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郭宝健:微力无限——情景式微课设计与开发 ——常州移动市场条线视频微课设计与开发训练营

郭宝健老师郭宝健 注册讲师 183查看

课程概要

培训时长 : 3天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 培训开发

课程编号 : 27326

面议联系老师

适用对象

企业各层级经验输出人员、内部培训师、兼具培训职责的管理者或员工

课程介绍

课程背景:

在信息发达和知识更新迭代的当今时代,产品知识和业务技能需要结构化、精准地、快速高效地覆盖到各层级员工;同时,在运用知识和技能的过程中,我们的员工和组织也会不断地摸索、总结和提炼出经验;产品的知识和业务技能,我们定义其为显性知识,所以我们必须思考显性知识的有效传递;而员工和组织在业务开拓的过程中总结和提炼经验,这实际上是隐性知识显性化的过程。但是,如果萃取出来的经验直接传授,容易给学员造成突兀甚至逆反,所以将实用干货(例如场景案例、有效话术、操作技巧、核心工具)通过微课形式进行传授,呈现才有料又有趣,符合新时代学员的需求和喜好!

情景式微课,就是顺应这个时代和需求的产物,符合时间碎片化、传播速度快等特点。对学员而言,短视频使学员注意力得以最大程度集中,增强了学习效率;对学习环境而言,随时随地学习强化了自由、舒适、交互式的学习方式,增强了学习体验;对企业内训师而言,微课开发成本低且能快速迭代,以及时调整和应对业务需求,减少内训师的时间成本,提升课程交付的成就感。

本课程从微课的溯源本义开始,基于经验萃取,采用实操式工作坊模式,通过优秀案例展播、讲师亲自示范、落地工具指引、手把手教导等方式,引导学员系统掌握微课设计与开发的流程,聚焦用户原创内容(User Generated Content),分享和互动演练多种开发模型和结构,在设计微课的过程中锻炼创新思维、系统思维、协作意识。

课程目标:

  1. 明确微课3大来源和7大类型,明确关键原则和主要特征
  2. 按照微课开发的五步成型,现场高效输出情景化微课脚本
  3. 按照四大结构和五大经验点,现场萃取流程、方法、话术
  4. 学会经验提炼的方法,掌握干货筛选四大标准和4 S大法
  5. 通过结构化设计速套表单,快速形成微课的七大标准结构
  6. 学会运用 AIDI 模型及设计表单,快速设计微课创意思路
  7. 敏捷高效的微课制作三部曲,半天即交付情景化微课作品
  8. 学习PPT录屏和动画类微课,输出多样化的视频微课作品

赠送福利:

200+PPT速套模板(涵盖手绘、时尚、简约、商务、动感素材)

10+海量微课素材(包括音乐、视频、文字、图片、动图等渠道)

10+微课设计必备软件和插件(含手机端和电脑端)

5000+微课设计图标(涵盖所有行业和工种)

6+微课动态图片资源(人物多样化且表情丰富)

50+万彩动画大师会员激活码

10+可商用字体和100+背景音乐

课程时间:

3天(其中授课2天,辅导1天),6小时/天

授课对象:

企业各层级经验输出人员、内部培训师、兼具培训职责的管理者或员工

授课方式:

讲师讲授+案例分析+视频互动+人机互动+小组研讨+实操演练

课程安排:

