杨若华：师课合一——敏捷课程开发与授课技巧

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 岗位经验

课程编号 : 23621

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适用对象

企业新任内训师，企业兼职内训师

课程介绍

课程背景：

公司组织内训师进行课程开发与授课技巧的学习，不仅弥补了因外部培训专家不了解业务场景而造成的培训难转化困扰，还有利于解决原平公司员工日益增长的多样化的培训需求，并可以作为公司加速知识经验传承、提高创新能力、提升企业绩效的重要手段。

然而，由于公司内部业务专家组成的内训师往往都身处关键的岗位，分属不同业务部门和不同区域，且日常工作事务繁多，往往没有更多的时间精力去学习各种浩繁的课程开发理论和学习技术，自己开发的课程的过程往往形式大于实质，课程质量千差万别，不能满足企业和学员的需求。

有没有一种方法，可以敏捷高效的进行课程开发，同时进行学习到基本的授课技巧，“教师是人类灵魂的工程师”，能否像工程师一样设计课程，像教师一样讲授课程？

本课程采用工程师的模块化的设计思路，根据第一性原理，对课程进行“归零、解构、重构”；像搭积木一样，让内训师能够模块化的完成课程开发，同时，在课程开发的过程中进行授课技巧与课件制作的学习，讲课程开发与授课技巧合二为一，从而搭建出满足企业和学员需求的高质量课程、培养出受组织和学员认可的内训师。

课程收益：

1、通过易学、易懂、易用方法和模型的学习，快速培养一批具有标准化课程能力的内训师

2、掌握课程需求分析方法，快速进行课程定向，定位课程目标，用主题抓住学员学习的意愿；

3、掌握理论提炼的模型设计方法，让知识点内容更精炼更有说服力，便于学员记忆和掌握，减少讲师和学员的工作和学习负担；

4、熟练掌握匹配教学手法设计的全流程，涵盖课程启动、发散、强化等三个环节设计要点，提升内容生动性，让学员更好完成学习到绩效的转化。

课程时间：精华版2天，6小时/天

课程对象：企业新任内训师，企业兼职内训师

课程方式：讲师讲授、案例分析、视频讨论、情景模拟、实操演练

课程模型：

DDMI模型是授课老师根据八年的产品开发经验和十年的课程开发经验，将工程师思维方式与ADDIE课程模型结合而设计的敏捷课程设计模型

本模型指导学员进行快速聚焦、模块化开发、像搭积木一样简单高效的完成课程开发，并且在课程开发的同时，进行授课技巧的学习，将课程开发、师资训练二合为一，让学员高效的掌握课程开发与教学演绎技术。

课程大纲（精华版二天）

阶段主题	时段	学习安排	授课内容
第一天敏捷课程设计	0.5天	课程导入	案例：企业人才培养3.0时代的内训师培养内训师的使命 ——一个定位两大使命三个角色
		拆过程	课程开发流程与学员分析 ——基于学员体验的课程开发思想 1.1内训师课程开发的底层逻辑案例：从能源开发到产品开发到课程开发 1.1.1 产品开发与课程开发 1.1.2课程的组成与课程设计的逻辑 1. 2成人学习的特征 1.2.1成人学习的三大特征 1.2.2基于学员特征的课程设计
		明收益	课程目标分析与课题设计 ——基于组织战略和业务需求的目标设定案例：机器人应用货运巡检带来的课程需求 2.1课程的定向 2.1.1课题的来源 2.1.2课题需求分析 2.2 课程目标的确定 2.3 课程题目的设计
	0.5天	萃经验	课程知识点提炼与萃取 ——基于业务场景的经验与知识点萃取案例：一份作业指导书引发的惊险 3.1经验的萃取：从知识到知识点 3.2萃取的三个维度 3.3萃取的步骤 3.4萃取的3S工具
	0.5天	理框架	课程规划与课程结构设计 ——基于学习者的章节规划与逻辑设计思考：房屋框架的作用与课程框架 2.1课程结构设计 2.1.1经典的课程结构设计 2.1.2 课程结构设计的原理及工具 2.2 课程节奏规划教学节奏规划与知识点铺排 2.3 课程框架的逻辑顺序
阶段主题	时段	学习安排	授课内容
第二天课程演绎与授课技巧	0.5天	设手法	课程手法设计 ——基于学员认知的教学内容组织和教学演绎手法思考：课程和教学材料最佳配比 5.1吸引注意、构建关联的导入设计 5.1.1 课题导入设计出彩课题的必备两要素 5.1.2 课程导入设计导入的教学材料与教学手法 5.1.3 章节挖坑设计 5.2 不同认知梯度的阶梯化教学设计 5.2.1 记忆类知识教学设计 5.2.2 抽象复杂类教学设计 5.2.3 流程操作类教学设计 5.3情理并茂的教学总结设计 5.3.1 常见理性总结方法 5.3.2 感性升华方法
	0.5天	调课件	课件PPT美化设计 ——基于学员视觉的PPT美化设计案例：家庭装修风格与PPT设计总风格区别 6.1PPT设计的美学原理 6.2学员的三大视觉要求 6.3优化PPT的KK原则 1）KISS原则 2）KILL原则 6.4 PPT设计三步曲 6.5 PPT设计的秘诀与箴言
	0.5天	展风采	课程呈现：教学体验设计 ——基于用户体验的教学体验设计案例：从春晚到杭州亚运会到培训讲台 4.1生动培训呈现的原理与底层逻辑 4.2影响呈现效果的四要素 4.3内训师自信心调节 4.4常见讲师单维呈现技巧 4.5常见讲师双维互动
注：为保证现场的授课和学习效果，各个模块授课时间会根据学员的特点和现场情况进行微调

