理。课程内容将涵盖AI内训需求分析、AI课程结构设计、AI内训课件制作等方面的应用,结合丰富的案例分析和实战演练,引导学员探索AI技术在不同培训场景下的创新应用,从而有效提升企业内训课程的针对性和实用性。课程致力于培养能够结合AI技术,设计和实施高效企业内训解决方案的专业人才。

课程收益:

  1. 指令式AI应用知识——掌握AI提示词构建的语法与模型,明确AI应用的核心要点
  2. AI课程需求分析——掌握用AI工具完成课程需求,包括目标分析、主题选择、题目撰写等内容。
  3. AI课程结构设计——利用AI绘制课程结构图,总结课程核心结构模型,罗列课程目录的内容。
  4. AI课程课件制作——运用AI工具快速完成课件排版、内容萃取、课件优化的内容。
  5. AI课程效果评估——掌握通过AI分析课程质量,明确课程效果的内容。

课程时间:1天,6小时/天,具体安排如下:

时间

主题

核心知识点

上午

AI课程研发

AI核心知识、AI指令语法、AI需求分析等

下午

AI结构设计、AI课件制作等

授课对象:企业内训师

授课方式:知识讲解、案例分析、媒体互动、体验教学

课程大纲:

#课程导入#

#自我介绍#

第一阶段:用聊天完成课程研发——AI指令核心语法详解

章节导入:Chat GPT = 搜索引擎?

1. 指令式AI工具核心画像——他是谁?

1)身份

2)学历

3)人物特点

4)擅长工作

5)知识水平

案例演示:用AI完成课程背景写作

章节导入:什么是提示词?

2. AI的三种对话模式

1)直接生成模式

2)沟通生成模式

3)范例生成模式

3. 提示词的十类基础语法

  1. 直接式提示模型(Direct Prompt Model)
  2. 情境式提示模型(Contextual Prompt Model)"
  3. 指令式提示模型(Instructional Prompt Model)
  4. 选择式提示模型(Choice Prompt Model)
  5. 角色扮演式提示模型(Role-Playing Prompt Model)
  6. 反问式提示模型(Counter-Questioning Prompt Model)
  7. 序列式提示模型(Sequential Prompt Model)
  8. 反馈式提示模型(Feedback Prompt Model)
  9. 限制式提示模型(Constrained Prompt Model)
  10. 情感式提示模型(Emotional Prompt Model)