模块 日期 关键知识点与核心技能 教学方式

培训阶段 第一天

9:00-12:00 第一部分:前因后果之认知微课

(一)微课的方向与来源

(二)微课的形式与特点

(三)微课七种常见类型 ★ 指导点评

★ 现场演练

★ 视频案例

第一天

14:00-17:00 第二部分:微课内容开发五步曲

(一) 微课开发之定主题

(二) 微课开发之立目标

(三) 微课开发之搭结构

(四) 微课开发之萃内容

(五) 微课开发之趣呈现 ★ 案例讲解

★ 现场演练

★ 指导点评

第二天

9:00-12:00 第三部分:PPT式微课三步成型

(一) 工具与素材准备

(二) 画面设计与制作

(三) 录屏与添加字幕 ★ 示范讲解

★ 现场演练

★ 指导点评

第二天

14:00-17:00 第四部分:动画类微课敏捷制作

(一)其他形式微课展示

(二)学员微课辅导制作 ★ 示范讲解

★ 现场演练

★ 指导点评

辅导阶段 第三天

9:00-17:00 第五部分:微课作品辅导

(一)微课作品点评辅导

(二)微课作品优化创作 ★ 现场演练

★ 指导点评

课程大纲

第一部分:前因后果之认知微课

案例:从全民大事件看微风盛行

案例:从1963到2015

(一)微课的定义与特征

1)微课之短

2)微课之小

3)微课之精

4)微课之美

(二)微课的方向与来源

1)方向——紧急且重要

2)来源——新(变化)关(关键)痛(问题)

(三)微课的形式与应用场景

1)微课的五大输出形式及其优劣势

2)微课的两大应用方向与八大应用场景

(四)微课的误区与借鉴渠道

1)微课的三种制作误区

2)微课的索题技巧与三大平台

第二部分:微课设计之五步成图

(一)微课的七种常见类型

1. 变化型微课

2. 问题型微课

3. 方法型微课

4. 知识型微课

5. 变化型微课

6. 产品型微课

7. 工具型微课

(二)课程设计五步法

1. 微课开发之定主题

1)课题主题拟定的误区

2)微课主题的原始结构

3)优秀微课主题标准与范例

演练:学员输出微课主题与时长

2. 微课开发之立目标

1)目标撰写ABCD法

2)目标撰写优秀范例

演练:学员输出微课目标与对象

3. 微课开发之搭结构

1)微课开发设计逻辑——金字塔模型

2)微课开发底层模型——勾引植入强化

  • 勾引之勾起兴趣三招
  • 勾引之引发思考四招
  • 勾引之刺激感受三招

强化之回顾总结两技

强化之号召行动三技

强化之升华寄语三技

  1. 七大类型微课植入步骤
  2. 七大类型微课作品解析

演练:学员选定微课三大模块

4. 微课开发之萃内容

案例:越南儿童营养不良

案例:神奇小偷的笔记本

案例:半夜宵夜的应对术

1)交付作品的五级标准

2)萃取经验的五个方向

3)提炼内容的4S大法

4)优化内容的六大口诀

5)优秀微课结构案例赏析

演练:学员输出微课结构图

5. 微课开发之趣呈现

1)微课呈现形式分析与选取

2)微课创意之AIDI模型

Attention(注意)——目光停留——五大必杀技

Interest(兴趣)——持续观看——五大必杀技

Desire意愿——内心动摇——五大必杀技

Action行动——决定行动——五大必杀技

4)优秀微课创意案例赏析

演练:学员输出微课结构图(创意点)

5)微课脚本解析与范例赏析

  • 场景设计要点
  • 文字设计要点
  • 解说设计要点
  • 素材编撰要点
  • 动画设计要点

演练:学员输出情景化微课脚本

第三部分:微课制作之三步成型

(一)工具与素材准备

1) 电脑端工具与要求

2) 手机端工具与要求

3) 图片素材要求

4) 音频素材要求

5) 文字素材要求

6) 视频素材要求

7) 软件插件要求

(二)画面设计与制作

1) 设置场景

速套场景

具象场景

单纯场景

2) 添加元素

图片素材(渠道与资源赠送)

视频素材(渠道与资源赠送)

音效素材(渠道与资源赠送)

动画素材(渠道与资源赠送)

编辑技巧(图文表视频)

3) 精做动画

切换动画(内外部技巧)

场景动画(内外部技巧)

元素动画(内外部技巧)

动画方式(解析与演示)

动画窗格(解析与演示)

(三) 录屏与添加字幕

1)先音后画式(首选)

2)音画同步式(次选)

3)录制画面(录屏参数及其步骤)

4)录制解说(环境人物设备步骤)

4)字幕添加(视频编辑软件实操)

第四部分:动画类微课敏捷制作

(一) 电脑端动画展示(步骤及工具展示)

