【课程背景】
“教练”是当今世界领先企业共同推崇的最佳人才开发方式，调研数据显示，世界100强企业高管教练的投资回报率高达1,825％。
教练是领导者通过改善自我觉察和沟通方式，帮助自己和团队成员发掘和实现自身存在价值、创造成功的过程。教练式赋能领导力的核心是：相信每一个人内在的潜力和创造力，运用激发人心的沟通方式，为自己和团队赋能，通过激发团队多种资源和潜能、实现最优绩效。
【课程收益】
《教练式领导力》课程以体验式学习方式，让学员轻松学习关键、实用的教练式沟通技巧（有效的倾听、强有力的发问），掌握目标导向、持续赋能的教练流程，在深度参与和反思中发生积极的意识转换，运用到工作中将达成以下5方面的成果。
【课程目标】
【课程对象】
企业中高层领导者、经理人员、公司骨干、以及任何有成长需求的人
【课程时长】
12小时，2天
【课程形式】
运用混搭式的互动的工作坊形式， 包括理论模型拆解， 案例研讨，小组讨论， 头脑风暴，艺廊浏览等
【课程大纲】
课程 时长 | 课程模块 | 课程形式 | 课程产出 |
第一天 10分钟 | 第一单元：学习教练式领导力的意义 1.新生代领导者发展趋势 2.传统管理与现代管理的区别
3.教练式领导力的意义 | -讲解 -图表对比 | 为什么学习教练式领导力 它能解决哪些管理上与人有关的问题？ |
| 45分钟 | 第二单元：教练式领导者的定义和三种能量 什么是教练式领导力 视频： 心灵捕手 教练式领导力的角色 教练式领导力的核心公式 教练式领导力的三种能量
讨论：三种能量量表 | -视频 -互动问答 -故事隐喻 | 教练式领导者的定义，教练角色隐喻，核心公式； 三种能量量表 |
| 45分钟 | 第三单元：教练式领导者的自我觉察 1.领导者觉察力探索 活动：你心目中理想的领导者自我画像 课堂练习： 领导能力反思
2.教练型领导者信念觉察 3.教练式领导者干扰觉察 | 问卷测试 自我思考 小组讨论 分享感悟 | 了解自己的领导能力的优势与不足，清晰自己的发展方向 增强自我觉察力 |
| 260分钟 | 第四单元：教练式领导者的关键技能 1.教练式领导力的关键技能 （倾听， 区分，提问，反馈）
场景1：怎样引导团队成员解决问题 2.教练式领导者的关键技能拆解 练习：影响我们聆听的关键要素 视频： 有效倾听对比 1）倾听技能三层次：
F:事实 F：焦点 F：情绪反应 课堂练习：3F倾听法 2）区分事实与演绎
3）强有力的提问技术
场景案例2：总经理与Tony的对话
场景案例3：销售总监的汇报
4）S.B.I有效反馈的技巧
场景案例4：部门主管Peter的启示 课堂练习：运用工作中的例子，练习反馈技巧 | -理论讲解 -现场示范 -案例教学 -课堂练习 | 掌握四项关键技能 倾听 区分 提问 反馈 |
第二天 360分钟 | 第五单元：R.G.R.O.W教练对话框架的具体应用
工具：乔哈里之窗模型
如何让当事人看大他的责任？ 如何让当事人看到新领域，新方法，新需求？ 如何让当事人看到边界及限制？ 场景案例5：一次年度目标复盘会议
挑战目标 绩效要求 现有表现 2.教练式领导力对话框架R.G.R.O.W R: 运用V.A.K模型建立信任的关系 ---V.视觉， A.听觉 K.动觉 G: 目标对话 愿景目标—绩效目标—行动目标 应用：精准目标对话架构 场景案例6： 打造一个有效益的团队 R：理清现状 案例：某公司新项目上线风险评估 回溯事实-寻找数据 应用：理清现状对话架构 O: 完整计划 绩效目标—关键行动—行动计划 场景案例7：保险业务员的关键行动 应用：教练式对话 问题示例 W: 跟进与复盘 行动有效性 行动有效性的表现 A-B-C跟进流程 场景案例8：跟进整理客户名单的行为 应用：教练式对话 问题示例 课堂练习：工作场景案例演练（90分钟） | -理论讲解 -现场示范 -案例教学 -课堂练习 | 掌握R.G.R.O.W教练对话框架 掌握每个流程的关键动作 运用实际案例进行演练， 增强记忆与强化技巧 |
课程回顾与总结
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钱思菁