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李美鲜:职场幸福心理学 —幸福职场,快乐工作,赋予意义,实现自我—

李美鲜老师李美鲜 注册讲师 125查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 心理学

课程编号 : 26478

面议联系老师

适用对象

全体员工

课程介绍

课程背景:

获得幸福的秘诀,并不在于为了追求快乐而全力以赴,而是在全力以赴至终寻出快乐。——纪德

社会的进步,收入的增加,没能提升幸福感。

为什么很多人感受不到幸福?

为什么很多人失去感受爱的能力?

为什么很多人不知道该如何寻找幸福?

为什么很多人不相信能掌控自己的人生?

为什么很多人不想改变现状以获得幸福?

2012年,中央电视台推出了《走基层百姓心声》特别调查节目“幸福是什么?”,百姓们的回答五花八门,也有很多意外回答。很多人没有认真思考过,或者认为没必要去追求如此虚假的感觉。幸福不是虚构的概念,也不是简单的满足。

其实,幸福是实实在在能感受到的,通过努力可以获得的一种能力。

未来,拥有积极阳光的心态,主动乐观地创造价值,幸福快乐地工作,有效建立信任,保持平衡的内外关系的能力将成为人工智能时代最宝贵且必备的竞争力。

本课程帮助学员了解幸福的本质,学习幸福的构成要素,实现自主创建幸福职场。

课程收益:

  • 引导学员定义幸福,重新解读职场幸福力;
  • 帮助学员重新点燃对工作和生活的热情;
  • 培养学员在工作中创造积极体验,享受工作的乐趣;
  • 强调学员学会运用调节情绪和应对压力的方法,加强心理韧性;
  • 掌握塑造积极人格和创造积极环境的方法,成为幸福的职场人。