(二) 手机端动画展示(步骤及工具展示)

第五部分:微课作品展示与辅导

(一)微课作品展示

1) 介绍微课制作背景与价值

2) 展播微课作品并揭示亮点

(二)微课作品点评

1)微课评价标准

一级指标 二级指标 指标说明 得分

选题

(20分) 选题简明 主要针对知识点、例题/习题、工作场景等环节进行讲授、演算、分析、推理、答疑等教学选题。尽量“小(微)而精”,建议围绕某个具体的点,而不是抽象、宽泛的面。 10

设计合理 应围绕教学或学习中的常见、典型、有代表性的问题或内容进行针对性设计,要能够有效解决教与学过程中的重点、难点、疑点、考点等问题。 10

内容

(30分) 科学正确 教学内容正确严谨,避免出现常识性、科学性错误。 10

逻辑清晰 教学内容的组织与编排,要符合学员的认知逻辑规律,过程主线清晰、重点突出,逻辑性强,明了易懂。 20

作品规范

(20分) 结构完整 具有一定的独立性和完整性,作品必须包含微课视频,还应该包括在微课录制过程中使用到的辅助扩展资料(可选):教学设计、学习指南、评测练习等,以便于借鉴与使用。 10

技术规范 微课视频时长一般不超过15分钟,视频画质清晰、图像稳定、声音清楚(无杂音)、声音与画面同步;教学设计要围绕所选主题突出重点,有针对性与层次性。 10

教学效果

(30分) 形式新颖 构思新颖,教学方法富有创意,不拘泥于传统的课堂教学模式,类型包括但不限于:讲授类、解题类、答疑类、实验类、活动类、其他类;录制方法与工具可以自由组合,如用手写板、电子白板、黑板、白纸、 ppt 、Pad、录屏软件、手机、DV摄像机、数码相机等制作。 10

趣味性强 教学过程深入浅出,形象生动,精彩有趣,启发引导性强,有利于提升学员学习积极性和主动性。 10

目标达成 完成设定的教学目标,有效解决实际教学问题,促进学员思维的提升、能力的提高。 10

总计

2)微课优化建议

(三)微课作品展演大赛(企业另定时间)

1)个人奖项(最佳经验萃取、最佳创意设计、最佳视听效果、最佳教学设计等)

2)团队奖项(根据过程和结果两项指标而定)