4. 用BACK模型写好提示词

1)B——写好背景描述

2)A——清晰工作指令

  • AI指令的八不用
  • AI指令的CAST写作模型

3)C——做好角色代入

4)K——提供辅助范例

案例分析:写好prompt高效对话

4. 写好AI反馈指令

1)纠正指令

2)扩展指令

3)反问指令

4)重置指令

5)切换指令

课堂练习:用AI总结课程核心亮点

第二阶段:用AI快速厘清课程——AI需求分析要点详解

1. AI辨对象

  1. 从业岗位
  2. 年龄范围
  3. 文化水平
  4. 性别比例
  5. 从业时间
  6. 受训经验

2. AI选主题

  1. 培训主题分类
    1. 主题价值研判

工具应用:AI培训主题筛选

  1. AI定目标
  2. A:对象定位
  3. B:行为描述
  4. C:条件分析
  5. D:程度确定

工具应用:用AI工具撰写ABCD可视化培训目标

  1. AI优名称

案例分析:129路公交车

  1. 陈述句
  2. 说详细
  3. 用数字
  4. 双标题

案例分析:优秀AI内训课程命名分析展示

课堂练习:用AI为内训课程命名

#实操演练:用AI撰写课程大纲第一部分——课程基本信息#

第三阶段:用AI做好经验萃取——AI课程结构设计要点详解

1. 内训课树型结构图

1)树根节点——课程主题

2)树干节点——课程目录

3)树枝节点——页面标题

4)树叶节点——内容要点

2. 明确树干节点

1)流程法输出树干节点

2)分类法输出树干节点

3)树干节点合并与删除

4)有效内容甄别与修订

课堂练习:用AI导出课程目录

3. 明确树枝节点

1)迭代法明确树枝节点

2)ASK属性分析法明确树枝节点

3)树枝节点拆分与顺序优化

课堂练习:用AI拓展课程树枝节点

4. 包装树干/树枝节点名称

  1. 对仗包装
  2. 词组包装
  3. 单字包装
  4. 字母包装

案例分析:用AI包装课程的核心模型

5. 绘制课程地图

1)绘制软件演示

2)图形目录转化

综合练习:文心一言AI绘制课程地图

第四阶段:用AI设计课件——AI自动化课件设计详解

1. AI + PPT应用核心流程

  1. 确认主题
  2. 拟订大纲
  3. 补充页面
  4. 美化页面

2. AI一键生成PPT

1)主题导入

2)内容修订

3)主题选择

4)演讲稿一键生成

5)内容修订

3. 单页PPT的AI生成与修订

1)内容创作

2)排版要点

3)修订与优化

4. PPT的AI美化设计

1)字体替换

2)快速排版

3)动画制作

实操演练:用WPS AI完成内训课程PPT的制作

#课程总结与回顾#

张振远老师的其他课程

• 张振远:高质量、高流量——短视频设计与制作工作坊
课程时间:2天,6小时/天(9小时理论讲解+剪辑软件实操;3小时视频实操制作+辅导)课程对象:企业市场、营销、行政等领域员工;短视频制作爱好者 课程背景:短视频作为时下火热的宣传与引流工具受到了全社会的大量关注。根据专业资讯公司统计,中国短视频行业市场规模在2020年约达到1506.4亿元。未来随着短视频逐渐成为中国民众不可或缺的在线娱乐方式,短视频平台的商业发展加质仍有较大的向上空间,我国短视频行业市场规模将持续增长。随着短视频行业的火爆发展,越来越多的企业也开始将短视频平台作业企业宣传、产品营销、员工提升等工作的重要组成媒介。因此,如何拍摄有内容、有技术,好看又养眼的企业短视频,从而更好的开展企业相关工作,成为了当下不少企业亟待解决的新媒体必修课题之一。本课程从短视频的设计与制作两方面入手,以理论讲解加实操演练的模式,为企业客户详细讲解短视频的设计要求、拍摄技术和剪辑方法,力图帮助企业高效的培训处一批能制作出高质量、高流量短视频的学员,帮助企业有效提高新媒体制作与运营水平,最终助力企业绩效的提升。 