课程时间:1~2天,6小时/天            

授课对象:全员

授课方式:理论讲解+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+实操演练+诊断点评

课程大纲

第一讲 重新定义幸福

一、走进幸福

1. 什么是幸福

2. 幸福由什么组成

3. 什么时候感到幸福

4. 如何能够获得幸福感

5. 工作真的可以让人幸福吗

6. 能创造幸福的职场环境吗

【问答】有趣的Q&A

二、探索职场幸福

1. 幸福的体验

2. 积极的人格

3. 良好的环境

【思考】幸福与快乐的区别

第二讲 创建幸福的体验

一、愉快地工作

1. 培养积极情绪

2. 巧用消极情绪

3. 工作中常见情绪

【讨论】压抑情绪的后果

4. 消除自动开关

1)自动积极想法

2)自动消极想法

5. 快乐工作秘诀

二、专注地工作

1. 创造最优体验

2. 心流构成要素

1)挑战性

2)竞争性

3)趣味性

4)掌控性

5)反馈性

【思考】凝聚精神能量

3. 改变工作方式

1)转变思维法

2)目标设定法

3)创建仪式法

4)正念工作法

三、有意义地工作

1. 灵魂拷问

1)你为什么工作

2)你为谁而工作

3)你想如何工作

2. 寻找工作的意义

1)价值感

2)使命感

3)成就感

4)成长感

5)归属感

6)目标感

3. 探索意义五问法

4. PERMA工作法

第三讲 塑造积极的人格

一、自我模式评估

1. 自我归因论

2. 习得性乐观

3. 正向心理地位

二、塑造积极人格

1. 开放性与建设性

2. 好奇心与洞察力

3. 感知力与创造力

4. 共情力与欣赏力

三、掌握积极密码

1. 消除职场内耗

1)用心感受—探索需求

2)重新定义—正确解读

3)思维换框—丰富视角

4)理性分析—价值交换

5)深度连接—实现超越

2. 创建幸福职场闯关

1)不懂拒绝他人

2)害怕面对冲突

3)在乎外界评价

4)无法停止抱怨

5)陷入职场PUA

6)错误进行比较

第四讲 创造积极的环境

一、创造环境动机

1. 主动创造

2. 被动创造

二、看得见的工作环境

1. 愉快的环境—快乐开关

2. 舒服的环境—温馨角落

3. 上进的环境—价值榜单

三、看不见的工作环境

1. 信任的关系

2. 开放的氛围

3. 共享的意愿

课程回顾与结语

学员成果展示与分享

答疑与行动计划

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• 李美鲜:幸福领导力
中国的经济发展取得了巨大的成就,但人民的幸福感反而下降了。在很多国家都发现,过去几十年的经济增长并没有带来人们幸福感的增强。在很多企业都发现,收入的提高并没有带来员工在工作中幸福感的提升。很多管理者也困惑,为什么物质激励对员工投入度没有持续有效的作用。事实上,工资水平并非决定员工幸福感的主要因素。幸福与财富之间的关联性很低。追求幸福和避免痛苦是人类的天性。心理学研究发现,一个人的幸福水平50%和基因有关,10%和环境有关,40%是个人可控因素。也就是说,企业可以通过努力打造幸福快乐的职场,培养管理者的幸福领导力,提升员工在工作中的的幸福水平。幸福的员工会更享受工作,更富有使命感,更能发挥潜能,取得更大的成就。课程收益:建立管理者对幸福领导力的正确认识;理解努力创造组织积极文化的意义;了解幸福领导力的定义与要素;掌握提升员工工作幸福指数的方法;熟知提高员工满意度和投入度的原理;制订实践幸福领导力的行动计划;收获一整套幸福领导力应用方案。课程时间:1~2天,6小时/天             授课对象:管理者课程风格:幽默风趣,深入浅出,逻辑性强,化繁为简,前瞻性强,实战演练,落地为先课程方式:游戏导入,案例研讨,角色扮演,示范演练,小组讨论,视频教学,头脑风暴课程大纲导入:领导者大脑类型1. 专注:理性的与感性的2. 决策:评估的与创新的3. 驱动:实际的与理想的第一讲:幸福领导力概述一、幸福的内涵1. 理解幸福的定义2. 破解幸福的误区3. 影响幸福的因素4. 解读幸福的假象5. 分析有趣的案例二、幸福领导力定义1. 打造幸福文化2. 设计幸福职场3. 创造积极体验4. 获得个人成长5. 建立连接机制6. 实现组织目标三、幸福领导力模型1. 愉快地工作—激发潜能2. 充实地工作—全情投入3. 有意义地工作—自我实现【思考】霍桑实验【讨论】员工满意度第二讲:幸福领导力应用一、愉快地工作1. 识别情绪2. 调节情绪3. 运用情绪1)愉悦2)感恩3)愤怒4)悲伤5)嫉妒6)焦虑【思考】积极情绪与消极情绪的权衡【目标】培养工作中的积极情绪【讨论】感受探测器vs情绪感知力【工具】情绪数字化二、充实地工作1. 