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一、项目背景与意义为进一步加强XX企业课程体系建设及内训师队伍培养,助力XX企业实现人才优化升级和助推业务,计划组织精课精师(精品课程开发与精彩演绎技巧)训练营。本次培训有以下意义:(1)集团层面构建“学习型组织”是企业可持续发展的关键途径,而“学习型组织”的落地在于一套“每个人都在教,每个人都在学,人人皆需为师,人人皆能为师”的实施机制,通过内训师培训与课程开发能有效助推学习型组织建设!(2)文化层面通过精品课程开发,一方面能沉淀一批组织和岗位经验,籍此完善内部培训课程体系和企业案例。另一方面也能通过比赛激发员工分享交流,从而稳定员工关系,提高员工忠诚度。(3)学员层面参训学员是项目的直接受益者,输出教学成果的同时,能将课程工具、方法直接内化己用,利人利企。二、项目思路与优势(1)设计思路① 逻辑性:第一步先开发精品课程,第二步学习课程呈现技巧,第三步进行评审通关;② 传承性:每位学员现场产出4件套,含《课程定位表》、《课程结构图》、《教学策略表》、《PPT课件》,确保经验传承的一致性;③ 聚焦性:所有课程开发均需通过层层审核,确保课程内容聚焦公司业务、促进人才成长或业务发展。(2)项目优势④ 机构优势:XX咨询公司是专注于XX行业的专业教育咨询公司;⑤ 讲师优势:郭宝健老师教育培训理论功底扎实、15年的企业培训管理实践经验、具有大量XX行业内训师培养项目的实战经验和成功案例;⑥ 项目优势:现场快速出成果、批量同质出成果、过程快乐出成果。三、项目对象与日期(1)项目对象XX企业内训师,学员共30人。(2)项目日期2024年2月(3)项目地点XXXX内部培训室四、项目流程本方案按照“训前准备——训中实施——训后评估”的进阶思路设计,一站式解决内训师从内到外的技能修炼,为企业隐性知识资产增值。在“准备阶段”环节,本环节线上开展,采用问卷调研的方式,对参训人员的工作现状、能力差距、课题方向、素材准备等进行调研,同步对组织部门(HR部)负责人收集期望和要求。其中训前三天,进行主题、素材收集确认,同时落实软硬件安装准备。在“训练阶段”环节,本环节4天时间,开展课程开发和课程呈现技巧培训,其中课程开发部分根据企业实际需求和学员情况,内容聚焦于经验萃取与教学设计,重点提升课件的逻辑性和价值度。课程呈现部分,讲解开场与结尾技巧,掌握全脑表达技巧,现场演练和习得商业级台风。本阶段在快乐有趣的氛围中实现全面授课技能提升。在“评审阶段”环节,本环节1天1晚时间,采取“说课+讲演+辅导”的方式,可以由企业内部自行组织,由咨询公司提供流程和评分标准,对课程的质量和讲演人呈现质量进行一对一把关辅导,确保课程质量与授课技巧双双高质量交付!以上三个阶段共5天,请企业方协同银行领导和相关部门负责人共同参与项目,确保学员在过程中全程专注参与,合理协调好项目期间工作的衔接,尽量保证项目的进度和成效。五、课程收益:六、附赠福利200+PPT速套模板(涵盖手绘、时尚、简约、商务、动感素材)10+海量PPT素材(包括音乐、视频、文字、图片、游戏等)3+课程设计必备软件和插件5000+课程设计图标(涵盖所有行业和工种)10+可商用字体和100+背景音乐2套稀缺矢量图+可编辑图框2套PPT导航适配资源七、项目实施计划阶段 日期 关键知识点与核心技能 教学方式准备阶段 训前一周 01. 组织期望与要求(组织层面)02. 学员现状与差距(学员层面) ★ 线上调研★ 文件指引训前三天 03. 课题与素材准备(学员层面)04. 硬件与软件准备(学员层面)训练阶段 第一天9:00-12:00 05. 明定位——培训理念和模型简介06. 输出:《课程定位表》 ★ 现场演练★ 视频案例第一天14:00-17:00 07. 萃内容——课程开发的核心部分08. 输出:《课程大纲图》 ★ 案例讲解★ 现场演练第二天9:00-12:00 09. 定策略——课程开发的教学设计10. 输出:《教学策略表》 ★ 现场演练★ 示范讲授第二天14:00-17:00 11. 美课件——课程开发的PPT速成12. 