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• 杨若华：内训师大赛方案: 一、项目背景内训师建设对于公司的可持续发展和竞争力具有重要影响，按培训规划，深圳行业已经在去年11月举办的“匠心育师”内训师培养项目“经验萃取与课程开发应用线下工作坊”，今年期望通过开展“好讲师、好课程”大赛，不断推动公司内训工作深入开展、取得实效，助力公司高质量发展。按内训师团队建设三阶段的划分，公司的内训师建设已经完成了“从无到有”进入“从有到优”的阶段，内训师团队建设工作遇到了新挑战：如何吸纳新的人才进入内训师团队？如何激活整个内训师团队，增强内训师团队的凝聚力？基于以上困惑，公司计划今年具办“内训师大赛”项目，期望通过内训师大赛，可以塑造内训师的专业形象，促进内训师的专业成长和提升，提升内训师在企业中的地位和作用，推动公司的人才培养工作，为批量输送具备核心竞争力的人才，为公司数字化转型和面向未来的高质量发展打下坚实的人才基础。二、项目主题2024年公司内训师大赛三、项目成员公司1-2人外部培训机构1-2人四、项目宗旨以赛促练以赛促训以赛促用五、项目目标1、促进课程内容迭代，打造精品课程2、提升课程课件利用率，以课带师3、优化内训师资队伍，提升授课能力六、参与对象：公司内训师团队专职、后备人员七：培训方式与时间培训方式：强化辅导赛事时间：2024年X月X日－X月X日八、项目实施流程方案一：简化版第一阶段：内训师初次选拔（X月X日）参与人数：30人学习时长：1天实施步骤：见公司集团内训师赛事流程输出：15位优秀内训师第二阶段：优秀内训师赛前课程辅导（1对1辅导）参与人数：15人学习时长：1天实施步骤：方案二：以赛促训内训师赛事流程第三阶段：内训师终极PK赛线上人气讲师PK前期造势预热。将评选出来15位优秀讲师分别拍录30分钟课程内容与2－5分钟的宣传视频，分别通过内部学习平台系统与外部的投票系统进行推广与投票，同样通过网络学院界面，按照点击量评选5－10门最受期待的精品课程；通过外部投票系统评选出1名人气讲师 X月X日线下终极PK（以公司内部大赛规则为准）15名入围选手代表本组进行最后一轮总决赛PK，分3组，采取课程串讲+课程精彩呈现的方式进行，每位选手时间为5分钟，流程如下：第一步：通知函发送给复赛学员及评委，会场布置、演讲台布置（现场物资准备：包含饮用水、拍摄等）第二步：15位选手分别对自己的课程课程串讲+课程精彩呈现，呈现时间为10分钟。（5分钟呈现+5分钟点评）第三步：机构专家师资课程专家、公司人力资源及培训负责人、参加认证评审人员所在部门负责人组成评委组第四步：评委须根据《公司内部讲师认证评聘标准》评价参评人现场授课能力，根据《公司内部课程评审定级标准》评价参评人所开发课程情况，２项综合分排名，评选奖项（评分规则见大赛定稿评分细则）：最佳人气奖1名 ②最佳课程奖1名 ③10位金牌讲师一二三等奖及4名优胜奖3、内训师大赛颁奖典礼与教师节活动（1）大赛活动与颁奖（2）内训师大赛总结会议项目物料十、服务内容