课程收益:★ 认识短视频引流的创意要点,撰写短视频内容设计脚本;★ 掌握稳定器、脚架、外置镜头等短视频常用拍摄设备的使用;★ 掌握视频拍摄的机位/运动镜头/切分镜/轴线定理等拍摄技巧;★ 掌握对话拍摄/情景拍摄/团队展示拍摄等视频的拍摄要点;★ 掌握短视频剪辑软件的使用方法,能够剪辑编辑完整短视频;★ 掌握短视频剪辑变速/子弹时间/色度抠图/倒放停帧等特效等高质量短视频的制作方法。 课程时间:2天,6小时/天(9小时理论讲解+剪辑软件实操;3小时视频实操制作+辅导)课程对象:企业市场、营销、行政等领域员工;短视频制作爱好者课程形式:讲师讲授、案例分析、视频互动、实战演练课程软件需求:★ 视频录制:1. 1200万及以上像素的摄影设备(手机、相机、DV等均可);2.三轴稳定器(老师会带,企业最好再多备1~2个)★ 视频剪辑与处理:1. PC端:Adobe PR CC2014及以上版本;2. 手机端:剪映APP最新版本(剪辑软件使用企业自行选择,默认以上两款,如需要Corel、CS、Vegas等请提前沟通) 课程大纲第一讲:大流量短视频解析及设计要点分析一、有趣的主题1. 技能展示2. 能力提升3. 休闲娱乐二、劲爆的形式1. 新闻播报式2. VLOG展示式3. 短剧表演式4. 情景还原式案例分析:短视频形式与短视频流量三、悬疑的语言1. 语速控制2. 悬念开场3. 穿插互动4. 反转结尾案例分析:短剧式短视频语言表达范例四、美观的素材1. 图形素材2. 声音素材3. 视频素材案例分析:在线“扒取”视频素材 第二讲:短视频拍摄设备一、摄像设备1. 手机/相机/摄像机2. 手机/相机四大类外置镜头3. 补光设备二、辅助设备1. 固定支架/三脚架2. 延长杆3. 指向性麦克风4. 稳定器及航向跟随/全锁/全跟/单轴旋转模式详解案例延时:稳定器各模式使用详解 第三讲:编写短视频文案/脚本一、脚本的3大作用1. 厘清思路2. 发挥创意3. 架构模型二、脚本的4大部分1. 基本信息撰写2. 结构框架撰写3. 素材清单撰写4. 分镜头设计撰写三、分镜头脚本及短视频特效解析1. 尾随拍摄2. 移镜拍摄3. 主体旋转课堂练习:编写短视频脚本 第四讲:短视频拍摄技术一、手机视频拍摄技巧1. 拍摄方向2. 拍摄间隔3. 固定拍摄4. 拍摄准备课堂练习:手机视频基本拍摄二、视频拍摄构图技巧1. 三分构图2. 井字构图3. 对角线构图4. S构图5. 双透视构图三、拍摄机位选择1. 景别2. 方向3. 角度案例分析:机位选择与镜头呈现四、固定镜头与运动镜头1. 固定镜头拍摄2. 推镜头拍摄3. 拉镜头拍摄4. 摇镜头拍摄5. 跟镜头拍摄6. 移镜头拍摄课堂练习:运动镜头拍摄练习五、镜头切分1. 一镜到底2. 轴线定理与分镜头拍摄案例分析:镜头切分组接练习六、对话拍摄1. 外反拍过肩镜头对话2. 正反拍斜视点对话3. 主视点正拍4. 侧视点正派案例分析:对话镜头拍摄实践练习七、视频关键属性设置1. 测光点设置与手动补光2. 焦/测锁定设置3. 焦点与景深设置4. 焦/测分离设置5. 分辨率与帧率设置课堂练习:用手机实现微距拍摄 第五讲:短视频剪辑技术详解一、时间轴与帧1. 帧的定义2. 时间轴的定义3. 视频剪辑的定义二、视频剪辑参数/关键帧/视频导出详解1. 导出分辨率/帧率/显示格式2. 关键帧设置详解3. 轨道设置详解三、视频剪辑轨道详解1. 视频轨与视频添加2. 音乐轨与音乐/音效处理3. 特效轨与视频动画/特效应用4. 字幕轨与字幕添加5. 声音规与音画分离课堂练习:简单搞笑视频制作四、分镜头视频制作技术1. 视频裁切与拼装2. 转场特效制作课堂练习:对话视频的分镜剪辑五、特效制作1. 音频滤镜/音乐踩点效果制作2. 视频变速与曲线变速3. 滤镜与遮罩效果制作4. 视频变形与蒙版设定5. 字幕识别/歌词识别/文本朗读功能应用6. 停帧/倒放特效制作7. 画中画与色度抠图制作课堂练习:视频抠图练习/子弹时间特效制作/遮罩视频制作/快闪特效制作
• 张振远:看的开心,学的投入,做的精彩—— DRPI企业情景式微课程设计与制作技术