丰套件——课程开发输出课程包13. 输出:《PPT课件》等课程包 ★ 现场演练★ 案例示范第三天9:00-12:00 14. 审课件——课程质量初审15. 优课件——课程优化辅导 ★ 现场辅导★ 优化升级第三天14:00-17:00 16. 定策略——授课步骤的开场结尾17. 输出:《PPT课件》优化版 ★ 现场辅导★ 优化升级第四天9:00-12:00 18. 炼表达——授课技巧之全脑表达19. 输出:课程表达话术 ★ 现场演练★ 示范讲授第四天14:00-17:00 20. 训台风——授课技巧之台风训练21. 全准备——实战前人机料法环准备22. 输出:授课台风速成 ★ 现场演练★ 示范讲授评审阶段(企业自行安排) 第五天9:00-17:00 23. 说课与试讲(15人,每人15分钟)24. 评价与建议 ★ 现场辅导★ 优化升级第五天18:00-21:00 25. 说课与试讲(15人,每人15分钟)26. 评价与建议 ★ 以赛代训★ 辅导交流课程大纲第一讲:明定位——培训理念和模型简介(3H)(一) 培训课程的评审标准(40min)01. 互动游戏:企业内部精品课程的评价标准02. 引出结论:企业内部精品课程的四有标准03. 逐层解析:四有课程的构成要素与要求(二) 培训师基础素质模型——编导演(10min)01. 图片引导:电影&编导演与课程&编导演02. 引出理论:培训需求定义与图示解析(三)培训内容的三大分类(10min)01. 理论讲解:态度&知识&技能(解析与举例)02. 互动测试:态度&知识&技能(连线测试)(四)培训课程定位四部分(60min)01. 示范演示:主题确定两部曲02. 范本讲解:对象描述与特点03. 范本讲解:目标格式与撰写04. 直接讲授:时长分类与要求(五)课程定位表撰写与点评(60 min)01. 实操演练:小组代表展示定位表02. 学员互评:导师与学员进行互评03. 成果优化:学员定位表进行优化第二讲:萃内容——课程开发的核心部分(3H)(一)课程开发的底层结构(20 min)01. 示范讲解:金字塔结构之MECE原则02. 举例讲解:金字塔结构之结论先行03. 举例讲解:金字塔结构之以上统下04. 举例讲解:金字塔结构之分类清楚05. 举例讲解:金字塔结构之排序逻辑(二)课程开发的基本框架(40 min)01. 直接讲授:并列结构的要点与适用主题02. 直接讲授:递进结构的要点与适用主题03. 直接讲授:因果结构的要点与适用主题04. 直接讲授:心智结构的要点与适用主题05. 示例展示:四种结构组合应用范例展示06. 工具引入:结构图绘制工具与使用技巧07. 工具实操:课程结构图绘制与辅导展示(三) 课程开发的内容萃取(60 min)01. 视频案例:内容萃取的交付标准02. 视频案例:内容萃取的描述要求03. 示范讲授:经验萃取的两个方向04. 图示讲授:外取经验的四个渠道05. 范例讲授:内取经验的四个方式06.直接讲授:向高手学习的四要点① 新手易错点② 老手易忽视点③ 环节中机会点④ 不能犯错关键点(四)课程内容的口诀优化(30 min)01.示例讲授:六大口诀化方法① 英文字母法② 取字谐音法③ 通俗类比法④ 数字组合法⑤ 心法口诀法02. 现场测试:六大口诀化连线测试03. 现场优化:选取课程难点和重点进行口诀化设计(五)课程内容的互评互助(30 min)01. 直接讲授:优化经验(上推、横拓、下切)02. 范例展示:统筹优化(时空人——多快好省)03. 现场实操:针对课程内容结构进行终版优化第三讲:美课件——课程开发的呈现PPT速成(3H)(一)PPT速成第一步——快捷生成(30min)01. 示范操练:思维导图(软件赠送)02. 示范操练:美化大师(内容规划)03. 示范操练: ISLIDE (三步速成)04. 示范操练:速套模版(附赠模版)(二)PPT速成第二步——原则优化(20min)01. 案例讲解:一目了然(177原则)02. 案例讲解:图文并茂(两个方式)03. 案例讲解:突出关键(5个方式)(三)PPT速成第三步——版面美化(20min)01. 边讲边练:封面美化技巧02. 