课程背景：
随着社会的快速发展，人们对健康的关注日益增强。面对日益严峻的超重和肥胖问题、慢性病高发态势以及居民心理健康的挑战，健康管理的必要性愈发凸显。国家层面出台了一系列政策，从《“健康中国2030”规划纲要》到《关于促进社会服务领域商业保险发展的意见》，均强调健康管理与健康保险的重要性，推动健康产业的全面发展。
商业健康险通过建立多层次医疗需求保障，满足不同人群的健康保障需求。然而，在医保支付改革的大背景下，医疗资源受到冲击，个人需求规划也面临新的挑战。因此，如何通过健康风险管理投教，提高公众的健康意识，合理利用医疗资源，成为当前亟待解决的问题。
本课程旨在通过系统介绍健康管理的理念、方法与实践，结合健康保险的相关知识，帮助学员全面了解健康风险，掌握健康管理的技能，提升与客户沟通的专业度。
课程收益：
● 绩效：能够掌握有效的健康风险评估方法，为客户提供个性化保障方案。同时，他们也将更熟悉健康保险产品的特点和优势，增强销售能力，赢得客户信任。
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：保险销售人员
课程方式：讲授+案例+研讨+训练
课程大纲
第一天 我国健康管理体系建设及健康险需求
第一讲：健康管理的必要性
故事：扁鹊治病
第二讲：我国推进健康管理的相关政策
一、《“健康中国2030”规划纲要》
二、《“十三五”健康促进与工作规划》
推动落实“把健康融入所有政策”提高居民健康素养
三、《中国防治慢性病中长期规划》
降低30-70岁人群因慢病死亡率
四、《关于实施健康中国行动的意见》
鼓励金融机构创新健康类产品和服务
五、《健康保险管理办法》
指出保险公司可以将健康保险产品与健康管理服务相结合
六、《关于促进社会服务领域商业保险发展的意见》
鼓励保险机构提供综合性健康保险产品和服务争取到2025年，商业健康保险市场规模超过2.5亿。
七、《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》
全面推进健康中国建设，提升健康教育、慢病管理和残疾康复服务质量，重视精神卫生和心理健康。
研讨：如何将国家政策更好的做市场化解读？
第三讲：我国健康管理的体系化建设
一、中国健康管理发展历程
二、中国健康管理体系化探索
第四讲：健康险需求及现状
一、避免因病致贫、因病返贫——医疗保险的意义
故事1：住院4天花费55万
故事2：流感下的北京中年
二、医疗保险的定义
医疗保险：可分为补偿型医疗保险和给付型医疗保险，主要功能是补偿被保险人因疾病或意外风险造成的经济损失
1．医疗费用类别：药品、手术、床位、护理……
2. 医疗险形态：社会基本医疗保险、惠民医疗保险、商业医疗保险（基础、中端、高端）
3. 商业医疗险的特征及推荐人群：
1）百万医疗——责任全保费低保额高有免责，适合普通工薪阶层和蓝领人士
2）中端医疗——零免赔范围广体验好价略高，适合公司小白领、中产家庭、小个体户
3）高端医疗——优质服务优质资源高端可选，适合公司高管层，中高级职员，富裕家庭，有移民、留学等既定确定需求的家庭
三、商业健康险建立多层次医疗需求保障
四、2023年理赔年报看商业健康险的价值
五、医疗保险的销售流程
1．唤醒需求：讲故事
2．客户群体细分：不同推荐人群的分辨
3. 产品销售：产品设计及介绍
4. 客户再开发：保单检视、要求转介
演练：现场销售流程练习
第二天 健康风险管理投教
第五讲：医保支付改革下的医疗资源冲击与个人需求规划
研讨：试算新的改革背景下，通过医保能够获赔的额度
第六讲：健康风险管理投教
一、亚健康的健康管理
二、慢病的健康管理
三、心理健康管理
四、超重和肥胖的健康管理
五、常见重大疾病风险自查方法
演练：健康投教沟通演练
第七讲：“健康险+健康管理+服务”需求评估与讲解逻辑
演练：沟通逻辑演练
杨恩月