课程时间:课程讲解+课堂练习部分:2天,6小时/天;(可选)实操辅导部分:1~2天,6小时/天课程对象:企业中基层管理、业务标兵、中坚骨干、专兼职内训师 课程背景:随着工业4.0时代的到来,数字化课程构成了企业培训体系中不可获取的关键环节。作为数字化课程体系中的核心内容的微课程,因为具有能够有效简化企业培训组织,提高企业培训效率,降低企业培训成本,丰富企业培训形式的重要作用,而受到了众多企业的青睐。但要如何制作出让员工看得进,听得懂,学得会的高质量微课程成为了限制企业培训数字化转型的重要瓶颈质疑。因此,快速培训一批掌握微课程设计与制作流程,能够自主开发企业微课程的员工是当下提升企业培训质量,促进员工综合素质提升,突破企业绩效瓶颈的必要手段。本课程秉持着“只讲干货,边学边练,高效培养”的设计理念,从企业情景式微课程的设计原理与特点出发,详细讲解微课程的设计模型、内容萃取、脚本撰写、课件录制、视频拍摄与剪辑等内容,并通过精心准备的视频微课案例、课堂练习、辅助工具与素材,让每一名受训员工掌握微课开发的必备技能,最终制作出符合企业培训需求的情景式微课程。 课程收益:通过课程,让学员掌握以下问题的答案:★ 什么样的微课别人愿意看?★ 用什么步骤设计这样人人都想看的微课?★ 如何从日常工作中萃取出合适的微课内容?★ 微课脚本要怎么写好?★ 我可以把我的微课做成什么样子?★ 微课课件怎么录制?有哪些实用软件和技术手段?★ 怎样快速完成微课视频的剪辑和导出?★ 微课视频如何一键添加字幕/音乐/动画/转场★ 怎样剪辑可以快速让自己的微课视频变得高大上?★ 一天时间怎样快速做出成品微课 课程时间:课程讲解+课堂练习部分:2天,6小时/天;(可选)实操辅导部分:1~2天,6小时/天课程对象:企业中基层管理、业务标兵、中坚骨干、专兼职内训师课程方式:案例展示与解析、课程互动、课堂练习、课程工具 课程工具/设备清单:1. SCQA情景化构建分析表6. 标准化微课内容萃取表2. 标准化微课程分镜头脚本7. EV录屏/Camatasia Studio 93. OBS直播/虚拟演播室8. MS Office PPT 2016/WPS 演示20194. 三轴标准稳定器9. 手机长焦/广角/微距镜头5. 万彩动画大师10. 剪映APP/美摄APP11. 剪映PC版/Adobe PR CC2016/Corel Studio 2016(根据企业需求任选其一)课程模型: 课程大纲开场活动团队建设第一讲:设计(Design)——微课程设计原理一、明义理——微课定义与设计特点1. 三个定义识微课1)标准定义2)网络定义3)类比定义视频案例:《投资学原理》在线课程视频案例:《火宅逃生》微课程2. 五个不同辨微课1)主题选择——聚焦2)呈现时间——有限3)应用环境——移动4)课程互动——特殊5)形式特点——平衡视频案例:《李白》与《李白》3. 四个要点懂微课1)制作有趣(Interesting)H5案例:雷克萨斯微课2)时间碎片化(Fragment)视频案例:三角函数微课程3)关注便携性(Probity)视频案例:养生微课程4)呈现有活力(Dynamic)视频案例:Word搬家微课程二、建结构——微课情景化与结构萃取1. 四定分析——把控微课需求1)定受众案例分析:听众的6个属性2)定主题a微课主题的三大分类b微课主题选择的四字原则案例分析:这些主题能用不?3)定目标案例分析:ABCD法四步概括微课目标4)定名称a微课命名的4个原则b微课命名的3类方法案例分析:什么名称能吸引你?2. 明确形式——敲定制作方法1)演播室微课a实拍演播室微课视频案例:《消除空白单元格》微课鉴赏b虚拟演播室微课视频案例:《力哥说理财》微课鉴赏2)课件录制式微课a纯课件录制式微课视频案例:《通货膨胀原理》微课鉴赏b手写板录制式微课视频案例:《地铁管道维修实操》微课鉴赏3)情景实拍式微课a操作情景实拍式微课视频案例:《四手剪纸操作技术》微课鉴赏b工作情景实拍式微课视频案例:《门店营销五步法》微课鉴赏4)多媒体展示式微课a H5展示式微课H5案例:《民生银行信用卡使用指南》微课鉴赏b MG动画式微课视频案例:《马桶编年史》微课鉴赏5)复合式微课视频案例:《托福听力速记法》微课鉴赏视频案例:《MOOC-生物学原理》鉴赏3. 