边讲边练:目录美化技巧03. 边讲边练:图文排版技巧04. 边讲边练:封底美化技巧(四)PPT速成第四步——元素优化(30min)01. 边讲边练:PPT四大元素(文字动画图片表格)02. 边讲边练:PPT嵌入文件与快捷键(五)PPT现场制作与美化辅导(60min)第四讲:丰套件——课程开发输出课程包(3H)(一)课程包范例与制作标准(30min)01. 课程整体定位表(Word)02. 经验萃取结构图(思维导图)03. 教学策略表(Word)04. 讲师版课件(PPT)05. 学员版课件(PPT)(二)课程包快速制作与辅导(150min)01. 现场辅导02. 现场交付第五讲:定策略——课程开发的教学设计(6H)(一)互动游戏:数字记忆的背后(5min)(二)经典理论:人是如何学习的(15min)(三)经典程序:教学设计四大步(20min)01. 示范讲授:切时间(两种方式)02. 案例讲授:编过程(五星教学法)03. 表单话术:定方式(10种常用教学方式)04. 图示讲授:配工具(3种工具)(四)教学策略:学习组织五部曲(130min)01. 直接讲授:五星教学法解析02. 案例讲授:五星教学法落地① 互动(AKS选项)② 研讨(AKS选项)③ 干货(三个要求)④ 演练(AKS选项)⑤ 拔高(1+4模式)03. 现场演示:5分钟速成课程大纲04. 范例讲解:教学策略展示与成型课件展示加深学员理解05. 实操演练:现场设计教学策略表之学习组织部分(五)教学策略:学习导入五步法(120min)01. 现场示范:正误学习导入02. 案例讲授:学习导入解析① 第一步:扫场问好(关键要点)② 第二步:自我介绍(内外结合)③ 第三步:引入主题(6种方式)④ 第四步:预期收益(正反方式)⑤ 第五步:形成共识(3种形式)03. 实操演练:现场设计教学策略表之学习导入部分04. 实操演练:现场优化讲师版课件的学习导入部分05. 实操演练:现场呈现教学策略表之学习导入部分(六)教学策略:学习迁移三部曲(60min)01. 现场示范:正误学习迁移02. 案例讲授:学习迁移解析① 回顾总结(3级成效)② 号召行动(2种方法)③ 升华寄语(4种方式)03. 实操演练:现场设计教学策略表之学习迁移部分04. 实操演练:现场优化讲师版课件的学习迁移部分05. 实操演练:现场呈现教学策略表之学习迁移部分第六讲:精表达——开发全脑表达的双向武器(3H)(一)全脑表达:逻辑性训练(60min)01. 示范讲授:时间结构02. 示范讲授:空间结构03. 示范讲授:支点结构04. 示范讲授:钟摆结构05. 示范讲授:变焦结构06. 示范讲授:递推结构(二)全脑表达:感染力训练(60min)01. 示范讲授:对比刺激02. 图片讲授:视觉刺激03. 视频案例:幽默刺激04. 视频案例:节奏刺激05. 视频案例:情绪刺激06. 视频案例:比喻刺激(三)全脑表达沙盘训练(60min)01. 学员抽签即兴表达02. 小组互评优化提升第七讲:练台风——找到专业台风训练的诀窍(2H)(一)视频案例:从团队精神中领悟专业精髓(5min)(二)提问互动:市场上优秀的培训师有哪些特质?(5min)(三)引出理论:赫拉别恩交流法则(5min)(四)解析工具:五行训练法(45min)01. 示范讲授:站姿---演示和要点讲解02. 走动---演示和要点讲解03. 手势---演示和要点讲解04. 互动---演示和要点讲解05. 表情---演示和要点讲解(五)现场演练:五行训练法现场一对一考核过关(50min)第八讲:全准备——实战前人机料法环准备(1H)(一)五环准备之人员分析(20min)1. 视频与引导式讲授:从众效应01. 从众效应的特征02. 营造从众效应的技巧1. 视频与引导式讲授:破窗效应01. 破窗效应的特征02. 制止破窗效应的技巧(二)五环准备之设备清单(5min)01. 设备10件套02. 设施检查清单(三)五环准备之表单工具(5min)01. 课堂道具8件套02. 培训资料清单(四)五环准备之流程规则(10min)01. 激励法则02. 约束法则(五)五环准备之环境设置(5min)01. 课桌布置技巧02. 环境设置技巧(五)实操演练:填写课程前期准备清单(25min)