• 杨若华：企业公开课与研讨会设计与运营: 课程背景：企业举办公开课和研讨会是企业进行员工能力培养，解决业务部门和员工工作难题，建立学习性组织，提示员工企业归属感和幸福感，扩大企业品牌影响力的一种必要的途径，也是企业培训和企业系列品牌建设的重要组成部分。然而，公开课和研讨会在企业内部往往得不到重视，课程和活动的组织往往流于形式，而组织者也常常抱怨“工作费力不讨好”；存在的问题主要表现有：投入产出效率低：公开课与研讨会的投入产出比非常低，成本高内容质量有限；员工参与人数少：吸引到合适的参与者参加公开课存在一定的难度，课题叫好不叫座；收益转化评估难：研讨会与公开课的教学效果以及对企业发展的实际影响难评估；本课程主要分成三个部分，在第一部分中，学员首先通过不同场景了解公开课和研讨会在企业培训中的角色和作用，优势和不足，从而能根据所遇到的业务问题判断是否适合应用公开课或研讨会的形式；在第二部分中，学员要能够学会与研讨会或公开课中不同干系人的沟通要点，判断研讨会或公开课中不同干系人的需求，根据不同干系人的侧重点设置研讨会或公开课目标；在第三部分中，学员要能够应用常见的培训工具，在研讨会或公开课不同阶段，进行内容设计与推广设计，并能根据不同课题设计成系列项目，在项目结束后能应用工具进行评估与复盘。课程目标：1.了解企业公开课与研讨会的作用，使学员能够在遇到企业业务问题时匹配适合开展公开课和研讨会的学习形式；2.理解不同干系人的角色与需求，使学员能够根据不同的需求，选择合适的公开课或研讨会课题，制定满足不同干系人的目标；3.掌握公开课与研讨会的学习方案的设计和方法，能在训前、训中、训后，运用不同的工具和方法，促进公开课和研讨会的学习转化。课程时间：0.5天，3小时课程对象：培训经理、培训主管、HRBP、人力资源专业人员/培训专职人员。课程方式：讲授法、小组讨论法、案例教学法、小组演练、个人演练课程大纲第一部分：公开课与研讨会在企业的应用一、企业公开课与研讨会的应用1.公开课与研讨会的作用1）知识传播2）思想碰撞3）信息链接4）品牌推广2．公开课、研讨会与其他培训的关系1）公开课与内训项目的关系2）研讨会与行动学习、引导技术的区别二、企业公开课研讨会的难点1.公开课与研讨会的常见难点2.研讨会的设计与运营重点第二部分：选题启动——辨别需求、资源最优一、公开课与研讨会的需求分析1.辨别需求和期望案例：分析两个培训需求是否清晰1）需求和期望的区别2）漏斗模型2.需求分析中的常见的“三大问题”1）技术思维2）投射效应3）虚假共识练习：区分以下分别是哪三大问题二、理清课题干系人1.什么是干系人？案例：这个需求中，干系人有哪些？2.不同干系人管理重点1）干系人的分类2）干系人侧重点3）不同干系人的行动重点案例：某公司销售部项目需求及干系人分析3.项目阶段干系人管理1）干系人管理工具2）各阶段管理策略3）干系人沟通要点课内练习：1.学员分析项目发起背景，依据设计培训项目完成干系人登记表。三、课题与目标设计1.课题设计1）课题收集2）课题确定2.课题目标设计课后作业：依据所设计的培训项目设计访谈清单、明确干系人需求、设定培训项目目标。第三部分：运营评估——营销落地、推动转化一、学习方案设计1.前置学习设计2.现场日程设计3.训后推动设计二、运营方案设计1.情感设计——情理交融2.营销设计——把握节奏3.制度设计——落地转化三、评估复盘工具：4F模型1.项目总结三要素2.如何利用STARS模型完成项目评估

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