搭建结构——萃取微课内容1)龙头——情景式微课导入设计案例导入:情景三要素分析a S——构建情景b C——引爆冲突c Q——悬疑导入d A——微课主题视频案例:《鸡兔同笼》微课程导入分解2)猪肚——情景式微课内容编排a正反案例法视频案例:《辅导新员工》微课内容编排拆解b分项案例法视频案例:《国际业务凭证填写》微课内容编排拆解3)凤尾——情景式微课程结尾设计视频案例:《开户业务风险识别》微课结尾部分拆解3. 内容整理——微课脚本设计1)微课脚本的核心作用a厘清思路b发挥创意c架构模型2)微课脚本的4大结构a基本信息撰写b结构框架撰写c素材清单撰写d分镜头设计撰写脚本分析:《双赢的秘诀——网点沙龙召开要求》脚本分析课堂综合实操:微课脚本撰写 第二讲:录制(Record)——微课程课件录制一、做课件——微课程课件制作技术1. 素材——微课课件素材高效搜集1)快速搜图——收集图片素材2)专业网站——收集图标素材3)高效下载——收集音乐与音效素材4)动图达人——收集动画类素材5)屏幕快录——收集视频类素材2. 排版——微课程版面设计详解1)微课课件排版的五大要素a对齐——规范有序b对比——重点突出c分类——逻辑清晰d统一——风格明确e留白——引发思考案例分析:四步搞定微课课件排版2)微课课件快速排版工具a 母版b SMARTART图形c PocketAnimation插件工具应用:排版工具/插件应用技巧3. 美观——微课课件整体制作1)微课标题页——冲击力与吸引力课堂练习:设计微课标题页2)微课过渡页——逻辑转换课堂练习:设计微课过渡页3)微课提问页——聚焦问题课堂练习:设计微课提问页4)微课内容页——化繁为简课堂练习:设计微课内容页5)微课总结页——概括全局课堂练习:设计微课总结页4. 动感——微课课件动画设计技术1)标准动画设计a进出动画设计——表达逻辑b强调动画设计——说明重点c分批动画设计——声画同步d切场动画设计——吸引眼球2)炫酷微课实例动画制作a自动倒计时b中国风卷轴c虚化字幕d滚动转盘e扩散蒙太奇蒙太奇课堂练习:设计微课动画二、录视频——微课程课件录制技术案例导入:微课程课件录制硬件要求1. PPT课件录制1)PPT内部录制a内部录制流程解析b内部录制难点分析2)PPT视频导出a导出参数详解b导出视频压缩课堂练习:运用录制幻灯片功能导出PPT课件视频2. 计算机操作录制1)EV录屏软件详解a区域选择b声音设定2)OBS录屏软件详解a滤镜设置b镜头设置课堂练习:运用录屏软件录制桌面视频3. 手机操作录制1)IOS录屏详解2)Android录频详解课堂练习:录制手机操作视频4. 虚拟演播室录制1)虚拟演播室硬件要求2)虚拟演播室环境搭建3)虚拟演播室录制流程课堂练习:运用OBS录制虚拟演播室课件 第三讲:制作(Product)——微课程视频拍摄与剪辑技术一、拍情景——微课程视频拍摄技术1. 微课程视频拍摄原理案例导入:女朋友的照片1)视频拍摄构图a黄金分割点原理b井字法与三分线构图c对角线与双透视构图d人像拍摄构图课堂练习:人像拍摄实操2)视频机位选择a景别(远/全/中/近/特)选择b方向(正/侧/背/斜)选择c角度(平/仰/俯选择)视频案例:李子柒宣传视频机位解析3)固定镜头与运动镜头a固定镜头特性b运动镜头拍摄模型c推拉镜头拍摄要点d水平/垂直摇镜头拍摄要点e设备/步行跟镜头拍摄要点f移镜头拍摄要点视频案例:《电工考试要点》微课程解析4)镜头切分a一镜到底b切分镜头拍摄要点视频案例:《手机产品营销》微课程解析c展示型视频拍摄要点视频案例:《行长叫我来上班》微课程解析d撰写分镜头脚本课堂练习:分镜头脚本编写练习5)对话拍摄a轴线定理b内/外反拍对话镜头要点视频案例:《焦点访谈》反拍镜头解析c正/侧正拍对话镜头要点视频案例:《拜见岳父达人》正拍镜头解析2. 微课程视频拍摄技巧1)手机视频拍摄技巧a手机方向b拍摄间隔c设备固定2)视频拍摄设备应用a固定支架/三脚架/延长杆b指向性麦克风c稳定器及航向跟随/全锁/全跟/单轴旋转模式详解设备演示:稳定器调试及各模式使用详解d广角/微距/长焦/鱼眼镜头设备演示:手机外置镜头应用3)视频拍摄参数及设置a分辨率与帧率实操教学:分辨率与帧率调整b测光点实操教学:测光点锁定/补光,HDR模式应用c焦点与焦距实操教学:景深模式拍摄,焦点锁定,手机微距拍摄,焦测分离二、剪视频——微课程视频剪辑技术(剪辑软件默认使用剪映手机/电脑版,可根据企业实际需要更换剪辑软件为PR,会声会影或VEGAS)1. 