• 郭宝健:多维空间——思维导图在职场中的运用
课程时间:2天,6小时/天课程对象:企业各层级员工 课程背景:思维导图是一种放射性思维,体现的是人类大脑的自然功能。它以图解的形式和网状的结构。用于储存、组织、优化和输出信息,它利用的就是这些自然结构的灵感,从而提高效率。美国波音公司在设计波音747飞机的时候就使用了思维导图,如果使用普通的方法,设计波音747这样一个大型的项目要花费6年的时间;通过使用思维导图,他们的工程师只使用了6个月的时间就完成了波音747的设计!新加坡、韩国政府已将思维导图列为学校必修课;菲律宾创办一所思维导图专门学校,以思维导图法教授各个学科……如今,思维导图已被广泛运用到工作、学习、生活当中,是极具革命性的思维工具。全球6亿人都在使用思维导图,在职场中,无论是工作汇报、商务演讲、项目管理、会议整理、头脑风暴都能发挥巨大的作用,真正实现MECE原则。本课程属于互动式培训,课堂中通过大量的、进阶式的、多样化的练习,无论你是否具有绘画基础,均能学有所成;现场帮助学员从思维激发开始,到掌握思维导图技巧(软件和手绘),最后学会运用职场标准模板式的思维导图。 课程收益: ● 知悉大脑的结构和分工、神经元的记忆原理;● 握金字塔原理,现场训练结构化思维能力,提高思维的逻辑;● 综合训练逆向思维、正向思维、收敛式思维和发散性思维等多维度思维模式;● 现场演练与针对性指导职场中商务演讲、开发课程、分析问题、项目策划等场景运用;● 手把手教会MindManager、XMind和IMindMap等多种思维导图软件的使用;●  15种游戏化互动环节,寓教于乐,学员在快乐中学习、从学习中得到快乐。 课程时间:2天,6小时/天课程对象:企业各层级员工课程方式:讲师讲授+案例分析+视频案例+分组研讨+操作演示+训练辅导+内部PK 课程大纲第一讲:导入篇一、曼陀罗式自我画像二、曼陀罗式团建三、收敛式思维与发散性思维1. 收敛式思维与发散性思维的异同2. 收敛式思维的定义与特点3. 收敛式思维训练4. 发散性思维的定义与特点5. 发散性思维思维训练 第二讲:认知篇一、思维导图的定义1. 思维导图的原由2. 思维导图的概念3. 思维导图的效用4. 思维导图的三千万5. 思维导图在职场中的运用二、阅读思维导图的技巧1. 经典思维导图作品欣赏2. 思维导图的三种类型1)全图型及其特点2)全文字性及其特点3)图文并茂型及其特点3. 思维导图阅读5步骤三、思维导图构建的要点1. 结构化思维1)金字塔结构2)MECE原则3)三种逻辑结构2. 立体化思维——零维、一维、二维、三维、四维3. 工具化思维第三讲:实战篇一、思维导图绘制技巧——通用版思维导图绘制步骤1. 工具准备2. 绘制步骤1)中心图(绘制要点与技巧)2)画主干(绘制要点与技巧)3)画支干(绘制要点与技巧)4)加插图(绘制要点与技巧)5)细加工(绘制要点与技巧)3. 提炼关键词(句)技巧1)提炼关键词的4S大法2)提炼关键句的趣味练习(发电报)3)提炼关键句的商务练习(一分钟电梯销售演讲)4)关键词口诀化练习(5种经典方式)4. 图示化技巧趣味游戏:图示化的神奇力量1. 色彩三要素:色相、明度和彩度趣味游戏:色彩与情绪的对应关系图形训练A:文字转图的技巧性引导图形训练B:图转文字的3种方式5. 思维导图评量表1. 东尼·博赞推崇的思维导图评量表解读2. 世界思维导图锦标赛思维导图评量表解读 第四讲:软件篇一、MindManage1. MindManage作品欣赏2. 软件特点及使用建议3. 现场训练:手绘作品转MindManage作品二、IMindMap1. IMindMap作品欣赏2. 软件特点及使用建议现场训练:手绘作品转IMindMap作品三、XMind软件1. XMind软件作品欣赏2. 软件特点及使用建议现场训练:手绘作品转XMind作品四、其他思维导图软件介绍五、思维导图专业书籍与公众号推荐 第五讲:职场应用篇一、职场思维导图绘制步骤1. 拟定主题(要点与技巧)2. 