创造心流体验2. 巅峰状态秘诀3. 工作设计原理1)明确目标2)及时反馈3)游戏化设计4)提升掌控感【思考】激发员工潜能【目标】有效授权与激励【讨论】八角行为模型【工具】还原一个人三、有意义地工作1. 对工作的定义2. 对角色的理解3. 对企业的认同4. 对价值的实现5. 对未来的期待【工具】意义四象限四、MPS工作法1. M有意义2. P 有乐趣3. S 有优势【思考】员工对公司战略的理解【游戏】撕标签【目标】挖掘深层意义【讨论】内卷的原因第三讲:幸福领导力提升一、心理资本要素1. 信心2. 希望3. 乐观4. 韧性二、开发心理资本1. 培养自信1)发挥自己优势2)先实现小目标3)选择积极环境【工具】注意力三圈2. 培养乐观1)归因理论2)习得性乐观3)积累积极感受【工具】ABCDE模型3. 培养希望1)令人振奋的目标2)找到成功的方法3)建立心灵的后盾【工具】5WHAT法4. 培养韧性1)逆境叙述法2)高空俯视法【工具】借力成长第四讲:幸福领导力实践一、文化与制度1. 创建积极文化2. 建立幸福制度【思考】对组织文化的理解二、环境与人格1. 积极环境—改变工作场所2. 积极人格—改变解释风格3. 积极连接—改变互动模式【目标】ABCDE认知疗法【思考】如何培养员工好奇心三、激励与授权1. 物质激励的作用2. 物质激励的局限3. 塑造内在价值感【讨论】提高员工幸福指数四、问题与挑战1. 延长幸福感—如何发放奖金2. 制造惊喜感—如何打破常规3. 创建仪式感—如何形成文化4. 提升归属感—如何发放福利5. 增强安全感—如何进行反馈6. 培养使命感—如何翻译战略7. 建立信任感—如何积极分享8. 激发掌控感—如何主动投入五、答疑
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课程背景:  疫情期间,人们的情绪经历了紧张焦虑,烦躁不安,悲伤抑郁,无奈无助,绝望崩溃等一系列复杂变化。企业需要更多关注员工的情绪状态, 帮助员工通过运用情绪资源和及时有效的自我调节,应对外部的各种变化和未知的能力。充满不确定的时代, 面对各种变化与挑战,有人纠结迷茫,有人从容镇定,有人在危机中成长,而有人就此一蹶不振。现代职场人长期处在高度紧张状态,积压的工作和巨大的压力下,承受压力、应对压力、转化压力,并重新获得身心平衡状态的复原力是一项必备技能。充分发挥心理弹性,提升心理资本,将直接影响组织的绩效。通过本课程的学习,帮助学员学会如何与压力共处,掌握应对与调适压力的实操方法,和企业共同度过在个人成长和企业发展中的每一段非常时期。课程收益:通过认知模型清楚认识自己情绪状态,识别压力源及背后的信号;通过案例教学掌握觉察和理解自己与他人情绪情感的方法;通过实用工具多维度解读压力的本质,学会调适压力的技巧;通过专业练习懂得放松心情、疏解压力的方法,有效提高心理韧性。课程时间:1天,6小时/天                 授课对象:全员授课方式:理论讲解+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+实操演练+诊断点评课程大纲第一讲 重新认识外部环境一、新时代新挑战1. 后疫情时代变化2. AI时代工作场景【讨论】火爆全网的ChatGPT二、打造心竞争力1. 情绪管理2. 心理韧性3. 沟通连结【思考】疫情后的复原力三、对外界的感知1. 发生了什么2. 看到了什么3. 感受是什么4. 关系到什么5. 意味着什么【互动】五感开关第二讲 应对压力策略一、重新认识压力1. 重新定义压力2. 合理评估压力1)压力的身心反应2)压力的积极意义【讨论】放开前中后二、分析压力来源1. 心理性压力源与反应2. 生物性压力源与反应3. 社会性压力源与反应【互动】分辨真假压力三、认知重构四步骤1. 放下评判2. 用心感受3. 改变观念4. 发现意义【练习】意义疗法【工具】宣泄疗法第三讲 开发心理资本一、心理资本结构1. 自信2. 乐观3. 希望4. 韧性二、开发心理资本1. 培养自信1)发挥自己优势2)先实现小目标3)选择积极环境2. 培养乐观1)归因理论2)习得性乐观3)乐观主义时间轴4)ABCDE模型3. 培养希望1)令人振奋的目标2)找到成功的方法3)建立心灵的后盾4. 培养韧性1)抗压三种表现2)逆境叙述法3)高空俯视法【互动】价值观排序三、修炼积极心态1. 积极主动正确定义2. 积极主动思维模式3. 积极主动语言表达4. 积极主动行为表现第四讲 激活复原力一、增强韧性五力1. 对突发事件的承受力2. 对复杂信息的解读力3. 对外界变化的转换力4. 对强烈冲击的复原力5. 对秩序规律的掌控力【工具】三个圆圈二、培养五大思维1. 结果思维2. 价值思维3. 闭环思维4. 灵活思维5. 无限思维三、快乐高效工作法1. 转变思维法2. 改善体能法3. 创建环境法4. 情感连接法5. 心流工作法课程回顾与结语学员成果展示与分享行动计划