走进视频剪辑案例导入:视频要素分析1)帧与关键帧2)时间轴2. 剪辑基础操作1)视频基础操作a关键帧添加/选取/删除b视频的添加/复制/删除/顺序调换c添加视频封面/全屏预览d撤销与反向撤销2)视频比例调整a预览区比例调整b功能区比例选取c蒙版比例调整d视频背景添加与黑框处理案例实操:微课程PPT相册高速制作3. 视频处理1)视频裁切与组装a视频的掐头去尾/分割裁切b视频时间轴比例调整/ c视频的导出案例实操:分镜头微课剪切与组装2)视频特效添加a基础特效——视频不透明度设置/防抖/调节/美颜/降噪/变声b动画特效——视频进入动画/持续动画/推出动画c变速特效——视频变速/不规则变速设置d停帧特效——视频倒放/定格特效设置案例实操:微课程特效添加4. 音频处理1)音频基本处理a音频添加/分割/对齐/删除b音画分离c录音/复数音轨添加2)音频特效处理a音频自动/手动踩点b音频变声/淡化/变速特效案例实操:用剪辑软件录制微课5. 视频文字处理1)字幕处理a添加字幕/多级字幕b字幕持续时间/字体/气泡设置c字幕的再编辑/移动/放大/缩小/旋转2)字幕处理工具a字幕自动识别b文本朗读c字幕快闪案例实操:快速添加微课程字幕6. 视频特效应用1)画中画特效应用a画中画添加/转换b画中画叠加模式c自动抠像与色度抠图案例实操:制作虚拟演播室效果微课2)转场特效应用a转场添加/全部应用/时间设置b炫酷转场特效推荐c创意转场特效制作案例实操:微课程转场特效设计3)遮罩应用a遮罩定义b文字/图片/视频遮罩制作案例实操:制作微课程文字遮罩特效7. 视频微课导出1)因地制宜——根据播放设备选择导出格式2)因时制宜——根据设备条件选择导出格式案例分析:格式差异与微课质量 第四讲:实操(Implement)——情景式微课程制作工作坊1. 微课脚本撰写与辅导2. 微课课件制作/录制与辅导3. 微课视频拍摄/剪辑与辅导课程总结与回顾
• 张振远:笔剑锋从磨砺出 ——结构化公文写作能力提升训练营
课程时间:2天,6小时/天课程对象:企业所有员工 课程背景:“文章者,经国之大业,不朽之盛事”,从古到今,文章写作,尤其是公文写作,都是一件不容小觑的大事。在每一个中国企业中,公文的规范不仅决定了企业的效率,也反映了企业的形象。因此,规范企业公文书写作规范,培养员工公文写作能力,对于企业日常工作的开展有着重要价值。本课程从公文写作要点、行政公文写作、结构化事务公文写作三个要点进行分享,按照从易到难,循序渐进的方式设置课程知识点,并通过知识讲授、写作练习、互动研讨等教学方式增强课程互动性与趣味性,最终帮助员工明确公文写作规范、掌握公文写作要点,提高企业工作效率,最终实现企业形象与企业绩效的提升。 课程收益:● 明确公文定义与分类● 掌握公文写作要求与规范● 规避公文写作中的常见错误;● 掌握上行文、平行文、下行文等行政公文的写作规范和写作要求● 掌握结构化的事务公文写作规范和写作要点 课程时间:2天,6小时/天课程对象:企业所有员工课程方式:主题讲授、分组研讨、课堂练习、案例分析 课程模型: 课程大纲课程导入:公文的历史渊源第一讲:走进公文一、定义——公文的性质1.源——公务的法律渊源案例分析:《尚书》与公文2.道——公文的3大特性1)事实性2)逻辑性3)严谨性3.根——公文的内在本质二、价值——公文的作用1. 准——规范组织沟通2. 快——提升沟通效率3. 靓——展示企业形象案例分析:公文与文化遗产三、原则——写好公文的基本方法案例分析:商务谈判的两个要素1. 写好公文的两个要素1)外形——公文格式2)内涵——公文内容2. 三种分类了解公文1)公文性质a专用公文与通用公文案例分析:专用公文通用化b行政公文与事务公文案例分析:生造文种2)行文方向a上行文b平行文c下行文d泛行文3)文种特性a事前、事中与事后行文b周知行文与非周知行文 第二讲:行政公文写作“三板斧”一、道——行政公文写作规范详解课堂练习:行政公文要素连连看案例分析:行政公文基本格式要求1. 