逻辑架构(要点与技巧)3. 分类要求(要点与技巧)4. 添加图表(要点与技巧)5. 完善细节(要点与技巧)二、职场思维导图经典结构1. 经典模型2. 经典定律3. 经典法则4. 经典结构三、职场思维导图经典运用场景1. 项目管理1)绘制练习与辅导2)小组成品演示与点评2. 会议纪要1)绘制练习与辅导2)小组成品演示与点评3. 读书笔记1)绘制练习与辅导2)小组成品演示与点评4. 开发课程1. 绘制练习与辅导2. 小组成品演示与点评5. 商务演讲1)绘制练习与辅导2)小组成品演示与点评6. 工作汇报1)绘制练习与辅导2)小组成品演示与点评7. 头脑风暴1)绘制练习与辅导2)小组成品演示与点评8. 其他(可由客户企业自命题添加) 综合PK:每小组选出评委,运用标准思维导图评量表进行评议,选出优胜小组或个人。注:课程内容可根据企业实际需求和调研结果进行调整。
• 郭宝健:经验传承——案例萃取于撰写工作坊
课程时间:2天1晚课程对象:企业(候选)内部培训师、兼具培训职责的管理者或员工 课程背景:在信息发达和不断迭代的当今时代,产品知识和业务技能需要结构化、精准地、快速高效地覆盖到各层级员工;同时,在运用知识和技能的过程中,我们的员工和组织也会不断地摸索、总结和提炼出经验;产品的知识和业务技能,我们定义其为显性知识,所以我们必须思考显性知识的有效传递;而员工和组织在业务开拓的过程中总结和提炼经验,这实际上是隐性知识显性化的过程。按照知识管理的SECI模型,隐性知识和显性知识是一个闭环、演绎变化的过程! 本课程根据SECI模型,首先打造的就是内训师的经验萃取的能力!实际上,萃取出来的经验属于课程的核心,而内训师直接讲核心工具,容易给学员造成突兀甚至逆反,所以在核心工具前铺垫案例,甚至将工具嵌入到案例当中,你的课程才有料又有趣!《经验传承——案例萃取于撰写工作坊》这门课就是在这样的背景下产生的。通过专家经验萃取的四步法,有效萃取和梳理专家经验,使人和经验分离。并通过现场编写案例手册呈现专家经验,用案例生动形象呈现工作任务中常犯的问题以及解决办法,帮助新员工避免犯类似的错误,提升新员工(转岗)辅导和成长的效率。 课程收益: ▲ 重点学习情境案例教学法,提高案例的设计与演绎水平▲ 掌握经验萃取4步法,现场萃取专家经验▲ 掌握案例开发与设计的技巧和流程,按中国案例中心入库标准输出案例▲ 掌握课程大纲四步成型经典结构,使课程有序有料 课程时间:2天1晚课程对象:企业(候选)内部培训师、兼具培训职责的管理者或员工课程方式:讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+沙盘体验+情景模拟+实操演练 课程大纲第一部分:经验萃取与案例开发一、经验萃取理念导入1. 互动案例——活力曲线2. 互动案例——显性知识和隐性知识3. 关键理论——经验萃取有利于解决工学矛盾4. 经典模型:知识管理SECI模型5. 经验萃取与案例开发的组合二、案例中的经验萃取1. 游击队十六字方针的发展过程2. 经验的虚与实3. 什么是结构化经验4. 结构化经验提炼4S大法5. 结构化经验词典选项6. 结构化经验两大来源7. 结构化经验两类人群8. 结构化经验口诀化1)取字法2)歌谣法3)谐音法4)数字法5)比喻法6)重复法 第二部分:案例开发的流程与技巧一、案例的评价标准1. 可读性2. 实效性3. 推广性4. 学习性二、案例的后续应用1. 优化绩效2. 优化团队3. 优化制度4. 优化文化三、案例的三种分类1. 按用途分2. 按大小分3. 按方向分四、案例的内容结构1. 案例正文六步成型2. 案例正文六步成型演练五、案例的内容要求1. 案例标题的4种写法2. 案例背景的2个要点3. 案例事件的5W1H4. 案例问题的2个要素5. 案例分析的具体要求6. 案例解决的过程描述 第三部分:案例呈现与评审一、案例呈现媒介1. 完整版案例(Word)2. 展示版案例(PPT)二、案例展演形式1. 讲授式2. 演出式3. 视频式三、案例展演与评审

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