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课程背景:  管理心理学也称组织心理学、组织管理心理学,是理论与实际相结合,管理学与心理学交叉而成的心理学的一个重要分支。主要研究组织管理活动中,人的行为规律与心理机制,把心理学知识应用于管理活动中,以改善组织绩效,提高管理效能。1990年由美国耶鲁大学的萨洛维(Salovey)和新罕布什尔大学的玛依尔(Mayer)提出情感智能,到1995年哈佛大学心理学博士丹尼尔戈尔曼(Daniel Goleman)提到情感智能与人生的成就有直接关联,著作《情商EQ》在全球掀起旋风。情感智能是人类最重要的生存能力,管理者具备影响他人情绪的智慧,员工具备管理自我情绪的能力,组织才能持续稳定发展,图案充满责任感和活力。情感智能时VUCA时代每个人必备的技能,了解情绪的机理并掌握调节和驾驭情绪的技巧,提高职场幸福力!课程收益:培养洞察人性和员工心理状态的习惯,了解人的行为和行为背后的动机;思考团队的多样性与员工的差异化管理,实现潜能和优势发挥最大化;科学认知自我情感掌握觉察和理解他人情感的方法学会真诚的情感表达并建立信任的原则运用情感推理实现智慧决策的技巧课程时间:1天,6小时/天                 授课对象:所有职场人士授课方式:理论讲解+案例分析+实操工具+视频教学+互动体验+诊断点评课程大纲第一讲 心理学在生活工作中的应用一、新时代管理新思考1. VUCA时代职场新世界2. 后疫情时代管理新挑战3. 新时代员工特征二、心理学的应用场景1. 管理心理学研究内容1)个体心理2)群体心理3)组织心理4)领导心理2. 人性假设与管理理论1)经济人2)社会人3)自动人4)复杂人【讨论】《节奏0》【关键词】积极管理心理学,科学管理,X-理论,Y-理论【管理游戏】创新颁奖大会【案例分析】西南航空公司的人性化管理第二讲 挖掘潜能——差异管理一、正确对待差异1. 忍受—打破思维定势2. 接受—拥抱差异互补3. 享受—产生化学反应二、Dominance支配型/指挥者1. 典型特质分析2. 独特优势与劣势3. 挑战与压力来源4. 工作风格与偏好三、Influence 社交型/影响者1. 典型特质分析2. 独特优势与劣势3. 挑战与压力来源4. 工作风格与偏好四、Steadiness 稳健型/支持者1. 典型特质分析2. 独特优势与劣势3. 挑战与压力来源4. 工作风格与偏好五、Compliance服从型/思考型1. 典型特质分析2. 独特优势与劣势3. 挑战与压力来源4. 工作风格与偏好【讨论】性格特征与管理风格【关键词】性格类型【管理游戏】微信,最可爱的人【案例分析】周五的部门会议第三讲:后疫情时代的情商一、现代人四商1. 智商2. 情商3. 逆商4. 财商二、情商修炼目标1. 有意识—留意自己的行为2. 有意图—做自己想做的事3. 有意义—为一个理由而做三、什么是情绪1. 情绪的真相2. 情绪的分类3. 情绪的影响4. 情绪的价值三、职场中的情感智能应用1. 情感智能如何影响决策2. 情感智能如何影响绩效3. 情感智能如何影响行为4. 情感智能如何影响关系第四讲:自我情感认知一、解析自我情感认知1. 脱节or当下2. 丰富情绪词汇二、产生情绪的五大因素1. Status 2. Certainty 3. Autonomy 4. Relatedness 5. Fairness 三、促发情绪产生的流程1. 事件引发2. 情感大脑3. 思维大脑4. 决策行为四、扭曲的五种思维方式1. 灾难性思维方式2. 绝对性思维方式3. 忧虑性思维方式4. 惩罚式思维方式5. 自我式思维方式第五讲:他人情感认知一、洞悉他人情感1. 麻木or同理心2. 他人情感认知三步骤二、提高他人情感认知1. 观察事实2. 多维解读3. 表达感受4. 展示需要5. 提出请求三、倾听的四个层次1. 假装在听2. 选择性听3. 聚精会神地听4. 同理心倾听【讨论】同理心与同情心四、询问的技术1. 开放式提问2. 封闭式提问3. 教练式提问【讨论】倾听的五大障碍【练习】深度对话第六讲:自我情感管理一、自我情感管理1. 淡定or情绪化2. 主动管理与被动管理二、情感管理四个策略1. 思维导向策略2. 体能导向策略3. 环境导向策略4. 关系导向策略三、情绪管理四个步骤1. 感知情绪2. 接纳情绪3. 解读情绪4. 调节情绪四、强烈情绪应对方法1. 强烈情绪产生模式2. 应对过激情绪方法

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