3个部分掌握公文结构1)龙头——版头代表专业2)猪肚——正文体现内涵3)版尾——版尾掌握2. 4个要点学会版头规则1)标记份号、密级与紧急程度2)制作红头发文机关3)正确使用文号4)签发人的字体规则3. 5个要素掌握正文规则1)4个标题的使用要点a标题的拟定原则b规范标题写作方式c标题的简写原则d标题的使用要点案例分析:6类常见标题错误课堂练习:标题使用纠错2)3个主送机关必备知识a主送机关书写基本规范b不同文种,不同主送机关写法c规范简称,标准排序课堂练习:主送机关常见错误分析3)2个正文内容必会规范a正文内容写作规范b层次序数写作规范课堂练习:层次序数写作标准4)5个其他内容应学要点a附件说明3个规范b成文日期4大要点c印章与发文机关署名的3个要求d附注写作的3个必须e页码编写的3个注意综合练习:空几行,用啥字?二、法——行政公文写作要点1. 公文写作6大要素1)体式得当2)用词精准3)含义明确4)搭配恰当5)成分完整6)逻辑清晰综合练习:20题掌握公文用语要求2. 写好公文3心要求1)耐心2)细心3)平常心三、术1——写好上行文,让领导满意1. 报告写作1)报告的4个应用场景2)报告的4个内容结构3)报告的3个格式规范课堂练习:报告写作练习2. 请示写作1)请示的3类应用场景2)请示的3个内容结构3)请示的2大写作规范课堂练习:请示修改与请示写作四、术2——写好平行文,让同级称赞1. 函写作的相关内容1)函的4个分类2)函的2种应用场景3)函的4个内容结构课堂练习:函的内容纠错4)函的1个语气要求课堂练习:函的语气修订五、术3——写好下行文,让下级尊重1. 批复写作1)批复的3个回复标准2)批复的3个标准结构3)批复的2个格式规范课堂练习:批复写作与内容修订2. 通知写作1)2类通知的4个应用场景2)段篇合一式通知的写作规范3)分层表达式通知的写作规范课堂练习:通知写作纠错练习3. 通告与公告写作1)通知、通告、公告的异同2)通告与公告的应用场景3)通告与公告的写作要求课堂练习:通知,通告还是公告?4. 决定、决议、意见写作1)决定、决议、意见的应用场景2)决定、决议、意见的内容写作规范5. 会议纪要写作1)会议纪要与会议记录2)会议纪要写作的3个标准3)会议纪要写作的4个规范课堂练习:会议记录、会议纪要写作练习 第三讲:结构化事务公文写作“四部曲”案例分析:事物公文有多少?一、道——结构化写作与明确重点1. 走进结构化写作1)结构的三类应用a建筑结构b写作结构c思维结构课堂活动:看谁记得快?2)结构化写作的定义2. 结构化写作核心四步法课堂活动:买什么?1)结论先行2)以上统下3)归类分组4)逻辑递进课堂研讨:给老板的电话应该如何打?二、法——构建文章逻辑,获取内容重点1. 2步搭建纵向文章结构1)结论先行案例分析:过河a结论与伪结论b数字与伪结论2)以上统下a从文章中归纳结论b从图表中归纳结论课堂练习:概括文章结论2. 2步搭建横向文章结构1)分类汇总案例分析:神奇的数字7a完全穷尽b没有重复课堂练习:诸葛亮该怎么办?2)逻辑递进a演绎推理的3个步骤案例分析:鸟儿为什么会飞b归纳推理的3个标准案例分析:坦克抵达边境课堂练习:时间、结构与重要性归纳推理3. 构筑结构化金字塔模型1)自上而下构筑金字塔案例分析:解放全中国2)自下而上构筑金字塔案例分析:猪为什么很漂亮三、术——3类常用事务公文结构化写作1. 新闻材料的“三段”制胜法1)SCQA结构导入宣传案例分析:神州行,我看行!2)ADET结构阐明中心课堂研讨:这个产品怎么说?3)四个“提醒”加强影响课堂练习:宣传材料撰写与点评2. 工作总结的“三段”制胜法1)成果分类,挖掘潜力2)排序整理,一目了然3)概括总结,提升高度课堂练习:工作总结的撰写与点评3. 计划方案的三个要求1)明确观点,开门见山2)SPIN结构说服观众课堂练习:刁蛮的顾客3)逻辑归整,提出意见课堂练习:计划方案的撰写与点评综合练习:结构化公文写作综合训练

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